Voltar para pesquisa

AGAM Hotel Boutique Bacalar - Adults Only

From

US$ 94

/ noite

AGAM Hotel Boutique Bacalar - Adults Only - Recepção

AGAM Hotel Boutique Bacalar - Adults Only - Quarto

AGAM Hotel Boutique Bacalar - Adults Only - Quarto

AGAM Hotel Boutique Bacalar - Adults Only - Recepção

AGAM Hotel Boutique Bacalar - Adults Only - Piscina

Selecione datas para ver preços e disponibilidade

From

US$ 94

/ noite

Sobre esta propriedade

Passe um dia agradável na praia particular ou desfrute de outras instalações recreativas, incluindo uma piscina externa. Este hotel oferece comodidades adicionais, como Wi-Fi de cortesia e serviços de concierge.

Localização

Avenida 5 Entre calle 30y 32, Mario Villanueva Madrid, Bacalar, Estado de Quintana Roo, México

Parque ecológico Laguna de Bacalar (0.1 milhas)

Ecoparque Bacalar (0.2 milhas)

Laguna de Bacalar (0.3 milhas)

Zócalo (0.5 milhas)

Forte San Felipe (0.6 milhas)

Spa Municipal de Bacalar (0.9 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quarto

5

Quarto casal standard

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

7

Quarto casal luxo

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

11

Quarto superior, 1 cama King

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

Avaliações dos hóspedes sobre AGAM Hotel Boutique Bacalar - Adults Only

9.2

Fantástico

Com base em 133 avaliações verificadas

Opinião dos hóspedes

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

No AGAM Hotel Boutique Bacalar - Apenas para Adultos, os hóspedes elogiam a localização acessível a pé, perto da lagoa e do centro, a simpatia e presteza da equipe, a piscina e o jardim agradáveis, e os extras como bicicletas gratuitas, assistência com passeios e acesso a um beach club parceiro.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Opinião dos hóspedes

No AGAM Hotel Boutique Bacalar - Apenas para Adultos, os hóspedes elogiam a localização acessível a pé, perto da lagoa e do centro, a simpatia e presteza da equipe, a piscina e o jardim agradáveis, e os extras como bicicletas gratuitas, assistência com passeios e acesso a um beach club parceiro.

Os quartos são geralmente limpos e confortáveis, mas frequentemente compactos, com observações recorrentes sobre umidade ou ventilação inadequada e ruído ocasional. O café da manhã é amplamente descrito como saboroso e incluso, embora a variedade possa ser limitada e alguns itens às vezes acabem. O serviço é em grande parte caloroso e atencioso, mas alguns hóspedes relataram falhas na profissionalidade e problemas de manutenção esporádicos, como uma piscina fechada ou com aparência desgastada. Espere uma base simples, bem localizada, com funcionários acolhedores e comodidades práticas.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Muitas avaliações destacam a piscina agradável e as áreas externas, o uso gratuito de bicicletas, a assistência com passeios e o acesso a um beach club parceiro; um bar com happy hour também é mencionado. Problemas de manutenção ocasionais são mencionados, incluindo uma piscina fechada ou com aparência desgastada e bicicletas que precisam de manutenção.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Laura

8 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

La habitación muy práctica y limpia, las almohada duras. La alberca pequeña pero limpia y agradable su área. El desayuno estaba decente; solo que le faltaron al chef varios ingredientes que ofrece la carta. Abril muy amable y dispuesta a ayudar con dudas y recomendaciones. Excelente servicio en el club de playa que viene incluido con el hotel

La habitación muy práctica y limpia, las almohada duras. La alberca pequeña pero limpia y agradable su área. El desayuno estaba decente; solo que le faltaron al chef varios ingredientes que ofrece la carta. Abril muy amable y dispuesta a ayudar con dudas y recomendaciones. Excelente servicio en el club de playa que viene incluido con el hotel

10

Katherine

11 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

We were really pleased with our stay at the AGAM - it was well located about a five minute walk to the lagoon and ten minutes to the zócalo. The hotel is beautifully kept with a nice pool and garden, and clean and stylish rooms. The bed was comfortable, though a little on the firm side. Breakfast was really nice, and the staff were fabulous. We had help booking tours, and when there was a medical emergency they really went above and beyond to help sort out some logistics. Abril, in particular, was incredibly kind and helpful during our stay. I would happily stay at the AGAM again and wouldn't hesitate to recommend it!

