Hotel Indigo Turin by IHG

Pequeña propiedad boutique con gimnasio y sauna, además de bar y terraza; algunos señalan instalaciones limitadas para el tamaño del hotel. Entre los inconvenientes prácticos se incluyen ocasionales averías en los ascensores y el aparcamiento fuera del establecimiento/sin garaje con normas de acceso al ZTL complicadas.

Muchos huéspedes describen habitaciones y zonas comunes muy limpias. Sin embargo, los problemas recurrentes incluyen olores en el baño, moho en las duchas y ocasionales deficiencias en el servicio de limpieza (por ejemplo, artículos olvidados o servicio tardío).

Las habitaciones son modernas y confortables, con algunas opciones espaciosas y balcones, pero los tamaños varían y varias habitaciones que dan a la calle o están junto al pasillo son ruidosas debido a los tranvías. Las camas son generalmente confortables (algunos las encuentran duras), el Wi-Fi es fiable y el control de la temperatura puede ser inconsistente.

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, multilingüe y servicial, con una atención atenta en la recepción, resolución rápida de problemas y, en ocasiones, mejoras de categoría gratuitas. Algunas reseñas mencionan un servicio de desayuno inconsistente o una actitud poco colaboradora por parte de la dirección.

Excepcionalmente céntrico y fácilmente accesible a pie para los principales museos, plazas, calles comerciales y la estación de tren. Ideal para hacer turismo sin necesidad de coche.

El desayuno es frecuentemente destacado por su calidad y variedad; el bar/bistro y el servicio de habitaciones son apreciados. Entre los pequeños inconvenientes se incluyen el espacio de desayuno concurrido o pequeño, fallos en el equipo, confusiones con las inclusiones y algunos que lo describen como básico en lugar de excepcional.