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La Reserva Chapala

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191 $

/ Nacht

La Reserva Chapala - Image 1

La Reserva Chapala - Zimmer

La Reserva Chapala - Zimmer

La Reserva Chapala - Ausblick vom Zimmer

La Reserva Chapala - Rezeption

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191 $

/ Nacht

Über diese Unterkunft

Nutz folgende Freizeiteinrichtung: Außenpool. Du kannst aber auch den schönen Ausblick von folgendem Punkt genießen: Garten. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Picknickbereich.

Lage

960 Carretera Jocotepec-chapala, Los Sabinos, Chapala, Ajijic, Bundesstaat Jalisco, Mexiko

Chapalasee (0.5 Meilen)

Chapala Kunsthandwerksmarkt (1.1 Meilen)

Kunstladen Axixic (1.3 Meilen)

Ajijic Malecón (1.8 Meilen)

Kirche von Ajijic (2.2 Meilen)

Sekundarschule Santos Degollado (3 Meilen)

Weitere Informationen zur Lage

Zimmeroptionen

18

Deluxe-Zimmer

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

TV

19

Comfort-Zimmer

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

WLAN (kostenlos)

TV

Deckenventilator

13

Comfort-Doppelzimmer

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Anzahl Schlafplätze 2

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

TV

10

Comfort-Studiosuite

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

WLAN (kostenlos)

Laptop im Arbeitsbereich

TV

Gästebewertungen zu La Reserva Chapala

9.5

Außergewöhnlich

Basierend auf 324 verifizierten Bewertungen

Was Gäste sagen

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

La Reserva Chapala zieht Gäste mit seiner ruhigen Lage am See, üppigen Gärten und weiten Ausblicken an. Bewertungen beschreiben jedoch unterschiedliche Erfahrungen in Bezug auf Zimmer, Einrichtungen, Service und Verpflegung, die den Aufenthalt entweder reibungslos oder ungleichmäßig erscheinen lassen.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

La Reserva Chapala zieht Gäste mit seiner ruhigen Lage am See, üppigen Gärten und weiten Ausblicken an. Bewertungen beschreiben jedoch unterschiedliche Erfahrungen in Bezug auf Zimmer, Einrichtungen, Service und Verpflegung, die den Aufenthalt entweder reibungslos oder ungleichmäßig erscheinen lassen.

Die Zimmer bieten einen beeindruckenden Ausblick; wiederkehrende Nachteile sind eingeschränkte Privatsphäre im Badezimmer, fehlende Klimaanlage und unzuverlässiges WLAN auf dem Zimmer. Die Einrichtungen beeindrucken durch ihre malerische Umgebung, doch viele berichten von einem sehr kalten Hauptpool und gelegentlichen Problemen mit der Sauberkeit des Whirlpools, während eine Altersbeschränkung die Nutzung für Familien einschränkt. Der Service reicht von freundlich und hilfsbereit bis hin zu unbeständig, wobei wiederholt Beschwerden über unfreundliches oder abwesendes Personal an der Rezeption, Personalmangel und frühe oder geschlossene Restaurant-/Barzeiten laut werden. Insgesamt können Sie eine friedliche Umgebung erwarten, die jedoch Kompromisse bei den Annehmlichkeiten und der Konsistenz erfordert.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Wunderschöne Anlage und ein Pool mit Seeblick, aber viele bemängeln, dass der Hauptpool sehr kalt oder nicht beheizt ist. Gelegentliche Probleme mit der Sauberkeit des Whirlpools und eine Altersbeschränkung schränken die Nutzung durch Familien ein.

Ähnliche Gästebewertungen

10

eric Noe

11. Mai 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Alberca muy fría, todo lo demás muy bien

Alberca muy fría, todo lo demás muy bien

10

luz

9. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Muy buenas instalaciones. Servicio excelente, buena cocina. La alberca templada. Definitivo un lugar para volver

Muy buenas instalaciones. Servicio excelente, buena cocina. La alberca templada. Definitivo un lugar para volver

4

Laso Con S

19. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

La alberca no cuenta con calefacción, el agua estaba helada y no se puede disfrutar, no nos metimos ni una sola vez por ese motivo durante la estancia. Lo mismo el jacuzzi, que si bien estaba tibio, no permiten niños en esa área y el plan era convivir en familia, no dividirnos a cusa de la pésima temperatura de la alberca familiar. El precio del hotel es elevado y tampoco cuenta cln red de wifi en las habitaciones y el del área común es deficiente, si quieres ir a descansar y estar pendiente de tu negocio te será imposible por este motivo. Son dos detalles fundamentales que sí te hacen pasar un muy mal rato en el lugar a pesar que está muy bonito y el servicio del personal en general es bueno. Definitivamente no regresaríamos, no garantizan una estancia acorde al precio.