We were really pleased with our stay at the AGAM - it was well located about a five minute walk to the lagoon and ten minutes to the zócalo. The hotel is beautifully kept with a nice pool and garden, and clean and stylish rooms. The bed was comfortable, though a little on the firm side. Breakfast was really nice, and the staff were fabulous. We had help booking tours, and when there was a medical emergency they really went above and beyond to help sort out some logistics. Abril, in particular, was incredibly kind and helpful during our stay. I would happily stay at the AGAM again and wouldn't hesitate to recommend it!

10

Mauricio

10 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

Tudo foi ótimo ! Staff muito educado , gentil e prestativo. Boa localização e perto de muitos restaurantes . Gostei muito do hotel e da Happy Hour !

Tudo foi ótimo ! Staff muito educado , gentil e prestativo. Boa localização e perto de muitos restaurantes . Gostei muito do hotel e da Happy Hour !

6

Daniel

2 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

La verdad es que esperaba más por el precio, habitación 16 super ruidosa, tiene la palapa de paja (techo) con lo cual para dormir es insoportable los ruidos de coches, gente gritando, animales varios… La piscina está como oxidada y no da ganas de bañarse, la habitación un olor a humedad terrible es más hay también olor a cloaca/ desagüe… muy repugnare el olor…la zona sucia y abandonada, yo no recomiendo este hotel

La verdad es que esperaba más por el precio, habitación 16 super ruidosa, tiene la palapa de paja (techo) con lo cual para dormir es insoportable los ruidos de coches, gente gritando, animales varios… La piscina está como oxidada y no da ganas de bañarse, la habitación un olor a humedad terrible es más hay también olor a cloaca/ desagüe… muy repugnare el olor…la zona sucia y abandonada, yo no recomiendo este hotel

8

Benjamin

1 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

L'hôtel est au calme, il a du charme, la piscine était bien. A l'accueil ils sont trés sympathique et agréable, gentil, serviable, j'avais même perdu un cordon téléphonique, il etait mis de coté pour moi. Les chambres sont un peu petite mais c'est comme ça , pour le rapport prix et petit dejeuner inclus c'est trés bien ! De plus vous pouvez bénéficier des entrées gratuites au beach club "partenaire" face à la lagune. Ambiance jeune, plusieurs activités nautiques.. promenade en bateau... petite, mais cest comme ca

L'hôtel est au calme, il a du charme, la piscine était bien. A l'accueil ils sont trés sympathique et agréable, gentil, serviable, j'avais même perdu un cordon téléphonique, il etait mis de coté pour moi. Les chambres sont un peu petite mais c'est comme ça , pour le rapport prix et petit dejeuner inclus c'est trés bien ! De plus vous pouvez bénéficier des entrées gratuites au beach club "partenaire" face à la lagune. Ambiance jeune, plusieurs activités nautiques.. promenade en bateau... petite, mais cest comme ca

10

Fercho

28 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El lugar es muy tranquilo y comodo y me parecio increible poder usar las bicicletas para transporte durante todo el dia dentro de Bacalar; ademas, la atencion del personal fue siempre amable.

El lugar es muy tranquilo y comodo y me parecio increible poder usar las bicicletas para transporte durante todo el dia dentro de Bacalar; ademas, la atencion del personal fue siempre amable.

10

Anthony

1 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Una habitación hermosa, muy cómoda. El hotel muy bonito con una piscinas preciosa. La atención al cliente muy buena y prestan bicicletas para los huéspedes. Increíble experiencia

Una habitación hermosa, muy cómoda. El hotel muy bonito con una piscinas preciosa. La atención al cliente muy buena y prestan bicicletas para los huéspedes. Increíble experiencia

8

Seth

7 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Wel loved the free bike rentals - lots of birds and plants - close to the downtown and beach. Lovely place to stay !

Wel loved the free bike rentals - lots of birds and plants - close to the downtown and beach. Lovely place to stay !

6

Hector

9 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

The place looked much better in the pics. The pool was not usable while I was there. The rooms are sparse and not luxurious at all.

The place looked much better in the pics. The pool was not usable while I was there. The rooms are sparse and not luxurious at all.

8

Nelson

21 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Increíble, a pasos de la laguna y con excelentes opciones para comprar tour y actividades

Increíble, a pasos de la laguna y con excelentes opciones para comprar tour y actividades

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

Quartos e áreas comuns são frequentemente descritos como muito limpos, com a equipe mantendo a propriedade e a piscina. Alguns hóspedes relataram falhas, como limpeza inadequada, roupas de cama manchadas ou cheiro de mofo.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Jason

14 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Clean and quiet. The rooms are comfortable. Excellent breakfast. I would stay again.

