Wayam Mundo Imperial
From
188 US$
/ noche
Selecciona fechas para ver precios y disponibilidad
From
188 US$
/ noche
Acerca de esta propiedad
. Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.. A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cub...
Ubicación
El hotel Wayam Mundo Imperial está situado en uno de los barrios más emblemáticos de Mérida, García Ginerés. Estamos a pocos pasos del histórico Paseo Montejo, el Centro Internacional de Yucatán, La Ibérica, el Parque de las Américas y más.
Restaurante
Piscina
Recepción abierta 24 h
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Minibar
Ubicación
Avenida Colon 508,García Ginerés,97070 Mérida,Yucatán,MX, García Ginerés, Mérida, Municipio de Mérida, Estado de Yucatán, México
Reseñas de los huéspedes sobre Wayam Mundo Imperial
9.1
Genial
Basado en 431 comentarios verificados
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En Wayam Mundo Imperial, los viajeros destacan la arquitectura moderna, las habitaciones espaciosas y con un diseño cuidado, y un restaurante que muchos consideran excelente, junto con un personal generalmente amable y una ubicación conveniente cerca del Paseo de Montejo para comer, ir de compras y moverse por la zona.
Más información¿Te ha sido útil?
Opiniones de los huéspedes
En Wayam Mundo Imperial, los viajeros destacan la arquitectura moderna, las habitaciones espaciosas y con un diseño cuidado, y un restaurante que muchos consideran excelente, junto con un personal generalmente amable y una ubicación conveniente cerca del Paseo de Montejo para comer, ir de compras y moverse por la zona.
Sin embargo, las reseñas también señalan un servicio inconsistente, cargos sorpresa o adicionales, y un servicio de restaurante a veces lento o desorganizado. Algunos huéspedes informan problemas de mantenimiento, plagas o fallas en la limpieza, Wi-Fi inestable o de pago, problemas con el aire acondicionado y una piscina pequeña o a veces descuidada. Espere una estancia con estilo y una buena oferta gastronómica, pero con políticas y una consistencia en el servicio variables.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Instalaciones
Muchos huéspedes elogian la propiedad moderna y las instalaciones en general. Las desventajas que se mencionan incluyen una piscina pequeña o a veces descuidada, algunos problemas de mantenimiento y un servicio de valet parking que conlleva una tarifa con personal intermitente.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Gautam
14 mar 2024
·
Se alojó 3 noches
The hotel impresses with its stunning design, lush foliage, and inviting cafe, but the experience is marred by notable issues. Rooms are spacious and modern but not as clean as expected. Service falls short, especially in billing; minor room service charges can\'t be added to a "credit account," and AMEX is accepted at the front desk but not for room service. Basic amenities like shampoo were unavailable upon arrival, and staff responses were dismissive, exacerbating the discomfort. Additionally, noise issues from plumbing and adjacent rooms detract from the peaceful ambiance. The hotel also falsely advertises a laundry service, causing inconvenience as I had to find external services at a lower cost. This misrepresentation questions the reliability of their offerings. Furthermore, the bar\'s consistent closure and the policy of charging for water in high-priced rooms are puzzling. The neglected pool adds to the drawbacks. Overall, while the hotel has potential, it needs significant improvements in customer service, amenity consistency, and facility maintenance. Addressing these could greatly enhance the guest experience.
The hotel impresses with its stunning design, lush foliage, and inviting cafe, but the experience is marred by notable issues. Rooms are spacious and modern but not as clean as expected. Service falls short, especially in billing; minor room service charges can\'t be added to a "credit account," and AMEX is accepted at the front desk but not for room service. Basic amenities like shampoo were unavailable upon arrival, and staff responses were dismissive, exacerbating the discomfort. Additionally, noise issues from plumbing and adjacent rooms detract from the peaceful ambiance. The hotel also falsely advertises a laundry service, causing inconvenience as I had to find external services at a lower cost. This misrepresentation questions the reliability of their offerings. Furthermore, the bar\'s consistent closure and the policy of charging for water in high-priced rooms are puzzling. The neglected pool adds to the drawbacks. Overall, while the hotel has potential, it needs significant improvements in customer service, amenity consistency, and facility maintenance. Addressing these could greatly enhance the guest experience.
2
Thania
31 jul 2024
·
Se alojó 2 noches
Te cobran 500 pesos extras por el uso de wifi y la alberca !!!, cuando se supone que eso debe estar incluido en la reserva!, llegue en la noche y no había ni quien recibiera el vehículo, el estacionamiento sin seguridad!
Te cobran 500 pesos extras por el uso de wifi y la alberca !!!, cuando se supone que eso debe estar incluido en la reserva!, llegue en la noche y no había ni quien recibiera el vehículo, el estacionamiento sin seguridad!
4
Shamar
24 may 2024
·
Se alojó 4 noches
We paid extra for an upgraded suite with a kitchen. However, not everything in the kitchen worked. The exhaust fan and light over the stovetop didn't work, the microwave didn't work, the lamp in the sitting area didn't work either. Some of the fountains in the common areas were out of service as well. Such as the one at the main entrance. It looked to be broken for some time because the water was green with algae and looked like a mini swamp. Needless to say a bunch of swampy standing water brings mosquitoes. There were plenty in our room despite our best efforts to keep them out. There were marks on the wall especially in the bathroom from the previous guests swatting mosquitoes on the walls.
We paid extra for an upgraded suite with a kitchen. However, not everything in the kitchen worked. The exhaust fan and light over the stovetop didn't work, the microwave didn't work, the lamp in the sitting area didn't work either. Some of the fountains in the common areas were out of service as well. Such as the one at the main entrance. It looked to be broken for some time because the water was green with algae and looked like a mini swamp. Needless to say a bunch of swampy standing water brings mosquitoes. There were plenty in our room despite our best efforts to keep them out. There were marks on the wall especially in the bathroom from the previous guests swatting mosquitoes on the walls.
