TAJ Hotel

Non si trovava la prenotazione e comunque non corrispondeva a quanto prenotato , colazione inclusa negata e proposta ad un prezzo improponibile .

Siamo arrivati in questo hotel con la prenotazione confermata tramite Expedia. Al nostro arrivo il personale, con modo alquanto menefreghista, ci risponde che la camera non è disponibile in quanto loro non collaborano con Expedia. Palese overbooking con spiegazione folle del motivo per il quale la camera non fosse più disponibile. Oltre a questo non ci è stato fornito alcun aiuto per trovare una sistemazione alternativa. Grande nota di demerito anche per Expedia che dopo la nostra mail di lamentela, nonostante i sette giorni passati, non ci ha dato nessun riscontro a riguardo. La struttura sembrava anche valida ma evitare completamente se si vuole essere certi di avere la camera al proprio arrivo.