Clean and quiet. The rooms are comfortable. Excellent breakfast. I would stay again.

10

Hugo

1 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Le habitación estaba amplia y muy limpia, el personal fue amable todo el tiempo

Le habitación estaba amplia y muy limpia, el personal fue amable todo el tiempo

10

Ben

12 de jun. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

The room was clean, A/C kept room cool and comfortable, staff was alway cleaning to maintain property and pool sparking clean, every morning the staff woul great me with a smile, and ask how i slept. I would definitely go back in my next visit to Bacalar. every

The room was clean, A/C kept room cool and comfortable, staff was alway cleaning to maintain property and pool sparking clean, every morning the staff woul great me with a smile, and ask how i slept. I would definitely go back in my next visit to Bacalar. every

8

Stephanie

13 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Chambre très propre et personnel très gentil

Chambre très propre et personnel très gentil

6

Daniel

2 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

La verdad es que esperaba más por el precio, habitación 16 super ruidosa, tiene la palapa de paja (techo) con lo cual para dormir es insoportable los ruidos de coches, gente gritando, animales varios… La piscina está como oxidada y no da ganas de bañarse, la habitación un olor a humedad terrible es más hay también olor a cloaca/ desagüe… muy repugnare el olor…la zona sucia y abandonada, yo no recomiendo este hotel

La verdad es que esperaba más por el precio, habitación 16 super ruidosa, tiene la palapa de paja (techo) con lo cual para dormir es insoportable los ruidos de coches, gente gritando, animales varios… La piscina está como oxidada y no da ganas de bañarse, la habitación un olor a humedad terrible es más hay también olor a cloaca/ desagüe… muy repugnare el olor…la zona sucia y abandonada, yo no recomiendo este hotel

10

Norma A

13 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Staff was very attentive and professional the rooms very clean and comfortable we will highly recommend it to our friends

Staff was very attentive and professional the rooms very clean and comfortable we will highly recommend it to our friends

4

Chloé

3 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

L’hôtel n’était pas à la hauteur de nos attentes, personnel désagréable (à part la blonde à la réception que a été top pour résoudre notre problème). De plus notre climatisation ne fonctionnait pas il faisait très très froid dans la chambre nous avons dû demander à 5 reprises pour que quelqu’un vienne nous aider. Pour une nuit ça fait l’affaire mais pas pour plus. Si vous n’allez pas au petit déjeuner vous n’aurez pas de service d’étage malgré de très fortes pluies la veille donc forcément un coup de balai aurait été le bienvenue. Il y a des trous dans les draps et des taches sur les serviettes… Je ne recommande pas

L’hôtel n’était pas à la hauteur de nos attentes, personnel désagréable (à part la blonde à la réception que a été top pour résoudre notre problème). De plus notre climatisation ne fonctionnait pas il faisait très très froid dans la chambre nous avons dû demander à 5 reprises pour que quelqu’un vienne nous aider. Pour une nuit ça fait l’affaire mais pas pour plus. Si vous n’allez pas au petit déjeuner vous n’aurez pas de service d’étage malgré de très fortes pluies la veille donc forcément un coup de balai aurait été le bienvenue. Il y a des trous dans les draps et des taches sur les serviettes… Je ne recommande pas

8

Anete

1 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel é agradável e bem localizado. Achei as instalações do banheiro com necessidade de manutenção e a limpeza do quarto não era nota 10. Mas em geral a estadia foi bem agradável. Café da manhã a lá carte é bem gostoso.

O hotel é agradável e bem localizado. Achei as instalações do banheiro com necessidade de manutenção e a limpeza do quarto não era nota 10. Mas em geral a estadia foi bem agradável. Café da manhã a lá carte é bem gostoso.

8

Aida

28 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Un lugar limpio y silencioso, todo muy cerca

Un lugar limpio y silencioso, todo muy cerca

2

Francisco

12 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

El personal tiene una pésima actitud, creen que hacen un favor al atender al cliente. El aseo es deficiente tanto en las habitaciones como en las instalaciones, se tiene que insistir reiteradas veces para que lo hagan. Y así fue toda la estancia durante una semana. El hospedaje incluye desayuno pero este es limitado en sus porciones y no tienen un buen sazón.

