Name: Holiday Inn Express & Suites - Phoenix Dwtn - State Capitol by IHG
Address: 950 West Van Buren Street, Governmental Mall, Phoenix, Arizona, USA, Phoenix, Maricopa County, US
Price range: 105 $–256 $ per night
Rating: 8.87

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express & Suites - Phoenix Dwtn - State Capitol by IHG loben Reisende häufig die sauberen, modernen Zimmer, die bequemen Betten und das sehr freundliche Personal. Der praktische Parkplatz vor Ort ist ein Pluspunkt für alle, die zu Veranstaltungen oder Terminen in der Innenstadt fahren.

Viele Bewertungen beschreiben die unmittelbare Umgebung jedoch als wenig einladend, mit sichtbarer Obdachlosigkeit, begrenzten Essensmöglichkeiten in der Nähe und einem Gefühl der Unsicherheit bei Nachtspaziergängen, obwohl das Hotel selbst als sicher empfunden wird und nur eine kurze Fahrt oder ein kurzer Spaziergang zu den Veranstaltungsorten in der Innenstadt erforderlich ist. Die Berichte über Reinigung und Wartung sind gemischt: Berichte über Schädlinge oder ausbleibenden Service stehen im Kontrast zu vielen positiven Kommentaren über die renovierten Innenräume. Das Frühstück wird aufgrund seiner Vielfalt allgemein geschätzt, obwohl einige Gäste die Qualität der Speisen beanstandeten oder feststellten, dass etwas nicht vorrätig war. Erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt innerhalb des Hotels, planen Sie aber Ihre Transportmöglichkeiten und achten Sie auf Ihre Umgebung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der kleine Außenpool und der Whirlpool werden geschätzt, wenn sie geöffnet sind; der Fitnessraum wird als gut bewertet. Die kostenlosen Parkplätze sind praktisch, aber nicht durch ein Tor gesichert und einige Gäste wünschten sich eine stärkere Sicherheitspräsenz.

Reinigung

Viele Gäste finden das Hotel und die Zimmer sehr sauber, aber die Standards sind uneinheitlich. Es gibt wiederkehrende Berichte über Schädlinge (Ameisen/Grillen und einige Meldungen über Wanzeneinlagerungen), schmutzige Teppiche oder Badezimmer sowie gelegentlich fehlenden Handtuch- oder Müllentsorgungsservice.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Amanda

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The rooms were clean but there was mold in the showers and I had to beg for dry towels. The front staff was great. The view was entertaining because we looked at all the druggies in the streets but I never felt unsafe.

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8

Napoleon Ceballos

27. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My son got bedbug bites on the 3rd day of stay. Moved to a different room and was told NO BEDBUG SIGNS OR MARKS WERE SEEN! We love the stay except for the bedbugs..

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10

Pablo

8. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The best stay at a hotel I have experienced, with my family in a long time. The employees here, top notch. So friendly and very helpful. Whatever we needed or questions we had they were on top of it. The room, actually looked like the pictures. Clean, roomy and everything worked properly and didn't look beat down. We got our room cleaned while out and looked great to return too. Love this place, highly recommend.

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10

Elizabeth

14. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean comfortable room, Great Staff and Wonderful Breakfast! Only thing is that the juice machine was out of order but Everything else was Awesome!

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8

Glenda

16. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel is nice and new. Front desk very friendly and helpful. Nice room, awesome bed and had all the amenities needed. Only bad experince after the second day we notice some tiny ants on the bathroom floor and some crickets too. Did not hurt anyone but they werent pleasant. Overall ok

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4

Liz

12. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This was the dirtiest holiday Inn express I’ve ever stayed in. The floors and area behind the beds were so dirty. There were craft beads and crumbs, including whole corn nuts, on the floors from people who had previously stayed. The bathrooms had hairs on the floor and the baseboards were dirty. We had to wear slippers the entire time because the floors were gross. The fridge kept leaking onto the tile floor and carpet and my we almost slipped. Housekeeping forgot to give us new towels and take out our trash, which was pretty annoying. I ended up getting really sick during our stay so I just didn’t even have the energy to complain to the front desk. We can usually count on Holiday Inn Express and I was really disappointed by this let down.

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2

Russell

27. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room we were assigned had LOTS of bugs (crickets). The second room the a/c was not working. The third room was FINALLY OK

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10

Patricia

14. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The breakfast was a good variety, the staff was very friendly and the room was very modern and clean. I would definitely stay again

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8

Mark

7. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The daily breakfast was done very well, eggs or omelets, bacon or sausage, breads, muffins, fresh fruit, cereal, milk and juices. The staff was very professional and friendly. My room was well prepared and housekeeping was very considerate and efficient. The carpet in my room was FILTHY! It needs a good shampooing or replacement. I took off my socks and shoes, walked around in my room for a couple hours and the soles of my feet were black from the dirt in the carpet. Three times in three days I took a shower and brought black footprints into the shower from the CARPET!

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4

Mackenna

2. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Extremely disappointing and unacceptable. At first, the hotel seemed decent, but as our stay went on, we started noticing bug bites. Eventually, we discovered bed bugs in the beds we had been sleeping in. We reported it to the staff immediately, and all they did was move us to the room next door. No apology, no explanation, no offer of reimbursement or compensation. This completely ruined our trip. I would not recommend this place to anyone.

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Zimmer

Die Zimmer sind modern, ruhig und im Allgemeinen geräumig mit sehr bequemen Betten. Einige Gäste berichteten von Problemen mit dem Fernseher oder Kabelanschluss sowie von defekten Jalousien oder Verdunklungsvorhängen.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich und hilfsbereit an der Rezeption und beim Frühstücksteam beschrieben. Einige Gäste berichteten von Versäumnissen bei der Zimmerzuweisung, mangelnder Reaktionsfähigkeit oder Verzögerungen bei Einzahlungen und Entschädigungen.

Standort

Praktisch gelegen zu Veranstaltungsorten in der Innenstadt, Stadien und Regierungsgebäuden, aber die unmittelbare Umgebung wirkt rau und weist eine sichtbare Obdachlosenpräsenz auf. Viele Gäste vermeiden es, nachts zu Fuß zu gehen, und verlassen sich auf Mitfahrgelegenheiten; die Essensmöglichkeiten in der Nähe sind begrenzt.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und warmen Speisen sowie für das aufmerksame Personal gelobt. Einige Gäste fanden bestimmte Speisen minderwertig oder stellten gelegentliche Engpässe fest.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	178 $
Februar	219 $
März	227 $
April	193 $
Mai	137 $
Juni	115 $
Juli	99 $
August	106 $
September	138 $
Oktober	195 $
November	192 $
Dezember	151 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $140	16 $133	17 $129	18 $169	19 $150
20 $105	21 $108	22 $135	23 $135	24 $135	25 $143	26 $139
27 $126	28 $148	29 $152	30 $135

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $126	2 $130	3 $126
4 $109	5 $144	6 $188	7 $188	8 $192	9 $170	10 $144
11 $114	12 $135	13 $125	14 $159	15 $163	16 $202	17 $256
18 $204	19 $226	20 $217	21 $136	22 $129	23 $119	24 $143
25 $130	26 $154	27 $172	28 $177	29 $125	30 $122	31 $122

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communication)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Comm, Mobil, Accessible Tub)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Communication, Roll-In Shower)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Comm, Extra Flr Space)

Standardzimmer

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett (Extra Floor Space)

Zimmer (Specialty)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications Accessible)

Suite, Mehrere Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communication)

Suite, 1 King-Bett (Additional Living Area)

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Fantastisch

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