The Baltic Hotel

Les installations sont très limitées et sans fioritures, avec un hall d'entrée basique et peu de services sur place. Le stationnement se fait principalement dans la rue ou dans des garages à proximité, et certains clients ont eu du mal à trouver une place.

La propreté est inconstante : plusieurs clients ont signalé des couloirs sales, des salles de bain ou du linge sale, et la présence occasionnelle de nuisibles, tandis que d'autres ont trouvé les chambres acceptablement propres. Des lacunes en matière de service de ménage, telles que des draps non changés ou des serviettes manquantes, ont également été signalées.

Les chambres sont très petites, minimalistes et manquent souvent d'espace de rangement ; des éléments tels que des sols en béton, de minuscules lavabos (parfois à l'extérieur de la salle de bain) et un mobilier limité sont fréquents. Le bruit peut se propager à travers les murs fins, bien que certains clients aient trouvé leurs chambres calmes.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable, mais la fiabilité du service est mitigée, avec de nombreux signalements de surréservation ou d'annulation de réservation, une réception lente ou qui ne répond pas, des erreurs de clés ou d'attribution de chambres, et des demandes de service de ménage non satisfaites.

Facilement accessible à pied depuis le Barclays Center et plusieurs quartiers, avec un accès au métro à environ 10 à 15 minutes. Le quartier immédiat est perçu comme industriel et peu soigné par certains, avec des préoccupations occasionnelles concernant la sécurité, bien que d'autres l'aient trouvé calme et pratique.

Les options de restauration se limitent à un petit-déjeuner continental léger, comprenant généralement des bagels, des pâtisseries, du gruau et du café ; la qualité varie des bagels décents aux produits peu attrayants ou rassis.