El personal tiene una pésima actitud, creen que hacen un favor al atender al cliente. El aseo es deficiente tanto en las habitaciones como en las instalaciones, se tiene que insistir reiteradas veces para que lo hagan. Y así fue toda la estancia durante una semana. El hospedaje incluye desayuno pero este es limitado en sus porciones y no tienen un buen sazón.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são frequentemente pequenos ou compactos, embora muitos hóspedes ainda os tenham achado confortáveis; alguns mencionam travesseiros firmes ou o desejo de uma cama mais larga. Problemas recorrentes incluem umidade ou cheiro de umidade e ruído ocasional da rua ou dos quartos vizinhos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Xiomara

23 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente ubicación y hotel aunque se escucha un poco el ruido de otros cuartos. Abril es la más amable y linda.

Excelente ubicación y hotel aunque se escucha un poco el ruido de otros cuartos. Abril es la más amable y linda.

10

Katherine

11 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

We were really pleased with our stay at the AGAM - it was well located about a five minute walk to the lagoon and ten minutes to the zócalo. The hotel is beautifully kept with a nice pool and garden, and clean and stylish rooms. The bed was comfortable, though a little on the firm side. Breakfast was really nice, and the staff were fabulous. We had help booking tours, and when there was a medical emergency they really went above and beyond to help sort out some logistics. Abril, in particular, was incredibly kind and helpful during our stay. I would happily stay at the AGAM again and wouldn't hesitate to recommend it!

We were really pleased with our stay at the AGAM - it was well located about a five minute walk to the lagoon and ten minutes to the zócalo. The hotel is beautifully kept with a nice pool and garden, and clean and stylish rooms. The bed was comfortable, though a little on the firm side. Breakfast was really nice, and the staff were fabulous. We had help booking tours, and when there was a medical emergency they really went above and beyond to help sort out some logistics. Abril, in particular, was incredibly kind and helpful during our stay. I would happily stay at the AGAM again and wouldn't hesitate to recommend it!

8

Natali

31 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Sobre todo las areas comunes son muy lindas, la habitaciones en muy pequeña. El desayuno esta biem y es buena opcion tomarlo. Cerca de todo em auto. 6min, 10min etc

Sobre todo las areas comunes son muy lindas, la habitaciones en muy pequeña. El desayuno esta biem y es buena opcion tomarlo. Cerca de todo em auto. 6min, 10min etc

6

Daniel

2 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

La verdad es que esperaba más por el precio, habitación 16 super ruidosa, tiene la palapa de paja (techo) con lo cual para dormir es insoportable los ruidos de coches, gente gritando, animales varios… La piscina está como oxidada y no da ganas de bañarse, la habitación un olor a humedad terrible es más hay también olor a cloaca/ desagüe… muy repugnare el olor…la zona sucia y abandonada, yo no recomiendo este hotel

La verdad es que esperaba más por el precio, habitación 16 super ruidosa, tiene la palapa de paja (techo) con lo cual para dormir es insoportable los ruidos de coches, gente gritando, animales varios… La piscina está como oxidada y no da ganas de bañarse, la habitación un olor a humedad terrible es más hay también olor a cloaca/ desagüe… muy repugnare el olor…la zona sucia y abandonada, yo no recomiendo este hotel

8

Veronica

3 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Property Nice, staff nice. Music was constant, street noise. Overall good.

Property Nice, staff nice. Music was constant, street noise. Overall good.

8

Victor

30 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Room was small but worked for us for the time were staying. Included breakfast was better than average but staff lacked a little professionalism and courtesy.

Room was small but worked for us for the time were staying. Included breakfast was better than average but staff lacked a little professionalism and courtesy.

8

Benjamin

1 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

L'hôtel est au calme, il a du charme, la piscine était bien. A l'accueil ils sont trés sympathique et agréable, gentil, serviable, j'avais même perdu un cordon téléphonique, il etait mis de coté pour moi. Les chambres sont un peu petite mais c'est comme ça , pour le rapport prix et petit dejeuner inclus c'est trés bien ! De plus vous pouvez bénéficier des entrées gratuites au beach club "partenaire" face à la lagune. Ambiance jeune, plusieurs activités nautiques.. promenade en bateau... petite, mais cest comme ca

L'hôtel est au calme, il a du charme, la piscine était bien. A l'accueil ils sont trés sympathique et agréable, gentil, serviable, j'avais même perdu un cordon téléphonique, il etait mis de coté pour moi. Les chambres sont un peu petite mais c'est comme ça , pour le rapport prix et petit dejeuner inclus c'est trés bien ! De plus vous pouvez bénéficier des entrées gratuites au beach club "partenaire" face à la lagune. Ambiance jeune, plusieurs activités nautiques.. promenade en bateau... petite, mais cest comme ca

8

Natali

8 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El cuarto es muy pequeño

El cuarto es muy pequeño

6

Thomas

31 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

While the price point is modest, the rooms are uncomfortably damp, which significantly affects the stay. Some effort has clearly gone into updating the décor, but this doesn’t compensate for the fact that the rooms are very small and feel poorly ventilated. Breakfast is extremely basic — about as minimal as it gets — and does not add any real value to the experience. This hotel may work as a cheap place to sleep if you spend all day out, but overall comfort is lacking. With better attention to room conditions, it could improve, but as it stands it feels like a compromise.

