Name: Tru By Hilton Santee
Address: 263 Britain St. and 273 Britain St., Santee, South Carolina, USA, Santee, South Carolina, US
Price range: 108 $–325 $ per night
Rating: 9.03

Was Gäste sagen

Im Tru By Hilton Santee loben Reisende durchweg die modernen Räumlichkeiten und das freundliche Personal. Die Lage in der Nähe der I‑95 ist ideal für Roadtrips und Übernachtungen, und die lebhafte Lobby lädt zum Entspannen oder Spielen ein.

Die meisten Gäste empfinden die Zimmer und öffentlichen Bereiche als sehr sauber, obwohl einige über Versäumnisse der Reinigung berichten, wie schmutzige Böden, Haare oder unsaubere Bettwäsche und undichte Duschen. Der Stil ist modern und minimalistisch – erwarten Sie kleinere Zimmer ohne Kaffeezubereiter oder Mikrowellen im Zimmer, bequeme Betten und effektive Verdunkelungsvorhänge; einige Gäste berichten von Lärm durch die Autobahn oder von oben sowie gelegentlichen Problemen mit der Klimaanlage oder dem Fernseher. Das Feedback zum Frühstück reicht von einer ausgezeichneten Auswahl mit einem beliebten Pfannkuchenautomaten bis hin zu einfachen oder schlecht aufgefüllten Angeboten, und die Kaffeequalität variiert. Insgesamt erwartet Sie ein praktischer, unkomplizierter Aufenthalt mit freundlichem Service.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Gemeinschaftsbereiche bieten eine einladende Lobby mit Spielen und einem Billardtisch sowie ein kleines Fitnesscenter und einen Pool. Die Parkmöglichkeiten können begrenzt sein, und das Aufladen von Elektrofahrzeugen ist zwar verfügbar, aber manchmal kostspielig oder nicht funktionstüchtig.

Reinigung

Gäste loben häufig die sehr sauberen Zimmer und öffentlichen Bereiche. Wiederkehrende Probleme sind schmutzige oder klebrige Böden, Haare oder unsaubere Bettwäsche sowie undichte Duschen oder muffiger Fugenmörtel.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und minimalistisch, oft kompakt mit wenigen Möbeln und ohne Kaffeezubereiter oder Mikrowelle im Zimmer; die Betten sind im Allgemeinen bequem und die Verdunkelungsvorhänge effektiv. Einige berichten von Lärm durch die Autobahn oder Schritte sowie gelegentlich lauter Klimaanlage oder begrenzten Fernsehern.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben, mit reibungslosen Check-ins. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch unaufmerksame oder unfreundliche Interaktionen an der Rezeption, falsche Zimmerzuweisungen oder doppelte Schlüssel sowie eine uneinheitliche Anerkennung von Mitgliedervorteilen.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Kenneth

15. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Went to bed 9pm. Big screen TV came on at 10:30 with message to welcome “Joyce”. At 10:55 some one had a key trying to open the door. I was glad that I had the security lock on. Called the desk, someone came to the door and apologized. Offered a beer or glass of wine to comp me. At that hour I just wanted rest. $75 charge for my 8lb dog is a bit ridiculous.

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10

jennifer

31. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff were welcoming. The bed was comfortable and room was clean. Breakfast was excellent. Great customer service from beginning to end.

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10

Nancy

21. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Awesome, friendly check-in with Bre - she made us feel so welcome after our long drive! Very clean room, well-lit parking area, comfy bed, quiet. This is our second stay here and it was just as nice the first time :)

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2

shawna

29. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My room was booked months in advance. I arrived to check in and was told the computer system was down. I was I would be given a key but she had to check the room. She returned to tell me someone was in the room and the computer system must've moved the rooms around and now she didn't know which room was available. I asked her what she wanted me to do considering we had driven 6 plus hours and the room had been booked months ago and she said she didn't know. It was now 4:30am and we drove around looking for a place to stay but I was told there were 2 big events in the area and there's no availability for miles. We ended up sleeping in our car at a rest stop. I've emailed management and I have received no response back. I still have not received a refund or an apology.

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8

John H

10. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was clean, breakfast was fine. The staff upon check in ignored us, the printer was out of paper and the two workers could not figure out why the computer couldn’t print. One of the women finally said oh we need paper. The entire time neither of the women acknowledged us. It was about 5-7 minutes before we were greeted and still had to wait until they were done. I was upset all they had to do was say hello we are having a problem someone will be with you in a few minutes. Instead of letting us stand there waiting uncomfortably.

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10

Charles

1. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was very friendly and helpful

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10

Toyoko

24. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The check-in person was AMAZING and we loved her upbeat personality and she was extremely friendly and helpful.

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2

Arhalyz

13. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Stay was ok until they they gave a stranger room keys to our room at 10pm at night and this person was able to open the door and enter the room my husband went down stairs to complain and the staff at the front desk said was very cold and nonchalant about their mistake no apology offered at all won’t be staying here again.

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6

Paula

29. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The woman at the checkin acted like she didn’t care whether we were there! She greeted us with “checking in?” No “hello” “how are you?” Or even “hi”. Definitely the wrong person for that position. Plus she continued texted on her mobile while processing the checkin!

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4

Brian

20. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When arrived there was not anyone to check me in. After waiting a person who works there but not working at the time checked me in. It seemed the staff was more concerned with drinking and hanging out with a wedding party that was staying there than doing their job.

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Standort

Direkt an der I‑95 und in der Nähe einiger Restaurants bietet die Lage eine gute Anbindung und ein sicheres Gefühl mit gut beleuchtetem Parkplatz. Einige Gäste bemängeln die begrenzten Essensmöglichkeiten und den Verkehrslärm in Zimmern mit Blick auf die Autobahn.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für die warmen Speisen und den Pfannkuchenautomaten gelobt, aber die Erfahrungen sind unterschiedlich. Einige fanden die Auswahl einfach, die Auffüllung langsam oder den Kaffee schwach.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $139	16 $199	17 $209	18 $188	19 $160
20 $112	21 $117	22 $117	23 $117	24 $117	25 $141	26 $131
27 $108	28 $117	29 $117	30 $117

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $137	2 $119	3 $119
4 $108	5 $117	6 $118	7 $124	8 $119	9 $132	10 $148
11 $110	12 $108	13 $114	14 $112	15 $116	16 $140	17 $150
18 $111	19 $117	20 $119	21 $123	22 $150	23 $314	24 $325
25 $128	26 $117	27 $118	28 $130	29 $132	30 $143	31 $142

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen (Hearing)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing)

Gästebewertungen

Super

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