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Flame Boutique Hotel by Unna

From

47 $

/ Nacht

Flame Boutique Hotel by Unna - Image 1

Flame Boutique Hotel by Unna - Zimmer

Flame Boutique Hotel by Unna - Zimmer

Flame Boutique Hotel by Unna - Ausblick vom Zimmer

Flame Boutique Hotel by Unna - Rezeption

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From

47 $

/ Nacht

Über diese Unterkunft

Nutz folgende Freizeiteinrichtung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Du kannst aber auch den schönen Ausblick von folgendem Punkt genießen: Garten. Kostenloses WLAN, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und ein Kamin in der Lobby stehen e...

Aufzug
Mehrsprachiges Hotelteam
Safe
Garten
Billard
Gepäckaufbewahrung

Standort

Rua Nagibe G. da Rosa 192, Vila Luiza, Canela, Bundesstaat Rio Grande do Sul, Brasilien

Automuseum Canela (0.3 Meilen)

Beatles-Museum (0.6 Meilen)

Praça João Corrêa (0.6 Meilen)

Steinhaustheater (0.7 Meilen)

Teatro Municipal de Canela (0.7 Meilen)

Mundo a Vapor (Dampfmaschinen-Museum) (0.9 Meilen)

Weitere Informationen zum Ort

Zimmeroptionen

8

Standardzimmer, barrierearm

Zimmerdetails

1 Doppelbett

oder

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 2

215 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

5

Standardzimmer

Zimmerdetails

1 Doppelbett

oder

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 2

215 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

9

Superior-Dreibettzimmer

Zimmerdetails

1 Doppelbett

und

1 Einzelbett

Anzahl Schlafplätze 3

237 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

12

Superior-Doppelzimmer

Zimmerdetails

1 Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

237 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

14

Suite Premium

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

474 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

Privater Whirlpool im Innenbereich

Eigener Whirlpool

7

Superior-Vierbettzimmer

Zimmerdetails

1 Doppelbett

und

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 4

291 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

1

Deluxe-Zimmer

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

9

Deluxe-Doppelzimmer

Zimmerdetails

1 Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

248 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

Gästebewertungen zu Flame Boutique Hotel by Unna

9.2

Super

Basierend auf 357 verifizierten Bewertungen

Was Gäste sagen

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Im Flame Boutique Hotel by Unna loben Gäste oft die gemütliche Atmosphäre, die komfortablen Zimmer und das freundliche Personal. Wiederholt wird jedoch auf die langsame Nachfüllung und die begrenzte Frische des Frühstücks hingewiesen, sowie auf gelegentliche Wartungs- oder Personalprobleme, die den Aufenthalt beeinträchtigen können.

Leistungen

Grundausstattung

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Günstig gelegen

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Im Flame Boutique Hotel by Unna loben Gäste oft die gemütliche Atmosphäre, die komfortablen Zimmer und das freundliche Personal. Wiederholt wird jedoch auf die langsame Nachfüllung und die begrenzte Frische des Frühstücks hingewiesen, sowie auf gelegentliche Wartungs- oder Personalprobleme, die den Aufenthalt beeinträchtigen können.

Die Bewertungen zur Sauberkeit sind gemischt: Einige heben makellose Räume hervor, während andere von Schimmel, Undichtigkeiten oder fehlender Reinigung berichten. Die Lage wird im Allgemeinen als günstig und ruhig in der Nähe des Stadtzentrums von Canela und Gramado beschrieben, obwohl ein Gast sie als weniger zentral empfand. Es eignet sich für Reisende, die eine ruhige und günstige Basis suchen und bereit sind, einige Inkonsistenzen in Kauf zu nehmen.

Leistungen

Grundausstattung

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Günstig gelegen

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Vor Ort steht ein Parkplatz zur Verfügung, der als sicher oder zugänglich gilt, obwohl die Garage eng sein kann. Über die Ausstattung hinaus finden sich in den Bewertungen nur wenige Informationen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

carlos eduardo

19. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel tem quarto muito bom e equipe de funcionários atenciosa. Mas parece estar faltando pessoal e aparatos. A localização não é tão central, e não ha opção alguma de compra de produtos (refri, doces, salgadinhos, chicles...) no hotel ou perto. Poderiam por uma máquina nele Café da manha achei fraco, alem de estar cheio, tinha apenas uma funcionaria se desdobrando para tudo, o que fez com que boa parte das opções de café, ficassem faltando. Enfim, bom hotel no geral com boa equipe, mas carece de maior atenção e investimento de pessoal a atender.

Hotel tem quarto muito bom e equipe de funcionários atenciosa. Mas parece estar faltando pessoal e aparatos. A localização não é tão central, e não ha opção alguma de compra de produtos (refri, doces, salgadinhos, chicles...) no hotel ou perto. Poderiam por uma máquina nele Café da manha achei fraco, alem de estar cheio, tinha apenas uma funcionaria se desdobrando para tudo, o que fez com que boa parte das opções de café, ficassem faltando. Enfim, bom hotel no geral com boa equipe, mas carece de maior atenção e investimento de pessoal a atender.

10

Júlia

17. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel super confortável, tanto quarto quanto áreas comuns. Bem localizado em Canela. Garagem exige um tanto de habilidade para manobrar.

Hotel super confortável, tanto quarto quanto áreas comuns. Bem localizado em Canela. Garagem exige um tanto de habilidade para manobrar.

