Holiday Inn Express & Suites - Glendale Downtown

Sikker underjordisk parkering er praktisk, men mod betaling, og flere gæster var utilfredse med uventede gebyrer eller trange parkeringspladser. Poolen er påskønnet, men var lejlighedsvis lukket; vaskerifaciliteter er begrænsede, og det lille træningscenter er tilstrækkeligt til en simpel træning.

Værelser og fællesområder beskrives konsekvent som meget rene og velholdte. Et mindre antal gæster bemærkede problemer som snavs på badeværelset, vedvarende lugt eller tilstoppede afløb.

Værelserne er moderne, komfortable og ofte rummelige, med behagelige senge og nyttige faciliteter som køleskab og mikrobølgeovn. Nogle gæster oplevede støj fra ovenpå eller gaden samt lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer som svagt vandtryk, AC-problemer eller ubehagelige sovesofaer.

Servicen er generelt venlig og hjælpsom, med flere positive anmeldelser af receptionens personale, der hurtigt løser problemer. Dog nævner en række anmeldelser uhøflige oplevelser, langsomme eller tidlige check-in problemer og rengøringspersonale, der har overset eller dårligt registreret rengøringen af værelser.

Praktisk beliggenhed i Glendale tæt på Galleria, restauranter og større motorveje, med let adgang til Universal Studios og Dodger Stadium; mange følte sig sikre. Et par gæster brød sig ikke om det umiddelbare kvarter eller bemærkede støj fra gaden.

Morgenmaden er generelt god og familievenlig med et udmærket udvalg og kaffe. Nogle gæster fandt den repetitiv eller overfyldt, med lejlighedsvise problemer med timing, temperatur eller kvalitet samt begrænsede muligheder for visse kostbehov.