The Sydney Hotel

O Hotel é bem confortável, mas o atendimento é péssimo. Tive um problema com a fechadura do meu quarto. Durante mais de 20 minutos o próprio funcionário do hotel não conseguiu abri-la. Depois de dezenas de tentativas, consegui entrar no quarto, mas não podia sair, sob risco de não conseguir entrar. Tive que reclamar diversas vezes para que o problema tivesse uma solução. A má vontade do recepcionista, o homem que integrava a equipe, era evidente. Depois de duas horas e meia, e várias reclamações, o meu quarto foi trocado. A comunicar, o tal funcionário parecia que estava me fazendo um favor. Não houve nenhuma explicação ou pedido de desculpas pelo staff. Foi, sem dúvida, o pior hotel em que já estive. Para piorar, os elevadores apresentavam falhas, aparavam nos andares mas os luminosos faziam indicações erradas. Não ajudou haver uma equipe de adolescentes hospedados que brincavam de apertar todos os andares sob a vista complacente do staff.

Hotel muito bom, staff bem educados e prestativos. Quarto super confortável. Para quem está sem carro tem que caminhar um pouco até o ponto do transporte público, mas nada que atrapalhe a estadia.

Bom hotel para quem vai para feiras em Bologna, mas péssimo para conhecer a cidade, pois não há opções de transporte próximas (mínimo de 15 minutos andando até o ponto de ônibus). O café da manhã era bom e o quarto limpo e confortável.

Var äckliga lister i badrummet på rum 304. Främst i taket vid badkaret

mi sono trovato estremamente bene staff super gentile struttura eccellente