10
Nora
14 may 2024
·
Se alojó 3 noches
Excelentes instalaciones, un hotel tranquilo, ecofriendly, seguro
Excelentes instalaciones, un hotel tranquilo, ecofriendly, seguro
8
Sergio Roberto
1 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
The hotel os beautiful, modern and all tje facilities in excellent conditions, the attention and services were great all the time. We had an small issue at the checking with some non pre-notification of extra charges for the pet but it was solved. Very good experience in general.
The hotel os beautiful, modern and all tje facilities in excellent conditions, the attention and services were great all the time. We had an small issue at the checking with some non pre-notification of extra charges for the pet but it was solved. Very good experience in general.
8
Gabriela
9 abr 2024
·
Se alojó 1 noche
Es un lindo hotel con habitaciones muy cómodas y amplias, no es un hotel para niños, la alberca está pequeña y como descuidada.
Es un lindo hotel con habitaciones muy cómodas y amplias, no es un hotel para niños, la alberca está pequeña y como descuidada.
10
Trevor
25 mar 2024
·
Se alojó 2 noches
A beautiful property with great hospitality. It was perfect as we had a car and it was easy to park downstairs. The food in the restaurant was excellent. We will be coming back.
A beautiful property with great hospitality. It was perfect as we had a car and it was easy to park downstairs. The food in the restaurant was excellent. We will be coming back.
10
Arantza
30 may 2024
·
Se alojó 3 noches
Nunca hubo nadie en la alberca , ni para pedir agua eso muy mal.
Nunca hubo nadie en la alberca , ni para pedir agua eso muy mal.
10
Karla
12 jul 2024
·
Se alojó 4 noches
Excelentes instalaciones y el servicio de primera
Excelentes instalaciones y el servicio de primera
4
Gabriela
5 jul 2024
·
Se alojó 4 noches
Acostumbro a viajar con regularidad y tengo la oportunidad de hacerlo tanto en mi país Mexico como internacional y es la primera vez que me cobran por el uso de internet por el uso del gym y por el Valet parking. Esto no hizo agradable mi estancia y por lo tanto no regresaré ahí nunca y tampoco lo recomiendo
Acostumbro a viajar con regularidad y tengo la oportunidad de hacerlo tanto en mi país Mexico como internacional y es la primera vez que me cobran por el uso de internet por el uso del gym y por el Valet parking. Esto no hizo agradable mi estancia y por lo tanto no regresaré ahí nunca y tampoco lo recomiendo
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
Las opiniones son variadas: varios huéspedes encontraron los espacios muy limpios, mientras que otros informaron sobre baños o pisos sucios, artículos olvidados, plagas y baños públicos mal mantenidos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Gabriela
31 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
Fue buena normal. Ejemplo éramos 6 en la habitación y no dejaban aguas suficientes y se molestaban si pedíamos más. Al grado que nos dijeron que solo serían 2 por cuarto y eso se me hace fatal porque es Agua. No dejaban toalla de manos Teníamos desayuno incluido y nunca nos comentaron hasta el último día y eso se me hizo fatal. Ojalá nos hagan el rembolso para poder cerrar la experiencia de una manera agradable. Los baños de visitas de la entrada me tocó sucio y tuve ye buscar otro.
Fue buena normal. Ejemplo éramos 6 en la habitación y no dejaban aguas suficientes y se molestaban si pedíamos más. Al grado que nos dijeron que solo serían 2 por cuarto y eso se me hace fatal porque es Agua. No dejaban toalla de manos Teníamos desayuno incluido y nunca nos comentaron hasta el último día y eso se me hizo fatal. Ojalá nos hagan el rembolso para poder cerrar la experiencia de una manera agradable. Los baños de visitas de la entrada me tocó sucio y tuve ye buscar otro.
10
VERONIQUE
12 feb 2023
·
Se alojó 2 noches
Hôtel à l'architecture intéressante, tournée vers un jardin intérieur reposant (ce qui est justifié car l'environnement n'est pas remarquable). Les chambres sont très modernes, bien équipées, spacieuses. Très bons repas et service. Tout est vraiment propre et entretenu. Nous avons passé un excellent séjour.
Hôtel à l'architecture intéressante, tournée vers un jardin intérieur reposant (ce qui est justifié car l'environnement n'est pas remarquable). Les chambres sont très modernes, bien équipées, spacieuses. Très bons repas et service. Tout est vraiment propre et entretenu. Nous avons passé un excellent séjour.
4
Shamar
24 may 2024
·
Se alojó 4 noches
We paid extra for an upgraded suite with a kitchen. However, not everything in the kitchen worked. The exhaust fan and light over the stovetop didn't work, the microwave didn't work, the lamp in the sitting area didn't work either. Some of the fountains in the common areas were out of service as well. Such as the one at the main entrance. It looked to be broken for some time because the water was green with algae and looked like a mini swamp. Needless to say a bunch of swampy standing water brings mosquitoes. There were plenty in our room despite our best efforts to keep them out. There were marks on the wall especially in the bathroom from the previous guests swatting mosquitoes on the walls.
We paid extra for an upgraded suite with a kitchen. However, not everything in the kitchen worked. The exhaust fan and light over the stovetop didn't work, the microwave didn't work, the lamp in the sitting area didn't work either. Some of the fountains in the common areas were out of service as well. Such as the one at the main entrance. It looked to be broken for some time because the water was green with algae and looked like a mini swamp. Needless to say a bunch of swampy standing water brings mosquitoes. There were plenty in our room despite our best efforts to keep them out. There were marks on the wall especially in the bathroom from the previous guests swatting mosquitoes on the walls.
