SpringHill Suites by Marriott Franklin Mint

Gli ospiti apprezzano frequentemente la piscina, la vasca idromassaggio, gli spazi esterni con posti a sedere e i bracieri, oltre alle aree esterne pulite; il servizio di lavanderia gratuito è considerato utile. È stato segnalato un caso isolato di piscina non disponibile e bar chiuso, e un piccolo inconveniente con la disposizione del parcheggio; l'accesso diretto alla sala giochi annessa è un vantaggio.

Le recensioni descrivono ripetutamente l'hotel e le camere come molto pulite e come nuovi. Sono stati segnalati alcuni problemi isolati (capelli trovati in una doccia, formiche in una camera che è stata poi cambiata, e il servizio di pulizia su richiesta che non prevede il cambio degli asciugamani).

Le camere sono spaziose, confortevoli e moderne, e molti apprezzano i bagni grandi e le disposizioni adatte alle famiglie. Alcuni menzionano la porta in vetro smerigliato del bagno e la luce che sveglia gli altri, tende oscuranti limitate e occasionali problemi con il condizionatore, l'acqua calda o piccoli malfunzionamenti in camera.

Il personale è ampiamente descritto come cordiale, accogliente ed efficiente al check-in e al check-out. Problemi occasionali includono tentativi di addebito al check-in, copertura limitata per la manutenzione di piccoli problemi e comunicazione irregolare.

Annesso alla The Mint Gaming Hall at Kentucky Downs e comodo per l'autostrada; alcuni ospiti lo hanno trovato tranquillo ma un po' isolato. È indicata la vicinanza a Nashville e Bowling Green.

La colazione è generalmente buona e spesso elogiata per la varietà e le opzioni, con il caffè menzionato positivamente. Alcuni ospiti hanno trovato la scelta limitata o alcuni articoli mancanti (ad esempio, tè) e il servizio del ristorante o del bar separato potrebbe essere lento o non disponibile.