While the price point is modest, the rooms are uncomfortably damp, which significantly affects the stay. Some effort has clearly gone into updating the décor, but this doesn’t compensate for the fact that the rooms are very small and feel poorly ventilated. Breakfast is extremely basic — about as minimal as it gets — and does not add any real value to the experience. This hotel may work as a cheap place to sleep if you spend all day out, but overall comfort is lacking. With better attention to room conditions, it could improve, but as it stands it feels like a compromise.

10

Maxime

26 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hôtel à taille humaine très sympathique, avec un très bon accueil en Français. La chambre n’est pas le point fort de cet hôtel. Elle est petite, la douche donne directement sur la chambre, les toilettes avaient du mal à fonctionner. À côté de ça, le petit déjeuner est très agréable, tout comme la piscine. L’hôtel propose des excursions en direct (avec un autre hôtel appartenant au même propriétaire qui donne sur la lagune), ce qui est très utile, nous n’avons pas eu à chercher. Également, des vélos sont à dispositions.

Hôtel à taille humaine très sympathique, avec un très bon accueil en Français. La chambre n’est pas le point fort de cet hôtel. Elle est petite, la douche donne directement sur la chambre, les toilettes avaient du mal à fonctionner. À côté de ça, le petit déjeuner est très agréable, tout comme la piscine. L’hôtel propose des excursions en direct (avec un autre hôtel appartenant au même propriétaire qui donne sur la lagune), ce qui est très utile, nous n’avons pas eu à chercher. Également, des vélos sont à dispositions.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

A equipe é amplamente elogiada por sua simpatia, presteza e proatividade, com vários casos de ir além do esperado. No entanto, algumas avaliações citam atitudes negativas ou respostas lentas a problemas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Dawn

8 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Staff outstanding, breakfast delicious

Staff outstanding, breakfast delicious

4

Gloria luz

7 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

El hotel está lindo, pero las habitaciones están muy pequeñas. La atención de las personas que están en recepción y en restaurante es muy mala, tienen mala actitud y tratan mejor a los extranjeros que a los nacionales. No volvería a quedarme ahí

El hotel está lindo, pero las habitaciones están muy pequeñas. La atención de las personas que están en recepción y en restaurante es muy mala, tienen mala actitud y tratan mejor a los extranjeros que a los nacionales. No volvería a quedarme ahí

10

Katherine

11 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

We were really pleased with our stay at the AGAM - it was well located about a five minute walk to the lagoon and ten minutes to the zócalo. The hotel is beautifully kept with a nice pool and garden, and clean and stylish rooms. The bed was comfortable, though a little on the firm side. Breakfast was really nice, and the staff were fabulous. We had help booking tours, and when there was a medical emergency they really went above and beyond to help sort out some logistics. Abril, in particular, was incredibly kind and helpful during our stay. I would happily stay at the AGAM again and wouldn't hesitate to recommend it!

We were really pleased with our stay at the AGAM - it was well located about a five minute walk to the lagoon and ten minutes to the zócalo. The hotel is beautifully kept with a nice pool and garden, and clean and stylish rooms. The bed was comfortable, though a little on the firm side. Breakfast was really nice, and the staff were fabulous. We had help booking tours, and when there was a medical emergency they really went above and beyond to help sort out some logistics. Abril, in particular, was incredibly kind and helpful during our stay. I would happily stay at the AGAM again and wouldn't hesitate to recommend it!

