Name: Hotel CHOLOA
Address: Calle 7 Oriente 206 Colonia Centro, Puebla (e arredores), Estado de Póvoa, MX
Price range: US$ 52–US$ 71 per night
Rating: 8.8

O que pensam os hóspedes

Em avaliações do Hotel CHOLOA, os hóspedes frequentemente elogiam o atendimento simpático e a localização central, próxima à pirâmide de Cholula, ao mesmo tempo em que relatam problemas recorrentes com água quente que exigem solicitar à recepção que ligue o aquecedor, deixando, por vezes, os chuveiros apenas mornos.

O ruído devido às paredes finas é uma reclamação comum, e alguns quartos não têm janelas, são frios ou possuem móveis básicos com itens faltando, como cobertores extras ou um secador de cabelo. O feedback sobre a limpeza é misto, com odores ocasionais, insetos ou problemas com a roupa de cama, e falhas na arrumação em algumas estadias. As instalações são limitadas, incluindo uma pequena área de estacionamento e uma seção em construção, enquanto o feedback sobre a refeição varia de refeições muito boas a momentos em que o restaurante estava indisponível. Espere uma estadia bem localizada com funcionários atenciosos, mas com compensações notáveis em conforto e utilidades.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Problemas recorrentes com água quente exigem solicitar à recepção que ligue o aquecedor, e a água pode permanecer morna. O estacionamento é pequeno e há uma área de construção visível.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

María Fernanda

3 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente servicio, personal muy amable Únicamente problema de agua caliente, hay que avisar antes de bañarse

4

CARLOS

11 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

No hay suficiente agua caliente para bañarse No tiene ventanas, no hay ventilación.

6

Riley

10 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Normally I don't have any complaints about anywhere because who cares most of the time, but the fact they never had the hot water on at any time of the day was a little annoying, and the room said 1 king bed and 1 queen bed, when both of them were neither, I basically paid extra for doubles, it's little things like that, that just kinda bugged me. But overall, it wasn't terrible, it was close to the center.

10

Brenda

30 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente servicio y estancia; únicamente agregaría que el cuarto no cuenta con cobija extra, para el frío, en esta época, ni con agua caliente de inmediato sin tener desperdiciar agua.

8

María Luisa

5 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel tiene muy buena ubicación. Su restaurante es bastante bueno. Las habitaciones son amplias, limpias aunque para mi gusto les falta un poco de mobiliario. Tuvimos un poco de problemas con el agua caliente, pero se resolvió favorablemente. Tienen una zona en construcción por lo que da un poco de mal aspecto y el estacionamiento es un poco reducido.

8

Monserrat

16 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El agua para bañarse estaba fría o tibia, comentaron que las tuberías estaban muy largas y tenías que avisar para que haya agua caliente. Buen servicio, ese fue el único detalle

8

JULIO

21 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

todo bien lo único esq no sale agua caliente, solo tibia y pues ese aspecto deberían cuidarlo ya que aunq les comenté hicieron caso omiso, pero en general bastante bien el lugar

6

Humberto

14 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El uso del agua caliente tienes que solicitará para que te llegue a tu cuarto, horrible !!!!

8

Cesar

12 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Hay que considerar que solo hay espacio para 4 carros en el estacionamiento Las habitaciones tienen poco aislamiento por lo que se escucha (literalmente) todo Excelente atención por parte del personal

6

Carlos Eduardo

4 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

No habia agua caliente

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Limpeza

A limpeza é variável: alguns quartos estavam limpos, mas outros relataram odores, insetos, problemas com a roupa de cama, falta de papel higiênico ou arrumação negligenciada.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Alejandro

6 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Experiencia 10/10. El personal muy amable en todo momento, habitaciones limpias y cómodas. Recomendado!

8

Mariana

27 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente ubicacion a pocos pasos de la piramide Cholula. Comodo y amplio el hotel. Solo que no hay ventanas en la habitación. Te sientes encerrado y el baño tenia un olor desagradable.

8

María Luisa

5 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel tiene muy buena ubicación. Su restaurante es bastante bueno. Las habitaciones son amplias, limpias aunque para mi gusto les falta un poco de mobiliario. Tuvimos un poco de problemas con el agua caliente, pero se resolvió favorablemente. Tienen una zona en construcción por lo que da un poco de mal aspecto y el estacionamiento es un poco reducido.

10

Isaac

10 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Muy bonito el lugar pero no nos hicieron el cuarto al día siguiente

6

Veronica

13 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Súper bien ubicada y estaba bien por el precio pero m gustaría las sábanas que huelan mejor

8

Carlos

4 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Muy bien, la atención del personal muy amable, la habitación limpia en general muy bien y muy buena atención, lo recomiendo

10

Stephen

1 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Outstanding. They were very nice. Some tiny insects, but overall excellent. The area is beautiful and there’s a legitimate pulqueria within one block.

6

Alberto Gerard

28 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

La habitación muy básica, cama dura, faltan cobijas, no habia papel en los baños, habia mal olor del drenaje en la habitación, la ventana sin cortina y entraba mucha luz en la noche, el personal amable, nos ayudaron con los priblemas que se infirmaron, bien ubicada.