10

Joice

13. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Tudo muito organizado, limpo, cheiroso, ótima localização, café da manhã perfeito. Atendimento de primeira, estava bem frio na hora do café da manhã, estávamos apenas eu e minha família, a recepcionista prontamente ligou a lareira, sem que pedíssemos, apenas por cuidado e observar os clientes. Votaria com certeza

Tudo muito organizado, limpo, cheiroso, ótima localização, café da manhã perfeito. Atendimento de primeira, estava bem frio na hora do café da manhã, estávamos apenas eu e minha família, a recepcionista prontamente ligou a lareira, sem que pedíssemos, apenas por cuidado e observar os clientes. Votaria com certeza

10

Yasmin

23. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Hotel maravilhoso, boas opções de café da manhã, equipe de funcionários educados e gentis. Ficamos 5 dias e nesses 5 dias mesmo solicitando não houve limpeza do quarto , isso infelizmente deixou a desejar Tem estacionamento e estava tudo decorado para o Natal

Hotel maravilhoso, boas opções de café da manhã, equipe de funcionários educados e gentis. Ficamos 5 dias e nesses 5 dias mesmo solicitando não houve limpeza do quarto , isso infelizmente deixou a desejar Tem estacionamento e estava tudo decorado para o Natal

8

Sebastião

4. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

O café da manhã deixou um pouco a desejar em alguns dias, demorava-se um pouco na reposição dos alimentos, o que fazia com que desistisse de comer ou teria que trocar a opção. Estacionamento bem seguro, assim como o local do Hotel.

O café da manhã deixou um pouco a desejar em alguns dias, demorava-se um pouco na reposição dos alimentos, o que fazia com que desistisse de comer ou teria que trocar a opção. Estacionamento bem seguro, assim como o local do Hotel.

10

Thais de Souza de Camargo

22. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Estádia foi excelente, desde o check in até o checkout. Estacionamento acessível , ótimo café da manhã , quarto muito bom , além de possuir academia. O fondue do hotel é incrível e todos os funcionários são super simpáticos e carismáticos.

Estádia foi excelente, desde o check in até o checkout. Estacionamento acessível , ótimo café da manhã , quarto muito bom , além de possuir academia. O fondue do hotel é incrível e todos os funcionários são super simpáticos e carismáticos.

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Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist uneinheitlich: Viele fanden die Zimmer und die Bettwäsche sauber, während andere von Schimmel, schmutzigen Vorhängen, Undichtigkeiten und mangelhafter oder unzureichender Reinigung berichteten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

BIANCA

2. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Agradável estadia em Canela. Quartos muito limpos. Banho ótimo. Equipe simpática e atenciosa conosco.

Agradável estadia em Canela. Quartos muito limpos. Banho ótimo. Equipe simpática e atenciosa conosco.

10

Lucas

9. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Educação, limpesa dos quartos, qualidade do café da manhã, impecáveis!

Educação, limpesa dos quartos, qualidade do café da manhã, impecáveis!

8

Rosangela

20. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Quarto limpo e confortável. Rapidez no atendimento

Quarto limpo e confortável. Rapidez no atendimento

6

EDSON

15. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Hotel bem localizado, perto dos melhores pontos turísticos de Canela e Gramado; ótimo custo benefício. Quarto amplo e cama confortável. Só deixou a desejar na limpeza do quarto e do banheiro.

Hotel bem localizado, perto dos melhores pontos turísticos de Canela e Gramado; ótimo custo benefício. Quarto amplo e cama confortável. Só deixou a desejar na limpeza do quarto e do banheiro.

6

Lara

12. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

O chão do quarto estava sujo, ralo da banheira/box entupido (mal conseguíamos tomar banho) e o telefone do quarto estava estragado, além disso, os lençóis e cobertas estavam sujos. Café da manhã com poucas opções de salgado. O recepcionista era bem solícito e tentou nos ajudar com a questão do ralo, mas logo na minha chegada ao realizar o check-in já tomei patada do mesmo em frente a outros hóspedes. Quando fui solicitar ajuda na recepção por conta do ralo, o recepcionista me deixou 30 minutos esperando com a recepção vazia, não respondiam whatsapp e o telefone do quarto não funcionava para ligar, quando ele apareceu na recepção, mesmo vendo que eu estava aguardando, ficou fofocando com o pessoal da manutenção e tive que esperar mais um pouco.

O chão do quarto estava sujo, ralo da banheira/box entupido (mal conseguíamos tomar banho) e o telefone do quarto estava estragado, além disso, os lençóis e cobertas estavam sujos. Café da manhã com poucas opções de salgado. O recepcionista era bem solícito e tentou nos ajudar com a questão do ralo, mas logo na minha chegada ao realizar o check-in já tomei patada do mesmo em frente a outros hóspedes. Quando fui solicitar ajuda na recepção por conta do ralo, o recepcionista me deixou 30 minutos esperando com a recepção vazia, não respondiam whatsapp e o telefone do quarto não funcionava para ligar, quando ele apareceu na recepção, mesmo vendo que eu estava aguardando, ficou fofocando com o pessoal da manutenção e tive que esperar mais um pouco.

10

Cristiane

13. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Foi Incrível. Lugar aconchegante, limpo e perfumado. Simpatia e cordialidade de todos os funcionários. Cafe da manha saboroso e novinho. Localização boa.

Foi Incrível. Lugar aconchegante, limpo e perfumado. Simpatia e cordialidade de todos os funcionários. Cafe da manha saboroso e novinho. Localização boa.

10

Giovana

4. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

aptos limpos, bem arrumados, cama deliciosa, banho maravilhoso e cafe da manha perfeito! Hotel esta de parabens por tudo, do inicio ao fim!

aptos limpos, bem arrumados, cama deliciosa, banho maravilhoso e cafe da manha perfeito! Hotel esta de parabens por tudo, do inicio ao fim!