10

Norma A

13 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Staff was very attentive and professional the rooms very clean and comfortable we will highly recommend it to our friends

Staff was very attentive and professional the rooms very clean and comfortable we will highly recommend it to our friends

10

Kieron

19 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

This was a lovely hotel, the staff went above and beyond to cater for my partners birthday. Even bringing out cake at breakfast. Which was a delightful surprise. Would highly recommend

This was a lovely hotel, the staff went above and beyond to cater for my partners birthday. Even bringing out cake at breakfast. Which was a delightful surprise. Would highly recommend

8

Daniel

25 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Great breakfast, friendly team

Great breakfast, friendly team

4

Chloé

3 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

L’hôtel n’était pas à la hauteur de nos attentes, personnel désagréable (à part la blonde à la réception que a été top pour résoudre notre problème). De plus notre climatisation ne fonctionnait pas il faisait très très froid dans la chambre nous avons dû demander à 5 reprises pour que quelqu’un vienne nous aider. Pour une nuit ça fait l’affaire mais pas pour plus. Si vous n’allez pas au petit déjeuner vous n’aurez pas de service d’étage malgré de très fortes pluies la veille donc forcément un coup de balai aurait été le bienvenue. Il y a des trous dans les draps et des taches sur les serviettes… Je ne recommande pas

L’hôtel n’était pas à la hauteur de nos attentes, personnel désagréable (à part la blonde à la réception que a été top pour résoudre notre problème). De plus notre climatisation ne fonctionnait pas il faisait très très froid dans la chambre nous avons dû demander à 5 reprises pour que quelqu’un vienne nous aider. Pour une nuit ça fait l’affaire mais pas pour plus. Si vous n’allez pas au petit déjeuner vous n’aurez pas de service d’étage malgré de très fortes pluies la veille donc forcément un coup de balai aurait été le bienvenue. Il y a des trous dans les draps et des taches sur les serviettes… Je ne recommande pas

10

Oscar

9 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy buena atención desde la llegada, siempre atenta abril, gracias.

Muy buena atención desde la llegada, siempre atenta abril, gracias.

2

Francisco

12 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

El personal tiene una pésima actitud, creen que hacen un favor al atender al cliente. El aseo es deficiente tanto en las habitaciones como en las instalaciones, se tiene que insistir reiteradas veces para que lo hagan. Y así fue toda la estancia durante una semana. El hospedaje incluye desayuno pero este es limitado en sus porciones y no tienen un buen sazón.

El personal tiene una pésima actitud, creen que hacen un favor al atender al cliente. El aseo es deficiente tanto en las habitaciones como en las instalaciones, se tiene que insistir reiteradas veces para que lo hagan. Y así fue toda la estancia durante una semana. El hospedaje incluye desayuno pero este es limitado en sus porciones y no tienen un buen sazón.

10

Valerie

16 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Un très bel établissement joliment décoré et bien entretenu, avec une équipe très agréable et aidante. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le petit-déjeuner était très bien. À recommander !

Un très bel établissement joliment décoré et bien entretenu, avec une équipe très agréable et aidante. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le petit-déjeuner était très bien. À recommander !

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Consistentemente descrito como conveniente e acessível a pé, a uma curta distância da lagoa e do centro da cidade, com restaurantes próximos. Alguns hóspedes notaram ruído da rua em alguns momentos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Rich

28 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Me gustó mucho la tranquilidad en el hotel, las áreas de la alberca con hamacas. La ubicación también es un plus, ya que debido a lo céntrica, tienes tiendas, acceso a la Laguna y a 2 cuadras del centro. La atención del personal, muy amable y eficaz. Sin duda volvería a hospedarme aquí y lo recomendaría 10/10

Me gustó mucho la tranquilidad en el hotel, las áreas de la alberca con hamacas. La ubicación también es un plus, ya que debido a lo céntrica, tienes tiendas, acceso a la Laguna y a 2 cuadras del centro. La atención del personal, muy amable y eficaz. Sin duda volvería a hospedarme aquí y lo recomendaría 10/10

10

Vincent

4 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Great hotel with lovely staff. They served delicious breakfast and coffee (it was included for us). The pool area is clean and great. Just a few minutes of walk from the center and from the lagoon.

Great hotel with lovely staff. They served delicious breakfast and coffee (it was included for us). The pool area is clean and great. Just a few minutes of walk from the center and from the lagoon.

10

Mauricio

20 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Fue mi primera vez en Bacalar con mi pareja y nos encantó, el hotel está en una muy buena ubicacion, y la atención de maravilla. Definitivamente regresamos.

Fue mi primera vez en Bacalar con mi pareja y nos encantó, el hotel está en una muy buena ubicacion, y la atención de maravilla. Definitivamente regresamos.

10

Katherine

11 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

We were really pleased with our stay at the AGAM - it was well located about a five minute walk to the lagoon and ten minutes to the zócalo. The hotel is beautifully kept with a nice pool and garden, and clean and stylish rooms. The bed was comfortable, though a little on the firm side. Breakfast was really nice, and the staff were fabulous. We had help booking tours, and when there was a medical emergency they really went above and beyond to help sort out some logistics. Abril, in particular, was incredibly kind and helpful during our stay. I would happily stay at the AGAM again and wouldn't hesitate to recommend it!