La alberca no cuenta con calefacción, el agua estaba helada y no se puede disfrutar, no nos metimos ni una sola vez por ese motivo durante la estancia. Lo mismo el jacuzzi, que si bien estaba tibio, no permiten niños en esa área y el plan era convivir en familia, no dividirnos a cusa de la pésima temperatura de la alberca familiar. El precio del hotel es elevado y tampoco cuenta cln red de wifi en las habitaciones y el del área común es deficiente, si quieres ir a descansar y estar pendiente de tu negocio te será imposible por este motivo. Son dos detalles fundamentales que sí te hacen pasar un muy mal rato en el lugar a pesar que está muy bonito y el servicio del personal en general es bueno. Definitivamente no regresaríamos, no garantizan una estancia acorde al precio.

10

rodolfo

9. Okt. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente todo solo la alberca muy fría…

Excelente todo solo la alberca muy fría…

8

Maria Iv

23. März 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El hotel cierra los martes y no hay nadie y ningún tipo de servicio disponible. El agua de la alberca no tiene calefacción y está helada…!!!

El hotel cierra los martes y no hay nadie y ningún tipo de servicio disponible. El agua de la alberca no tiene calefacción y está helada…!!!

6

BRENDA

23. Okt. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Muy agradable pero nos tocaron 2 puntos muy importantes que fallaron y no lo gozamos: NO tenían internet La alberca no se puede utilizar porque tenían muchos insectos y se supone que la deben limpiar en la mañana

Muy agradable pero nos tocaron 2 puntos muy importantes que fallaron y no lo gozamos: NO tenían internet La alberca no se puede utilizar porque tenían muchos insectos y se supone que la deben limpiar en la mañana

8

Francisco Javier

24. Apr. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Las instalaciones son muy lindas. Buen estado de conservación todo. El personal es amable y servicial. La comida es sencilla de buen sabor y buenas porciones. A tomar en cuenta, los horarios del restaurante que entre semana cierra a las 6pm y los sábados a las 8pm. Así que es necesario planear la cena y ordenarla para antes de las 8 o salir a cenar. Seria maravilloso que la alberca estuviera uno o dos grados un poco mas tibia, es tan fría que la gente se refugia en el jacuzzi y con el aglomeramiento y la temperatura se concentra los residuos. El jacuzzi no tiene el mantenimiento adecuado, no es normal tener una nata verde de bloqueador en el centro. Mi esposa se toco un ojo con esa agua y tiene senda infección. Nos encantó el lugar. Solo ese pequeño gran detalle de higiene lo haría perfecto.

Las instalaciones son muy lindas. Buen estado de conservación todo. El personal es amable y servicial. La comida es sencilla de buen sabor y buenas porciones. A tomar en cuenta, los horarios del restaurante que entre semana cierra a las 6pm y los sábados a las 8pm. Así que es necesario planear la cena y ordenarla para antes de las 8 o salir a cenar. Seria maravilloso que la alberca estuviera uno o dos grados un poco mas tibia, es tan fría que la gente se refugia en el jacuzzi y con el aglomeramiento y la temperatura se concentra los residuos. El jacuzzi no tiene el mantenimiento adecuado, no es normal tener una nata verde de bloqueador en el centro. Mi esposa se toco un ojo con esa agua y tiene senda infección. Nos encantó el lugar. Solo ese pequeño gran detalle de higiene lo haría perfecto.

10

luz

15. Apr. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Todo super bonito lo único es que la alberca esta muy fría

Todo super bonito lo único es que la alberca esta muy fría

10

GERARDO ANTONIO

15. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente lugar, alberca con vista del lago y buen servicio.

Excelente lugar, alberca con vista del lago y buen servicio.

10

PATRICIA MERCEDES

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Always a perfect stay. I can't ask for anything eles. The employees are very nice and helpful, the swimming pools in a perfect temperature, the views to the lake or the mountains are the best of all.

Always a perfect stay. I can't ask for anything eles. The employees are very nice and helpful, the swimming pools in a perfect temperature, the views to the lake or the mountains are the best of all.

