Name: El Chante Spa Hotel
Address: Ribera del Lago 170-1 El Chante. Jocotepec, Chantepec, Estado de Jalisco, MX
Price range: 153 US$–262 US$ per night
Rating: 8.13

Opiniones de los huéspedes

El Chante Spa Hotel atrae a los huéspedes con su ambiente tranquilo, bonitos jardines y servicios de spa bien valorados, pero las opiniones son generalmente mixtas debido a las operaciones lentas del restaurante, el mantenimiento desigual y las preocupaciones sobre la relación calidad-precio en comparación con el precio.

Muchos describen al personal como amable y servicial, pero el servicio suele tener poco personal o se retrasa con frecuencia, con ocasionales problemas de comunicación y una seguridad nocturna débil para reducir el ruido de los huéspedes. Las habitaciones varían desde cómodas hasta pequeñas o anticuadas, con informes de ruido y Wi-Fi en la habitación poco fiable, mientras que la experiencia gastronómica es mixta, con platos sabrosos, pero menús limitados, precios altos para algunos y un servicio lento. Espere una escapada de spa tranquila con operaciones desiguales y un confort que depende del momento y la elección de la habitación.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Los tratamientos de spa, el temazcal/vapor y los jardines suelen ser elogiados, y a muchos huéspedes les gusta la zona de la piscina. Sin embargo, algunos mencionan una piscina fría o sin usar, cierres ocasionales de las instalaciones, como el bar de la piscina, un jacuzzi que a veces no funciona y un ascensor antiguo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Alejandro

9 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones, la tranquilidad y el servicio SPA

10

Victor

12 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El masaje es increíble y los tratamientos igual. La tina muy recomendable así como el sauna! Limpieza y las amenidades que dan no te limitan para que tu estadía sea cómoda

10

salvador

16 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Todo está excelente. Pase un fin de semana buenísimo ! La alberca climatizada está de lujo y las habitaciones también . El servicio del restaurante un poco tardado pero la comida muy rica .

8

Maria Elisa

27 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

El lugar es muy lindo pero se nota el paso de los años, sobretodo en el baño y elevador

10

Mayra

26 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Hermoso jardin, con alberca y jacuzzi. Servicio de masaje en el spa, me encanto, super relajante.

6

SABINA

31 may 2023

·

Se alojó 2 noches

No servía el jacuzzi, los desayunos mal calidad, mal olor en la habitación de la segunda noche! La primera tienen aromatizado la segunda noche no!

2

Miriam

15 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Nunca nos dieron el tour de la propiedad el servicio en el restaurante super lento no tienen suficiente personal .. Se tardan horrible para atenderte tube que hablar para que fueran a limpiar la anotación . Nos dijo Erin que los Uber llegaban ha y asta el último día nos dijieron que la el app de Uber no funciona hay… El hotel esta hermoso pero la atención fatal.. Antes de hacer mi reservation para preguntar si el bar de la piscina estaba abierta me dijieron que si pues nunca la abrieron cuando pregunté porque estaba cerrada me dijieron que fue porque no tenían suficientes reservaciones ósea!! Yo pague por mi estancia así que me merecía la mima atención que si ubiera estado lleno No lo recomendaría…..

8

Juan Carlos

4 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

alberca muy fria no climatizada como dicen ningun huesped hizo uso de ella lavamanos no servia restaurante muy tardado reglamento muy agresivo no es un hotel de la categoria que dicen y muy viejo NO VUELVO NI RECOMIENDO

10

Paulina Estefanía

18 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El mejor lugar si quieres relajarte . El servicio de spa es excelente , al igual que el temazcal , tienen servicio de vapor . Todo el personal es súper servicial & se respira un ambiente callado y relajado

6

Arnoldo

1 ene 2023

·

Se alojó 19.357 noches

Precio alto para lo que ofrece. Alberca fría, nadie se puede meter esta de adorno. Poco personal en el Restaurant. No te atienden si estás en los camastros.

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Limpieza

Las opiniones varían desde habitaciones limpias hasta quejas sobre olores, polvo, moho o manchas de humedad. Los problemas de mantenimiento recurrentes incluyen agua caliente intermitente o inexistente y cortes de agua ocasionales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

JOSE

15 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Su wifi no funcionó y el suministro de agua no fue continuo, nos quedamos sin agua en la regadera

6

Teresa Montserrat

20 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Servicio de alimentos en las instalaciones del restaurante, zona de alberca y en servicio a cuarto personal es muy amable pero insuficiente; sobre los alimentos podrían mejorar su sazón. La limpieza en la habitación podría mejorar en: alfombra (manchas visibles de humedad), algunos muebles de tela (manchas de humedad y suciedad ), las juntas en el suelo del área de la regadera (se observa crecimiento de hongos y moho.

