The Astra Hotel

No había recepción, no hay privacidad, se escucha todo, hasta los pasos de las personas al caminar.

La habitación estaba bien,baño funcional y limpio,con aire acondicionado.Un poco pequeño si es para pasar varios días.Nosotros nos quedamos solo una noche y fue suficiente.Si me hubiese gustado que el check in fuese antes.Llegamos muy cansados de un viaje de 8 h en bus y tuvimos que deambular por Estambul hasta la hora.Si nos dejaron dejar el equipaje hasta la hora del check in

El staff lo mejor, muy amables y atentos son lo mejor del hotel, en cuanto al edificio ocupa muchas mejoras al igual que las habitaciones el desayuno muy básico.

El hotel se encuentra entre casas derruidas. Cuenta con una pequeña terraza con bonitas vistas a la ciudad. La habitación parecía bien, hasta el momento de acostarnos. Al levantar lo que pensábamos que era la manta, nos encontramos con un filtro lleno de pelos. Al avisar al recepcionista se muestra indiferente y nos comenta acostarnos sobre la sabana y que no la levantemos. Comentamos que deberian limpiarlo o cambiarlo y su respuesta fue “es de plastico no se puede limpiar”. Tras insistir que queremos algo con lo que cubrirnos nos trae una manta. Después de irse es cuando nos vuelve a contactar para ver si quitando el filtro estaríamos más cómodas. Podría haber empezado por ahi y poner uno limpio pero eso nunca pasó.

Cumartesi akşamı giriş yapıp pazar sabahı ayrıldığımız bu otelde yaşadığımız deneyim gerçekten kabul edilemezdi. Öncelikle 2. katta kaldığımız odanın tavanından yatağın üzerine su damlamaya başladı. Üstelik sadece tavandan değil, yatak başındaki lambaların içine kadar su doluyordu. Bu durum ciddi bir elektrik çarpması riski oluşturuyordu ve tamamen ihmalkârlık göstergesidir. Otelin güvenlik ve düzen açısından da hiçbir standardı yok. Resepsiyon var deniyor ama ortada ne düzgün bir karşılama ne de masa düzeni var. Pos cihazları bile yerde duruyordu. Bizi karşılayan kişi Türk değildi ve otelle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gece saat 5 civarında içecek bir yudum su bile bulamadığımız için dışarı çıkıp açık yer aramak zorunda kaldık. Sabah öğreniyoruz ki terasta su varmış ama bize bunu söyleyen olmadı. Bu kadar basit bir bilginin bile paylaşılmaması büyük bir eksiklik. Sabaha karşı odayı ağır bir kızartma ve yağ kokusu kapladı. Havalandırma sistemi kesinlikle çalışmıyordu. Hijyen konusunda da durum facia seviyesindeydi. Kahvaltıda gelen tabakta ısırılmış zeytin vardı. Bu durum, artan ürünlerin tekrar servis edildiğini düşündürüyor ki bu kabul edilemez. Kısacası bu otel tam anlamıyla rezalet. Ne güvenlik, ne hijyen, ne de hizmet var. Kesinlikle ve kesinlikle önermiyorum.