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Sauberkeit

Im Allgemeinen sauber und gepflegt, aber es kommt immer wieder vor, dass der Pool/Whirlpool schmutzig oder von Insekten befallen ist, Spinnweben vorhanden sind, der Balkon/die Ausstattung staubig oder schmutzig ist und es einen einzelnen Bericht über eine Kakerlake gibt.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Enrico

2. Jan. 2023

·

Positive feedback: • hotel is well-kept. • beautiful location •comfortable bed • new construction • wonderful garden with a bar and great common areas/ammenities to hang out with your family or friends at the lounge bar or pool area. Things to improve: • black out curtains to be installed or at least fix the current shutters to prevent light from coming in. • there was a lot of noise from all the families with kids and babies, so not a very peaceful place to rest, if that’s what you’re looking for. • bathroom should be converted into a separate unit from bedroom (no privacy) • toilet walls so filthy with dry vomit • not always someone at front desk

Positive feedback: • hotel is well-kept. • beautiful location •comfortable bed • new construction • wonderful garden with a bar and great common areas/ammenities to hang out with your family or friends at the lounge bar or pool area. Things to improve: • black out curtains to be installed or at least fix the current shutters to prevent light from coming in. • there was a lot of noise from all the families with kids and babies, so not a very peaceful place to rest, if that’s what you’re looking for. • bathroom should be converted into a separate unit from bedroom (no privacy) • toilet walls so filthy with dry vomit • not always someone at front desk

10

Jose Angel

15. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

es muy tranquilo y sobre todo el acceso es restringido, solo pasan los huéspedes. lo malo es que la cama se presentaba sucia, ahí falta tener mas cuidado.

es muy tranquilo y sobre todo el acceso es restringido, solo pasan los huéspedes. lo malo es que la cama se presentaba sucia, ahí falta tener mas cuidado.

8

Mario

25. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

En general todo bien, falta limpieza en balcones

En general todo bien, falta limpieza en balcones

6

BRENDA

23. Okt. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Muy agradable pero nos tocaron 2 puntos muy importantes que fallaron y no lo gozamos: NO tenían internet La alberca no se puede utilizar porque tenían muchos insectos y se supone que la deben limpiar en la mañana

Muy agradable pero nos tocaron 2 puntos muy importantes que fallaron y no lo gozamos: NO tenían internet La alberca no se puede utilizar porque tenían muchos insectos y se supone que la deben limpiar en la mañana

6

Karina

22. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El lugar es bonito, tranquilo y con una linda vista, aunque la terrazas de planta baja no están divididas con muros no te dá privacidad. Al personal le falta actitud de servicio, desde la recepcionista, hasta los meseros. Hay muchas telarañas por todo el hotel debajo de las sillas y mesas y en los cojines de los sillones.

El lugar es bonito, tranquilo y con una linda vista, aunque la terrazas de planta baja no están divididas con muros no te dá privacidad. Al personal le falta actitud de servicio, desde la recepcionista, hasta los meseros. Hay muchas telarañas por todo el hotel debajo de las sillas y mesas y en los cojines de los sillones.

8

Francisco Javier

24. Apr. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Las instalaciones son muy lindas. Buen estado de conservación todo. El personal es amable y servicial. La comida es sencilla de buen sabor y buenas porciones. A tomar en cuenta, los horarios del restaurante que entre semana cierra a las 6pm y los sábados a las 8pm. Así que es necesario planear la cena y ordenarla para antes de las 8 o salir a cenar. Seria maravilloso que la alberca estuviera uno o dos grados un poco mas tibia, es tan fría que la gente se refugia en el jacuzzi y con el aglomeramiento y la temperatura se concentra los residuos. El jacuzzi no tiene el mantenimiento adecuado, no es normal tener una nata verde de bloqueador en el centro. Mi esposa se toco un ojo con esa agua y tiene senda infección. Nos encantó el lugar. Solo ese pequeño gran detalle de higiene lo haría perfecto.

Las instalaciones son muy lindas. Buen estado de conservación todo. El personal es amable y servicial. La comida es sencilla de buen sabor y buenas porciones. A tomar en cuenta, los horarios del restaurante que entre semana cierra a las 6pm y los sábados a las 8pm. Así que es necesario planear la cena y ordenarla para antes de las 8 o salir a cenar. Seria maravilloso que la alberca estuviera uno o dos grados un poco mas tibia, es tan fría que la gente se refugia en el jacuzzi y con el aglomeramiento y la temperatura se concentra los residuos. El jacuzzi no tiene el mantenimiento adecuado, no es normal tener una nata verde de bloqueador en el centro. Mi esposa se toco un ojo con esa agua y tiene senda infección. Nos encantó el lugar. Solo ese pequeño gran detalle de higiene lo haría perfecto.