8

Alberto

29 de set. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Muy buena la estancia limpia y segura

6

ROSARIO

17 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La habitación en buenas condiciones, el personal amable. solo que si le falta algunas cosas, como secadora de pelo tapete en el baño, y tener mas cuidado en las sabanas de cama, en una encontramos un dulce pegado dentro de la sabana ya que nos ibamos acostar. Y si lo reservas como para descansar muy mala idea porque hay mucho ruido toda la noche todo se escucha, como las 7am empezaron a tocar el piano y pues creo que se me hace una falta de respeto a las personas que están descansando. Y hay que bajar a recepción para decirles que prendan el calentador para poder bañarte y eso es muy incomo.

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Quartos

Os quartos são básicos e muitas vezes barulhentos devido às paredes finas; vários não têm janelas ou ventilação e podem ser frios, com itens faltando, como cobertores extras, um secador de cabelo ou um tapete de banho. Alguns hóspedes os acharam espaçosos ou confortáveis, embora os tipos e a firmeza da cama às vezes fossem diferentes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

CARLOS

11 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

No hay suficiente agua caliente para bañarse No tiene ventanas, no hay ventilación.

6

Riley

10 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Normally I don't have any complaints about anywhere because who cares most of the time, but the fact they never had the hot water on at any time of the day was a little annoying, and the room said 1 king bed and 1 queen bed, when both of them were neither, I basically paid extra for doubles, it's little things like that, that just kinda bugged me. But overall, it wasn't terrible, it was close to the center.

8

MA ISABEL

22 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Se escucha mucho ruido de afuera de las habitaciones, y sería importante que pongan algunos gancho para colgar prendas.

10

Carlos

19 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Todo bien, solo se escuchaban bastante todo de las demás habitaciones.

8

María Luisa

5 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel tiene muy buena ubicación. Su restaurante es bastante bueno. Las habitaciones son amplias, limpias aunque para mi gusto les falta un poco de mobiliario. Tuvimos un poco de problemas con el agua caliente, pero se resolvió favorablemente. Tienen una zona en construcción por lo que da un poco de mal aspecto y el estacionamiento es un poco reducido.

8

Alberto

27 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Tanto algunos detalles como más comidas, botellas de agua para beber en los cuartos, se siente frío la habitación, y sentí vacía pare el tamaño que tiene

8

Cesar

12 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Hay que considerar que solo hay espacio para 4 carros en el estacionamiento Las habitaciones tienen poco aislamiento por lo que se escucha (literalmente) todo Excelente atención por parte del personal

10

Erika

18 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Las paredes son muy delgadas y se escuchan todos los ruidos de las recámaras a los lados , no tenían servicio de restaurante

6

Alberto Gerard

28 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

La habitación muy básica, cama dura, faltan cobijas, no habia papel en los baños, habia mal olor del drenaje en la habitación, la ventana sin cortina y entraba mucha luz en la noche, el personal amable, nos ayudaron con los priblemas que se infirmaron, bien ubicada.

6

ROSARIO

17 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La habitación en buenas condiciones, el personal amable. solo que si le falta algunas cosas, como secadora de pelo tapete en el baño, y tener mas cuidado en las sabanas de cama, en una encontramos un dulce pegado dentro de la sabana ya que nos ibamos acostar. Y si lo reservas como para descansar muy mala idea porque hay mucho ruido toda la noche todo se escucha, como las 7am empezaron a tocar el piano y pues creo que se me hace una falta de respeto a las personas que están descansando. Y hay que bajar a recepción para decirles que prendan el calentador para poder bañarte y eso es muy incomo.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

O serviço é amplamente elogiado como simpático e atencioso, com vários hóspedes destacando excelente atenção. Problemas ocasionais incluem falta de pessoal em alguns momentos, a atitude de um guarda noturno e uma confusão na reserva.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

María Fernanda

3 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente servicio, personal muy amable Únicamente problema de agua caliente, hay que avisar antes de bañarse

10

Lourdes

18 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente servicio, muy bonito lugar y el chico que nos recibió nos hizo el favor de orientarnos para llegar al hotel en su bicicleta, ya que había un desfile y las calles principales estaban cerradas. Eso le dio un toque plus al lugar.

10

Alejandro

6 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Experiencia 10/10. El personal muy amable en todo momento, habitaciones limpias y cómodas. Recomendado!

10

Faviola

4 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The staff was very friendly and very attentive to us.

10

Maria Jocabed

11 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

El servicio y la atención es de 1er nivel.

10

Diana Elisa

26 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Me encantó que nos trataron súper bien excepto el guardia de la madrugada.

2

Ghersy

29 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Terrible location disappointing! Staff was only one male who couldn't do much to assist as he was overwhelmed having to attend to everything solo. Poor supply of hot water etc The place has potential but not ready to receive tourists

4

jorge

14 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

No lo recomiendo, el hotel es "nuevo" y por lo mismo le faltan muchas cosas (la TV no era funcional por que no estaba configurada) no hay privacidad por que se escucha todo por las paredes, pesima actitud del personal principalmente el que se queda en la noche no te responde ni el saludo, tienen una mala organización ya que en nuestro caso nos dieron una habitacion que no correspondia a la que habiamos reservado.