6

Lays Keila

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Nossa diárias foram de 6 dias e os 3 primeiros bem problemáticos. O quarto que reservamos estava com problema na tubulação do banheiro, fazendo com que a água do banho retornasse toda para o quarto. O recepcionista tentou resolver nos colocando em outro quarto, mas não tinha camareira a tarde para limpeza e organização, e ficamos mudando de quarto por mais 2 dias, até que houve desistência e fomos para um outro quarto por definitivo até o fim da estadia. Vi um grande esforço da equipe operacional em resolver o problema. Mas o hotel peca em manutenção, limpeza da área externa, café da manhã muito razoável sem nada surpreendente, então acredito que para ser um hotel boutique precisa trazer algo mais.

Nossa diárias foram de 6 dias e os 3 primeiros bem problemáticos. O quarto que reservamos estava com problema na tubulação do banheiro, fazendo com que a água do banho retornasse toda para o quarto. O recepcionista tentou resolver nos colocando em outro quarto, mas não tinha camareira a tarde para limpeza e organização, e ficamos mudando de quarto por mais 2 dias, até que houve desistência e fomos para um outro quarto por definitivo até o fim da estadia. Vi um grande esforço da equipe operacional em resolver o problema. Mas o hotel peca em manutenção, limpeza da área externa, café da manhã muito razoável sem nada surpreendente, então acredito que para ser um hotel boutique precisa trazer algo mais.

6

Indianara c

2. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

A estadia no geral foi boa. Alguns pontos importantes para melhorar: mofo no teto do banheiro e do quarto, além da limpeza no geral que deixou a desejar, com poeira. O Café da manhã tbm não foi legal, pouca variedade, todos os dias as mesmas coisas e as opções que tinham não eram deliciosas.

A estadia no geral foi boa. Alguns pontos importantes para melhorar: mofo no teto do banheiro e do quarto, além da limpeza no geral que deixou a desejar, com poeira. O Café da manhã tbm não foi legal, pouca variedade, todos os dias as mesmas coisas e as opções que tinham não eram deliciosas.

6

Monique

10. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Me hospedei recentemente neste hotel e tive uma experiência mista. O café da manhã foi bom, com opções variadas e bem preparadas, e os funcionários foram sempre muito prestativos e educados, o que ajudou a tornar a estadia um pouco mais agradável. Por outro lado, encontrei vários problemas no quarto. Havia muito mofo em todas as paredes, o que deixou o ambiente desagradável. As cortinas também estavam visivelmente sujas, o que contribuiu para a sensação de descuido na limpeza geral do quarto. O banheiro apresentava uma pia entupida, o exaustor não estava funcionando e o box era extremamente apertado, dificultando o uso com conforto. Apesar disso, as roupas de cama e as toalhas estavam limpas, o que é um ponto positivo importante. Com alguns cuidados e melhorias na manutenção e na limpeza dos quartos, o hotel tem potencial para oferecer uma experiência mais confortável.

Me hospedei recentemente neste hotel e tive uma experiência mista. O café da manhã foi bom, com opções variadas e bem preparadas, e os funcionários foram sempre muito prestativos e educados, o que ajudou a tornar a estadia um pouco mais agradável. Por outro lado, encontrei vários problemas no quarto. Havia muito mofo em todas as paredes, o que deixou o ambiente desagradável. As cortinas também estavam visivelmente sujas, o que contribuiu para a sensação de descuido na limpeza geral do quarto. O banheiro apresentava uma pia entupida, o exaustor não estava funcionando e o box era extremamente apertado, dificultando o uso com conforto. Apesar disso, as roupas de cama e as toalhas estavam limpas, o que é um ponto positivo importante. Com alguns cuidados e melhorias na manutenção e na limpeza dos quartos, o hotel tem potencial para oferecer uma experiência mais confortável.

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Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und gemütlich, oft geräumig und warm. Einige Gäste bemängelten Wartungs- oder Komfortprobleme wie Reparaturen an der Heizung, eine begrenzte Anzahl von Fernsehkanälen, undichte Badezimmer oder kleine Duschen, gelegentlichen Lärm und schwaches WLAN.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Daniel

30. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

O hotel é muito aconchegante e os funcionários prestativos e atenciosos. Se você for para descansar, talvez não seja a melhor opção. O hotel tem muito barulho, as camareiras fazem muito barulho desde a manhã cedo, assim como os quartos vizinhos.

O hotel é muito aconchegante e os funcionários prestativos e atenciosos. Se você for para descansar, talvez não seja a melhor opção. O hotel tem muito barulho, as camareiras fazem muito barulho desde a manhã cedo, assim como os quartos vizinhos.

8

carlos eduardo

19. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel tem quarto muito bom e equipe de funcionários atenciosa. Mas parece estar faltando pessoal e aparatos. A localização não é tão central, e não ha opção alguma de compra de produtos (refri, doces, salgadinhos, chicles...) no hotel ou perto. Poderiam por uma máquina nele Café da manha achei fraco, alem de estar cheio, tinha apenas uma funcionaria se desdobrando para tudo, o que fez com que boa parte das opções de café, ficassem faltando. Enfim, bom hotel no geral com boa equipe, mas carece de maior atenção e investimento de pessoal a atender.

Hotel tem quarto muito bom e equipe de funcionários atenciosa. Mas parece estar faltando pessoal e aparatos. A localização não é tão central, e não ha opção alguma de compra de produtos (refri, doces, salgadinhos, chicles...) no hotel ou perto. Poderiam por uma máquina nele Café da manha achei fraco, alem de estar cheio, tinha apenas uma funcionaria se desdobrando para tudo, o que fez com que boa parte das opções de café, ficassem faltando. Enfim, bom hotel no geral com boa equipe, mas carece de maior atenção e investimento de pessoal a atender.