We were really pleased with our stay at the AGAM - it was well located about a five minute walk to the lagoon and ten minutes to the zócalo. The hotel is beautifully kept with a nice pool and garden, and clean and stylish rooms. The bed was comfortable, though a little on the firm side. Breakfast was really nice, and the staff were fabulous. We had help booking tours, and when there was a medical emergency they really went above and beyond to help sort out some logistics. Abril, in particular, was incredibly kind and helpful during our stay. I would happily stay at the AGAM again and wouldn't hesitate to recommend it!

10

Thania

4 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

A unas 5 cuadras del centro, es fácil moverse a pie. Sobre la calle hay algunos restaurantes en el camino al centro para desayunar o comer/cenar. El staff es muy amable y el hotel es ideal para disfrutar de vacaciones tranquilas en pareja o con amigos. El desayuno incluído es suficiente si bien no el más basto o variado.

A unas 5 cuadras del centro, es fácil moverse a pie. Sobre la calle hay algunos restaurantes en el camino al centro para desayunar o comer/cenar. El staff es muy amable y el hotel es ideal para disfrutar de vacaciones tranquilas en pareja o con amigos. El desayuno incluído es suficiente si bien no el más basto o variado.

8

Veronica

3 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Property Nice, staff nice. Music was constant, street noise. Overall good.

Property Nice, staff nice. Music was constant, street noise. Overall good.

10

Valentín lautaro

21 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy lindo y excelente ubicación. Muy coqueto el lugar

Muy lindo y excelente ubicación. Muy coqueto el lugar

8

Anete

1 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel é agradável e bem localizado. Achei as instalações do banheiro com necessidade de manutenção e a limpeza do quarto não era nota 10. Mas em geral a estadia foi bem agradável. Café da manhã a lá carte é bem gostoso.

O hotel é agradável e bem localizado. Achei as instalações do banheiro com necessidade de manutenção e a limpeza do quarto não era nota 10. Mas em geral a estadia foi bem agradável. Café da manhã a lá carte é bem gostoso.

8

Seth

7 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Wel loved the free bike rentals - lots of birds and plants - close to the downtown and beach. Lovely place to stay !

Wel loved the free bike rentals - lots of birds and plants - close to the downtown and beach. Lovely place to stay !

10

Juan Ricardo

7 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente ubicación. Muy amables los empleados.

Excelente ubicación. Muy amables los empleados.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

O café da manhã é geralmente saboroso e incluso em muitas estadias, com bom café e várias menções positivas. Padrões de variedade limitada, opções básicas ou escassez ocasional também são relatados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Jason

14 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Clean and quiet. The rooms are comfortable. Excellent breakfast. I would stay again.

Clean and quiet. The rooms are comfortable. Excellent breakfast. I would stay again.

10

Dawn

8 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Staff outstanding, breakfast delicious

Staff outstanding, breakfast delicious

10

Vincent

4 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Great hotel with lovely staff. They served delicious breakfast and coffee (it was included for us). The pool area is clean and great. Just a few minutes of walk from the center and from the lagoon.

Great hotel with lovely staff. They served delicious breakfast and coffee (it was included for us). The pool area is clean and great. Just a few minutes of walk from the center and from the lagoon.

8

Montana

20 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Good location, friendly staff and nice outdoor vibe. The rooms weren’t exactly as expected and the breakfast was always out of something each day but all in all a good stay

Good location, friendly staff and nice outdoor vibe. The rooms weren’t exactly as expected and the breakfast was always out of something each day but all in all a good stay

10

Jesica

25 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Me pareció un hotel muy bonito, limpio, instalaciones nuevas, la alberca está muy linda, grande y limpia; Personal atento El desayuno estaba muy rico, no hay mucha variedad pero la calidad y el sabor lo compensaron

Me pareció un hotel muy bonito, limpio, instalaciones nuevas, la alberca está muy linda, grande y limpia; Personal atento El desayuno estaba muy rico, no hay mucha variedad pero la calidad y el sabor lo compensaron

10

Iván Jacinto

1 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Really good stay at this hotel, breakfast was amazing i highly recommend this hotel, I'll be there soon!

Really good stay at this hotel, breakfast was amazing i highly recommend this hotel, I'll be there soon!

10

Jose

5 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The staff was very friendly. The breakfast was very good. The bar would recommend it all the time.

