Name: Imperador Hotel
Address: Av Francisco Salles 273 centro, Poços de Caldas, Minas Gerais, BR
Price range: US$ 34–US$ 123 per night
Rating: 8.95

Opinião dos hóspedes

De acordo com avaliações recentes do Imperador Hotel, os viajantes elogiam a localização central e a equipe consistentemente simpática, enquanto as opiniões sobre limpeza e manutenção dos quartos são mistas. Muitos apreciaram a variedade do café da manhã, embora alguns não tenham gostado dos sucos artificiais e ocasionais problemas de qualidade.

Os quartos são elogiados pelo ar-condicionado eficiente e algum conforto, mas problemas recorrentes incluem colchões duros, iluminação fraca, comodidades limitadas e minibares ou TVs com defeito. A limpeza parece inconsistente, com poeira, geladeiras sujas, cabelo nos banheiros, toalhas desgastadas e relatos de cupins em um armário, contrastando com estadias muito limpas. Não há estacionamento no local; os hóspedes são direcionados para estacionamentos pagos de terceiros que alguns acham distantes, apertados ou caros, embora alguns tenham estacionado na rua sem problemas. Espere um bom custo-benefício, com prós e contras notáveis, especialmente manutenção variável e estacionamento inconveniente.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Não há estacionamento no local; o hotel indica estacionamentos pagos de terceiros, que vários descrevem como distantes, apertados ou caros. Alguns mencionaram a possibilidade de estacionar na rua com segurança, em frente ao hotel.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Maria Matilde de Florio

21 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto precisa de um espelho e cadeira. Toalhas estavam bem encardidas e asperas. Café da manhã muito bom. Equipe atenciosa. Anúncio precisa deicar evidente que não há estacionamento.

6

solange

10 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel está em reforma, mas não é esse o problema, o frigobar não funcionava, não tinha toalha suficiente no meu quarto, tive de pedir na recepção, a tv não pegava quase nenhum canal, mas o pior, na descrição diz que o hotel tem estacionamento disponível, eles não têm! tem uma tercerizada que fica bem longe do hotel que fornece o serviço por 40,00 a diária (a funcionária da recepção disse que seria uns 15,00), não tem nem como parar na rua, não há lugar na frente do hotel, para mim isso é venda casada: a gente paga a nossa estadia e a do carro! quando li que teria estacionamento disponível eu já sabia que haveria cobrança, mas não pensei que o estacionamento ficaria tão longe do hotel, que seria de uma tecerizada e que seria tão caro!!!!!!

10

Walcimar

9 de mar. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Estacionamos na rua, bem em frente ao hotel. Não tivemos nenhum problema com relação a segurança.

10

MARCOS

16 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Tudo estava excelente, Só deixou a desejar não têm estacionamento . Eu tive pagar a parte o estacionamento.

10

Alda Aparecida

27 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

A equipe foi extremamente gentil, o que deixou a desejar é a falta de estacionamento no hotel, ele é a parte, caro, muito apertado e ruim..

6

Flavio

26 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Equipe muito gentil e comprometida , o hotel não tem garagem e indica uma muito mal localizada , na mesma rua logo a frente tem um estacionamento mais espaçoso

6

Yara

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

As tampas dos vasos sanitários eram de baixa qualidade e estavam rachadas, podendo provocar acidentes, além de serem anti higiênicas. Os certinhos de lixo estão com as tampas quebradas. No anúncio diz que tem Estácio com manobrista, q

4

Cecília

3 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

O cardapio do café da manha é variado com funcionarios preststivos. Alguns problemas: quarto sem um edredon ou manta leve; cama sem estabilidade; sem espelho de corpo inteiro; sem lixeira no quarto; telefone sem comunicacao com a portaria; sem servico de atendimento no quarto (agua, suco, etc.); tomada do banheiro sem funcionar; estacionamento fora do hotel (terceirizado). A impressao nao é de um hotel 4 estrelas como anunciado

