Hyatt Place Harrisonburg

Gæster nævner gentagne gange en indendørs pool, et fitnessrum, en tagbar/restaurant og rigelige udendørs siddepladser med bålpladser og tv; mange sætter også pris på den kæledyrsvenlige facilitet og mulighed for at oplade elbiler på stedet. De overordnede faciliteter føles nye og velholdte.

Renlighed er et stærkt punkt på tværs af værelser og fællesarealer, hvor mange beskriver omgivelserne som uplettede. Nogle anmeldelser rapporterer dog problemer (beskidte installationer, skadedyr eller manglende rengøring under længerevarende ophold).

Værelserne er moderne, rummelige og behagelige, mange med udsigt over bjergene og sofagrupper; funktioner som mørklægningsgardiner og brusekabiner er enestående. Almindelige klager omfatter lydisolering fra hårde gulve eller tynde vægge, lejlighedsvis støjende aircondition eller køleskabe samt mindre problemer på badeværelset.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og effektivt ved indcheckning, og flere gæster fremhæver fremragende hjælp i forbindelse med problemer eller sen ankomst. Nogle rapporterer dog inkonsekvent service eller kommunikation (ønsket værelses type ikke respekteret, rengøringsanmodninger overset eller afvisende interaktioner i tagbaren eller i receptionen).

Meget praktisk i forhold til I-81, JMU og nærliggende shopping og restauranter, med udsigt over Harrisonburg fra toppen af bakken og let adgang til Shenandoah National Park. Passer til overnatninger og besøg på campus.

The Ridge Room rooftop roses for udsigten, drinks og småretter, og lobbybaren eller caféen er praktisk. Morgenmaden er ofte af god kvalitet, men gebyrer, tidlige afslutningstider og lejlighedsvise service- eller menuproblemer fører til blandede oplevelser.