Name: Hyatt Place Poughkeepsie - Hudson Valley
Address: 2165 South Road, Crown Heights, Poughkeepsie, New York, USA, Poughkeepsie, Dutchess County, US
Price range: 88 $–589 $ per night
Rating: 8.63

Was Gäste sagen

Im Hyatt Place Poughkeepsie - Hudson Valley loben Gäste häufig die sehr sauberen, modernen und geräumigen Zimmer sowie das freundliche und hilfsbereite Personal. Einige wenige berichten jedoch von einzelnen Problemen wie Gerüchen im Zimmer, lauten Lüftungsanlagen oder Wartungsarbeiten, die Nachbesserung erforderten.

Der Innenpool und der Fitnessraum sind beliebt, obwohl Gäste den Pool gelegentlich als kalt empfinden oder Probleme mit den Außentüren bzw. dem Schlüsselzugang feststellen und das Bar- oder Speiseangebot im Hotel begrenzt oder nicht verfügbar ist. Das Frühstück wird oft für seine Vielfalt und Qualität gelobt, jedoch werden wiederholt Wartezeiten bei der Auffüllung, frühe Beendigungszeiten sowie Verwirrung oder Enttäuschung über zusätzliche Gebühren im Vergleich zu den inkludierten Leistungen bemängelt. Die Lage ist günstig in der Nähe der Route 9, Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten, jedoch weisen einige Rezensenten auf die schwierige Zufahrt und etwas Straßenlärm hin. Insgesamt können Sie mit einem soliden Komfort rechnen; prüfen Sie die Frühstücksbedingungen und fordern Sie bei Lärmempfindlichkeit ein ruhigeres Zimmer an.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Innenpool und Fitnesscenter werden geschätzt; einige berichten von einem kalten Pool, Problemen mit dem Zugang über Türen/Hinterausgänge sowie einer Bar/einem Restaurant, das eingeschränkt oder geschlossen sein kann. Parkplätze sind vorhanden, aber mehrere erwähnen einen ungünstigen Eingang zum Hotelgelände.

Reinigung

Die Rezensionen beschreiben das Hotel und die Zimmer durchweg als sehr sauber und gut gepflegt, obwohl einige wenige Probleme wie Gerüche, ausbleibende Reinigung, Schimmel oder Haare unter den Betten und Flecken auf den Möbeln nennen.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, geräumig und komfortabel mit großen Duschen und Sitzbereichen; einige Gäste erwähnen weiche oder quietschende Betten, Verkehrslärm oder Geräusche von oben, laute Lüftungsanlagen/Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie das Fehlen einer Mikrowelle im Zimmer.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend beschrieben, wobei Probleme manchmal schnell gelöst werden; mehrere Rezensionen berichten jedoch von Versäumnissen wie unhöflichem oder nicht reagierendem Personal an der Rezeption, Abrechnungsfehlern sowie langsamer oder unzuverlässiger Bearbeitung.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Dorothy

19. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

we did have a slight problem with the shower but they put us in another room. Great service.

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2

Michael

5. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The hostess at the front desk charged me an extra $100. I was told it would be refundable after check out. It’s been 5 days now and the $100 isn’t refunded yet. I called and the front desk told me they can’t help me with my transaction only booking a new room. Never have I ever had security money put up for a room I stayed in with my children.

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10

Patricia

26. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Amazing staff.

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2

Beverly A

24. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We needed to stay at a hotel close to the hospital where our son is critically ill At 12:45 a.m. I had to go down to the lobby to yell at people that were partying there Around 1:45 a.m. we called the lobby, not sure who answered but they hung up on us when we complained about the noise When we complained this morning, the desk clerk did not know who worked over night as he that there was no one there when he arrived at work It seems the group partying in the lobby were running the hotel Not everyone travels for pleasure!