The staff was very friendly. The breakfast was very good. The bar would recommend it all the time.

2

Francisco

12 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

El personal tiene una pésima actitud, creen que hacen un favor al atender al cliente. El aseo es deficiente tanto en las habitaciones como en las instalaciones, se tiene que insistir reiteradas veces para que lo hagan. Y así fue toda la estancia durante una semana. El hospedaje incluye desayuno pero este es limitado en sus porciones y no tienen un buen sazón.

El personal tiene una pésima actitud, creen que hacen un favor al atender al cliente. El aseo es deficiente tanto en las habitaciones como en las instalaciones, se tiene que insistir reiteradas veces para que lo hagan. Y así fue toda la estancia durante una semana. El hospedaje incluye desayuno pero este es limitado en sus porciones y no tienen un buen sazón.

10

Edwin

24 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Their free breakfast was more than adequate, a/c worked well, hotwater was great and the fridge was a nice touch

Their free breakfast was more than adequate, a/c worked well, hotwater was great and the fridge was a nice touch

6

Thomas

31 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

While the price point is modest, the rooms are uncomfortably damp, which significantly affects the stay. Some effort has clearly gone into updating the décor, but this doesn’t compensate for the fact that the rooms are very small and feel poorly ventilated. Breakfast is extremely basic — about as minimal as it gets — and does not add any real value to the experience. This hotel may work as a cheap place to sleep if you spend all day out, but overall comfort is lacking. With better attention to room conditions, it could improve, but as it stands it feels like a compromise.

While the price point is modest, the rooms are uncomfortably damp, which significantly affects the stay. Some effort has clearly gone into updating the décor, but this doesn’t compensate for the fact that the rooms are very small and feel poorly ventilated. Breakfast is extremely basic — about as minimal as it gets — and does not add any real value to the experience. This hotel may work as a cheap place to sleep if you spend all day out, but overall comfort is lacking. With better attention to room conditions, it could improve, but as it stands it feels like a compromise.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

8

Marli

16 de mai. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Todos foram simpáticos, as toalhas para o Beach Club e este foram o grande difencial nesta estadia,O café da manhã poderia ter mais opções de pães só havia pão de forma e doce.Não usamos a piscina e a área externa, mas pareciam boas.Quarto confortável mas sem entreterimento a TV não funcionou os 3 dias de hospedagem e nem foi consertada.

Todos foram simpáticos, as toalhas para o Beach Club e este foram o grande difencial nesta estadia,O café da manhã poderia ter mais opções de pães só havia pão de forma e doce.Não usamos a piscina e a área externa, mas pareciam boas.Quarto confortável mas sem entreterimento a TV não funcionou os 3 dias de hospedagem e nem foi consertada.

8

Anete

1 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel é agradável e bem localizado. Achei as instalações do banheiro com necessidade de manutenção e a limpeza do quarto não era nota 10. Mas em geral a estadia foi bem agradável. Café da manhã a lá carte é bem gostoso.

O hotel é agradável e bem localizado. Achei as instalações do banheiro com necessidade de manutenção e a limpeza do quarto não era nota 10. Mas em geral a estadia foi bem agradável. Café da manhã a lá carte é bem gostoso.

10

Mauricio

10 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

Tudo foi ótimo ! Staff muito educado , gentil e prestativo. Boa localização e perto de muitos restaurantes . Gostei muito do hotel e da Happy Hour !

Tudo foi ótimo ! Staff muito educado , gentil e prestativo. Boa localização e perto de muitos restaurantes . Gostei muito do hotel e da Happy Hour !

4

Alejandro

há 3 semanas

·

Hospedou-se por 1 noite

En el desayuno el trato fue fatal

En el desayuno el trato fue fatal

10

sonia

12 de jul. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy limpio y ordenado presionado súper amable y el destino muy bueno

Muy limpio y ordenado presionado súper amable y el destino muy bueno

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

Tudo o que você precisa saber para um check-in tranquilo.

Check-in

Checkout

De 14:00 a 23:00

Antes de 11:00

Informações importantes

Políticas adicionais e informações sobre esta propriedade.

Tem uma pergunta?

As respostas instantâneas de IA são baseadas em informações do hotel

Preços para próximas datas

setembro 2026

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $92	19 $92
20 $82	21 $82	22 $82	23 $82	24 $82	25 $93	26 $95
27 $82	28 $84	29 $97	30 $101

outubro 2026

Mais barato

Mais caro

Preço médio por noite entre as ofertas, com impostos e taxas.

Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.