Hampton Inn by Hilton Hamilton

Innendørsbassenget beskrives ofte som varmt og rent, og treningsrommet er godt utstyrt. Underjordisk parkering oppleves som trygg, men er betalt, trang og noen ganger fullt. Flere gjester rapporterte om sporadiske heisstopp og ventetid.

Renhold er et sterkt positivt punkt i vurderingene, med mange som beskriver rommene og fellesområdene som plettfrie. Noen gjester nevnte imidlertid mangler som flekkete sengetøy, ufullstendig støvsuging, lukt eller redusert renhold under lengre opphold.

Rommene er moderne, romslige og komfortable med gode senger og store bad. Vanlige klager inkluderer støy fra gaten og klimaanlegget, bølgete tepper som skaper snubbe-fare, og noen vedlikeholdsproblemer som ødelagte persienner eller dører.

Personalet roses bredt for å være vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, med spesielle ros til resepsjonen og frokostteamet. Noen opplevde treg eller underbemannet innsjekking, problemer med nøkkelkort eller inkonsekvent respons fra resepsjonen.

Sentral beliggenhet i sentrum, innen gangavstand til arenaer, Hess Village, restauranter og offentlig transport. Flere gjester fant området rundt litt utrygt med hjemløse, samt trafikk- eller bygge støy som påvirket noen rom.

Gratis frokost får ofte ros for utvalg og bekvemmelighet. Tilbakemeldingene er blandet når det gjelder kvalitet og påfylling, med rapporter om begrensede alternativer, varer som ikke blir fylt på, og engangs tallerkener og bestikk.