6

ANDREIA

18. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A televisão do quarto só tinha um canal como opção. A tecla do exaustor do chuveiro estava com mal contato e não ficava ligada. Percebe-se um descuido em relação à pintura do quarto e iluminação dos corredores e estacionamento. A reposição dos itens do café da manhã não acompanha o número de hóspedes, sendo vagarosa. Mas, o café da manhã, no geral, é bom.

A televisão do quarto só tinha um canal como opção. A tecla do exaustor do chuveiro estava com mal contato e não ficava ligada. Percebe-se um descuido em relação à pintura do quarto e iluminação dos corredores e estacionamento. A reposição dos itens do café da manhã não acompanha o número de hóspedes, sendo vagarosa. Mas, o café da manhã, no geral, é bom.

10

Richard

28. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Local aconchegante, realmente incrível...local tranquilo.. sem barulho algum..

Local aconchegante, realmente incrível...local tranquilo.. sem barulho algum..

10

jordania

15. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

O sinal do wi-fi não era bom, do quarto q ficamos e o meu esposo dependia muito duma noa internet pois trabalhava home-ofice. No café da manhã senti falta de banana como opção. Não sei se é comum no sul do país não ter ducha ao lado do sanitário, essa foi uma das comunidades q faltou na minha opinião....no mais o hotel é maravilhoso, fomos bem recebidos, a equipe muito simpática e solícita... Localização próxima a igreja de pedra e a cidade de Gramado.....

O sinal do wi-fi não era bom, do quarto q ficamos e o meu esposo dependia muito duma noa internet pois trabalhava home-ofice. No café da manhã senti falta de banana como opção. Não sei se é comum no sul do país não ter ducha ao lado do sanitário, essa foi uma das comunidades q faltou na minha opinião....no mais o hotel é maravilhoso, fomos bem recebidos, a equipe muito simpática e solícita... Localização próxima a igreja de pedra e a cidade de Gramado.....

6

NICOLAS

1. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Um pouco desagradável, o primeiro dia foi com o aquecedor do quarto ruim, foi bem desconfortável de dormir com frio, somente no dia seguinte foi consertado, o café da manhã é muito fraco, pão queimado, frutas duras, pão de queijo duro, não é bom, não havia água na pousada para repor ao frigobar, só bebi a única que havia nele, quando acabou não tinha mais pra repor, tive que ir na rua à noite pra comprar, o quarto é bom, cama confortável, banheiro bom também, chuveiro bom, porém essas primeiras questões e a forma como foram recebidas no atendimento, em como foi deixado o quarto após a manutenção do aquecedor, sujo e com as coisas mexidas, deixaram uma experiência desagradável.

Um pouco desagradável, o primeiro dia foi com o aquecedor do quarto ruim, foi bem desconfortável de dormir com frio, somente no dia seguinte foi consertado, o café da manhã é muito fraco, pão queimado, frutas duras, pão de queijo duro, não é bom, não havia água na pousada para repor ao frigobar, só bebi a única que havia nele, quando acabou não tinha mais pra repor, tive que ir na rua à noite pra comprar, o quarto é bom, cama confortável, banheiro bom também, chuveiro bom, porém essas primeiras questões e a forma como foram recebidas no atendimento, em como foi deixado o quarto após a manutenção do aquecedor, sujo e com as coisas mexidas, deixaram uma experiência desagradável.

10

Márcia

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Banheiro molhado, depois do banho, filtração que sai do box,no mais tudo ótimo, café, conforto,as recepção ótima.

Banheiro molhado, depois do banho, filtração que sai do box,no mais tudo ótimo, café, conforto,as recepção ótima.

10

Maria das Neves

23. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Desde a recpção, na chegada, e nos dois dias que ficamos fomos sempre muito bem atendidos. O quarto confortavel, com tudo o que precisavamos. Muito bem localizado, pertinho do centro e das principais atraçoes turisticas, o preço muito justo, recomendamos,

Desde a recpção, na chegada, e nos dois dias que ficamos fomos sempre muito bem atendidos. O quarto confortavel, com tudo o que precisavamos. Muito bem localizado, pertinho do centro e das principais atraçoes turisticas, o preço muito justo, recomendamos,

10

Antonio

26. Juli 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Muito bem localizado entre canela e gramado. Funcionários gentis. Quarto muito espaçoso.

Muito bem localizado entre canela e gramado. Funcionários gentis. Quarto muito espaçoso.

10

Veronica

20. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 8 Nächte

O hotel é incrível! O quarto é muito confortável e quentinho. O hotel no geral é muito bonito, limpo e tem um clima muito agradavel. Pertinho do centro de Canela. Gostamos muito da experiência!

O hotel é incrível! O quarto é muito confortável e quentinho. O hotel no geral é muito bonito, limpo e tem um clima muito agradavel. Pertinho do centro de Canela. Gostamos muito da experiência!

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Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, aufmerksam und hilfsbereit beschrieben. Einige Gäste berichteten jedoch von Personalmangel, Verzögerungen beim Check-in oder beim Frühstück, Lärm aus Personalbereichen und gelegentlichen unprofessionellen Interaktionen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Daniel

30. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

O hotel é muito aconchegante e os funcionários prestativos e atenciosos. Se você for para descansar, talvez não seja a melhor opção. O hotel tem muito barulho, as camareiras fazem muito barulho desde a manhã cedo, assim como os quartos vizinhos.

O hotel é muito aconchegante e os funcionários prestativos e atenciosos. Se você for para descansar, talvez não seja a melhor opção. O hotel tem muito barulho, as camareiras fazem muito barulho desde a manhã cedo, assim como os quartos vizinhos.

