DoubleTree by Hilton Charleston Mount Pleasant

Fasilitetene på stedet inkluderer et utendørsbasseng, treningsrom, bar og restaurant. Gjestene bemerker at bassenget er lite, parkeringen er enkel (noen ganger delt), og at det var sporadiske heisstanser og begrensede åpningstider for bar/restauranten.

Mange anmeldelser roser rene rom og fellesområder, men flere rapporterer om problemer som skadedyr (kakerlakker eller, i ett tilfelle, vegglus), flekker eller lukt, og sporadiske mangler ved renholdet.

Gjestene synes ofte rommene er stille med komfortable senger, men tilbakevendende ulemper inkluderer ujevn tilgang på varmt vann eller vanntrykk, små bad, TV-problemer, støy fra klimaanlegg og sporadiske ulemper med planløsningen eller romtildelingen (f.eks. tilgjengelige rom eller senger plassert inntil en vegg).

Servicen beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og hjelpsom, inkludert i resepsjonen og i baren. Noen gjester opplevde innsjekkingsforsinkelser, lite hyggelige interaksjoner, renholdspersonell som banket på døren tidlig, eller vanskeligheter med bestillinger via tredjeparter og oppfølging.

Praktisk beliggenhet mellom sentrum av Charleston og strendene i området med enkel tilgang til motorveien. Mange følte seg trygge, og området er generelt rolig. Noen bemerker at umiddelbare omgivelser ikke er naturskjønne, litt industrielle, eller føles litt avsidesliggende.

Restauranten og baren på stedet er verdsatt, og noen likte frokosten eller måltidene. Imidlertid er frokosten betalt og beskrives ofte som overpriset eller begrenset (noen ganger kald), servicen kan være treg på grunn av bemanningsmangel, åpningstidene kan være begrenset, og det ble ikke servert alkohol på søndager.