Name: AC Hotel by Marriott Phoenix Downtown
Address: 414 North 5th Street, Phoenix, Arizona, USA, Phoenix, Arizona, US
Price range: 102 $–866 $ per night
Rating: 9.03

Was Gäste sagen

Im AC Hotel by Marriott Phoenix Downtown heben Reisende die moderne, saubere Unterkunft mit freundlichem Personal und einer zentralen Lage hervor, die fußläufig zum Chase Field, dem Kongresszentrum und Restaurants ist. Dies macht das Hotel bequem für Veranstaltungen, Geschäftsreisen und Kurzaufenthalte in der Stadt.

Die Zimmer wirken zeitgemäß und komfortabel mit guten Duschen und Ausblicken, obwohl einige Gäste über laute Klimaanlagen, schwergängige Badezimmertüren, gelegentliche Probleme mit Sanitäranlagen oder Jalousien sowie begrenzten Stauraum bzw. fehlende Annehmlichkeiten wie Mikrowellen berichten. Die Ausstattung umfasst eine stilvolle Lobby, eine Bar und einen Innenhof, jedoch fehlt ein Pool. Parkplätze befinden sich in einem kostenpflichtigen Parkhaus in der Nähe, und das gastronomische Angebot vor Ort ist begrenzt und erhält gemischte Bewertungen. Das Frühstück ist kostenpflichtig und wird von einigen als einfach gehalten kritisiert. Einzelne Bewertungen erwähnen langsamen Check-in, Buchungsfehler, einen seltenen ungebetenen Zutritt zum Zimmer und gelegentlich herumstreifende Personen in der Umgebung. Insgesamt erwartet Sie ein stilvoller, zentraler Aufenthalt in der Innenstadt mit einigen Kompromissen in Bezug auf Parkmöglichkeiten, Verpflegung und gelegentliche Zimmerdefizite.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Moderne Gemeinschaftsbereiche mit einer lebhaften Bar und einem Außenhof; die Parkplätze befinden sich in einem kostenpflichtigen Parkhaus in der Nähe. Einige Gäste vermissten einen Pool, und einige berichteten über Probleme mit den Parkplätzen oder dem Aufzug sowie einen vorübergehend nicht funktionierenden Drucker im Business Center.

Reinigung

Die Sauberkeit wird in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen gelobt, es gibt aber gelegentliche Mängel wie verglaste Gläser oder Bettwäsche, verschmutzte Duschwände sowie einzelne Fälle von Schimmel oder Versäumnisse bei der Reinigung.

Zimmer

Die Zimmer wirken zeitgemäß und komfortabel mit begehbaren Duschen, Ausblick und im Allgemeinen guten Betten. Einige Gäste erwähnen laute oder unregelmäßige Klimaanlagen, schwere Schiebetüren zum Badezimmer, gelegentliche Probleme mit Sanitäranlagen oder Jalousien sowie begrenzten Stauraum oder fehlende Mikrowellen.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben, wobei frühzeitiger Check-in und Problemlösung erwähnt werden. Eine Minderheit berichtet von langsamem oder unhilfsbereitem Check-in, Buchungsproblemen, Problemen mit dem Barservice oder einem unangekündigten Zutritt zum Zimmer.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Rene

8. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This is the second time we’ve stayed here. Our first visit was excellent, but we encountered some major inconveniences this time, but the staff was very quick to resolve our issues. They made our overall experience OK instead of terrible. At check in we realized the bathroom sliding door didn’t work, so they sent someone to fix it. It became a bigger job than they expected, so we were switched rooms. Later that night at bedtime we saw small blood stains on the sheets. Once again, we were switched rooms. Third time’s the charm as the third room had no issues. I was disappointed we weren’t upgraded for the inconvenience or compensated in any way, but I was very satisfied with how quick the front desk handled our issues.