8

Carlos

4 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Muy bien, la atención del personal muy amable, la habitación limpia en general muy bien y muy buena atención, lo recomiendo

6

ROSARIO

17 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La habitación en buenas condiciones, el personal amable. solo que si le falta algunas cosas, como secadora de pelo tapete en el baño, y tener mas cuidado en las sabanas de cama, en una encontramos un dulce pegado dentro de la sabana ya que nos ibamos acostar. Y si lo reservas como para descansar muy mala idea porque hay mucho ruido toda la noche todo se escucha, como las 7am empezaron a tocar el piano y pues creo que se me hace una falta de respeto a las personas que están descansando. Y hay que bajar a recepción para decirles que prendan el calentador para poder bañarte y eso es muy incomo.

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Localização

Muito conveniente para a pirâmide de Cholula e o centro, com a maioria dos hóspedes elogiando a localização. Uma avaliação criticou a localização.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Antonio

6 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Es un hotel muy bien ubicado y con muy buenas amenidades

6

Riley

10 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Normally I don't have any complaints about anywhere because who cares most of the time, but the fact they never had the hot water on at any time of the day was a little annoying, and the room said 1 king bed and 1 queen bed, when both of them were neither, I basically paid extra for doubles, it's little things like that, that just kinda bugged me. But overall, it wasn't terrible, it was close to the center.

8

Mariana

27 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente ubicacion a pocos pasos de la piramide Cholula. Comodo y amplio el hotel. Solo que no hay ventanas en la habitación. Te sientes encerrado y el baño tenia un olor desagradable.

8

María Luisa

5 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel tiene muy buena ubicación. Su restaurante es bastante bueno. Las habitaciones son amplias, limpias aunque para mi gusto les falta un poco de mobiliario. Tuvimos un poco de problemas con el agua caliente, pero se resolvió favorablemente. Tienen una zona en construcción por lo que da un poco de mal aspecto y el estacionamiento es un poco reducido.

2

Ghersy

29 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Terrible location disappointing! Staff was only one male who couldn't do much to assist as he was overwhelmed having to attend to everything solo. Poor supply of hot water etc The place has potential but not ready to receive tourists

6

Veronica

13 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Súper bien ubicada y estaba bien por el precio pero m gustaría las sábanas que huelan mejor

10

Stephen

1 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Outstanding. They were very nice. Some tiny insects, but overall excellent. The area is beautiful and there’s a legitimate pulqueria within one block.

10

Arizbe

6 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Buena ubicación

6

Alberto Gerard

28 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

La habitación muy básica, cama dura, faltan cobijas, no habia papel en los baños, habia mal olor del drenaje en la habitación, la ventana sin cortina y entraba mucha luz en la noche, el personal amable, nos ayudaron con los priblemas que se infirmaron, bien ubicada.

10

Laurence

5 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Easy walking distance to Cholula pyramid

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Restaurante

A comida e o restaurante no local recebem muitos elogios quando disponíveis. No entanto, alguns hóspedes encontraram o restaurante fechado ou indisponível.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

María Luisa

5 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel tiene muy buena ubicación. Su restaurante es bastante bueno. Las habitaciones son amplias, limpias aunque para mi gusto les falta un poco de mobiliario. Tuvimos un poco de problemas con el agua caliente, pero se resolvió favorablemente. Tienen una zona en construcción por lo que da un poco de mal aspecto y el estacionamiento es un poco reducido.

8

Alberto

27 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Tanto algunos detalles como más comidas, botellas de agua para beber en los cuartos, se siente frío la habitación, y sentí vacía pare el tamaño que tiene

10

Erika

18 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Las paredes son muy delgadas y se escuchan todos los ruidos de las recámaras a los lados , no tenían servicio de restaurante

8

Alfredo

17 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Great food and the staff is friendly

10

Eliseo

14 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente atención. Fue una gran experiencia. La comida muy rica. Muy recomendable el chile en nogada y las enchiladas Agustinas.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $55
18 $55	19 $52	20 $52	21 $52	22 $52	23 $52	24 $52
25 $52	26 $52	27 $52	28 $52	29 $52	30	31

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2 $52	3 $52	4 $71	5 $52	6 $52	7 $52
8 $52	9 $52	10 $71	11 $71	12 $71	13 $52	14
15	16	17 $52	18 $71	19	20	21
22	23	24 $71	25 $71	26	27	28
29	30

Hotel CHOLOA

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto Básico

Quarto Triplo Familiar

Quarto Standard

Quarto Económico, 1 cama queen-size

Quarto Standard, 1 cama queen-size

Quarto Tradicional, 2 camas queen-size

Quarto Empresarial, 1 cama queen-size

Quarto Superior, 1 quarto

Quarto Duplo Standard, 1 quarto

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