Name: OYO Hotel Totonacapan, Papantla
Address: CALLE OLIVO ESQUINA 20 DE NOVIEMBRE SN, Papantla, Estado de Veracruz, MX
Price range: 28 US$–30 US$ per night
Rating: 6.42

Opiniones de los huéspedes

Las reseñas del OYO Hotel Totonacapan en Papantla describen una estancia económica y céntrica donde algunos huéspedes agradecen la amabilidad del personal, pero muchos señalan deficiencias que afectan la comodidad y la fiabilidad, lo que resulta en una experiencia mixta que a menudo no cumple con las expectativas.

La ubicación es accesible a pie desde el Zócalo, los mercados y el transporte, aunque el tráfico, los perros y el ruido general de la calle pueden perturbar el descanso. Las instalaciones generan quejas frecuentes: el ascensor suele estar fuera de servicio, el aparcamiento es limitado o en la calle, y el agua caliente y la fontanería son inconsistantes. Las habitaciones se ven anticuadas, con un A/C ruidoso o débil, cortinas finas o mal ajustadas, una conexión Wi-Fi poco fiable (a veces solo en el vestíbulo), distribuciones extrañas en los baños y algunos informes de plagas. Espere una base muy céntrica y económica con importantes compromisos.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Muchas reseñas informan de que el ascensor está fuera de servicio, de un aparcamiento limitado o solo en la calle, y de inconsistencias en el agua caliente o la fontanería (baja presión, desagüe lento).

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Sheryl

29 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal

2

Daniel

20 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

THERE WAS NO TOILET SEAT, THERE WAS NO RUNNING HOT WATER, THE PICTURES THEY USED TO PROMOTE THEIR HOTEL WERE FAKE. THE LOCK TO THE DOOR WAS NOT WORKING PROPERLY AND THE A/C WAS NOT WORKING EITHER. I WAS HIGHLY RECOMMEND NOT STAYING THERE AT ALL. I AM SURPRISED THAT EXPEDIA PROMOTE THIS HOTEL ON THEIR WEBSITE. HORRIBLE EXPERIENCE.

2

Cesar

19 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.

6

RURIKO

2 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

排水管の薬剤による清掃をしたほうが良いでしょう。排水が悪いのでシャワーを使うと床に水が溜まってしまいます。WiFiはロビーだけですが、あまり良く入りません。でもエコノミーな宿なので値段的には嬉しい価格です。

6

Viviana

12 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Viaje con una persona de la tercera edad y me dieron la habitación en el tercer piso y el elevador no servía, aparte que el estacionamiento no era como decía en la publicidad, le falta mucho mantenimiento

4

Erick

20 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Old towels, curtains, bad water pressure, aircon outdated. Overall good service, workers were great but premises need deep upgrading.

8

Sergio

3 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

No tiene estacionamiento ( solo para dos y tienes que resevarlo) el cuarto que me toco da a la parte trasera y nada agradable vista y un perro que estuvo ladrando toda la noche.

2

Jessica

16 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.

6

Lucia

27 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel un poco descuidado, no funciona el elevador, no aceptan transferencia, o pago con tarjeta, hoy dia complicado cargar con efectivo...podria mejorar

2

emmanuel

12 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

no hay wifi la tasa de baño no tiene tapadera hay cucarachas en la habitacion no hay agua para tomar no sirve el acensor tuve que subir tres pisos con mi equipaje el seguro de la puerta es malo

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Limpieza

La limpieza es una preocupación recurrente, con informes de habitaciones y baños sucios, ropa de cama manchada e insectos como cucarachas. Algunas reseñas mencionan una limpieza aceptable, pero son superadas en número por las negativas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Sheryl

29 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal

2

Alejandro

19 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

Las fotos son falsas, las habitaciones distan muuucho de lo que se ve en la plataforma Hotels. Hay insectos nocivos, las cortinas nisiquiera tapan el sol, todas las paredes estan muy sucias y el baño peor. La verdad es que nos salimos de este hotel y fuimos a otro, mucho mejor y al mismo precio.

2

Sonia

1 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La limpieza fue muy deficiente ya que el baño estaba sucio cuando me lo entregaron El clima era muy ruidoso y las cortinas no tapaban toda la ventana

2

Cesar

19 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.

2

Ulises

25 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Me dieron otra habitación que no correspondia a la que debían darme. En lugar de una triple con cama matrimonial me doeron una doble con dos camas individuales. Tuvimos que juntar las camas, mi esposa y yo, al juntarlas descubrimos lo asqueroso que estaba el piso. La ventana super sucia, las cortinas no cerraban. La unica ventaja es la cercanía al zocalo y oarque del hermosp pueblo mágico de Papantla.