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10

Selena

11. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in front desk Mia truly made our stay memorable with a wonderful welcome gift! We came to celebrate my birthday and attention to detail and making it memorable was truly touching. The hotel was clean and spotless and the staff was very warm and welcoming from housekeeping to the bartender sherry and April we really want to come back to Arizona. The hotel is in a good location perfect walking location to local food , museum , easy parking access , and safe area. Highly recommended and great manager !

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10

Jason

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I really liked the layout of the whole place. The customer service was exceptional and i would definitely come here again!

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8

Rachel

19. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was really nice and clean. However, the blinds in our room didn’t close completely so the sun came in early in the morning. An employee walked into our room a few hours before check out without knocking which was also an issue.

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10

Brande

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The stay was great. The manager- Brian was fabulous. We enjoyed the hotel and the staff was friendly. The part of my stay that was an issue was trying to get ahold of Hotels.com when there was an issue with check in. I reserve red the rooms but the 2 rooms were under 2 different names. It was not an issue with the hotel but with the confirmation emails as they did not indicate that my reservation would be under 2 names. It was not helpful when I could not find a phone number to call to clarify the situation. It took the manager and myself 15 min to find a number. This is not helpful when the issue was resolved in less than 5 min.

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8

Ethan

27. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was on par except for the service. The staff seemed pretty lazy aside from one person there - Amanda. Rooms were clean and nice though. The rainfall shower head was really nice

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10

Amber

14. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was easy to find and parking was a breeze. The ladies at the front were so sweet, and we were able to check in early! The hotel felt modern and clean, and the room was amazing. The beds were so comfortable, the room was spacious and the bathroom was large and clean. Check in and out was super easy, and everyone was so nice. Price wasn’t bad either, I’d stay here again!

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2

Kosta

25. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Awful customer service . Everyone was complaining . They didn’t clean our room for 4 days & we kept requesting . Had to go get our own tp daily & extra towels . Never cleaned room or replaced coffee & threw trash away . Front desk kept inputting in computer supposedly never happening . Worst service what so ever that I have ever had at a hotel.

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10

Jessica

10. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk was very helpful on check in and check out.

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2

Amanda

17. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was there for a convention, I paid for a king bed with sofa and city view. I got there and they gave me two queen standard room facing the garage. They told me they were sold out and I had to get what they gave me or cancel. Hotels.com was able to help me but the front desk was no help at all and had the attitude of oh well.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Zentrale Lage in der Innenstadt in unmittelbarer Nähe zum Chase Field, dem Kongresszentrum, der ASU und zahlreichen Restaurants. Die meisten fühlten sich sicher, obwohl einige herumstreifende Personen oder Bauarbeiten in der direkten Umgebung erwähnten.

Gastronomie

Die hoteleigene Bar ist beliebt, aber die Auswahl an Speisen ist begrenzt und kann teuer sein; Frühstück ist kostenpflichtig und erhält gemischte Bewertungen, von sehr gut bis zu minimalistisch für den Preis. Gelegentliche Probleme umfassten eine Menüausgabe und ein enttäuschendes Sandwich.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	351 $
Februar	368 $
März	377 $
April	377 $
Mai	295 $
Juni	239 $
Juli	166 $
August	167 $
September	212 $
Oktober	308 $
November	287 $
Dezember	267 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $243	15 $511	16 $343	17 $147	18 $234	19 $245
20 $102	21 $177	22 $293	23 $342	24 $194	25 $144	26 $137
27 $161	28 $342	29 $395	30

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $187	2 $160	3 $160
4 $259	5 $411	6 $866	7 $431	8 $348	9 $313	10 $205
11 $196	12 $228	13 $382	14 $473	15 $259	16 $357	17 $795
18	19	20 $695	21 $463	22 $232	23 $196	24 $214
25 $313	26 $311	27 $644	28 $564	29 $375	30 $241	31 $196

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Zimmer, 2 Queen-Betten

Gästebewertungen

Super

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