10

Ulises

17. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Instalaciones bien cuidadas y limpias

Instalaciones bien cuidadas y limpias

10

Patrick

16. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

It was beautiful, clean and the staff were very helpful.A great ,quiet place to relax.

It was beautiful, clean and the staff were very helpful.A great ,quiet place to relax.

10

Marco Antonio

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Solo el jacuzzi no estaba muy limpio, el resto de la estancia y servicio todo maravilloso, el personal con gran actitud de servicio, muchas gracias.

Solo el jacuzzi no estaba muy limpio, el resto de la estancia y servicio todo maravilloso, el personal con gran actitud de servicio, muchas gracias.

2

Paola Mariana

10. Juni 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

There was a cucaracha in the restroom

There was a cucaracha in the restroom

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Zimmer

Die Zimmer bieten einen beeindruckenden Blick auf den See, aber wiederkehrende Nachteile sind eingeschränkte Privatsphäre im Badezimmer, fehlende Klimaanlage und unzuverlässiges WLAN auf dem Zimmer. Einige erwähnen Lärm, ineffektive Jalousien sowie fehlende Kühlschränke oder Servicestationen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Enrico

2. Jan. 2023

·

Positive feedback: • hotel is well-kept. • beautiful location •comfortable bed • new construction • wonderful garden with a bar and great common areas/ammenities to hang out with your family or friends at the lounge bar or pool area. Things to improve: • black out curtains to be installed or at least fix the current shutters to prevent light from coming in. • there was a lot of noise from all the families with kids and babies, so not a very peaceful place to rest, if that’s what you’re looking for. • bathroom should be converted into a separate unit from bedroom (no privacy) • toilet walls so filthy with dry vomit • not always someone at front desk

Positive feedback: • hotel is well-kept. • beautiful location •comfortable bed • new construction • wonderful garden with a bar and great common areas/ammenities to hang out with your family or friends at the lounge bar or pool area. Things to improve: • black out curtains to be installed or at least fix the current shutters to prevent light from coming in. • there was a lot of noise from all the families with kids and babies, so not a very peaceful place to rest, if that’s what you’re looking for. • bathroom should be converted into a separate unit from bedroom (no privacy) • toilet walls so filthy with dry vomit • not always someone at front desk

8

Susana

31. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

We had a great experience overall. Our only complain is the layout of the badroom in the room. It is not cool not to have privacy…

We had a great experience overall. Our only complain is the layout of the badroom in the room. It is not cool not to have privacy…

6

Alejandro

13. Aug. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

No tiene clima, el baño no tiene privacidad, no tiene espejo en baño. Muy caro comparado con otras opciones en la zona.

No tiene clima, el baño no tiene privacidad, no tiene espejo en baño. Muy caro comparado con otras opciones en la zona.

10

Samuel

26. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Faltan aires acondicionado en los cuartos

Faltan aires acondicionado en los cuartos

8

Ma. Eugenia

15. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

El hotel es muy bonito, agradable, habitación amplia. Jardín muy bonito y da al lago. El el agua de la regadera no sale muy caliente. El internet falla mucho en la habitación. Por eso creo que $4 mil por noche es muy caro.

El hotel es muy bonito, agradable, habitación amplia. Jardín muy bonito y da al lago. El el agua de la regadera no sale muy caliente. El internet falla mucho en la habitación. Por eso creo que $4 mil por noche es muy caro.