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10

Richard

29. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

It was a special stay for us, Marist graduation weekend 2025. Unfortunately, there was a mixup with our reservation. The fabulous front desk staff did not let us down, Kat, Julia & Tianna went above & beyond to “fix” the situation quickly! In addition, Jason, the hotel manager made sure we were super comfortable & had an enjoyable weekend with our son! Hotel was super clean, comfortable & breakfast was great! I would highly recommend this well run Hyatt!

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10

Thomas

18. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

First stay at this location. Check-in was easy. Room was clean and everything (lights, TV, ac, etc.) worked with no issues. Staff was very polite and helpful. I would definitely stay here again.

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10

John

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

It is a good location to the Hudson Valley on Route 9. Everyone on the staff was very professional, from the front desk, housekeeping and the restaurant staff.

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4

Rachael

25. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property is clean and the room product is fine. The problem was purely with service. Staff on the front desk are not properly trained and do not have any hospitality skills whatsoever. Room was missing toilet paper upon check in and when I called to request it was never delivered. I had to come to the front desk to retrieve it without a single apology or acknowledgment by the staff. Will not stay here again due to the service which is unfortunate given the room product is nice.

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6

Tianmin

10. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Upon arriving at the hotel in the early evening, I noticed the parking lot was mostly empty. However, the room I was assigned had a toilet that was not flushing properly. I promptly informed the front desk host, Alex, who came to inspect the issue but informed me that maintenance would only be available the next day and suggested I wait. When I asked if I could be moved to another room, Alex immediately denied my request without checking the system, claiming the hotel was fully booked. Disappointed by Alex's unhelpful attitude, I decided to escalate the issue by contacting Hyatt's corporate hotline. Within minutes, the hotel manager arrived with Alex at my door. After confirming the issue with the toilet, the manager swiftly arranged for me to be moved to another room. The contrast between Alex's initial refusal to assist and the swift resolution by the manager highlighted a significant gap in customer service. I was impressed by the responsiveness and support from Hyatt's corporate team and Expedia, who also intervened on my behalf to ensure a satisfactory resolution. Their intervention underscored the importance of effective customer service escalation procedures. Overall, while the initial interaction with Alex was frustrating and not reflective of Hyatt's customer service standards, I appreciated the swift resolution once the issue was escalated. The hotel room and amenities were clean, which was a positive aspect of my stay.

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10

Tanya

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Kat and Kayla at the front desk were very accommodating and helpful. Housekeeping was great !

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Praktische Lage in der Nähe der Route 9, Einkaufsmöglichkeiten und lokaler Sehenswürdigkeiten; mehrere Gäste weisen auf die schwierige Zufahrt und etwas Straßenlärm hin.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für seine Qualität und Auswahl gelobt, aber es gibt wiederholt Beschwerden über Wartezeiten bei der Auffüllung, frühe Schließzeiten sowie Verwirrung oder zusätzliche Gebühren, wenn es als inklusive erwartet wird; das Angebot an der Bar/im Restaurant kann begrenzt oder nicht verfügbar sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	118 $
Februar	112 $
März	109 $
April	120 $
Mai	173 $
Juni	148 $
Juli	146 $
August	164 $
September	168 $
Oktober	203 $
November	129 $
Dezember	113 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $165	16 $140	17 $131	18 $380	19 $453
20 $105	21 $102	22 $103	23 $104	24 $121	25 $319	26
27 $91	28 $88	29 $90	30 $89

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $94	2 $315	3
4 $97	5 $99	6 $99	7 $99	8 $110	9 $349	10 $589
11 $132	12 $114	13 $95	14 $97	15 $197	16	17 $342
18 $112	19 $102	20 $112	21 $104	22 $117	23 $363	24 $370
25 $104	26 $102	27 $104	28 $104	29 $104	30 $155	31 $197

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei (Shower)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Shower)

Zimmer, Mehrere Betten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor)

Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Badewanne

Suite, Mehrere Betten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Shower)

Zimmer, Mehrere Betten (High Floor)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Shower)

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