10

Caio

18. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Ótimo custo benefício, equipe atenciosa.

Ótimo custo benefício, equipe atenciosa.

8

carlos eduardo

19. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel tem quarto muito bom e equipe de funcionários atenciosa. Mas parece estar faltando pessoal e aparatos. A localização não é tão central, e não ha opção alguma de compra de produtos (refri, doces, salgadinhos, chicles...) no hotel ou perto. Poderiam por uma máquina nele Café da manha achei fraco, alem de estar cheio, tinha apenas uma funcionaria se desdobrando para tudo, o que fez com que boa parte das opções de café, ficassem faltando. Enfim, bom hotel no geral com boa equipe, mas carece de maior atenção e investimento de pessoal a atender.

Hotel tem quarto muito bom e equipe de funcionários atenciosa. Mas parece estar faltando pessoal e aparatos. A localização não é tão central, e não ha opção alguma de compra de produtos (refri, doces, salgadinhos, chicles...) no hotel ou perto. Poderiam por uma máquina nele Café da manha achei fraco, alem de estar cheio, tinha apenas uma funcionaria se desdobrando para tudo, o que fez com que boa parte das opções de café, ficassem faltando. Enfim, bom hotel no geral com boa equipe, mas carece de maior atenção e investimento de pessoal a atender.

6

Lara

12. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

O chão do quarto estava sujo, ralo da banheira/box entupido (mal conseguíamos tomar banho) e o telefone do quarto estava estragado, além disso, os lençóis e cobertas estavam sujos. Café da manhã com poucas opções de salgado. O recepcionista era bem solícito e tentou nos ajudar com a questão do ralo, mas logo na minha chegada ao realizar o check-in já tomei patada do mesmo em frente a outros hóspedes. Quando fui solicitar ajuda na recepção por conta do ralo, o recepcionista me deixou 30 minutos esperando com a recepção vazia, não respondiam whatsapp e o telefone do quarto não funcionava para ligar, quando ele apareceu na recepção, mesmo vendo que eu estava aguardando, ficou fofocando com o pessoal da manutenção e tive que esperar mais um pouco.

O chão do quarto estava sujo, ralo da banheira/box entupido (mal conseguíamos tomar banho) e o telefone do quarto estava estragado, além disso, os lençóis e cobertas estavam sujos. Café da manhã com poucas opções de salgado. O recepcionista era bem solícito e tentou nos ajudar com a questão do ralo, mas logo na minha chegada ao realizar o check-in já tomei patada do mesmo em frente a outros hóspedes. Quando fui solicitar ajuda na recepção por conta do ralo, o recepcionista me deixou 30 minutos esperando com a recepção vazia, não respondiam whatsapp e o telefone do quarto não funcionava para ligar, quando ele apareceu na recepção, mesmo vendo que eu estava aguardando, ficou fofocando com o pessoal da manutenção e tive que esperar mais um pouco.

10

Gabriel Antônio Costa da

8. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Nossa estadia no Flame Hotel Canela foi simplesmente inesquecível! Desde o momento da chegada até a hora de ir embora, fomos acolhidos com uma atenção e um carinho que fazem toda a diferença. O hotel é encantador — aconchegante, muito bem cuidado, com uma decoração charmosa e ambientes que transmitem paz e conforto. O café da manhã é delicioso, com opções frescas e saborosas, servido em um ambiente acolhedor que dá vontade de ficar horas ali só curtindo a vibe do lugar. A localização também é perfeita: perto de tudo, mas ao mesmo tempo em uma área tranquila, ideal para descansar. Mas o que realmente tornou a experiência ainda mais especial foi o Jonas. Que pessoa maravilhosa! Extremamente atencioso, gentil e sempre disposto a ajudar com um sorriso no rosto. Ele fez questão de nos deixar super à vontade, deu ótimas dicas sobre a cidade e realmente se preocupa em oferecer o melhor para cada hóspede. É raro encontrar alguém tão dedicado e apaixonado pelo que faz — e isso se reflete em cada detalhe do atendimento. Recomendo o Flame Hotel de olhos fechados e com o coração cheio de gratidão. Já estamos contando os dias para voltar!

Nossa estadia no Flame Hotel Canela foi simplesmente inesquecível! Desde o momento da chegada até a hora de ir embora, fomos acolhidos com uma atenção e um carinho que fazem toda a diferença. O hotel é encantador — aconchegante, muito bem cuidado, com uma decoração charmosa e ambientes que transmitem paz e conforto. O café da manhã é delicioso, com opções frescas e saborosas, servido em um ambiente acolhedor que dá vontade de ficar horas ali só curtindo a vibe do lugar. A localização também é perfeita: perto de tudo, mas ao mesmo tempo em uma área tranquila, ideal para descansar. Mas o que realmente tornou a experiência ainda mais especial foi o Jonas. Que pessoa maravilhosa! Extremamente atencioso, gentil e sempre disposto a ajudar com um sorriso no rosto. Ele fez questão de nos deixar super à vontade, deu ótimas dicas sobre a cidade e realmente se preocupa em oferecer o melhor para cada hóspede. É raro encontrar alguém tão dedicado e apaixonado pelo que faz — e isso se reflete em cada detalhe do atendimento. Recomendo o Flame Hotel de olhos fechados e com o coração cheio de gratidão. Já estamos contando os dias para voltar!

10

Luis

16. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A equipe foi muito solícita.

A equipe foi muito solícita.