10

Eva Maria Dantas

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O Hotel maravilhoso,o quarto, excelente,o ar condicionado maravilhoso, limpeza impecável, limpeza todos os dias ,os funcionários muitos educados,pra mim nota mil,o Hotel está passando por uma reforma,mais não atrapalhou em nada,o Hotel fica no coração de Poços,pode fazer tudo a pé,adorei,o dono do estacionamento,e muito educado,nota mil,pra todos, adorei, super recomendo..estacionamento,paga, separado,trinta reais a diária,o donoPoços,pode fica

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

As opiniões divergem: alguns consideraram os quartos muito limpos, enquanto outros relataram poeira, minibares sujos, cabelo nos banheiros, toalhas desgastadas ou manchadas e tampas de vaso sanitário rachadas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Luis

27 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Os funcionários muito gentis e solícitos. A limpeza do quarto poderia ser um pouquinho melhor, tinha bastante poeira em cima do armário, etc

6

Maria Matilde de Florio

21 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto precisa de um espelho e cadeira. Toalhas estavam bem encardidas e asperas. Café da manhã muito bom. Equipe atenciosa. Anúncio precisa deicar evidente que não há estacionamento.

6

Carlos Gustavo

14 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto não estava limpo a luz do quarto não funcionava, o frigobar estava bem sujo internamente.

10

Adauto

12 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O cardápio do cafe da manha é excelente, variado e de alta qualidade, as acomodações sao excelentes, limpas, organizadas e muito confortaveis. O quarto é limpo, aconchegante, bem iluminado, espaçoso e silencioso. A equipe de funcionarios sao educados, elevada cortesia e atencao a todos os detalhes.

6

Ravel

29 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Antes de ir li algumas críticas muito fortes sobre as condições do Hotel, mas como a reserva já estava feita, fomos mesmo assim. O hotel teve uma reforma a pouco tempo, mas me pareceu que faltou dinheiro para um aspirador. Tanto o piso do quarto como as áreas comuns tinham muita sujeira, o ralo do meu banheiro era puro cabelo, realmente não é boa a limpeza. Porém, cama confortável e um café da manhã que surpreendeu e muito. Alí é uma área limpa e bem caprichada. fomos com Pet e zero impecilhos quanto a isso, fomos muito bem recebidos. Quanto ao barulho não há muito o que ser feito, a rua é barulhenta, carro com som alto na madrugada é bem comum... valeu a pena no geral.

10

Camila

12 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Quartos limpos e com ar condicionado, equipe super cordial e disposta a auxiliar e café da manhã ótimo! Com certeza, voltarei.

6

Yara

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

As tampas dos vasos sanitários eram de baixa qualidade e estavam rachadas, podendo provocar acidentes, além de serem anti higiênicas. Os certinhos de lixo estão com as tampas quebradas. No anúncio diz que tem Estácio com manobrista, q

6

Tarcisio

1 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Quarto estava sujo.

10

Eva Maria Dantas

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O Hotel maravilhoso,o quarto, excelente,o ar condicionado maravilhoso, limpeza impecável, limpeza todos os dias ,os funcionários muitos educados,pra mim nota mil,o Hotel está passando por uma reforma,mais não atrapalhou em nada,o Hotel fica no coração de Poços,pode fazer tudo a pé,adorei,o dono do estacionamento,e muito educado,nota mil,pra todos, adorei, super recomendo..estacionamento,paga, separado,trinta reais a diária,o donoPoços,pode fica

10

Sheyla

23 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

De modo geral eu gostei, mas tenho pontos: Atendimento? Muito bom. Todos os funcionários são agradáveis e atenciosos; Café da Manhã: Delícia. Variedade no cardápio, tudo fresco, mas o que ficou a desejar foi o suco, que não era natural, tomei achando que era e percebi que era artificial, o que não costumo beber; Quarto: a limpeza estava ok, mas, tinha cabelo nas paredes do banheiro, a cama e os travesseiros são um pouco duros, mas da para relaxar. E uma coisa que na verdade me incomodou, foi o fato do guarda roupa tem cupim e só percebi após espanar a coberta e colocar na cama, onde vi bolinhas e vi o cupim no armário.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os hóspedes apreciam o ar-condicionado eficiente e alguns quartos parecem confortáveis ou espaçosos, mas problemas recorrentes incluem camas duras ou instáveis, iluminação fraca no banheiro, falta de espelhos ou cadeiras, problemas com o telefone e minibares ou TVs com defeito.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Maria Matilde de Florio

21 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto precisa de um espelho e cadeira. Toalhas estavam bem encardidas e asperas. Café da manhã muito bom. Equipe atenciosa. Anúncio precisa deicar evidente que não há estacionamento.