8

Jose Francisco

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Solo necesita a/c

Solo necesita a/c

8

Marcela

21. Sept. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

No había refrigerador disponible para guardar mis medicamentos durante toda la estancia. Me prestaron el refri de la cocina solo por periodos de tiempo limitados. El servicio de internet no me dio el soporte que requerían mis necesidades de trabajo. Teleconferencias. Muy pobre la red internet

No había refrigerador disponible para guardar mis medicamentos durante toda la estancia. Me prestaron el refri de la cocina solo por periodos de tiempo limitados. El servicio de internet no me dio el soporte que requerían mis necesidades de trabajo. Teleconferencias. Muy pobre la red internet

8

Adriana

17. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

La vista y localización del hotel está increíble, las instalaciones nuevas. El personal en general muy amable, servicial y accesible. Las canchas de tenis muy peligrosas, poca arcilla en varias zonas lo que la hacia muy resbalosa. Estaba muy seca y al querer regarla no había manera de abrir la llave de la manguera porque se necesitaba llave especial. Las habitaciones no cuentan con servibar, así que no es posible refrigerar nada y después de las 10:30 pm no hay servicio de nada, no hay hielos ni bebidas frías ni nada. El bar está cerrado y el área del hielo con candado, el velador no tiene acceso a éste así que no pudimos conseguir ya después de esa hora.

La vista y localización del hotel está increíble, las instalaciones nuevas. El personal en general muy amable, servicial y accesible. Las canchas de tenis muy peligrosas, poca arcilla en varias zonas lo que la hacia muy resbalosa. Estaba muy seca y al querer regarla no había manera de abrir la llave de la manguera porque se necesitaba llave especial. Las habitaciones no cuentan con servibar, así que no es posible refrigerar nada y después de las 10:30 pm no hay servicio de nada, no hay hielos ni bebidas frías ni nada. El bar está cerrado y el área del hielo con candado, el velador no tiene acceso a éste así que no pudimos conseguir ya después de esa hora.

8

Ignacio

7. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Falta mejorar el internet porque no es buena la cobertura en el cuarto ni la TV

Falta mejorar el internet porque no es buena la cobertura en el cuarto ni la TV

8

JUAN MANUEL

6. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

No tiene aire acondicionado

No tiene aire acondicionado

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Dienstleistung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele loben freundliches und hilfsbereites Personal, während mehrere unfreundliches oder abwesendes Personal an der Rezeption, Personalmangel und gelegentliche Probleme beim Check-in bemängeln.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Adriana

23. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The hotel has a beautiful view. Staff is very pleasant and attentive. During the week it is pretty empty, it seems to pick up during the weekend. I solo traveled for a wedding and I felt pretty safe.

The hotel has a beautiful view. Staff is very pleasant and attentive. During the week it is pretty empty, it seems to pick up during the weekend. I solo traveled for a wedding and I felt pretty safe.

8

SALVADOR

13. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Mi única recomendación sería darle un entrenamiento a su gerente Karla, parece que trabaja en el mercado de abastos vendiendo cebollas y que todos los clientes le quieren ver la cara, con una buena capacitación de atención al cliente sería suficiente.

Mi única recomendación sería darle un entrenamiento a su gerente Karla, parece que trabaja en el mercado de abastos vendiendo cebollas y que todos los clientes le quieren ver la cara, con una buena capacitación de atención al cliente sería suficiente.

10

Ally

29. Jan. 2024

·

I would stay here 100 times more. The pictures do not to it justice it is a beautiful property with an amazing view of the lake. Beds are comfy and food is very good. Staff was exceptional. Had to take many taxis and the hotel staff called them for us every time. And a tip if you pay your taxi driver a little bit more they will come back for you. Location was great just a few minute drive to lots of shopping and food. We had friends that biked from the hotel to shopping and they loved it. STAY HERE! You won’t be disappointed!!

I would stay here 100 times more. The pictures do not to it justice it is a beautiful property with an amazing view of the lake. Beds are comfy and food is very good. Staff was exceptional. Had to take many taxis and the hotel staff called them for us every time. And a tip if you pay your taxi driver a little bit more they will come back for you. Location was great just a few minute drive to lots of shopping and food. We had friends that biked from the hotel to shopping and they loved it. STAY HERE! You won’t be disappointed!!

6

Enrique

11. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

There is only one service person in the whole place bartender, waiter, front desk attendant, tech support. Service is inexistent

There is only one service person in the whole place bartender, waiter, front desk attendant, tech support. Service is inexistent

4

Efren

3. Mai 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The staff wasn't at their post and it took 20 minutes for them to open the second security gate. The guard at the first station couldn't even reach them. When I checked in the gentleman at the front counter said it was because of faulty phones but then a call came in right in front he and I. He realized he was caught in a lie and then just handed me a keychain with things dangling from it and said your room is "T" and "There's no breakfast". One of the cleaning ladies outside my room explained that the white creidt card looking thing on they keychain was for the entry gate and the other object was for the room safe. The code-lock option doesn't work so that key/chuck can be copied. Lastly, and more importantly, the room has no complete walls and there is no privacy for your most private moment. There's also no air conditioning and only a fan above the bed. So even in the makeshift two-walled bathroom receives no air. The cleaning service also left pink stickies on a table saying "thanks for tipping". Here's a tip: that's tacky. Wouldn't stay there again. One and done!

