Hotel Pasión de Luna

Nos encantó el lugar y nos encantó la atención.

La llegada es un poco confusa pero vale la pena es un hotel muy bonito y lleno de vegetación, hay un señor que cuida de todas las plantas del hotel y parece paraíso, la habitación es hermosa y cómoda, lo único es que entra mucha luz en la mañana, el personal es muy atento, nosotros llegamos con una llanta del carro ponchada y ellos se encargaron de todo. El desayuno es muy rico y todas y cada una de las personas que trabajan ahí te hacen sentir muy bien atendid@. Los detalles de cada rincón son hermosos. Por supesto volvería

El hotel está en una zona de difícil acceso, la carretera tiene muchas curvas y hay una subida para llegar al hotel que no está pavimentada, mi recomendación es que renten un auto para llegar, porque tampoco hay nada cercano, no hay cajeros automáticos, ni restaurantes (más que algunos restaurantes locales). Al hotel le hace falta mantenimiento, la habitación es bonita, pero se ve vieja en los acabados, el lavabo estanca el agua y produce un olor a podrido terrible, en recepción nos dijeron que dejáramos el agua correr, pero no soluciona el problema. La alberca más bonita que está después de un túnel, tiene la escalera rota y súper inestable. Al haber tan pocas opciones cercanas, uno esperaría que hubiera bar dentro del hotel u ofrecieran comida o cena. El único día que salimos por la noche no podíamos entrar regresando a las 12 de la noche porque cierran y nadie está al pendiente de la puerta, estuvimos 40 minutos intentando que abrieran y en una zona donde no hay absolutamente nada. No nos ofrecieron disculpas ni nada, el hotel es caro para lo que ofrece, tampoco hay acceso directo a la playa, solo se puede llegar por la misma pendiente de terracería y unas calles poco agradables. No regresaremos, ni a la zona ni al hotel, no fue una experiencia agradable.

Un lugar apto para descansar y desconectarte de la realidad. Con personal atento, amable y con actitud servicial. En todo momento nos hicieron sentir en total seguridad y confianza. Un lugar que sin duda visitaría de nuevo sin pensarlo.

Me hubiera gustado un poco más de atención por parte del personal del hotel