6

solange

10 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel está em reforma, mas não é esse o problema, o frigobar não funcionava, não tinha toalha suficiente no meu quarto, tive de pedir na recepção, a tv não pegava quase nenhum canal, mas o pior, na descrição diz que o hotel tem estacionamento disponível, eles não têm! tem uma tercerizada que fica bem longe do hotel que fornece o serviço por 40,00 a diária (a funcionária da recepção disse que seria uns 15,00), não tem nem como parar na rua, não há lugar na frente do hotel, para mim isso é venda casada: a gente paga a nossa estadia e a do carro! quando li que teria estacionamento disponível eu já sabia que haveria cobrança, mas não pensei que o estacionamento ficaria tão longe do hotel, que seria de uma tecerizada e que seria tão caro!!!!!!

6

Carlos Gustavo

14 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto não estava limpo a luz do quarto não funcionava, o frigobar estava bem sujo internamente.

8

Arlindo

2 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Cardapio bom. Ar condicionado ok. Só a iluminacao do banheiro é fraca para a mulher se maquiar e nao tem outro espelho alternativo.

10

simoni

29 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto lindo, pessoal muito educado, café da manhã excelente. Recomendo a localização é ótimo em frente a praça centro.

10

Adauto

12 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O cardápio do cafe da manha é excelente, variado e de alta qualidade, as acomodações sao excelentes, limpas, organizadas e muito confortaveis. O quarto é limpo, aconchegante, bem iluminado, espaçoso e silencioso. A equipe de funcionarios sao educados, elevada cortesia e atencao a todos os detalhes.

10

JAIR

2 de mar. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Equipe atenciosa e prestativa! Quartos arejados e com ar condicionado de excelente qualidade!

10

Camila

12 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Quartos limpos e com ar condicionado, equipe super cordial e disposta a auxiliar e café da manhã ótimo! Com certeza, voltarei.

4

Cecília

3 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

O cardapio do café da manha é variado com funcionarios preststivos. Alguns problemas: quarto sem um edredon ou manta leve; cama sem estabilidade; sem espelho de corpo inteiro; sem lixeira no quarto; telefone sem comunicacao com a portaria; sem servico de atendimento no quarto (agua, suco, etc.); tomada do banheiro sem funcionar; estacionamento fora do hotel (terceirizado). A impressao nao é de um hotel 4 estrelas como anunciado

10

Eva Maria Dantas

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O Hotel maravilhoso,o quarto, excelente,o ar condicionado maravilhoso, limpeza impecável, limpeza todos os dias ,os funcionários muitos educados,pra mim nota mil,o Hotel está passando por uma reforma,mais não atrapalhou em nada,o Hotel fica no coração de Poços,pode fazer tudo a pé,adorei,o dono do estacionamento,e muito educado,nota mil,pra todos, adorei, super recomendo..estacionamento,paga, separado,trinta reais a diária,o donoPoços,pode fica

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

Consistentemente elogiada pela equipe simpática e atenciosa, que resolve os problemas rapidamente; um avaliador mencionou uma recepcionista despreparada pela manhã.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Eduardo

4 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 5 noites

Quarto bom, equipe prestativa

8

Fabio

16 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel foi reformado ficou muito bom, mas precisa melhorar o café da manhã sem suco de laranja de verdade, um tang horrível, a recepcionista da manhã muito ruim sem preparo nenhum, nem um sorrisinho um atendimento cordial.

6

Daniel

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Gostei do atendimento. Tive um problema com a acomodação que foi prontamente resolvido. Entretanto gostaria de sugerir que instalassem no banheiro um suporte para shampoo e corrigissem a fixação da saboneteira. A ducha é um ponto forte do banheiro.

