Name: Hotel Real Mercedes
Address: 32 261 29 31 Garcia Gineres, Mérida, Estado de Yucatán, México, Mérida, Estado de Yucatán, MX
Price range: 49 US$–56 US$ per night
Rating: 8.3

Opiniones de los huéspedes

Según las opiniones más recientes, el Hotel Real Mercedes es elogiado por sus habitaciones limpias, cómodas y, a menudo, espaciosas, así como por su conveniente ubicación cerca de restaurantes y tiendas, con un personal generalmente amable, aunque algunas opiniones destacan limitaciones y problemas con ciertas comodidades.

Los inconvenientes comunes incluyen un ascensor que suele estar fuera de servicio y un estacionamiento limitado en las instalaciones, además de impresiones encontradas sobre la piscina. Varios huéspedes mencionaron el ruido de la calle y un rendimiento inconsistente del Wi-Fi o la televisión. El desayuno está incluido, pero es generalmente ligero y con poca variedad, aunque algunos comentarios elogiaron el sabor de los artículos del menú. En general, espere una estancia sencilla con algunas desventajas.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

El ascensor suele estar fuera de servicio y el estacionamiento en las instalaciones escasea; algunos comentarios mencionan una piscina descuidada o sucia, mientras que otros la encontraron limpia. También hay algunas notas sobre la falta de minibar o aire acondicionado solo en algunas habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Michelle

10 may 2024

·

Se alojó 4 noches

Staff was good, parking is tough. No elevator. Our bathroom door has scratch marks from the dogs. Pool looked dirty. Very clean hotel in the rooms, lobby, etc

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6

Maria Araceli

30 oct 2024

·

Se alojó 4 noches

Hotel muy rústico no tiene cable la alberca no se antoja para meterse se encuentra descuidado. La comida muy rica en el restaurante

8

Roberto

3 may 2022

·

Se alojó 1 noche

Alberca limpia

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8

Belkis

5 jun 2025

·

Se alojó 5 noches

The property is super cleaned and they service the rooms daily. The elevator was not working. AC is only in the rooms. Cindy the receptionist was super kind and helpful. She made the difference during my stay. Overall, it's a nice place.

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8

Monira María del Carmen

31 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Trato amable del personal, Hace mucha falta reparar el elevador; sobre todo para subir al segundo piso, por adultos mayores y personas con discapacidad; me parece que este es el único gran problema que encontré en el hotel.

8

LUIS MIGUEL

20 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones limpias y amplias, buen servicio. No cuenta con agua caliente y estacionamiento pequeño.

8

Jesus

20 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

En general bueno solo no hay cajones de estacionamiento aunque dan opciones fuera del hotel. Aun cuando hay elevador no lo tiene funcionando lo podría ser un problema para personas discapacitadas o cuando llevas equipaje pesado

4

Jose Arturo

12 nov 2023

·

Se alojó 13 noches

No recomiendo este Hotel, dice tener estacionamiento, pero solo hay 6 lugares. Desayuno continental malo, jugo de naranja diluido, menú a la carta con faltantes toda 1 semana, mucho ruido de la calle, recepcionista poco amable, internet con muchas fallas, la tele se desprogramo varias veces. No entiendo cómo lo califican bien.

8

DAVID

18 oct 2023

·

Se alojó 7 noches

Podría mejorar la limpieza en las habitaciones, y no descuidar el hecho de dejar ropa de cama sucia (en nuestro caso, cojines-almohada), un adecuado lavado de los vasos que dejan en la habitación, y mejor limpieza en la zona de la regadera. La ubicación es buena, aparentemente muy segura. Adolece de contar con un estacionamiento adecuado y suficiente para los huspedes. El personal es amable.

8

Miguel

10 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Mencionaba mini bar y no tenía en el cuarto.

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Limpieza

La mayoría de las reseñas describen el hotel y las habitaciones como muy limpios, con servicio de limpieza regular. Algunos informaron problemas como limpieza inadecuada de las habitaciones u olores, y fallas ocasionales como ropa de cama o vasos sucios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Belkis

5 jun 2025

·

Se alojó 5 noches

The property is super cleaned and they service the rooms daily. The elevator was not working. AC is only in the rooms. Cindy the receptionist was super kind and helpful. She made the difference during my stay. Overall, it's a nice place.

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10

Nidia

24 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel esta bien ubicado y es comodo y limpio

10

Javier

21 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Un hotel muy bonito, muy limpio, y te da más de lo que esperas por su precio.

10

Jean Claude

3 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Établissement très propre, le confort des chambres est soigné même si la décoration est minimaliste. Petit déjeuner juste ce qu'il faut pour un européen... Stationnement devant l'hôtel même si les places sont comptées. Accueil poli à la réception sans excès d'amabilité. Excellent rapport qualité/prix car un peu excentré du centre-ville à environ 15', mais c'est un détail.

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10

Jared

2 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

muy bien y limpian todo bien y cada día

10

yuleidys gerardo

31 may 2023

·

Se alojó 1 noche

excelente hotel todo muy limpio y el personal muy amable

8

USIEL DE LA CRUZ

7 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

Lugar bastante bien, limpio, seguro.