2
Luis
24 may 2024
·
Se alojó 1 noche
Llegamos después de las 17hrs, check in lento, no tenían opciones de habitación más que con vista a el área de mantenimiento, no tenían luz en la habitación, ni aire acondicionado se tardó en que lograran conectar la luz, y nos prestaron un ventilador. Había cuando menos 10 a 15 cucarachas entre las camas y en el piso. Terrible experiencia.
Llegamos después de las 17hrs, check in lento, no tenían opciones de habitación más que con vista a el área de mantenimiento, no tenían luz en la habitación, ni aire acondicionado se tardó en que lograran conectar la luz, y nos prestaron un ventilador. Había cuando menos 10 a 15 cucarachas entre las camas y en el piso. Terrible experiencia.
8
Catalina
27 nov 2024
·
Se alojó 2 noches
La limpieza deja mucho que desear, el último día encontramos debajo de la base a la base una calceta sucia que no era nuestra quiere decir que estaba allí desde que llegamos. El pido caución y pegajoso y la pared junto al espejo sucia de cosas que rmbarraron
La limpieza deja mucho que desear, el último día encontramos debajo de la base a la base una calceta sucia que no era nuestra quiere decir que estaba allí desde que llegamos. El pido caución y pegajoso y la pared junto al espejo sucia de cosas que rmbarraron
10
Citlalli Bastida
30 abr 2024
·
Se alojó 3 noches
El hotel es bonito. La limpieza puede ser mejor. Había basura en áreas comunes como el elevador. El baño del cuarto no lo limpiaron muy bien. Había cabellos en a el piso de la regadera.
El hotel es bonito. La limpieza puede ser mejor. Había basura en áreas comunes como el elevador. El baño del cuarto no lo limpiaron muy bien. Había cabellos en a el piso de la regadera.
10
Lily
3 dic 2023
·
Se alojó 4 noches
Excellent hotel, very newly renovated and clean. Beautiful rooms with plenty of space. Only downside is that it is a bit further out of town than the other hotels - approx 13 min walk from the main areas
Excellent hotel, very newly renovated and clean. Beautiful rooms with plenty of space. Only downside is that it is a bit further out of town than the other hotels - approx 13 min walk from the main areas
10
Paola
9 ene 2023
·
Se alojó 19.365 noches
We enjoyed our stay at the hotel. It is very modern, the architecture is nice, the hotel and rooms were very clean and the service was very friendly and helpful. The hotel is well located close to Paseo Montejo, and the restaurant is good, so overall we had a great experience.
We enjoyed our stay at the hotel. It is very modern, the architecture is nice, the hotel and rooms were very clean and the service was very friendly and helpful. The hotel is well located close to Paseo Montejo, and the restaurant is good, so overall we had a great experience.
10
Kelly
28 jul 2023
·
Se alojó 2 noches
La hospitalidad estuvo excelente, el lugar esta hermoso, las atenciones del personal son excelentes, el restaurante esta muy rico, la alberca esta muy agradable, la limpieza es muy buena, es muy tranquilo el hotel.Nos encantó.
La hospitalidad estuvo excelente, el lugar esta hermoso, las atenciones del personal son excelentes, el restaurante esta muy rico, la alberca esta muy agradable, la limpieza es muy buena, es muy tranquilo el hotel.Nos encantó.
10
JOSE ANGEL
26 ago 2023
·
Se alojó 1 noche
This is a fantastic place, great restaurant, friendly service, super clean, well located and beautiful modern architecture...
This is a fantastic place, great restaurant, friendly service, super clean, well located and beautiful modern architecture...
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones son espaciosas, modernas y cómodas. Los problemas recurrentes incluyen Wi-Fi inestable o lento, aire acondicionado inconsistente y problemas de mantenimiento ocasionales en ciertas suites o accesorios.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Ricardo Everardo
9 sept 2024
·
Se alojó 1 noche
La experiencia con los aires acondicionados en Mérida, es todo un caso. En la primer habitación no servía el aire, y en la segunda enfriaba demasiado. La atención del personal fue muy mala
La experiencia con los aires acondicionados en Mérida, es todo un caso. En la primer habitación no servía el aire, y en la segunda enfriaba demasiado. La atención del personal fue muy mala
8
Gautam
14 mar 2024
·
Se alojó 3 noches
The hotel impresses with its stunning design, lush foliage, and inviting cafe, but the experience is marred by notable issues. Rooms are spacious and modern but not as clean as expected. Service falls short, especially in billing; minor room service charges can\'t be added to a "credit account," and AMEX is accepted at the front desk but not for room service. Basic amenities like shampoo were unavailable upon arrival, and staff responses were dismissive, exacerbating the discomfort. Additionally, noise issues from plumbing and adjacent rooms detract from the peaceful ambiance. The hotel also falsely advertises a laundry service, causing inconvenience as I had to find external services at a lower cost. This misrepresentation questions the reliability of their offerings. Furthermore, the bar\'s consistent closure and the policy of charging for water in high-priced rooms are puzzling. The neglected pool adds to the drawbacks. Overall, while the hotel has potential, it needs significant improvements in customer service, amenity consistency, and facility maintenance. Addressing these could greatly enhance the guest experience.