8

luiza de marilac

29 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Foi muito bom, tivemos um pequeno desconforto com o colchao que foi solucionado pela querida Rose a gerente do hotel.. os funcionários 99/% muito solicitos... tambem o cafe da manha bom... poderia ser melhor, se produzido no local.. deixou a desejar!! Por ser mg. Sonhei em encontrar um pao de queijo com caractristicas da regiao, o que nao aconteceu...( ruim)

10

JAIR

2 de mar. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Equipe atenciosa e prestativa! Quartos arejados e com ar condicionado de excelente qualidade!

10

Everton

18 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Não tenho do que reclamar de minha estadia. Desde a cordialidade dos funcionários até o café da manhã completo que a estadia oferece. Foi tudo perfeito.

10

Camila

12 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Quartos limpos e com ar condicionado, equipe super cordial e disposta a auxiliar e café da manhã ótimo! Com certeza, voltarei.

8

Juvenal

7 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

A equipe foi gentil

10

Guilherme

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente localização, a poucos passo de várias atrações turísticas. Funcionários atenciosos. Café da manhã perfeito! Voltarei com certeza.

10

Sheyla

23 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

De modo geral eu gostei, mas tenho pontos: Atendimento? Muito bom. Todos os funcionários são agradáveis e atenciosos; Café da Manhã: Delícia. Variedade no cardápio, tudo fresco, mas o que ficou a desejar foi o suco, que não era natural, tomei achando que era e percebi que era artificial, o que não costumo beber; Quarto: a limpeza estava ok, mas, tinha cabelo nas paredes do banheiro, a cama e os travesseiros são um pouco duros, mas da para relaxar. E uma coisa que na verdade me incomodou, foi o fato do guarda roupa tem cupim e só percebi após espanar a coberta e colocar na cama, onde vi bolinhas e vi o cupim no armário.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Localização muito central, perto da praça principal e com fácil acesso a atrações a pé; um avaliador mencionou o barulho da rua à noite.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

simoni

29 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto lindo, pessoal muito educado, café da manhã excelente. Recomendo a localização é ótimo em frente a praça centro.

10

Walcimar

9 de mar. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Estacionamos na rua, bem em frente ao hotel. Não tivemos nenhum problema com relação a segurança.

6

Ravel

29 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Antes de ir li algumas críticas muito fortes sobre as condições do Hotel, mas como a reserva já estava feita, fomos mesmo assim. O hotel teve uma reforma a pouco tempo, mas me pareceu que faltou dinheiro para um aspirador. Tanto o piso do quarto como as áreas comuns tinham muita sujeira, o ralo do meu banheiro era puro cabelo, realmente não é boa a limpeza. Porém, cama confortável e um café da manhã que surpreendeu e muito. Alí é uma área limpa e bem caprichada. fomos com Pet e zero impecilhos quanto a isso, fomos muito bem recebidos. Quanto ao barulho não há muito o que ser feito, a rua é barulhenta, carro com som alto na madrugada é bem comum... valeu a pena no geral.

4

Cristina

25 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O hotel tem muito a melhorar , o colchão era bem duro e desconfortável e as toalhas de péssima qualidade pequenas e asperas demais, café da manhã sofrível, ovos mexidos secos, e pães de queijo e enroladinhos frios, pois eles não tem funcionários na cozinha . Tanto o telefone do meu quarto como o da minha mãe não estavam funcionando . O único ponto a favor é a localização, bem em frente a praça central.

10

Guilherme

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente localização, a poucos passo de várias atrações turísticas. Funcionários atenciosos. Café da manhã perfeito! Voltarei com certeza.

10

Eva Maria Dantas

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O Hotel maravilhoso,o quarto, excelente,o ar condicionado maravilhoso, limpeza impecável, limpeza todos os dias ,os funcionários muitos educados,pra mim nota mil,o Hotel está passando por uma reforma,mais não atrapalhou em nada,o Hotel fica no coração de Poços,pode fazer tudo a pé,adorei,o dono do estacionamento,e muito educado,nota mil,pra todos, adorei, super recomendo..estacionamento,paga, separado,trinta reais a diária,o donoPoços,pode fica

10

Joao Salvador

28 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo ano vou a Poços de Caldas, não conhecia o Hotel Imperador ainda e me surpreendi muito, tanto pelo preço, que é extremamente justo, quanto pela localização, que sem dúvidas é a melhor que já estive em Poços. Espero voltar depois da reforma que estão fazendo! Até o café da manhã, que normalmente é mais fraco aí na cidade, me surpreendeu. Eles estavam servindo cápsula de café, e eu como amante de café achei muito boa a iniciativa!

