Comfort Inn & Suites Rapid City near Mt Rushmore

Diverse recensioni notano che l'idromassaggio e lo scivolo d'acqua sono spesso fuori servizio, con occasionali problemi di pulizia della piscina, forte odore di cloro e guasti alle attrezzature della palestra durante i lavori di ristrutturazione. Gli ospiti hanno apprezzato l'ampio patio esterno con i bracieri.

Molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni molto pulite, ma altri hanno segnalato delle lacune, come biancheria macchiata, bagni sporchi, odori, presenza di insetti e una frequenza di pulizia incostante.

Le camere sono generalmente rinnovate, spaziose e confortevoli, con buoni letti, anche se alcuni segnalano un isolamento acustico insufficiente, spazio di archiviazione limitato (senza cassettiere) e problemi di manutenzione come scarichi lenti, aria condizionata rumorosa o porte difettose.

Il personale è ampiamente elogiato per la sua cordialità e disponibilità, con diversi addetti alla reception che risolvono rapidamente i problemi. Alcuni ospiti hanno riscontrato una carenza di personale, difficoltà di comunicazione o problemi di professionalità.

Base comoda vicino alla I-90, con facile accesso al Monte Rushmore, a Badlands e ai ristoranti e negozi nelle vicinanze. Alcuni hanno trovato la zona in costruzione o l'accesso un po' difficoltoso.

La colazione varia da ottima e variegata a mediocre o poco fornita, con occasionali guasti alle attrezzature e un orario di inizio nel fine settimana alle 7:00 che causa delle attese. La qualità complessiva dipende dal giorno e dal personale disponibile.