The hotel impresses with its stunning design, lush foliage, and inviting cafe, but the experience is marred by notable issues. Rooms are spacious and modern but not as clean as expected. Service falls short, especially in billing; minor room service charges can\'t be added to a "credit account," and AMEX is accepted at the front desk but not for room service. Basic amenities like shampoo were unavailable upon arrival, and staff responses were dismissive, exacerbating the discomfort. Additionally, noise issues from plumbing and adjacent rooms detract from the peaceful ambiance. The hotel also falsely advertises a laundry service, causing inconvenience as I had to find external services at a lower cost. This misrepresentation questions the reliability of their offerings. Furthermore, the bar\'s consistent closure and the policy of charging for water in high-priced rooms are puzzling. The neglected pool adds to the drawbacks. Overall, while the hotel has potential, it needs significant improvements in customer service, amenity consistency, and facility maintenance. Addressing these could greatly enhance the guest experience.
10
ZEUS EFRAIN
21 may 2024
·
Se alojó 4 noches
La ubicación es excelente. La propiedad es muy tranquila y las habitaciones grandes y en muy buen estado. El personal en general fue siempre muy profesional y amble. Hago una especial mención y reconocimiento a la chica de la recepción con quien realicé el check in. Desafortunadamente no logro recordar su nombre sin embargo quiero mencionar que fue muy profesional y servicial. El check in fue súper rapido e inclusive logró conseguir un upgrade de mi habitación por estar celebrando mi aniversario. Estos detalles siempre se agradecen. Seguro que volveré a hospedarme aqui cuando regrese.
La ubicación es excelente. La propiedad es muy tranquila y las habitaciones grandes y en muy buen estado. El personal en general fue siempre muy profesional y amble. Hago una especial mención y reconocimiento a la chica de la recepción con quien realicé el check in. Desafortunadamente no logro recordar su nombre sin embargo quiero mencionar que fue muy profesional y servicial. El check in fue súper rapido e inclusive logró conseguir un upgrade de mi habitación por estar celebrando mi aniversario. Estos detalles siempre se agradecen. Seguro que volveré a hospedarme aqui cuando regrese.
8
Marisol
12 jul 2024
·
Se alojó 1 noche
Muy linda, muy bien cuidada, limpia y en buenas condiciones. Habitaciones amplias, ideal para quienes vieja en familia
Muy linda, muy bien cuidada, limpia y en buenas condiciones. Habitaciones amplias, ideal para quienes vieja en familia
4
Shamar
24 may 2024
·
Se alojó 4 noches
We paid extra for an upgraded suite with a kitchen. However, not everything in the kitchen worked. The exhaust fan and light over the stovetop didn't work, the microwave didn't work, the lamp in the sitting area didn't work either. Some of the fountains in the common areas were out of service as well. Such as the one at the main entrance. It looked to be broken for some time because the water was green with algae and looked like a mini swamp. Needless to say a bunch of swampy standing water brings mosquitoes. There were plenty in our room despite our best efforts to keep them out. There were marks on the wall especially in the bathroom from the previous guests swatting mosquitoes on the walls.
We paid extra for an upgraded suite with a kitchen. However, not everything in the kitchen worked. The exhaust fan and light over the stovetop didn't work, the microwave didn't work, the lamp in the sitting area didn't work either. Some of the fountains in the common areas were out of service as well. Such as the one at the main entrance. It looked to be broken for some time because the water was green with algae and looked like a mini swamp. Needless to say a bunch of swampy standing water brings mosquitoes. There were plenty in our room despite our best efforts to keep them out. There were marks on the wall especially in the bathroom from the previous guests swatting mosquitoes on the walls.
8
ALETHIA RUBIO
23 mar 2024
·
Se alojó 3 noches
El hotel es muy bonito y queda muy cerca del Centro de Convenciones. La primera habitación que nos dieron en PB era muy oscura y el baño horrible, no tenía ni cortina la regadera y tenía una ventana enorme que podía verse desde el piso de arriba cuando te bañabas, por lo que pedimos cambio a otra habitación. Lo mejor del hotel sin duda es la comida, desayunos de 10, nos tocó un mesero súper atento pero en general tardan muchísimo para tomar la orden y servir la comida. La atención bastante regular, no son proactivos y la host del restaurante te hace caras si llegas sin haber reservado mesa antes (aunque estés hospedado y hayan muchísimas mesas vacías). Por lo que le daría 3 estrellas en atención aunque el hotel sea muy bonito.
El hotel es muy bonito y queda muy cerca del Centro de Convenciones. La primera habitación que nos dieron en PB era muy oscura y el baño horrible, no tenía ni cortina la regadera y tenía una ventana enorme que podía verse desde el piso de arriba cuando te bañabas, por lo que pedimos cambio a otra habitación. Lo mejor del hotel sin duda es la comida, desayunos de 10, nos tocó un mesero súper atento pero en general tardan muchísimo para tomar la orden y servir la comida. La atención bastante regular, no son proactivos y la host del restaurante te hace caras si llegas sin haber reservado mesa antes (aunque estés hospedado y hayan muchísimas mesas vacías). Por lo que le daría 3 estrellas en atención aunque el hotel sea muy bonito.
4
Alejandro
2 jun 2024
·
Se alojó 2 noches
El aire acondicionado no enfría Mala conexión a internet
El aire acondicionado no enfría Mala conexión a internet
10
FAWAZ
30 mar 2024
·
Se alojó 1 noche
Friendly welcoming staff. Nice design. Spacious minimalist well designed room.
Friendly welcoming staff. Nice design. Spacious minimalist well designed room.
10
Lily
3 dic 2023
·
Se alojó 4 noches
Excellent hotel, very newly renovated and clean. Beautiful rooms with plenty of space. Only downside is that it is a bit further out of town than the other hotels - approx 13 min walk from the main areas
Excellent hotel, very newly renovated and clean. Beautiful rooms with plenty of space. Only downside is that it is a bit further out of town than the other hotels - approx 13 min walk from the main areas
10
Tanya
1 dic 2024
·
Se alojó 1 noche
Wonderful beautiful hotel! Close proximity to paseo Montejo which had lots of amazing food and shopping options. Hotel is newer and you can tell - rooms are sooo nice. Bathroom is huge! Restaurant is amazing. Their brunch is so good and their French toast is to die for! Had the lunch tacos and they’re possibly the best tacos ever.