2

CLAUDIA ARACELI

7 may 2025

·

Se alojó 6 noches

es un hotel sencillo, pero en el tema de la limpieza es pesimo, no te limpian las habitaciones, y la unica respuesta es .. UNA DISCULPA, lo peor es que es recurrente, en el te ma del desayuno, la leche agria, ARREPENTIDOS de estar en ese hotel CERO RECOMENDACION

10

Francisco

14 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Limpio, bien ubicado

8

DAVID

18 oct 2023

·

Se alojó 7 noches

Podría mejorar la limpieza en las habitaciones, y no descuidar el hecho de dejar ropa de cama sucia (en nuestro caso, cojines-almohada), un adecuado lavado de los vasos que dejan en la habitación, y mejor limpieza en la zona de la regadera. La ubicación es buena, aparentemente muy segura. Adolece de contar con un estacionamiento adecuado y suficiente para los huspedes. El personal es amable.

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Habitaciones

Las habitaciones se describen como cómodas y espaciosas, con buenas camas. Algunos experimentaron ruido de la calle y un Wi-Fi o TV inconsistentes, y uno señaló habitaciones económicas sin ventanas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Maria Araceli

30 oct 2024

·

Se alojó 4 noches

Hotel muy rústico no tiene cable la alberca no se antoja para meterse se encuentra descuidado. La comida muy rica en el restaurante

10

Bernadette

8 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Rooms are spacious . Excellent location to dining options

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10

Bernadette

22 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

Conveniently located. Clean and spacious rooms.

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8

Frank

11 nov 2022

·

Se alojó 2 noches

Well kept property near medical facility. Quiet AC and clean spacious room. Downstairs overhead too low!

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8

LUIS MIGUEL

20 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones limpias y amplias, buen servicio. No cuenta con agua caliente y estacionamiento pequeño.

8

Frank

9 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Comfortable rooms!

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4

Jose Arturo

12 nov 2023

·

Se alojó 13 noches

No recomiendo este Hotel, dice tener estacionamiento, pero solo hay 6 lugares. Desayuno continental malo, jugo de naranja diluido, menú a la carta con faltantes toda 1 semana, mucho ruido de la calle, recepcionista poco amable, internet con muchas fallas, la tele se desprogramo varias veces. No entiendo cómo lo califican bien.

8

Jason

28 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

We booked for a combination of location, price, and amenities. It's a nice hotel, clean, quiet, comfortable including the beds. Breakfast was included in our booking but as I noticed on reviews elsewhere beforehand, it did turn out to be light with just fruit, toast, coffee and juice so anyone accustomed to a larger breakfast would want to supplement with additional items they have available for purchase (i.e. eggs).

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8

Norman Alfredo

21 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

No tienden bien las camas, como que lo hacen a la brava, el internet no funciona del todo, pero si lo quieres para dormir está excelente.

2

Dennis

15 nov 2023

·

Strong chemical smell in the rooms, cheaper rooms have no windows, noisy outside (sound like a school next door), no restaurants in proximity, unfriendly service, terrible breakfast. Never again!

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Servicio

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial, con elogios especiales para la recepción en algunos casos. Sin embargo, varias reseñas mencionan a un recepcionista poco servicial o descortés.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Belkis

5 jun 2025

·

Se alojó 5 noches

The property is super cleaned and they service the rooms daily. The elevator was not working. AC is only in the rooms. Cindy the receptionist was super kind and helpful. She made the difference during my stay. Overall, it's a nice place.

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10

Jorge

7 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen servicio y el lugar está cómodo

10

ernesto

25 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicación, excelente atencion y amabilidad del personal

10

Jean Claude

3 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Établissement très propre, le confort des chambres est soigné même si la décoration est minimaliste. Petit déjeuner juste ce qu'il faut pour un européen... Stationnement devant l'hôtel même si les places sont comptées. Accueil poli à la réception sans excès d'amabilité. Excellent rapport qualité/prix car un peu excentré du centre-ville à environ 15', mais c'est un détail.

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4

Jose Arturo

12 nov 2023

·

Se alojó 13 noches

No recomiendo este Hotel, dice tener estacionamiento, pero solo hay 6 lugares. Desayuno continental malo, jugo de naranja diluido, menú a la carta con faltantes toda 1 semana, mucho ruido de la calle, recepcionista poco amable, internet con muchas fallas, la tele se desprogramo varias veces. No entiendo cómo lo califican bien.

10

yuleidys gerardo

14 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

excelente lugar para pasarlo en familia el personal muy amable los recomiendo mucho saludos

10

yuleidys gerardo

31 may 2023

·

Se alojó 1 noche

excelente hotel todo muy limpio y el personal muy amable

2

Dennis

15 nov 2023

·

Strong chemical smell in the rooms, cheaper rooms have no windows, noisy outside (sound like a school next door), no restaurants in proximity, unfriendly service, terrible breakfast. Never again!

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6

Maria

5 mar 2026

·

Se alojó 2 noches

Limpio, personal amable, diversos lugares para comer y hacer compras. En los alrrededores.

6

Adilene concepcion

7 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

La recepcionista que esta en la tarde es cero empatica y pesima actitud de servicio, parace que llegamos a incomodarla, no esta al pemdiente del ingreso de vehículos para ver la dimensión de ellos y sugerir estacionarse, esto porque el estacionamiento es muy chico

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Ubicación

La ubicación es ampliamente elogiada por ser conveniente, cerca de restaurantes y tiendas, y generalmente segura o tranquila. Una reseña señaló que está ligeramente alejada del centro de la ciudad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Bernadette

8 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Rooms are spacious . Excellent location to dining options

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10

Bernadette

22 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

Conveniently located. Clean and spacious rooms.

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10

Nidia

24 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel esta bien ubicado y es comodo y limpio

10

ernesto

25 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicación, excelente atencion y amabilidad del personal

10

Jean Claude

3 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Établissement très propre, le confort des chambres est soigné même si la décoration est minimaliste. Petit déjeuner juste ce qu'il faut pour un européen... Stationnement devant l'hôtel même si les places sont comptées. Accueil poli à la réception sans excès d'amabilité. Excellent rapport qualité/prix car un peu excentré du centre-ville à environ 15', mais c'est un détail.

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8

Miguel

23 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicación y muy céntrico.

8

margarita

19 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Ubicación ,tranquilidad del área

10

Francisco

14 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Limpio, bien ubicado

6

Maria

5 mar 2026

·

Se alojó 2 noches

Limpio, personal amable, diversos lugares para comer y hacer compras. En los alrrededores.

10

Jennifer Cristell

25 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

La verdad, las camas son cómodas, la ubicación es muy buena. Recomendado.

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Comida

El desayuno está incluido, pero es ligero y con poca variedad, con informes de mala calidad en ocasiones; otros encontraron los artículos sabrosos y a un precio justo. Varios huéspedes sugirieron ampliar el desayuno o las opciones del menú.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Maria Araceli

30 oct 2024

·

Se alojó 4 noches

Hotel muy rústico no tiene cable la alberca no se antoja para meterse se encuentra descuidado. La comida muy rica en el restaurante

8

Juan

2 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Solo si pediria que el desayuno que ofrecen sea con mas variedad, de ahi en fuera todo bien. Gracias

10

Catalino

31 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente, únicamente se podría mejorar un poco el desayuno que es muy lijero, pero por el precio, todo bien.

10

ana Karina

18 oct 2022

·

Se alojó 2 noches

El desayuno es poco pero el menu aunq tambien hay poca variedad esta rico y precio accesible

4

Jose Arturo

12 nov 2023

·

Se alojó 13 noches

No recomiendo este Hotel, dice tener estacionamiento, pero solo hay 6 lugares. Desayuno continental malo, jugo de naranja diluido, menú a la carta con faltantes toda 1 semana, mucho ruido de la calle, recepcionista poco amable, internet con muchas fallas, la tele se desprogramo varias veces. No entiendo cómo lo califican bien.

8

Jason

28 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

We booked for a combination of location, price, and amenities. It's a nice hotel, clean, quiet, comfortable including the beds. Breakfast was included in our booking but as I noticed on reviews elsewhere beforehand, it did turn out to be light with just fruit, toast, coffee and juice so anyone accustomed to a larger breakfast would want to supplement with additional items they have available for purchase (i.e. eggs).

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10

Maureen

2 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Everything is going good... Tv with Netflix etc breakfast.

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2

CLAUDIA ARACELI

7 may 2025

·

Se alojó 6 noches

es un hotel sencillo, pero en el tema de la limpieza es pesimo, no te limpian las habitaciones, y la unica respuesta es .. UNA DISCULPA, lo peor es que es recurrente, en el te ma del desayuno, la leche agria, ARREPENTIDOS de estar en ese hotel CERO RECOMENDACION

2

Dennis

15 nov 2023

·

Strong chemical smell in the rooms, cheaper rooms have no windows, noisy outside (sound like a school next door), no restaurants in proximity, unfriendly service, terrible breakfast. Never again!

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10

Josue

27 sept 2023

·

Se alojó 4 noches

Excelente estadía, solo en los alimentos recomendaría un menú más amplio

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $49	19 $50
20 $49	21 $49	22 $49	23 $49	24 $49	25 $49	26 $52
27 $49	28 $49	29 $52	30 $52

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $56	2 $56	3 $54
4 $54	5 $54	6 $56	7 $54	8 $54	9 $54	10 $54
11 $54	12 $54	13 $54	14 $56	15 $54	16 $54	17 $56
18 $54	19 $55	20 $54	21 $54	22 $54	23 $54	24 $54
25 $54	26 $56	27 $54	28 $54	29 $54	30 $55	31 $56

Hotel Real Mercedes

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar

Habitación estándar doble

Habitación junior

Habitación básica doble, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Real Mercedes

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas