SpringHill Suites by Marriott Franklin Mint

Les clients apprécient fréquemment la piscine, le jacuzzi, les espaces extérieurs et les foyers, ainsi que la propreté des espaces extérieurs ; la blanchisserie gratuite est un avantage. Un cas isolé a été signalé concernant l'indisponibilité de la piscine et la fermeture du bar, ainsi qu'un léger désagrément lié à l'aménagement du parking ; l'accès direct au casino attenant est un plus.

Les commentaires décrivent à plusieurs reprises l'hôtel et les chambres comme très propres et comme neufs. Quelques problèmes isolés ont été signalés (cheveux restés dans une douche, des fourmis dans une chambre déplacée, et un service de ménage sur demande n'ayant pas permis de renouveler les serviettes).

Les chambres sont spacieuses, confortables et modernes, et beaucoup apprécient les grandes salles de bain et les aménagements adaptés aux familles. Certains mentionnent la porte dépolie de la salle de bain et la lumière qui réveillent les autres, la faible occultation des rideaux, ainsi que des problèmes occasionnels de climatisation bruyante, d'eau chaude ou de petites pannes en chambre.

Le personnel est largement décrit comme sympathique, accueillant et efficace à l'enregistrement et au départ. Les problèmes occasionnels incluent des tentatives de débit supplémentaire à l'enregistrement, une couverture limitée pour les petites réparations et une communication inégale.

Attenant au Mint Gaming Hall at Kentucky Downs et proche de l'autoroute ; certains clients l'ont trouvé calme mais un peu isolé. La proximité de Nashville et de Bowling Green est notée.

Le petit-déjeuner est généralement bon et souvent salué pour sa variété et ses options, le café étant particulièrement apprécié. Certains clients ont trouvé le choix limité ou des articles manquants (par exemple, du thé), et le service au restaurant ou au bar peut être lent ou indisponible.