10

Victor

12 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El masaje es increíble y los tratamientos igual. La tina muy recomendable así como el sauna! Limpieza y las amenidades que dan no te limitan para que tu estadía sea cómoda

6

yoav

12 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

The good: Staff is very friendly, place is really nice and food and service are excellent. The bad: Shower was not clean. Had hairs from previous stay. (Complained and they took care of it) No hot water, complained and they moved me to another room which had the same problem. Complained again and hot water came out. Last day back to the cold water. 4 showed total (3 cold and 1 with hot water ) This place has a lot of potential and maybe it was amazing before but with this issue I would not stay again. Sad because staff is really nice and food is amazing

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8

VICTOR GONZALEZ

7 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

2 puntos 1.- el último día de nuestra estancia no hubo agua por un problema de bomba de agua. Incómodo querer usar el baño sin agua. Le falta mantenimiento al elevador, pintura y lento. De todo lo demás muy bien.

10

Miguel

20 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

Fantastic environment, great food, but not that many options because some vegetables or meats available. Chef Arturo came out to offer some other great delicious options, my wife and me were amazed that he personally went to ask and offer options. He cooks fantastic, we asked for him to congratulate him twice, the room was fantastic and clean all the time. Spa people were honest and professional, massage really relaxing and good.

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10

ALLEN

29 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

hubo un detalle con la habitación y toda la noche olía mal a caño, lo comentamos en la mañana con el encargado,

6

SABINA

31 may 2023

·

Se alojó 2 noches

No servía el jacuzzi, los desayunos mal calidad, mal olor en la habitación de la segunda noche! La primera tienen aromatizado la segunda noche no!

6

Luis Miguel

22 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitacion muy pequeña. Ventana pegada al pasillo, con vista a las escaleras, mucho ruido. Falta de limpieza (pantufla de huespedes abteriores debajo de la cama, adornos con mucho polvo) Calles aledañas sim pavimentar o en mal estado. Pocas opciones de platillos primcipales en desayuno incluido. Carta general con pocas opciones y altis precios

2

Luis

1 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy mal, terrible experiencia. Al despertar el Dom no habia agua caliente en mi hab, 3 hrs y no lo pudieron arreglar, me cambiaron de hab solo para poder bañarme. El restaurant persimo servicio y comida fria. Al hacer el check out ninguna cortesia para compensar la mala experiencia, pesimo customer service. De plano para no volver.

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Habitaciones

Las experiencias varían: algunos encuentran las habitaciones cómodas, mientras que otros informan de espacios pequeños o anticuados, iluminación limitada y ruido debido a paredes delgadas o equipos cercanos. Varias reseñas mencionan Wi-Fi en la habitación poco fiable o inexistente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Mauricio

30 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Mala experiencia. La habitacion minúscula. Apenas cabia la cama. No había internet en las habitaciones. El vapor apartado de las areas del spa. No había regaderas para bañarte al salir. La comida del restaurante muy mediocre y precios altos.

8

Maricarmen

5 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy bien conservada, bonito. Lamentable la cama muy ruidosa y paredes muy delgadas se escuchaba todo de los cuartos contiguos, poca privacidad en ese aspecto.

10

Angela

2 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

La habitación estaba muy confortable y el hotel esta muy bonito

8

Elizabeth

18 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación La manzanilla que nos dieron está aún lado de un refrigerador o motor que se prende y apaga toda la noche, imposible descansar

6

Juan Jesús

18 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Instalaciones viejas No hay internet en habitaciones No hay canales en televisión Al ingresar tardan mucho en darte tu habitación

6

MIGUEL ANGEL

30 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal en general es amable, desde mi punto de vista está caro para lo que ofrecen, que te quieran cobrar descorche por tener una botella en tu habitación me parece mal, las habitaciones ya se ven viejitas, la pasamos bien pero esperaba más, la comida regular

6

Luis Miguel

22 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitacion muy pequeña. Ventana pegada al pasillo, con vista a las escaleras, mucho ruido. Falta de limpieza (pantufla de huespedes abteriores debajo de la cama, adornos con mucho polvo) Calles aledañas sim pavimentar o en mal estado. Pocas opciones de platillos primcipales en desayuno incluido. Carta general con pocas opciones y altis precios

10

mabel

20 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Un hotel acogedor, todo el personal muy amable y servicial, me gusta que su restaurante está en servicio para las 3 comidas del día lo único es que ya le falta su mantenimiento al hotel aunque nada grave

6

María Catalina

26 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones sin luz, un menú reducido de alimentos, sobre todo para el desayuno, un lugar hermoso que puede mejorar mucho