10

Yasmin

23. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Hotel maravilhoso, boas opções de café da manhã, equipe de funcionários educados e gentis. Ficamos 5 dias e nesses 5 dias mesmo solicitando não houve limpeza do quarto , isso infelizmente deixou a desejar Tem estacionamento e estava tudo decorado para o Natal

Hotel maravilhoso, boas opções de café da manhã, equipe de funcionários educados e gentis. Ficamos 5 dias e nesses 5 dias mesmo solicitando não houve limpeza do quarto , isso infelizmente deixou a desejar Tem estacionamento e estava tudo decorado para o Natal

10

Thais de Souza de Camargo

22. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Estádia foi excelente, desde o check in até o checkout. Estacionamento acessível , ótimo café da manhã , quarto muito bom , além de possuir academia. O fondue do hotel é incrível e todos os funcionários são super simpáticos e carismáticos.

Estádia foi excelente, desde o check in até o checkout. Estacionamento acessível , ótimo café da manhã , quarto muito bom , além de possuir academia. O fondue do hotel é incrível e todos os funcionários são super simpáticos e carismáticos.

2

ANGELO GABRIEL

8. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Tivemos uma péssima experiência nesse hotel, tudo devido ao atendimento do recepcionista C. que nos atendeu no check-in, totalmente despreparado e deselegante, onde tentou nos acomodar em um quarto muito.abaixo do padrao que reservamos

Tivemos uma péssima experiência nesse hotel, tudo devido ao atendimento do recepcionista C. que nos atendeu no check-in, totalmente despreparado e deselegante, onde tentou nos acomodar em um quarto muito.abaixo do padrao que reservamos

6

Joel

1. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Gostei do quarto , só acho que faltou funcionários para atendimento mais rápido . atrasou meu horário do chek in pois o quarto não estava pronto . sendo que o chek out é 12 hs e chek in as 15 hs

Gostei do quarto , só acho que faltou funcionários para atendimento mais rápido . atrasou meu horário do chek in pois o quarto não estava pronto . sendo que o chek out é 12 hs e chek in as 15 hs

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Standort

Günstig gelegen für das Zentrum von Canela und in der Nähe von Gramado, mit einer ruhigen Umgebung, die von mehreren Gästen hervorgehoben wurde. Eine Bewertung erwähnte, dass es sich weniger zentral angefühlt habe.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Fabrício

19. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

O hotel é muito aconchegante, próximo do centro. O lugar é silencioso e a equipe muito atenciosa. O quarto é confortável porém a cortina do banheiro estava mofada.

O hotel é muito aconchegante, próximo do centro. O lugar é silencioso e a equipe muito atenciosa. O quarto é confortável porém a cortina do banheiro estava mofada.

10

Suzane

1. März 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Incrivel! Silencioso, lugar perfeito para descansar e próximo ao centro de Canela.

Incrivel! Silencioso, lugar perfeito para descansar e próximo ao centro de Canela.

8

carlos eduardo

19. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel tem quarto muito bom e equipe de funcionários atenciosa. Mas parece estar faltando pessoal e aparatos. A localização não é tão central, e não ha opção alguma de compra de produtos (refri, doces, salgadinhos, chicles...) no hotel ou perto. Poderiam por uma máquina nele Café da manha achei fraco, alem de estar cheio, tinha apenas uma funcionaria se desdobrando para tudo, o que fez com que boa parte das opções de café, ficassem faltando. Enfim, bom hotel no geral com boa equipe, mas carece de maior atenção e investimento de pessoal a atender.

Hotel tem quarto muito bom e equipe de funcionários atenciosa. Mas parece estar faltando pessoal e aparatos. A localização não é tão central, e não ha opção alguma de compra de produtos (refri, doces, salgadinhos, chicles...) no hotel ou perto. Poderiam por uma máquina nele Café da manha achei fraco, alem de estar cheio, tinha apenas uma funcionaria se desdobrando para tudo, o que fez com que boa parte das opções de café, ficassem faltando. Enfim, bom hotel no geral com boa equipe, mas carece de maior atenção e investimento de pessoal a atender.

10

Júlia

17. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel super confortável, tanto quarto quanto áreas comuns. Bem localizado em Canela. Garagem exige um tanto de habilidade para manobrar.

Hotel super confortável, tanto quarto quanto áreas comuns. Bem localizado em Canela. Garagem exige um tanto de habilidade para manobrar.

10

jordania

15. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

O sinal do wi-fi não era bom, do quarto q ficamos e o meu esposo dependia muito duma noa internet pois trabalhava home-ofice. No café da manhã senti falta de banana como opção. Não sei se é comum no sul do país não ter ducha ao lado do sanitário, essa foi uma das comunidades q faltou na minha opinião....no mais o hotel é maravilhoso, fomos bem recebidos, a equipe muito simpática e solícita... Localização próxima a igreja de pedra e a cidade de Gramado.....

O sinal do wi-fi não era bom, do quarto q ficamos e o meu esposo dependia muito duma noa internet pois trabalhava home-ofice. No café da manhã senti falta de banana como opção. Não sei se é comum no sul do país não ter ducha ao lado do sanitário, essa foi uma das comunidades q faltou na minha opinião....no mais o hotel é maravilhoso, fomos bem recebidos, a equipe muito simpática e solícita... Localização próxima a igreja de pedra e a cidade de Gramado.....

