Homewood Suites by Hilton Santa Clarita

Fitnesscentret roses, og ejendommen tilbyder pool, grillområde, ladestandere til elbiler, vaskeri og gratis parkering. Flere anmeldelser nævner blokerede eller defekte ladestandere til elbiler, en kold eller lejlighedsvis beskidt pool uden boblebad, en til tider beskidt grill samt stram eller begrænset parkering ved receptionen under byggeriet.

Mange gæster beskriver hotellet og værelserne som meget rene og med frisk duft. Nogle rapporterer manglende rengøring ved længere ophold, manglende toiletartikler eller hår, lejlighedsvise lugte og mindre tegn på slid.

Suiterne er rummelige, moderne og generelt komfortable, og køkkenerne er værdsatte. Flere anmeldelser nævner ubehagelige eller defekte sovesofaer, tynde puder, svagt lys på badeværelset, lejlighedsvise problemer med aircondition eller armaturer samt noget støj eller lugt.

Receptionen og personalet roses ofte for deres venlighed, hjælpsomhed og effektivitet. Der er lejlighedsvise klager over uhøfligt morgenmadspersonale, langsom eller manglende rengøring af værelser, uløste problemer og et par frustrationer vedrørende fakturering eller reservationer.

Meget praktisk i forhold til Six Flags og motorvejen, med restauranter og butikker i nærheden. Nogle nævner det igangværende byggeri som en skønhedsplet, men ikke forstyrrende.

Morgenmadskvaliteten er ujævn: mange nyder udvalget og de varme retter, men andre finder retterne kolde, udsolgte tæt på lukketid, der slutter tidligt, eller mangler favoritter som f.eks. vafler. Betjeningen ved morgenmaden kan føles underbemandet eller afvisende til tider.