Name: Homewood Suites by Hilton Austin/Round Rock, TX
Address: 2201 S Mays St, Three Points, Round Rock, Austin, Texas, USA, Round Rock, Williamson County, US
Price range: 76 $–366 $ per night
Rating: 8.83

Was Gäste sagen

In Bewertungen des Homewood Suites by Hilton Austin/Round Rock, TX, loben Gäste häufig das freundliche Personal, die geräumigen Suiten mit Küchen und die günstige Lage in der Nähe von Autobahnen und Einkaufsmöglichkeiten. Wiederkehrende Beschwerden betreffen intermittierende Ausfälle des Warmwassers sowie sichtbare Instandhaltungs- oder Verschleißerscheinungen.

Das Frühstück wird allgemein als gut bewertet mit einer angemessenen Auswahl, auch wenn einige es als durchschnittlich empfanden. Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, aber der Komfort der Matratzen und der Lärm zwischen den Zimmern variieren. Zu den Einrichtungen gehören ein kleiner Außenpool, ein Basketballplatz und ein Fitnessraum. Während Wartungsarbeiten gab es gelegentlich Probleme mit dem Parken oder den Zugangstüren. Am besten geeignet für Reisende, die Wert auf Platz und Selbstversorgung legen und nicht unbedingt hohe Ansprüche an die Ausstattung haben.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Zu den Annehmlichkeiten gehören ein Außenpool, ein Basketballplatz und ein Fitnessraum. Mehrere Gäste bemängeln, dass der Pool klein ist. Parkplätze oder der Zugang waren gelegentlich durch Wartungsarbeiten oder schwache Beleuchtung beeinträchtigt.

Reinigung

Die Sauberkeit wird häufig gelobt, es gibt aber auch mehrere Berichte über Schädlinge, Gerüche und versäumte oder unregelmäßige Reinigungsservices. Einige Gäste hatten außerdem wenig oder gar kein warmes Wasser sowie andere Probleme mit der Instandhaltung.

Zimmer

Die Suiten sind groß und ähneln Wohnungen, viele mit separaten Schlafzimmern und Küchen, und im Allgemeinen komfortabel. Zu den Nachteilen gehören Lärm zwischen den Zimmern, veraltete Elemente in einigen Badezimmern, variabler Matratzenkomfort und gelegentliche Probleme mit der WLAN- oder TV-Verbindung.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben, mit einem schnellen Check-in für viele. Ein kleiner Teil berichtete von langsamen oder unhilfreichen Antworten, strenger Behandlung beim Check-out oder langen Wartezeiten beim Check-in.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Vee

29. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean room / bathroom - door was hard to open and extremely loud . Staff is always great and accommodating. Love the mgr Hoda and Shawn the host. Only downside to this stay was the parking lot was being reconstructed therefore we had to park at Qt and walk to the hotel on our last day . That was a bit inconvenient. Very busy area a bit loud this time . But the rooms are always comfy and super clean . Always a fav ans go to.

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4

Yvette

20. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Customer service is terrible. The staff is definitely not there to accommodate the guest and are to the book on check in and check out.

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10

Jamie

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The staff was absolutely amazing. So warm and welcoming and kind! 10/10 would return here!

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6

Erik

17. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was fine. A little outdated but overall clean. There was a random empt basket if front of our room door when we arrived and no cleaning staff was around. We were able to just push it away, It wasn't a big deal but just a minor attention to detail. What I didn't like was the lack of front desk staff both when I arrived and when I was checking out. Both times I had to try to find someone to assist me. When someone finally came they were helpful.

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2

Josiah

16. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I’m a Hilton member and we couldn’t get a late check out room service went knocking at our door from 9:15 am to 10:45 am to keep reminding us that checkout was at 11 in one occasion they opened the door while getting dressed overall a bad experience

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10

Julie

29. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff do helpful and consolidated 2 reservations so I did not have to move rooms. I arrived late and was nervous to park in back and front desk manager came and checked on me. Really appreciated that. Good value for a hotel stay at a reasonable price!

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4

Lance

17. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property is nice. The outdoor pool isn't heated and the basketball court only has one hoop. We had to wait hours after check in time to receive our room. I called 2 hours before check in time to let them know I was on my way. The ladies at the counter ignored my partner for 18 min, while they were doing nothing. They didn't acknowledge her. They kept giving us a BS reply about when the room would be ready 15 min was the magic number. We watched about 15 to 20 of those pass by. We had a few roaches in the room upon my initial inspection but I came prepared with the essential as I usually do so no complaints, besides there weren't any more room to move to. The hot breakfast was good and fresh. Overall the stay was good but the initial check in was not.

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6

Nicole

18. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Okay, this place is not good, and I do not recommend. That being said, I felt the staff did the most with what they have, and I super appreciate them! I would give this place 1 star if not for the staff. Doug on the night staff especially, wonderful man, went out of his way to help! There was no hot water in half the rooms and nothing you could do about it. I had to take a shower for my work event and there were no other rooms available, so I literally just had to take a cold shower after a long day of traveling. Felt bad. Anyway, Doug got me upgraded to a better room the next day that DID have hot water. Really appreciated that! The room was a bit dark and had baby ants everywhere in the bathroom, but at that point I didn’t wanna deal with trying to change rooms again. Breakfast was decent. I don’t eat that much so it had enough for me. Good variety. I wish it went a little longer than 9am, since in my time zone that’s 7am and feels way too early to eat. The lobby snacks are wayyy over priced. $6 for water! My friend got a cheese and sausage tray and it was covered in mold. Again, the staff comped her and did their best, but the place itself is dusty. I can’t say I’d stay again.

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10

Julie

8. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great staff, really clean suites and the breakfast was excellent. Lobby was a good place to hang out when waiting for ride share.

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10

Carol

15. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Excellent service. Room was spacious and clean. Very good breakfast every morning.

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Standort

In günstiger Nähe zu wichtigen Autobahnen, Tankstellen und Einkaufsmöglichkeiten gelegen, und trotz der Nähe oft als ruhig empfunden. Einige Gäste fanden die Gegend weniger fußgängerfreundlich oder belebt.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für seine gute Qualität und solide Vielfalt gelobt, einschließlich Waffeln und wechselnden Angeboten. Einige Gäste empfanden es zeitweise als durchschnittlich oder begrenzt.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $218	17 $208	18 $148	19 $157
20 $114	21 $154	22 $157	23 $366	24 $169	25 $156	26 $129
27 $156	28 $200	29 $157	30

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $162	2 $155	3 $156
4 $113	5	6 $156	7 $194	8	9	10 $172
11 $123	12 $126	13 $190	14	15	16 $137	17 $175
18 $76	19 $125	20	21	22 $324	23	24
25 $145	26	27	28	29	30	31

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Suite, barrierefrei (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-in Shower)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

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