6

Ulises

8 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Mayor costo del promedio habitaciones muy chicas

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Servicio

El personal suele ser descrito como amable y servicial, y algunos permiten el uso de las instalaciones después del check-out. Sin embargo, muchos señalan un servicio lento o con poco personal en el restaurante y la piscina, solicitudes no atendidas, retrasos en el check-in, mala comunicación y seguridad nocturna limitada.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

DANIEL

2 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel está muy bien, excelente atención del personal, lo malo es que tienen muy poco personal en restaurante y area de la alberca y el servicio es muy lento

6

Evan

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy bonito hotel pero olvidaron que he visitado antes (con un gran gasto) No trajeron mi cafe en la mañana como prometaron y al final, probaron a cobrarme. La piscina no tuve servicio. Y ni dijeron lo siento. Desayuno fue excelente y el servicio. El cuarto gardenia...precioso. Este hotel siempre tiene problemas de servicio y comunicacion. No vale la pena por el precio. Y cuando hay mas gente, pierden su vibra tipo spa y relax.

2

Juan

28 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

La limpieza de la habitación deja mucho que desear, honestamente han bajado mucho la calidad de todo comparado a veces previas que ya habíamos visitado el hotel. Al momento de hacer check out tuvimos la experiencia mas desagradable de toda la vida. Quisimos pagar los cargos remanentes con American Express, sin embargo su terminal no tenía conexión, literalmente era la única forma de pago con la que contábamos, al momento de ver que la terminal no iba a funcionar le comentamos a la persona del front desk que nos permitiera ir al banco a sacar dinero y que le dejabamos la tarjeta y nuestros documentos en garantía. Nos retuvieron las llaves del auto y nuestras pertenencias, no nos permitieron salir de la propiedad y nos vimos en la necesidad de llamar a la policia para que nos auxiliara. La PEOR experiencia de todas, el PEOR servicio al cliente. Jamas volveríamos a hospedarnos en el hotel, nunca lo recomendaríamos y quedamos extremadamente indignados y con un mal sabor de boca por el trato tan pobre que dan a sus huéspedes. El peor hotel de todos

6

Edgar

14 may 2025

·

Se alojó 1 noche

El restaurante muy lento, más de 1 hora para esperar el Desayuno.

10

Ma. Gpe

1 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Me parece que la atención es muy buena, una muchacho no se si dueño o gerente muy amable y al pendiente de todo, me encantó que nos dejarán hacer uso de área de alberca después del checkout porque disfrutamos todo el día, las áreas verdes hermosas, la comida buena y a precios razonables, en general la pasamos muy felices, gracias por sus atenciones

10

JOSE

9 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente atención de parte de todo el personal

8

jose

21 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

Todo bien, solo que había poco personal en la recepción y tardó un poco el registro.

8

JOSE

2 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Poco personal en área de alimentos y bebidas

8

Julián Arturo

18 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Solicité servicio a la habitación para cenar y nunca llegó, fui al restaurante a preguntar por mi pedido y nunca lo tomaron, me quedé sin cenar. Instalaciones en general en buenas condiciones. En el restaurante no hay un buen servicio, tardan mucho en la preparación de los alimentos, solicitas un alimento y llegan con otro.

8

Elias

3 may 2025

·

Se alojó 2 noches

El único inconveniente es el que no tienen seguridad en la noche, hubo huéspedes que hicieron fiesta en sus habitaciones y no hubo nadie de seguridad que les pusiera un límite. Esto es demasiado incómodo porque es un lugar para relajart, no para estar de fista

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Ubicación

El entorno es tranquilo y relajante, ideal para una escapada. El acceso puede ser complicado debido a los caminos accidentados cercanos, las pocas opciones disponibles y el ruido ocasional del exterior, como los ladridos de los perros.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Ulises

27 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Buena la estancia, no hay nada alrededor

2

JOSE

27 mar 2023

·

Se alojó 3 noches

Honestly, at the time of check-in they asked you to please "Do not make a lot of noise" but all the neighborhood around has a lot of barking dogs all night long and in the very early morning 7-8 am a laud noise from the gardener. Also, the Hotel mentioned "Breakfast Included" but once you there on site, is limited, you can only have a breakfast with the coupons they gave you. and if you go over the $420 pesos, they charge you and extra cup of Juice or Coffee to expensive.

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10

Luz

12 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente para descanso

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10

Eduardo

25 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente lugar, tranquilo

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10

Astrid

7 may 2022

·

Se alojó 1 noche

If you want to get away this is yhe perfect place really relaxing

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8

José antonio

8 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El lugar muy agradable para el descanso ideal para parejas si es algo caro pero vale la pena la experiencia

10

Jennifer

11 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

The hotel was very nice except it was hard to find the front door.

