Holiday Inn Express & Suites - The Dalles by IHG

L'établissement dispose de piscines chauffées ou d'eau salée et d'une salle de sport. Plusieurs clients ont noté le manque de bain à remous. Des bornes de recharge pour véhicules électriques et un parking bien éclairé sont disponibles, mais les bornes ne fonctionnaient pas toujours et la piscine était parfois fermée.

La plupart des commentaires décrivent l'établissement et les chambres comme très propres et bien entretenus. Quelques clients ont signalé des lacunes, comme des cheveux dans la salle de bain ou du linge taché.

Les chambres sont modernes, confortables et souvent décrites comme calmes, certaines offrant des agencements spacieux et de grandes douches. Certains clients ont noté des bruits provenant des voisins situés à l'étage, des commandes de chauffage et de climatisation peu claires, et que les suites sont essentiellement une seule grande pièce sans chambre séparée.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse et son aide, avec des enregistrements fluides et un support attentif à la réception. Cependant, les problèmes récurrents comprennent des retards ou un manque de personnel à l'enregistrement, des surréservations ou des erreurs d'attribution de chambres occasionnelles, ainsi que quelques problèmes de facturation ou de réactivité.

Pratique pour les conducteurs, avec un accès facile à l'autoroute et des restaurants à proximité. Certains clients se sont rendus à pied aux restaurants. Quelques personnes ont noté des travaux de voirie et que le centre-ville n'est pas accessible à pied, tandis que d'autres ont trouvé que les environs immédiats étaient un peu douteux.

Le petit-déjeuner reçoit de nombreux éloges pour sa qualité, ses options chaudes et sa variété, plusieurs le considérant comme l'un des meilleurs; le café dans le hall d'entrée est également apprécié. Les problèmes occasionnels incluent le manque de certains articles, des pannes d'équipement, un réapprovisionnement lent ou des heures d'ouverture réduites.