Hotel MX mas cuautitlan Izcalli, Trademark by Wyndham

Los huéspedes valoran el estacionamiento en el lugar, el gimnasio y el servicio de transporte gratuito a la zona circundante. Las desventajas reportadas incluyen un gimnasio concurrido o parcialmente fuera de servicio y ascensores pequeños o que ocasionalmente están fuera de servicio.

Muchas reseñas describen habitaciones y áreas limpias. Sin embargo, los problemas recurrentes incluyen ropa de cama y toallas manchadas, falta de toallas, lagunas ocasionales en la limpieza profunda, algunos avistamientos de plagas y horarios de limpieza que a veces son demasiado pronto o demasiado tarde.

Las habitaciones son modernas, cómodas y, a menudo, más grandes que en hoteles comparables, con persianas opacas y Wi-Fi generalmente confiable. Las personas con sueño ligero informan sobre ruido cerca de la recepción o el gimnasio, y algunos señalan colchones duros, problemas con el aire acondicionado o la cortina de la ducha y fallas en el televisor.

El personal es descrito ampliamente como amable, servicial y eficiente; el registro de entrada suele ser rápido. Las quejas recurrentes incluyen problemas con la reserva o la facturación y respuestas ocasionales lentas o impersonales, así como personal de limpieza que llama a la puerta temprano.

Ubicado frente a centros comerciales y restaurantes con fácil acceso a la autopista, la ubicación es práctica para viajes de negocios y diligencias. Algunos huéspedes consideran que la zona circundante es promedio o menos segura.

El desayuno es elogiado y incluido con frecuencia, pero la consistencia varía. Los huéspedes informan sobre variedad limitada, agotamiento de los artículos, un comienzo de fin de semana a las 8 am y calidad ocasionalmente deficiente, además de un caso aislado de intoxicación alimentaria.