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

O café da manhã é frequentemente elogiado pela variedade e qualidade, embora alguns não tenham gostado dos sucos artificiais e, ocasionalmente, tenham achado os itens frios ou decepcionantes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Fabio

16 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel foi reformado ficou muito bom, mas precisa melhorar o café da manhã sem suco de laranja de verdade, um tang horrível, a recepcionista da manhã muito ruim sem preparo nenhum, nem um sorrisinho um atendimento cordial.

10

CARLOS ROBERTO

24 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Mtas variedades no café da manha, quarto e recepcao bem limpos, hotel mto bom

10

simoni

29 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto lindo, pessoal muito educado, café da manhã excelente. Recomendo a localização é ótimo em frente a praça centro.

10

Adauto

12 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O cardápio do cafe da manha é excelente, variado e de alta qualidade, as acomodações sao excelentes, limpas, organizadas e muito confortaveis. O quarto é limpo, aconchegante, bem iluminado, espaçoso e silencioso. A equipe de funcionarios sao educados, elevada cortesia e atencao a todos os detalhes.

4

Cristina

25 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O hotel tem muito a melhorar , o colchão era bem duro e desconfortável e as toalhas de péssima qualidade pequenas e asperas demais, café da manhã sofrível, ovos mexidos secos, e pães de queijo e enroladinhos frios, pois eles não tem funcionários na cozinha . Tanto o telefone do meu quarto como o da minha mãe não estavam funcionando . O único ponto a favor é a localização, bem em frente a praça central.

10

Everton

18 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Não tenho do que reclamar de minha estadia. Desde a cordialidade dos funcionários até o café da manhã completo que a estadia oferece. Foi tudo perfeito.

10

Camila

12 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Quartos limpos e com ar condicionado, equipe super cordial e disposta a auxiliar e café da manhã ótimo! Com certeza, voltarei.

10

Breno

3 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Estava tudo certo, recepção atenciosa, café da manhã excelente!

10

Guilherme

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente localização, a poucos passo de várias atrações turísticas. Funcionários atenciosos. Café da manhã perfeito! Voltarei com certeza.

10

Sheyla

23 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

De modo geral eu gostei, mas tenho pontos: Atendimento? Muito bom. Todos os funcionários são agradáveis e atenciosos; Café da Manhã: Delícia. Variedade no cardápio, tudo fresco, mas o que ficou a desejar foi o suco, que não era natural, tomei achando que era e percebi que era artificial, o que não costumo beber; Quarto: a limpeza estava ok, mas, tinha cabelo nas paredes do banheiro, a cama e os travesseiros são um pouco duros, mas da para relaxar. E uma coisa que na verdade me incomodou, foi o fato do guarda roupa tem cupim e só percebi após espanar a coberta e colocar na cama, onde vi bolinhas e vi o cupim no armário.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $36	2 $39	3 $55
4 $34	5 $35	6 $59	7 $57	8 $59	9 $60	10 $123
11 $101	12 $41	13 $41	14 $41	15 $41	16 $53	17 $65
18 $41	19 $41	20 $41	21 $41	22 $41	23 $52	24 $64
25 $41	26 $41	27 $41	28 $41	29 $41	30 $67	31 $79

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $48	2 $46	3 $46	4 $46	5 $46	6 $59	7 $73
8 $46	9 $47	10 $46	11 $46	12 $46	13 $64	14 $73
15 $39	16 $48	17 $50	18 $43	19 $53	20 $70	21 $86
22 $48	23 $48	24 $38	25 $50	26 $46	27 $63	28 $73
29 $46	30 $48

Imperador Hotel

Sobre esta propriedade

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Quarto casal standard

Quarto quádruplo superior

Quarto duplo standard

Quarto quádruplo standard

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Quarto casal superior

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