The staff wasn't at their post and it took 20 minutes for them to open the second security gate. The guard at the first station couldn't even reach them. When I checked in the gentleman at the front counter said it was because of faulty phones but then a call came in right in front he and I. He realized he was caught in a lie and then just handed me a keychain with things dangling from it and said your room is "T" and "There's no breakfast". One of the cleaning ladies outside my room explained that the white creidt card looking thing on they keychain was for the entry gate and the other object was for the room safe. The code-lock option doesn't work so that key/chuck can be copied. Lastly, and more importantly, the room has no complete walls and there is no privacy for your most private moment. There's also no air conditioning and only a fan above the bed. So even in the makeshift two-walled bathroom receives no air. The cleaning service also left pink stickies on a table saying "thanks for tipping". Here's a tip: that's tacky. Wouldn't stay there again. One and done!

2

Adriana

25. Mai 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

De verdad una lástima que la persona que debería ser la cara de la propiedad, la gerente Karla no tenga ni un céntimo de conocimiento de servicio al cliente. En mi vida me habían tratado así. Te echan a perder el fin de semana y leo que no soy la única. No les importa a los dueños?

De verdad una lástima que la persona que debería ser la cara de la propiedad, la gerente Karla no tenga ni un céntimo de conocimiento de servicio al cliente. En mi vida me habían tratado así. Te echan a perder el fin de semana y leo que no soy la única. No les importa a los dueños?

8

Néstor Ismael Martínez

16. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Lo negativo del lugar fue que por la noche había huespedes que estaban haciendo muchísimo ruido a altas horas de la noche (1 am) y nadie del personal les llamaron la atención. Por otro lado la de recepción, una mujer de cabello rubio que parecía la encargada, tenía un trato pésimo, por decir lo menos. Fue grosera con nosotros, ni siquiera se inmutaba en saludar, nos hablaba de manera altanera, prepotente y también se dirigía así a los otros empleados. Su actitud en general fue nefasta. Gracias a ella, jamás regresaríamos al lugar. Ojalá tomen medidas en ese sentido.

Lo negativo del lugar fue que por la noche había huespedes que estaban haciendo muchísimo ruido a altas horas de la noche (1 am) y nadie del personal les llamaron la atención. Por otro lado la de recepción, una mujer de cabello rubio que parecía la encargada, tenía un trato pésimo, por decir lo menos. Fue grosera con nosotros, ni siquiera se inmutaba en saludar, nos hablaba de manera altanera, prepotente y también se dirigía así a los otros empleados. Su actitud en general fue nefasta. Gracias a ella, jamás regresaríamos al lugar. Ojalá tomen medidas en ese sentido.

6

Daniela

3. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

El lugar es excelente y la vista increíble! PERO las personas que te reciben en recepción son increíblemente mal educados, mal encarados y groseros. Haciendo comentarios muy imprudentes y fuera de lugar. Demeritan mucho el hotel en general. Que lástima que arruinen la estancia.

El lugar es excelente y la vista increíble! PERO las personas que te reciben en recepción son increíblemente mal educados, mal encarados y groseros. Haciendo comentarios muy imprudentes y fuera de lugar. Demeritan mucho el hotel en general. Que lástima que arruinen la estancia.

10

PATRICIA MERCEDES

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Always a perfect stay. I can't ask for anything eles. The employees are very nice and helpful, the swimming pools in a perfect temperature, the views to the lake or the mountains are the best of all.

Always a perfect stay. I can't ask for anything eles. The employees are very nice and helpful, the swimming pools in a perfect temperature, the views to the lake or the mountains are the best of all.

10

Maria

15. Dez. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

The area is very private and safe. Beautiful paradise setting and very clean. Only thing I didn’t like is that the front desk didn’t always have someone to help you. I had to walk around and find someone to ask a question.

The area is very private and safe. Beautiful paradise setting and very clean. Only thing I didn’t like is that the front desk didn’t always have someone to help you. I had to walk around and find someone to ask a question.

War das hilfreich?