10

Gabriel Antônio Costa da

8. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Nossa estadia no Flame Hotel Canela foi simplesmente inesquecível! Desde o momento da chegada até a hora de ir embora, fomos acolhidos com uma atenção e um carinho que fazem toda a diferença. O hotel é encantador — aconchegante, muito bem cuidado, com uma decoração charmosa e ambientes que transmitem paz e conforto. O café da manhã é delicioso, com opções frescas e saborosas, servido em um ambiente acolhedor que dá vontade de ficar horas ali só curtindo a vibe do lugar. A localização também é perfeita: perto de tudo, mas ao mesmo tempo em uma área tranquila, ideal para descansar. Mas o que realmente tornou a experiência ainda mais especial foi o Jonas. Que pessoa maravilhosa! Extremamente atencioso, gentil e sempre disposto a ajudar com um sorriso no rosto. Ele fez questão de nos deixar super à vontade, deu ótimas dicas sobre a cidade e realmente se preocupa em oferecer o melhor para cada hóspede. É raro encontrar alguém tão dedicado e apaixonado pelo que faz — e isso se reflete em cada detalhe do atendimento. Recomendo o Flame Hotel de olhos fechados e com o coração cheio de gratidão. Já estamos contando os dias para voltar!

Nossa estadia no Flame Hotel Canela foi simplesmente inesquecível! Desde o momento da chegada até a hora de ir embora, fomos acolhidos com uma atenção e um carinho que fazem toda a diferença. O hotel é encantador — aconchegante, muito bem cuidado, com uma decoração charmosa e ambientes que transmitem paz e conforto. O café da manhã é delicioso, com opções frescas e saborosas, servido em um ambiente acolhedor que dá vontade de ficar horas ali só curtindo a vibe do lugar. A localização também é perfeita: perto de tudo, mas ao mesmo tempo em uma área tranquila, ideal para descansar. Mas o que realmente tornou a experiência ainda mais especial foi o Jonas. Que pessoa maravilhosa! Extremamente atencioso, gentil e sempre disposto a ajudar com um sorriso no rosto. Ele fez questão de nos deixar super à vontade, deu ótimas dicas sobre a cidade e realmente se preocupa em oferecer o melhor para cada hóspede. É raro encontrar alguém tão dedicado e apaixonado pelo que faz — e isso se reflete em cada detalhe do atendimento. Recomendo o Flame Hotel de olhos fechados e com o coração cheio de gratidão. Já estamos contando os dias para voltar!

10

VLADIMIR

2. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Local tranquilo e bem agradável.

Local tranquilo e bem agradável.

10

Maria das Neves

23. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Desde a recpção, na chegada, e nos dois dias que ficamos fomos sempre muito bem atendidos. O quarto confortavel, com tudo o que precisavamos. Muito bem localizado, pertinho do centro e das principais atraçoes turisticas, o preço muito justo, recomendamos,

Desde a recpção, na chegada, e nos dois dias que ficamos fomos sempre muito bem atendidos. O quarto confortavel, com tudo o que precisavamos. Muito bem localizado, pertinho do centro e das principais atraçoes turisticas, o preço muito justo, recomendamos,

10

Antonio

26. Juli 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Muito bem localizado entre canela e gramado. Funcionários gentis. Quarto muito espaçoso.

Muito bem localizado entre canela e gramado. Funcionários gentis. Quarto muito espaçoso.

10

PEDRO M B

10. Juli 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Hotel excelente, decoração linda, café da manhã ótimo, atendimento maravilhoso, ótima localização

Hotel excelente, decoração linda, café da manhã ótimo, atendimento maravilhoso, ótima localização

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Gastronomie

Das Frühstück erhält das gemischteste Feedback: Wiederholt werden langsame Nachfüllung und Speisen, die trocken oder begrenzt wirken, bemängelt, während mehrere Gäste den Geschmack und die Vielfalt lobten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

André

17. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hospedagem e localização excelente. Atendimento da Júlia na recepção nota 10. Café da manhã com uma variedade enorme de comes e uma café saboroso.

Hospedagem e localização excelente. Atendimento da Júlia na recepção nota 10. Café da manhã com uma variedade enorme de comes e uma café saboroso.

6

ANDREIA

18. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A televisão do quarto só tinha um canal como opção. A tecla do exaustor do chuveiro estava com mal contato e não ficava ligada. Percebe-se um descuido em relação à pintura do quarto e iluminação dos corredores e estacionamento. A reposição dos itens do café da manhã não acompanha o número de hóspedes, sendo vagarosa. Mas, o café da manhã, no geral, é bom.

A televisão do quarto só tinha um canal como opção. A tecla do exaustor do chuveiro estava com mal contato e não ficava ligada. Percebe-se um descuido em relação à pintura do quarto e iluminação dos corredores e estacionamento. A reposição dos itens do café da manhã não acompanha o número de hóspedes, sendo vagarosa. Mas, o café da manhã, no geral, é bom.

8

Marcio

4. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Café da manhã poderia ser melhor, inclusive as reposições

Café da manhã poderia ser melhor, inclusive as reposições

10

Cristiane

13. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Foi Incrível. Lugar aconchegante, limpo e perfumado. Simpatia e cordialidade de todos os funcionários. Cafe da manha saboroso e novinho. Localização boa.

Foi Incrível. Lugar aconchegante, limpo e perfumado. Simpatia e cordialidade de todos os funcionários. Cafe da manha saboroso e novinho. Localização boa.

8

Marta

11. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

O quarto estava limpo. Havia uma infiltração evidente do banheiro para o corredor do hotel. Durante o café da manhã houve muita demora para a limpeza das mesas e para a reposição de itens.

O quarto estava limpo. Havia uma infiltração evidente do banheiro para o corredor do hotel. Durante o café da manhã houve muita demora para a limpeza das mesas e para a reposição de itens.

8

Sebastião

4. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

O café da manhã deixou um pouco a desejar em alguns dias, demorava-se um pouco na reposição dos alimentos, o que fazia com que desistisse de comer ou teria que trocar a opção. Estacionamento bem seguro, assim como o local do Hotel.

O café da manhã deixou um pouco a desejar em alguns dias, demorava-se um pouco na reposição dos alimentos, o que fazia com que desistisse de comer ou teria que trocar a opção. Estacionamento bem seguro, assim como o local do Hotel.