Wonderful beautiful hotel! Close proximity to paseo Montejo which had lots of amazing food and shopping options. Hotel is newer and you can tell - rooms are sooo nice. Bathroom is huge! Restaurant is amazing. Their brunch is so good and their French toast is to die for! Had the lunch tacos and they’re possibly the best tacos ever.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
El personal se describe con frecuencia como amable y servicial. Aún así, las reseñas citan un servicio y una comunicación inconsistentes, un servicio de restaurante lento, retrasos en el check-in y tarifas sorpresa o no reveladas que frustran a algunos huéspedes.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
ZEUS EFRAIN
21 may 2024
·
Se alojó 4 noches
La ubicación es excelente. La propiedad es muy tranquila y las habitaciones grandes y en muy buen estado. El personal en general fue siempre muy profesional y amble. Hago una especial mención y reconocimiento a la chica de la recepción con quien realicé el check in. Desafortunadamente no logro recordar su nombre sin embargo quiero mencionar que fue muy profesional y servicial. El check in fue súper rapido e inclusive logró conseguir un upgrade de mi habitación por estar celebrando mi aniversario. Estos detalles siempre se agradecen. Seguro que volveré a hospedarme aqui cuando regrese.
La ubicación es excelente. La propiedad es muy tranquila y las habitaciones grandes y en muy buen estado. El personal en general fue siempre muy profesional y amble. Hago una especial mención y reconocimiento a la chica de la recepción con quien realicé el check in. Desafortunadamente no logro recordar su nombre sin embargo quiero mencionar que fue muy profesional y servicial. El check in fue súper rapido e inclusive logró conseguir un upgrade de mi habitación por estar celebrando mi aniversario. Estos detalles siempre se agradecen. Seguro que volveré a hospedarme aqui cuando regrese.
10
Humberto
20 oct 2024
·
Se alojó 3 noches
El servicio del hotel es muy bueno en los desayunos nos atendieron Francisco, Javier y Victor muy atentos y serviciales. Tmb nos organizó un tour Gabriela con rapidez y eficiencia.
El servicio del hotel es muy bueno en los desayunos nos atendieron Francisco, Javier y Victor muy atentos y serviciales. Tmb nos organizó un tour Gabriela con rapidez y eficiencia.
8
ALETHIA RUBIO
23 mar 2024
·
Se alojó 3 noches
El hotel es muy bonito y queda muy cerca del Centro de Convenciones. La primera habitación que nos dieron en PB era muy oscura y el baño horrible, no tenía ni cortina la regadera y tenía una ventana enorme que podía verse desde el piso de arriba cuando te bañabas, por lo que pedimos cambio a otra habitación. Lo mejor del hotel sin duda es la comida, desayunos de 10, nos tocó un mesero súper atento pero en general tardan muchísimo para tomar la orden y servir la comida. La atención bastante regular, no son proactivos y la host del restaurante te hace caras si llegas sin haber reservado mesa antes (aunque estés hospedado y hayan muchísimas mesas vacías). Por lo que le daría 3 estrellas en atención aunque el hotel sea muy bonito.
El hotel es muy bonito y queda muy cerca del Centro de Convenciones. La primera habitación que nos dieron en PB era muy oscura y el baño horrible, no tenía ni cortina la regadera y tenía una ventana enorme que podía verse desde el piso de arriba cuando te bañabas, por lo que pedimos cambio a otra habitación. Lo mejor del hotel sin duda es la comida, desayunos de 10, nos tocó un mesero súper atento pero en general tardan muchísimo para tomar la orden y servir la comida. La atención bastante regular, no son proactivos y la host del restaurante te hace caras si llegas sin haber reservado mesa antes (aunque estés hospedado y hayan muchísimas mesas vacías). Por lo que le daría 3 estrellas en atención aunque el hotel sea muy bonito.
10
Nancy
27 mar 2024
·
Se alojó 5 noches
It was beautiful and we LOVED the customer service
It was beautiful and we LOVED the customer service
2
Libertad
1 ago 2024
·
Se alojó 4 noches
Considero que la propiedad realiza un abuso a quienes contratamos mediante Expedia porque se justifican que no tenemos una reserva directa con ellos. El personal no está capacitado para explicar y resolver alguna situación. En mi caso, desde que llegamos e intentamos hacer el check-in nos trataron mal y despectivamente, pero cuando solicité la intervención de algún superior nadie acudió y nos tuvieron esperando demasiado tiempo en el lobby incluso teniendo pagada mi reservación sin respuesta alguna. Este hotel es una burla, sobre todo para quienes no somos extranjeros. No tratan a los huéspedes igual. Mi reserva con wayam Mundo Imperial fue una pésima experiencia que terminó arruinando mis vacaciones.
Considero que la propiedad realiza un abuso a quienes contratamos mediante Expedia porque se justifican que no tenemos una reserva directa con ellos. El personal no está capacitado para explicar y resolver alguna situación. En mi caso, desde que llegamos e intentamos hacer el check-in nos trataron mal y despectivamente, pero cuando solicité la intervención de algún superior nadie acudió y nos tuvieron esperando demasiado tiempo en el lobby incluso teniendo pagada mi reservación sin respuesta alguna. Este hotel es una burla, sobre todo para quienes no somos extranjeros. No tratan a los huéspedes igual. Mi reserva con wayam Mundo Imperial fue una pésima experiencia que terminó arruinando mis vacaciones.
10
Joan
25 abr 2024
·
Se alojó 5 noches
Excellent and attentive reception staff. Concierge was very helpful. Porters very attentive. Clean, large room! Will stay again!
Excellent and attentive reception staff. Concierge was very helpful. Porters very attentive. Clean, large room! Will stay again!
8
Chiara
9 mar 2023
·
Se alojó 3 noches
Muy bien, solo un poco lento el servicio del restaurante aunque muy rico
Muy bien, solo un poco lento el servicio del restaurante aunque muy rico
10
Paola
9 ene 2023
·
Se alojó 19.365 noches
We enjoyed our stay at the hotel. It is very modern, the architecture is nice, the hotel and rooms were very clean and the service was very friendly and helpful. The hotel is well located close to Paseo Montejo, and the restaurant is good, so overall we had a great experience.
We enjoyed our stay at the hotel. It is very modern, the architecture is nice, the hotel and rooms were very clean and the service was very friendly and helpful. The hotel is well located close to Paseo Montejo, and the restaurant is good, so overall we had a great experience.
4
Gabriela
5 jul 2024
·
Se alojó 4 noches
Acostumbro a viajar con regularidad y tengo la oportunidad de hacerlo tanto en mi país Mexico como internacional y es la primera vez que me cobran por el uso de internet por el uso del gym y por el Valet parking. Esto no hizo agradable mi estancia y por lo tanto no regresaré ahí nunca y tampoco lo recomiendo
Acostumbro a viajar con regularidad y tengo la oportunidad de hacerlo tanto en mi país Mexico como internacional y es la primera vez que me cobran por el uso de internet por el uso del gym y por el Valet parking. Esto no hizo agradable mi estancia y por lo tanto no regresaré ahí nunca y tampoco lo recomiendo
4
Jolie
5 mar 2024
·
I rated the review low because of: - Unstable WiFi, frequently disconnecting. - Valet parking charged at 240MX per day, undisclosed at car drop-off. - Room water, coffee, tea not complimentary; charges not disclosed on the bar station. - Additional expenses for everything; limited WiFi during my 3-day stay. - No inclusive breakfast for the $200/night rate in Mexico, considered expensive. - Shower overflowed, flooding the bathroom floor. - Booked a double bed but given a single; asked for 500MX/extra bed/day. - 660MX resort fee charged at the hotel. Decided not to return.
I rated the review low because of: - Unstable WiFi, frequently disconnecting. - Valet parking charged at 240MX per day, undisclosed at car drop-off. - Room water, coffee, tea not complimentary; charges not disclosed on the bar station. - Additional expenses for everything; limited WiFi during my 3-day stay. - No inclusive breakfast for the $200/night rate in Mexico, considered expensive. - Shower overflowed, flooding the bathroom floor. - Booked a double bed but given a single; asked for 500MX/extra bed/day. - 660MX resort fee charged at the hotel. Decided not to return.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Ubicación
Bien ubicado cerca del Paseo de Montejo y a poca distancia a pie de restaurantes y tiendas. Algunos señalan que está un poco alejado del centro histórico o que es difícil acceder durante las obras en la calle.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Natalia
1 abr 2024
·
Se alojó 3 noches
Lo recomiendo mucho, queda todo super cerca y lo que no en Uber super fácil
Lo recomiendo mucho, queda todo super cerca y lo que no en Uber super fácil
8
Luz Maria
8 mar 2023
·
Se alojó 1 noche
Beautiful decor but not good location !! The street were under repairs so taxis and Uber very hard to get there!!
Beautiful decor but not good location !! The street were under repairs so taxis and Uber very hard to get there!!
8
Thomas
1 abr 2022
·
Se alojó 3 noches
Beautiful open-air hotel. very comfortable and the staff was awesome, friendly, and helpful. The hotel is a little isolated from activities (shopping and dining). The food in the restaurant was very good - but a little "fancier and trendy" than we prefer.
Beautiful open-air hotel. very comfortable and the staff was awesome, friendly, and helpful. The hotel is a little isolated from activities (shopping and dining). The food in the restaurant was very good - but a little "fancier and trendy" than we prefer.
10
Nidia Noemí Burgos
9 ago 2024
·
Se alojó 5 noches
Excelente ubicación servicio y el personal muy atento
Excelente ubicación servicio y el personal muy atento
10
Luis Fernando
11 dic 2024
·
Se alojó 3 noches
Todo muy bien, la ubicación muy céntrica y los desayunos y el restaurante es muy agradable
Todo muy bien, la ubicación muy céntrica y los desayunos y el restaurante es muy agradable
10
Lily
3 dic 2023
·
Se alojó 4 noches
Excellent hotel, very newly renovated and clean. Beautiful rooms with plenty of space. Only downside is that it is a bit further out of town than the other hotels - approx 13 min walk from the main areas
Excellent hotel, very newly renovated and clean. Beautiful rooms with plenty of space. Only downside is that it is a bit further out of town than the other hotels - approx 13 min walk from the main areas
10
Paola
9 ene 2023
·
Se alojó 19.365 noches
We enjoyed our stay at the hotel. It is very modern, the architecture is nice, the hotel and rooms were very clean and the service was very friendly and helpful. The hotel is well located close to Paseo Montejo, and the restaurant is good, so overall we had a great experience.
We enjoyed our stay at the hotel. It is very modern, the architecture is nice, the hotel and rooms were very clean and the service was very friendly and helpful. The hotel is well located close to Paseo Montejo, and the restaurant is good, so overall we had a great experience.
8
Adrien
17 feb 2022
·
Se alojó 4 noches
Very nice stay at Wayam Mundo Imperial, friendly staff, modern hotel, and a very decent price. The plus: good restaurant with nice terrace, small but convenient gym, near Calle 60 and Paseo de Montejo. The minus: a bit far from the historic center (if walking), not so many restaurant options nearby. Overall a very comfortable hotel, I would recommend it for a 2-3 nights stay in Merida.
Very nice stay at Wayam Mundo Imperial, friendly staff, modern hotel, and a very decent price. The plus: good restaurant with nice terrace, small but convenient gym, near Calle 60 and Paseo de Montejo. The minus: a bit far from the historic center (if walking), not so many restaurant options nearby. Overall a very comfortable hotel, I would recommend it for a 2-3 nights stay in Merida.
10
Carlos Manuel
19 may 2024
·
Se alojó 3 noches
Hotel increíble, la habitación fue mucho más de lo que esperábamos y la zona nos permitió movernos a pie a muchos lugares de interés.
Hotel increíble, la habitación fue mucho más de lo que esperábamos y la zona nos permitió movernos a pie a muchos lugares de interés.
10
Tanya
1 dic 2024
·
Se alojó 1 noche
Wonderful beautiful hotel! Close proximity to paseo Montejo which had lots of amazing food and shopping options. Hotel is newer and you can tell - rooms are sooo nice. Bathroom is huge! Restaurant is amazing. Their brunch is so good and their French toast is to die for! Had the lunch tacos and they’re possibly the best tacos ever.
Wonderful beautiful hotel! Close proximity to paseo Montejo which had lots of amazing food and shopping options. Hotel is newer and you can tell - rooms are sooo nice. Bathroom is huge! Restaurant is amazing. Their brunch is so good and their French toast is to die for! Had the lunch tacos and they’re possibly the best tacos ever.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Comida
La comida y los desayunos son muy elogiados por su calidad y sabor. El servicio puede ser lento en las horas punta, y algunos huéspedes encontraron el horario limitado o los precios altos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Octavio
13 jun 2024
·
Se alojó 1 noche
El lugar es bonito, pero no tiene muy buen servicio. El restaurante cierra muy temprano, te presionan para que ya te vayas. Muy cara la comida, 80 USD por persona.
El lugar es bonito, pero no tiene muy buen servicio. El restaurante cierra muy temprano, te presionan para que ya te vayas. Muy cara la comida, 80 USD por persona.
8
ALETHIA RUBIO
23 mar 2024
·
Se alojó 3 noches
El hotel es muy bonito y queda muy cerca del Centro de Convenciones. La primera habitación que nos dieron en PB era muy oscura y el baño horrible, no tenía ni cortina la regadera y tenía una ventana enorme que podía verse desde el piso de arriba cuando te bañabas, por lo que pedimos cambio a otra habitación. Lo mejor del hotel sin duda es la comida, desayunos de 10, nos tocó un mesero súper atento pero en general tardan muchísimo para tomar la orden y servir la comida. La atención bastante regular, no son proactivos y la host del restaurante te hace caras si llegas sin haber reservado mesa antes (aunque estés hospedado y hayan muchísimas mesas vacías). Por lo que le daría 3 estrellas en atención aunque el hotel sea muy bonito.
El hotel es muy bonito y queda muy cerca del Centro de Convenciones. La primera habitación que nos dieron en PB era muy oscura y el baño horrible, no tenía ni cortina la regadera y tenía una ventana enorme que podía verse desde el piso de arriba cuando te bañabas, por lo que pedimos cambio a otra habitación. Lo mejor del hotel sin duda es la comida, desayunos de 10, nos tocó un mesero súper atento pero en general tardan muchísimo para tomar la orden y servir la comida. La atención bastante regular, no son proactivos y la host del restaurante te hace caras si llegas sin haber reservado mesa antes (aunque estés hospedado y hayan muchísimas mesas vacías). Por lo que le daría 3 estrellas en atención aunque el hotel sea muy bonito.
10
Trevor
25 mar 2024
·
Se alojó 2 noches
A beautiful property with great hospitality. It was perfect as we had a car and it was easy to park downstairs. The food in the restaurant was excellent. We will be coming back.
A beautiful property with great hospitality. It was perfect as we had a car and it was easy to park downstairs. The food in the restaurant was excellent. We will be coming back.
10
Luis Fernando
11 dic 2024
·
Se alojó 3 noches
Todo muy bien, la ubicación muy céntrica y los desayunos y el restaurante es muy agradable
Todo muy bien, la ubicación muy céntrica y los desayunos y el restaurante es muy agradable
8
Chiara
9 mar 2023
·
Se alojó 3 noches
Muy bien, solo un poco lento el servicio del restaurante aunque muy rico
Muy bien, solo un poco lento el servicio del restaurante aunque muy rico
10
Jose
26 oct 2023
·
Se alojó 3 noches
Restaurat was really good
Restaurat was really good
10
Erika
18 mar 2024
·
Se alojó 4 noches
La Comida súper bien los alimentos buena calidad y suficiente y grato el ambiente
La Comida súper bien los alimentos buena calidad y suficiente y grato el ambiente
10
Jose Maria
2 abr 2024
·
Se alojó 2 noches
En general la propiedad esta excelente, os cuartos muy comodos. En el restarurante al servicio le falta un poco, se equivocaron con los platillos, algo lento para tomar las ordenes.
En general la propiedad esta excelente, os cuartos muy comodos. En el restarurante al servicio le falta un poco, se equivocaron con los platillos, algo lento para tomar las ordenes.
10
JOSE ANGEL
26 ago 2023
·
Se alojó 1 noche
This is a fantastic place, great restaurant, friendly service, super clean, well located and beautiful modern architecture...
This is a fantastic place, great restaurant, friendly service, super clean, well located and beautiful modern architecture...