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Lage

Malerische, ruhige Lage am See, die sicher und privat wirkt, mit Geschäften und Restaurants in kurzer Autofahrt erreichbar.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Adriana

23. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The hotel has a beautiful view. Staff is very pleasant and attentive. During the week it is pretty empty, it seems to pick up during the weekend. I solo traveled for a wedding and I felt pretty safe.

The hotel has a beautiful view. Staff is very pleasant and attentive. During the week it is pretty empty, it seems to pick up during the weekend. I solo traveled for a wedding and I felt pretty safe.

10

Jose Francisco De Santiago

20. Feb. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

EXCELENTE VISTA AL LAGO DE CHAPALA

EXCELENTE VISTA AL LAGO DE CHAPALA

8

MARIA

7. Aug. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

el lugar tiene vistas muy bonitas

el lugar tiene vistas muy bonitas

8

David

19. Feb. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Stunning location on the lake with gorgeous views!

Stunning location on the lake with gorgeous views!

10

Ally

29. Jan. 2024

·

I would stay here 100 times more. The pictures do not to it justice it is a beautiful property with an amazing view of the lake. Beds are comfy and food is very good. Staff was exceptional. Had to take many taxis and the hotel staff called them for us every time. And a tip if you pay your taxi driver a little bit more they will come back for you. Location was great just a few minute drive to lots of shopping and food. We had friends that biked from the hotel to shopping and they loved it. STAY HERE! You won’t be disappointed!!

I would stay here 100 times more. The pictures do not to it justice it is a beautiful property with an amazing view of the lake. Beds are comfy and food is very good. Staff was exceptional. Had to take many taxis and the hotel staff called them for us every time. And a tip if you pay your taxi driver a little bit more they will come back for you. Location was great just a few minute drive to lots of shopping and food. We had friends that biked from the hotel to shopping and they loved it. STAY HERE! You won’t be disappointed!!

10

Felipe

11. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Tranquilo y vista muy buena a la Laguna , también la seguridad es excelente

Tranquilo y vista muy buena a la Laguna , también la seguridad es excelente

10

Ulises

18. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Buen lugar para una estancia tranquila

Buen lugar para una estancia tranquila

10

HIRAM

26. Feb. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Beautiful hotel, great view of the lake

Beautiful hotel, great view of the lake

10

Miriam

29. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

La Reserva es un hotel apto para las personas que desean relajarse, disfrutar y desconectarse un poco apreciando toda la naturaleza que rodea el lugar. Sus instalaciones son excelentes y la atención del personal. Se ve poca gente en el lugar, por lo que te permite disfrutar mucho de los espacios. El restaurante tiene un menú muy completo, sencillo y delicioso.

La Reserva es un hotel apto para las personas que desean relajarse, disfrutar y desconectarse un poco apreciando toda la naturaleza que rodea el lugar. Sus instalaciones son excelentes y la atención del personal. Se ve poca gente en el lugar, por lo que te permite disfrutar mucho de los espacios. El restaurante tiene un menú muy completo, sencillo y delicioso.

8

Miguel

24. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Vista al lago increíble y muchas aves , paisaje muy bonito

Vista al lago increíble y muchas aves , paisaje muy bonito

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Gastronomie

Das Essen ist oft lecker und preiswert. Die Öffnungszeiten können begrenzt sein oder an einigen Tagen geschlossen sein, wobei gelegentlich Kommentare zur begrenzten Auswahl oder dem nicht verfügbaren Frühstück fallen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Gloria

21. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Restaurant and bar were closed. Jacuzzi was dirty. No services due to low season. It would have been nice to know ahead of time. We were the only ones at the hotel.

Restaurant and bar were closed. Jacuzzi was dirty. No services due to low season. It would have been nice to know ahead of time. We were the only ones at the hotel.

10

Gabriela

17. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente servicio todo muy limpio y comodo, la comida deliciosa!

Excelente servicio todo muy limpio y comodo, la comida deliciosa!

10

Elizabeth

22. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Me encantó el lugar, muy tranquilo, hermosa vista a la laguna, muy limpio, hotel hermoso, la atención excelente y la comida deliciosa, definitivamente si regreso

Me encantó el lugar, muy tranquilo, hermosa vista a la laguna, muy limpio, hotel hermoso, la atención excelente y la comida deliciosa, definitivamente si regreso

10

Ally

29. Jan. 2024

·

I would stay here 100 times more. The pictures do not to it justice it is a beautiful property with an amazing view of the lake. Beds are comfy and food is very good. Staff was exceptional. Had to take many taxis and the hotel staff called them for us every time. And a tip if you pay your taxi driver a little bit more they will come back for you. Location was great just a few minute drive to lots of shopping and food. We had friends that biked from the hotel to shopping and they loved it. STAY HERE! You won’t be disappointed!!

