Pour expliquer ma note, elle est essentiellement dû au personnel désagréable, pas aimable du petit déjeuner. Autrement j'aurais mis un 5. C'est, j'espère une façon de faire réagir l'établissement. Nous l'avons signalé lors de notre départ. La personne de l'accueil s'est excusée pour ses collègues. La première nuit, nous avions une chambre horrible au niveau du bruit non stop. Il venait du placard technique qui collait la chambre. Le lendemain on nous attribué une autre chose et là c'était top. Le personnel de l'accueil ainsi que les vigiles sont super agréables, polis, aidant. Par contre le personnel du petit déjeuner sont majoritairement affreux, désagréable, pas aidant voire même insultant. Une des dames se moquait sans se cacher d'une jeune fille qui était en short . Ce n'est pas possible d'avoir de type de personnel dans le genre d'établissement. Il y a erreur de casting. C'est dommage car ceux sont eux qu'on voit en premier le matin et du coup, vous avez presque envie de ne retenir que cela. À côté de celà, le ménage est fait tous les jours. Une petite cuisine est minimaliste mais répond parfaitement à nos besoins. L'équipe du ménage doit être très bien car la chambre était impeccable tous les jours. Côté praticité, à quelque mètre dans la rue, vous avez une station de métro. L'hôtel est idéalement placé sur Manhattan. Vous avez une conciergerie sur place où vous pouvez réserver le Shuttle, des visites... L'accueil est ouvert 24/7. Nous étions arrivés à 23h45.
Pour expliquer ma note, elle est essentiellement dû au personnel désagréable, pas aimable du petit déjeuner. Autrement j'aurais mis un 5. C'est, j'espère une façon de faire réagir l'établissement. Nous l'avons signalé lors de notre départ. La personne de l'accueil s'est excusée pour ses collègues. La première nuit, nous avions une chambre horrible au niveau du bruit non stop. Il venait du placard technique qui collait la chambre. Le lendemain on nous attribué une autre chose et là c'était top. Le personnel de l'accueil ainsi que les vigiles sont super agréables, polis, aidant. Par contre le personnel du petit déjeuner sont majoritairement affreux, désagréable, pas aidant voire même insultant. Une des dames se moquait sans se cacher d'une jeune fille qui était en short . Ce n'est pas possible d'avoir de type de personnel dans le genre d'établissement. Il y a erreur de casting. C'est dommage car ceux sont eux qu'on voit en premier le matin et du coup, vous avez presque envie de ne retenir que cela. À côté de celà, le ménage est fait tous les jours. Une petite cuisine est minimaliste mais répond parfaitement à nos besoins. L'équipe du ménage doit être très bien car la chambre était impeccable tous les jours. Côté praticité, à quelque mètre dans la rue, vous avez une station de métro. L'hôtel est idéalement placé sur Manhattan. Vous avez une conciergerie sur place où vous pouvez réserver le Shuttle, des visites... L'accueil est ouvert 24/7. Nous étions arrivés à 23h45.