10

Mauro

1. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

O café da manhã poderia melhorar um pouquinho, exemplo: variar o cardápio durante a semana. Somente esta observação, o restante é tudo excelente. Quero fazer um elogio a recepcionista Mila, ela é uma simpatia...simplesmente fantástica.

O café da manhã poderia melhorar um pouquinho, exemplo: variar o cardápio durante a semana. Somente esta observação, o restante é tudo excelente. Quero fazer um elogio a recepcionista Mila, ela é uma simpatia...simplesmente fantástica.

10

PEDRO M B

10. Juli 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Hotel excelente, decoração linda, café da manhã ótimo, atendimento maravilhoso, ótima localização

Hotel excelente, decoração linda, café da manhã ótimo, atendimento maravilhoso, ótima localização

6

Haira

23. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Quarto, banheiro e chuveiro bons! O atendimento da recepção tambem. A estrutura toda do hotel até surpreende. O que nos decepcionou foi o café da manhã. Os bolos e pães estavam secos. Tem uma estufa com alguns salgados e paes de queijo que estavam extremamente secos tambem. Nao é falta de qualidade e sim falta de cuidado no preparo. Nao foi algo pontual, pois estava assim nos 6 dias de estadia, tanto nos dias de semana com o hotel mais vazio, quanto no final de semana, em que estava mais cheio. Já me hospedei em diversas pousadas muito mais simples com café da manha muito superior. Esse realmente decepcionou. O serviço de quarto também falta cuidado e capricho. Acredito que um acompanhamento mais proximo da atuação dos colaboradores resolveriam essas duas questoes facilmente.

Quarto, banheiro e chuveiro bons! O atendimento da recepção tambem. A estrutura toda do hotel até surpreende. O que nos decepcionou foi o café da manhã. Os bolos e pães estavam secos. Tem uma estufa com alguns salgados e paes de queijo que estavam extremamente secos tambem. Nao é falta de qualidade e sim falta de cuidado no preparo. Nao foi algo pontual, pois estava assim nos 6 dias de estadia, tanto nos dias de semana com o hotel mais vazio, quanto no final de semana, em que estava mais cheio. Já me hospedei em diversas pousadas muito mais simples com café da manha muito superior. Esse realmente decepcionou. O serviço de quarto também falta cuidado e capricho. Acredito que um acompanhamento mais proximo da atuação dos colaboradores resolveriam essas duas questoes facilmente.

4

marcia

18. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Hotel velho e cafe da manhã ruim, todos os dias a mesma coisa, bolos ruins, sucos artificiais. Falta capricho. Não voltaria e não recomendo.

Hotel velho e cafe da manhã ruim, todos os dias a mesma coisa, bolos ruins, sucos artificiais. Falta capricho. Não voltaria e não recomendo.

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10

FRANCIMARA

letzte Woche

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Ótimo custo benefício Café da manhã maravilhoso

Ótimo custo benefício Café da manhã maravilhoso

10

Joaquim

vor 3 Wochen

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Fui com minha família, esposa e três filhos, sendo a mais velha com 19 anos. Reservei dois quartos triplos com uma cama de casal e com uma cama de solteiro, gostei das instalações e do conforto do quarto. Nesse período de final de agosto estava frio e podemos contar com o banho quente e o ar condicionado trabalhando esquentando o quarto. Achei o ambiente agradável e o hotel bem conservado.

Fui com minha família, esposa e três filhos, sendo a mais velha com 19 anos. Reservei dois quartos triplos com uma cama de casal e com uma cama de solteiro, gostei das instalações e do conforto do quarto. Nesse período de final de agosto estava frio e podemos contar com o banho quente e o ar condicionado trabalhando esquentando o quarto. Achei o ambiente agradável e o hotel bem conservado.

8

João Paulo Silva

vor 3 Wochen

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Trata-se de um hotel de pequeno porte, com uma infraestrutura razoável e um café da manhã bom. Fiz a reserva da Suíte Premium, na qual estava informada a inclusão de uma decoração especial. No entanto, ao solicitar o serviço, fui informado de que havia um custo adicional. Nesse sentido, considero que a comunicação poderia ser mais clara e transparente, deixando explícito no momento da reserva se a decoração está efetivamente incluída ou se possui cobrança adicional. A experiência poderia ter sido melhor caso essa informação estivesse apresentada de forma mais objetiva.

Trata-se de um hotel de pequeno porte, com uma infraestrutura razoável e um café da manhã bom. Fiz a reserva da Suíte Premium, na qual estava informada a inclusão de uma decoração especial. No entanto, ao solicitar o serviço, fui informado de que havia um custo adicional. Nesse sentido, considero que a comunicação poderia ser mais clara e transparente, deixando explícito no momento da reserva se a decoração está efetivamente incluída ou se possui cobrança adicional. A experiência poderia ter sido melhor caso essa informação estivesse apresentada de forma mais objetiva.

10

Ezequiel

22. Aug. 2026

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Foi uma ótima experiência, desde o check in até o checkout.

Foi uma ótima experiência, desde o check in até o checkout.

10

Mariana

19. Aug. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Atendimento maravilhoso, o pessoal da recepção muito educativo e receptivo. Café da manhã maravilhoso , muito bem sortido. Quarto maravilhoso, com uma cama aconchegante. Super indico

Atendimento maravilhoso, o pessoal da recepção muito educativo e receptivo. Café da manhã maravilhoso , muito bem sortido. Quarto maravilhoso, com uma cama aconchegante. Super indico

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Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Ein Kind bis 5 Jahre kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine ausgebildeten Tiere wie z. B. Blindenhunde.