I would stay here 100 times more. The pictures do not to it justice it is a beautiful property with an amazing view of the lake. Beds are comfy and food is very good. Staff was exceptional. Had to take many taxis and the hotel staff called them for us every time. And a tip if you pay your taxi driver a little bit more they will come back for you. Location was great just a few minute drive to lots of shopping and food. We had friends that biked from the hotel to shopping and they loved it. STAY HERE! You won’t be disappointed!!

10

Juan Carlos

4. Jan. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente servicio y muy buenos precios en la comida!!

Excelente servicio y muy buenos precios en la comida!!

8

Maria Iv

23. März 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El hotel cierra los martes y no hay nadie y ningún tipo de servicio disponible. El agua de la alberca no tiene calefacción y está helada…!!!

El hotel cierra los martes y no hay nadie y ningún tipo de servicio disponible. El agua de la alberca no tiene calefacción y está helada…!!!

8

OSCAR IGNACIO

14. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Muy bien, disfrutamos mucho la estancia. Solo que el restaurante no tiene mucha variedad y cierra temprano, y te quedas sin servicio. El ambiente es muy tranquilo, para disfrutar y despejarte. Si no buscas fiesta es lo mejor!

Muy bien, disfrutamos mucho la estancia. Solo que el restaurante no tiene mucha variedad y cierra temprano, y te quedas sin servicio. El ambiente es muy tranquilo, para disfrutar y despejarte. Si no buscas fiesta es lo mejor!

8

WILLIAM

10. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Una propiedad muy bonita, limpia. Deberían de poner cena los fines de semana en el restautante.

Una propiedad muy bonita, limpia. Deberían de poner cena los fines de semana en el restautante.

10

Ignacio

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Todo muy bien, está limpio y bien ubicado. Las comida excelente y en general un buen lugar para pasar el fin de semana.

Todo muy bien, está limpio y bien ubicado. Las comida excelente y en general un buen lugar para pasar el fin de semana.

10

Alejandro

6. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nos gustó mucho el servicio, la atención ideal para viajar en pareja o incluso en familia pero en pareja es algo relajante..Solo la comida sería un punto que creo podría mejorar un poco esta buena la comida pero le falta un punto para ser excelente y tener más variedad.

Nos gustó mucho el servicio, la atención ideal para viajar en pareja o incluso en familia pero en pareja es algo relajante..Solo la comida sería un punto que creo podría mejorar un poco esta buena la comida pero le falta un punto para ser excelente y tener más variedad.

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10

EVERARDO

3. Aug. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

DESTACABLE LA ATENCION DE TODO EL PERSONAL, AMABLES Y SIEMPRE PENDIENTES DE DETALLES. FELICIDADES

DESTACABLE LA ATENCION DE TODO EL PERSONAL, AMABLES Y SIEMPRE PENDIENTES DE DETALLES. FELICIDADES

10

PATRICIA

15. Juli 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nunca nos decepciona hospedarnos en La Reserva. El personal amable, las habitaciones cómodas y limpias, el paisaje inigualable y los alimentos convenientes. Siempre lo recomendamos.

Nunca nos decepciona hospedarnos en La Reserva. El personal amable, las habitaciones cómodas y limpias, el paisaje inigualable y los alimentos convenientes. Siempre lo recomendamos.

10

virginia

26. Mai 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

SOLO QUE LO ALIMENTOS EL SERVICIO ES APARTIR DE LAS 9 AM HOJALA SE PUDIERA MAS TEMPRABNO TIPO 8 AM

SOLO QUE LO ALIMENTOS EL SERVICIO ES APARTIR DE LAS 9 AM HOJALA SE PUDIERA MAS TEMPRABNO TIPO 8 AM

10

Marley

13. Mai 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Staff

Staff

10

Fabio

5. Mai 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

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Preise für kommende Reisedaten

Oktober 2026

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
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18 $181	19	20	21 $181	22 $181	23 $225	24 $317
25 $181	26	27	28 $181	29 $181	30	31

November 2026

Günstiger

Teurer

Durchschnittlicher Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, einschließlich Steuern und Gebühren.

Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.