6

ANA ROSA MANCILLA

10 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Parecía que la ropa de cama no la cambiaron, y las cortinas estaban muy sucias

2

RAFAEL

21 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

La habitación pésima los colchones muy viejos, manchados con sangre no me quedé a dormir preferí gastar en otro hotel por que si estaba muy mal el hotel en general.

2

Jessica

16 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.

6

Jorge

18 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.

4

Mario A.

17 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

The room and bathroom was too much dirty

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Habitaciones

Las habitaciones son anticuadas, con un A/C ruidoso o débil, cortinas finas o mal ajustadas, asientos de inodoro faltantes, distribuciones extrañas en los baños, cerraduras inseguras y ruido de la calle. La conexión Wi-Fi es poco fiable y a veces solo funciona en el vestíbulo; las fotos a menudo no se corresponden con la realidad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Alejandro

19 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

Las fotos son falsas, las habitaciones distan muuucho de lo que se ve en la plataforma Hotels. Hay insectos nocivos, las cortinas nisiquiera tapan el sol, todas las paredes estan muy sucias y el baño peor. La verdad es que nos salimos de este hotel y fuimos a otro, mucho mejor y al mismo precio.

2

Daniel

20 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

THERE WAS NO TOILET SEAT, THERE WAS NO RUNNING HOT WATER, THE PICTURES THEY USED TO PROMOTE THEIR HOTEL WERE FAKE. THE LOCK TO THE DOOR WAS NOT WORKING PROPERLY AND THE A/C WAS NOT WORKING EITHER. I WAS HIGHLY RECOMMEND NOT STAYING THERE AT ALL. I AM SURPRISED THAT EXPEDIA PROMOTE THIS HOTEL ON THEIR WEBSITE. HORRIBLE EXPERIENCE.

2

Sonia

1 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La limpieza fue muy deficiente ya que el baño estaba sucio cuando me lo entregaron El clima era muy ruidoso y las cortinas no tapaban toda la ventana

6

Bruce

30 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

No toilet seat, weird bathroom layout, loud drip at night took work to alleviate. Great staff, close to Zocalo, mercado and all

2

Cesar

19 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.

6

Carlos Alberto

2 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

el hotel requiere mucho trabajo de renovacion, espacios muy pequenios y no hay conecciones electrivas buenas, no tienen scritorio, las puertas no son muy seguras en el seguro de las llaves.

6

Omar

10 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Nos tocó en tercer piso y no hay elevador, se escucha el ruido de la calle, el excusado le faltaba en plástico correspondiente.

6

mario

23 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Nada que ver con las fotos de la aplicación

6

RURIKO

2 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

排水管の薬剤による清掃をしたほうが良いでしょう。排水が悪いのでシャワーを使うと床に水が溜まってしまいます。WiFiはロビーだけですが、あまり良く入りません。でもエコノミーな宿なので値段的には嬉しい価格です。

2

Christopher

19 mar 2024

·

The photos do not represent the rooms they offer. They must have on 'model' they use for photos and advertisments. The room was very dirty, no internet, no hot water, no toilet cover so it is a wide open hole that you cannot sit on without falling into the water. Dozens of street dogs in the street that fight each other all night long. Bright lights outside from the street but very thin curtains that do not block the light and actually do not fit the complete length of the window. I have traveled the world and have stayed in many bad places, but this was the worse hotel I have every stayed in. I do not recommend. My reveiw is being kind. After the first night I moved to a different hotel.

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Servicio

El servicio es inconsistente: algunos huéspedes elogian al personal amable y servicial, mientras que otros informan de respuestas poco útiles, retrasos en el registro de entrada, problemas con la reserva o el tipo de habitación y una mala gestión de las solicitudes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Sheryl

29 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal

2

Ulises

25 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Me dieron otra habitación que no correspondia a la que debían darme. En lugar de una triple con cama matrimonial me doeron una doble con dos camas individuales. Tuvimos que juntar las camas, mi esposa y yo, al juntarlas descubrimos lo asqueroso que estaba el piso. La ventana super sucia, las cortinas no cerraban. La unica ventaja es la cercanía al zocalo y oarque del hermosp pueblo mágico de Papantla.

