Tru by Hilton Portland Airport

Der kostenlose Flughafenshuttle ist praktisch, obwohl mehrere Gäste von langen Wartezeiten oder begrenzten Abfahrtszeiten berichteten. Für das Parken wird eine typische Gebühr von 10 $ erhoben, und es gibt Beschwerden über die Validierung; das Fitnessstudio und die Lobby mit einem Billardtisch sind positiv, aber es gibt kein Restaurant vor Ort.

Die meisten Gäste finden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, aber es treten immer wieder Probleme auf: gelegentliche Gerüche, Schimmel in Duschen, Haare im Bettwäsche und eine uneinheitliche Sauberkeit im Frühstücksbereich. Die Standards sind insgesamt gut, weisen aber gelegentliche Mängel auf.

Die Zimmer sind klein und minimalistisch eingerichtet, mit bequemen Betten, Hartböden und ausreichend Steckdosen, aber Stauraum ist begrenzt und einige Jalousien oder Leuchten benötigen Aufmerksamkeit. Geräusche können durch die dünnen Wände oder von den Ventilatoren dringen, und einige Gäste berichteten von Lichteinfall.

Viele loben das freundliche, zuvorkommende Personal und den schnellen Check-in, doch mehrere Bewertungen bemängeln schlechte Kommunikation oder unhilfsbereite oder desinteressierte Interaktionen an der Rezeption, insbesondere nachts. Die Stimmung bezüglich des Service ist insgesamt positiv, aber uneinheitlich.

Extrem günstige Lage in der Nähe von PDX mit schnellem Zugang per Shuttle. Die Umgebung ist industriell geprägt und nicht besonders fußgängerfreundlich, die Beschilderung und der Eingang können verwirrend sein, und einige Gäste fanden die Umgebung unheimlich, fühlten sich aber innerhalb des durch eine Schranke gesicherten Geländes sicher.

Das kostenlose Frühstück wird im Allgemeinen gut bewertet und oft als überdurchschnittlich beschrieben. Die Auswahl kann jedoch begrenzt sein, die Kaffeequalität variiert, die Verfügbarkeit in den frühen Morgenstunden ist an einigen Tagen begrenzt, und es gibt kein Restaurant vor Ort.