Leonardo Hotel Brighton

Se agradecen las zonas modernas del vestíbulo y el bar, aunque a veces pueden resultar frías y el bar ha cerrado antes de tiempo o se ha quedado sin algunas bebidas en ocasiones. Hay aparcamiento justo enfrente, en la estación, con descuento, pero es de pago, puede ser confuso y algunos huéspedes notaron ascensores ruidosos.

Muchos huéspedes describen las habitaciones como muy limpias o impecables. Sin embargo, los comentarios recurrentes mencionan la falta de limpieza y mantenimiento: alfombras manchadas, moho o suciedad en los baños y polvo ocasional.

Las habitaciones son generalmente cómodas con buenas camas, pero la decoración, especialmente los baños, puede parecer desgastada. Las habitaciones que dan a la estación pueden ser ruidosas, y los huéspedes mencionan almohadas firmes, problemas con el control de la temperatura y una señal de televisión irregular; las habitaciones estándar pueden no tener frigorífico.

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, servicial y complaciente, con personal que resuelve problemas y ofrece ascensos en ocasiones. Un pequeño número de personas informa de respuestas lentas, poco serviciales o inflexibles en la recepción, en el desayuno o en el bar.

Junto a la estación de Brighton y a poca distancia a pie de North Laine y de las tiendas; aproximadamente 15–20 minutos a la playa. Conveniente para el transporte público, con aparcamiento frente al hotel.

El desayuno suele tener buenas valoraciones con mucha variedad, pero varios huéspedes encontraron los artículos fríos, insuficientes o el servicio sobrecargado en las horas punta. Existen opciones de cena y bar, pero la calidad, el valor y la disponibilidad pueden ser inconsistentes.