4

Jorge

28 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está centrico, eso es bueno.. El personal super amable lo mejor... Pero no hay estacionamiento hay que dejar el auto en la calle, y el baño está super sucio, sin ventilación, tiene un respiradero que da hacia la habitación y pues es muy desagradable, el lavabo esta dentro de la regadera, el Internet es muy malo.. No lo recomiendo definitivamente...

2

Alejandrina

29 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Staff couldn’t find my reservation, I get there super late and tired. Never go there, they are not helpful.

2

Zaida

28 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Hay hoteles malos y este, la verdad la experiencia fue bastante mala, el servicio pesimo, pedimos una cobija y primero nos dijeron que ya no tenian disponibles, despues como nos vieron un poco molestos por la falta de cobijas, nos llevaron una sucia, no sirve el elevador, las habitaciones estaban sucias, el baño no tenia papel, realmente es desalentador, las fotos que ofrecen no estan relacionadas con el aspecto fisico del hotel, la puerta del sanitario de la habitacion 404 no sirve.

10

BLANCA ESTELA

22 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

Tiene buena vista,por el precio está muy bien la comodidad y todo el personal muy amable

2

Guadalupe

19 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

El Chec in fue una hr después, el lugar es sucio sin ninguna decoración, lúgubre, cortinas viejas y sucias ventanas polvorientas ñ, aire acondicionado viejo y ruidoso, estuvimos 2 hrs y abandonamos el lugar, ojalá y me devuelvan mi noche de regalo por que esta fue en fraude

10

María Elena

16 abr 2022

·

Se alojó 1 noche

Buen servicio y limpieza

6

Jorge

18 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.

6

Arturo

5 ene 2024

·

Se alojó 7 noches

Había reservado una habitación KING SIZE y al llegar al hotel me dijeron en recepción que esas habitaciones ya no estaban disponibles.

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Ubicación

Muy céntrico y accesible a pie, cerca del Zócalo, los mercados y el transporte. Varios huéspedes advierten sobre el ruido de la calle y los perros por la noche.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

david

1 may 2024

·

Se alojó 4 noches

Buena ubicación puedes moverte caminando a sus alrededores

6

Marco Antonio

13 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel céntrico

6

Bruce

30 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

No toilet seat, weird bathroom layout, loud drip at night took work to alleviate. Great staff, close to Zocalo, mercado and all

10

Germán

22 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un lugar adecuado para conocer Papantla. Está muy cerca del Centro Histórico, hay tiendas, taxis y mercados cerca de ahí.

6

Omar

10 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Nos tocó en tercer piso y no hay elevador, se escucha el ruido de la calle, el excusado le faltaba en plástico correspondiente.

4

Jorge

28 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está centrico, eso es bueno.. El personal super amable lo mejor... Pero no hay estacionamiento hay que dejar el auto en la calle, y el baño está super sucio, sin ventilación, tiene un respiradero que da hacia la habitación y pues es muy desagradable, el lavabo esta dentro de la regadera, el Internet es muy malo.. No lo recomiendo definitivamente...

8

Sergio

3 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

No tiene estacionamiento ( solo para dos y tienes que resevarlo) el cuarto que me toco da a la parte trasera y nada agradable vista y un perro que estuvo ladrando toda la noche.

8

Rodolfo

14 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

es un hotel comodo para alguien que solo va de paso, dificilmente para vacacionar, aunque mantiene una ubicación muy buena para llegar desde las centrales de autobuses, viajando de negocios o en solitario es una muy buena opción

6

Jorge

18 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.

8

Sandra

2 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Nosotros reservamos para llegar a la madrugada y descansar. EStuvo bien de limpieza, y de instalaciones. Pero el ruido externo puede ser incomodo y recomendamos reparar el abánico, porque hace mucho ruído

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Comida

No hay suficiente información en las reseñas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $29	17 $29
18 $28	19 $28	20 $28	21 $28	22 $28	23 $28	24 $28
25 $28	26 $28	27 $29	28 $29	29 $28	30 $28	31 $28

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $29	2 $29	3 $29	4 $29	5 $29	6 $29	7 $30
8 $28	9 $28	10 $29	11 $29	12 $29	13 $28	14 $28
15 $29	16 $29	17 $29	18 $29	19 $29	20 $29	21 $29
22 $29	23 $29	24 $29	25 $29	26 $29	27 $29	28 $29
29 $29	30 $29

OYO Hotel Totonacapan, Papantla

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación triple estándar

Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación cuádruple económica

Habitación estándar

Habitación superior

Reseñas de los huéspedes sobre OYO Hotel Totonacapan, Papantla

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas