Residence Inn by Marriott Reading

Der er adgang til indendørs swimmingpool og fitnesscenter, som værdsættes, men gæsterne rapporterer lejlighedsvise lukninger af swimmingpoolen eller koldt vand, og fitnesscentret mangler nogle gange vand, klude eller håndklæder. Der er parkeringsmuligheder på stedet, men det kan være besværligt eller mod betaling.

Mange gæster finder hotellet og værelserne meget rene, men flere anmeldelser nævner mangler i rengøringen, herunder manglende service og beskidt eller plettet sengetøj, samt enkelte bemærkninger om områder, der trænger til en opfriskning.

Suiterne er rummelige og i lejlighedsstil med fuldt udstyrede køkkener, hvilket gør dem velegnede til længere ophold. Nogle rapporterer støj fra tynde vægge, ubehagelige senge eller puder, lavt vandtryk i bruseren, støjende aircondition og lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer som f.eks. defekte køleskabe eller stikkontakter ved sengebordet.

Personalet beskrives bredt som venligt og hjælpsomt, og flere fremhæver imødekommende service. Dog rapporterer nogle gæster uhøflige interaktioner, langsom eller problematisk indtjekning samt vedligeholdelsesanmodninger, der ikke blev behandlet.

Praktisk i forhold til motorveje, lufthavnen og attraktioner i området, og generelt roligt. Flere bemærker begrænsede restauranter inden for gåafstand, men der er kort køretur til dagligvarebutikker og spisesteder.

Morgenmaden roses ofte for at være god med et fornuftigt udvalg, og personalets støtte bemærkes. Nogle gæster fandt området overfyldt eller kvaliteten ujævn, og lobbybaren var lejlighedsvis lukket.