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6

Luis Miguel

22 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitacion muy pequeña. Ventana pegada al pasillo, con vista a las escaleras, mucho ruido. Falta de limpieza (pantufla de huespedes abteriores debajo de la cama, adornos con mucho polvo) Calles aledañas sim pavimentar o en mal estado. Pocas opciones de platillos primcipales en desayuno incluido. Carta general con pocas opciones y altis precios

8

ALBERTO

21 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente para descansar en pareja.

10

ELBA

22 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

las calles aledañas y la carretera tiene muchos pozos. y hay moscas

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Comida

La calidad de la comida varía de muy buena a mediocre. Las quejas comunes incluyen menús y horarios limitados, servicio lento, errores ocasionales en los pedidos y precios que parecen altos o cargos adicionales a pesar de que el desayuno está incluido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Estefania

17 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

No hay relación entre la calidad y el precio. Es un hotel ya muy viejo que requiere renovarse, sobre todo en la habitaciones. La reserva incluía el desayuno pero el café te lo cobran en el restaurante , si quieres café de cortesía tienes que ir a la recepción por el.

8

DENISSE

6 may 2025

·

Se alojó 3 noches

pocas opciones de alimentos en el restaurante del hotel principalmente cuando vas varios dias entonces se vuelve repetitivo

6

Evan

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy bonito hotel pero olvidaron que he visitado antes (con un gran gasto) No trajeron mi cafe en la mañana como prometaron y al final, probaron a cobrarme. La piscina no tuve servicio. Y ni dijeron lo siento. Desayuno fue excelente y el servicio. El cuarto gardenia...precioso. Este hotel siempre tiene problemas de servicio y comunicacion. No vale la pena por el precio. Y cuando hay mas gente, pierden su vibra tipo spa y relax.

10

Miguel

20 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

Fantastic environment, great food, but not that many options because some vegetables or meats available. Chef Arturo came out to offer some other great delicious options, my wife and me were amazed that he personally went to ask and offer options. He cooks fantastic, we asked for him to congratulate him twice, the room was fantastic and clean all the time. Spa people were honest and professional, massage really relaxing and good.

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2

JOSE

27 mar 2023

·

Se alojó 3 noches

Honestly, at the time of check-in they asked you to please "Do not make a lot of noise" but all the neighborhood around has a lot of barking dogs all night long and in the very early morning 7-8 am a laud noise from the gardener. Also, the Hotel mentioned "Breakfast Included" but once you there on site, is limited, you can only have a breakfast with the coupons they gave you. and if you go over the $420 pesos, they charge you and extra cup of Juice or Coffee to expensive.

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6

Edgar

14 may 2025

·

Se alojó 1 noche

El restaurante muy lento, más de 1 hora para esperar el Desayuno.

8

Manuel

31 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

El servicio en general fue bueno. Solo el primer día el servicio de restaurante tardo mucho en realizar el pedido y otro tiempo más en llevar los platillos

8

Julián Arturo

18 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Solicité servicio a la habitación para cenar y nunca llegó, fui al restaurante a preguntar por mi pedido y nunca lo tomaron, me quedé sin cenar. Instalaciones en general en buenas condiciones. En el restaurante no hay un buen servicio, tardan mucho en la preparación de los alimentos, solicitas un alimento y llegan con otro.

6

María Catalina

26 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones sin luz, un menú reducido de alimentos, sobre todo para el desayuno, un lugar hermoso que puede mejorar mucho

10

Teresa

2 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Comida muy rica

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Mes	Precio medio
enero	149 US$
febrero	160 US$
marzo	169 US$
abril	170 US$
mayo	163 US$
junio	153 US$
julio	139 US$
agosto	150 US$
septiembre	146 US$
octubre	115 US$
noviembre	120 US$
diciembre	113 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14 $153	15 $153	16 $153	17
18 $153	19 $153	20 $153	21 $153	22	23 $153	24 $207
25 $153	26 $153	27 $153	28 $153	29 $153	30 $153	31 $207

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $153	2 $153	3 $153	4 $153	5 $153	6 $153	7 $207
8 $153	9 $153	10 $153	11 $153	12 $153	13 $153	14 $207
15 $153	16 $153	17 $153	18 $153	19 $153	20 $153	21 $262
22 $153	23 $153	24 $153	25 $153	26 $153	27 $153	28 $207
29 $153	30 $153

El Chante Spa Hotel

Precios para El Chante Spa Hotel

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite, vistas a la montaña

Suite superior, vistas al lago, junto al lago

Suite, vistas a la laguna

Habitación estándar

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