10
Tanya
1 dic 2024
·
Se alojó 1 noche
Wonderful beautiful hotel! Close proximity to paseo Montejo which had lots of amazing food and shopping options. Hotel is newer and you can tell - rooms are sooo nice. Bathroom is huge! Restaurant is amazing. Their brunch is so good and their French toast is to die for! Had the lunch tacos and they’re possibly the best tacos ever.
Wonderful beautiful hotel! Close proximity to paseo Montejo which had lots of amazing food and shopping options. Hotel is newer and you can tell - rooms are sooo nice. Bathroom is huge! Restaurant is amazing. Their brunch is so good and their French toast is to die for! Had the lunch tacos and they’re possibly the best tacos ever.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
10
Dulce Carolina
21 dic 2024
·
Se alojó 4 noches
Me encanto el hotel y ame mi habitación
Me encanto el hotel y ame mi habitación
10
Luis Fernando
11 dic 2024
·
Se alojó 3 noches
Todo muy bien, la ubicación muy céntrica y los desayunos y el restaurante es muy agradable
Todo muy bien, la ubicación muy céntrica y los desayunos y el restaurante es muy agradable
8
Catalina
27 nov 2024
·
Se alojó 2 noches
La limpieza deja mucho que desear, el último día encontramos debajo de la base a la base una calceta sucia que no era nuestra quiere decir que estaba allí desde que llegamos. El pido caución y pegajoso y la pared junto al espejo sucia de cosas que rmbarraron
La limpieza deja mucho que desear, el último día encontramos debajo de la base a la base una calceta sucia que no era nuestra quiere decir que estaba allí desde que llegamos. El pido caución y pegajoso y la pared junto al espejo sucia de cosas que rmbarraron
4
Ricardo Everardo
9 sept 2024
·
Se alojó 1 noche
La experiencia con los aires acondicionados en Mérida, es todo un caso. En la primer habitación no servía el aire, y en la segunda enfriaba demasiado. La atención del personal fue muy mala
La experiencia con los aires acondicionados en Mérida, es todo un caso. En la primer habitación no servía el aire, y en la segunda enfriaba demasiado. La atención del personal fue muy mala
8
Erika Judith Leiva
13 ago 2024
·
Se alojó 3 noches
Me encanto el diseño de la habitación, era amplia y muy cómoda. El restaurante es excelente tambien. No me gustó que el check out fuera a las 11:00 am, es una hora antes del horario en otros hoteles, por eso las 4 estrellas
Me encanto el diseño de la habitación, era amplia y muy cómoda. El restaurante es excelente tambien. No me gustó que el check out fuera a las 11:00 am, es una hora antes del horario en otros hoteles, por eso las 4 estrellas
¿Tienes una pregunta?
Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.
Precios para las próximas fechas
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
diciembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-11-06: 314.560752100708USD
- 2026-11-07: NO DATA
- 2026-11-08: NO DATA
- 2026-11-09: 308.2911345887146USD
- 2026-11-10: NO DATA
- 2026-11-11: 306.5431470073242USD
- 2026-11-12: NO DATA
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 346.4461586681213USD
- 2026-11-16: 283.1865911665192USD
- 2026-11-17: 284.19576511267087USD
- 2026-11-18: 282.3277175517426USD
- 2026-11-19: 432.0538734276123USD
- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: NO DATA
- 2026-11-22: 322.7902437538147USD
- 2026-11-23: 298.184223927063USD
- 2026-11-24: 319.02230952136233USD
- 2026-11-25: 365.08469237210085USD
- 2026-11-26: 435.00028377117917USD
- 2026-11-27: 505.0037728858337USD
- 2026-11-28: 373.3722835988159USD
- 2026-11-29: 327.8221838736877USD
- 2026-11-30: 342.93055619036863USD
- 2026-12-01: 267.54729487742617USD
- 2026-12-02: 292.69796419061277USD
- 2026-12-03: 301.446644246521USD
- 2026-12-04: 278.8510805667114USD
- 2026-12-05: 287.63891320413205USD
- 2026-12-06: 248.16307627716066USD
- 2026-12-07: 227.29738658216857USD
- 2026-12-08: 236.31062719647215USD
- 2026-12-09: 256.38588375801083USD
- 2026-12-10: 260.4865128848877USD
- 2026-12-11: 285.0854573537292USD
- 2026-12-12: NO DATA
- 2026-12-13: 203.0793208754425USD
- 2026-12-14: NO DATA
- 2026-12-15: 231.04014886820983USD
- 2026-12-16: 228.5705938364868USD
- 2026-12-17: 242.52321664338683USD
- 2026-12-18: 211.3545982581024USD
- 2026-12-19: 240.7194595942383USD
- 2026-12-20: 264.5979081212769USD
- 2026-12-21: 272.01439692951965USD
- 2026-12-22: NO DATA
- 2026-12-23: NO DATA
- 2026-12-24: NO DATA
- 2026-12-25: 373.6583933843079USD
- 2026-12-26: 356.6114750486755USD
- 2026-12-27: 371.820024908844USD
- 2026-12-28: NO DATA
- 2026-12-29: NO DATA
- 2026-12-30: NO DATA
- 2026-12-31: NO DATA
- 2027-01-01: 259.1662783117676USD
- 2027-01-02: 241.06341383226012USD
- 2027-01-03: 224.58296633930968USD
- 2027-01-04: NO DATA
- 2027-01-05: 215.84967858847045USD
- 2027-01-06: 192.2006859594269USD
Servicios populares
Restaurante
Piscina
Recepción abierta 24 h
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Minibar
Servicios
Centro de negocios
Recepción abierta 24 h
Salas de reuniones
Fotocopiadora
Consigna de equipajes
Internet
WiFi
General
Servicio de habitaciones
Restaurante
Minibar
Secador de pelo
Actividades
Piscina
Piscina al aire libre