Plaza Caserta

Personnel très gentil, hôtel basic

Déçu dès notre arrivée, j avais réservé cet hôtel exprès pour la piscine étant donné que c était l anniversaire de mon concubin et que ma fille de 9 ans puisse se baigner vu la chaleur qu il fait ici au mois d août et bien pas de piscine car elle était en maintenance , c est honteux pour un 4 étoiles surtout pendant 2 jours je ne comprends pas que la piscine n a pas été réparé et en plus en week end ,j aurai pu être prévenu avant de payer ma réservation car dès le lendemain de ma réservation j ai reçu un mail en italien où j ai compris que la piscine était en maintenance mais c était trop tard j avais payé et on arrivait le lendemain donc vraiment déçu car j aurai pris un autre hôtel si j avais su cela pfffffff . Celui de l accueil nous a offert les petits déjeuners pour les 2 jours c est gentil de sa part mais ça ne remplacera pas la piscine ou on voulait profiter de nos 2 derniers jours de vacances.

Énorme hotel vide,petit déjeuner avec du choix mais sans gout, bas de gamme malgré les efforts du personnel

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Un peu surpris par l'environnement qui n'était pas à notre goût, quartier et ville sans charme particulier et assez éloignée de Naples. Liaison toutefois possible par train en 45 min en moyenne. Hôtel plutôt moderne, un hall d'aéroport, chambre très spacieuse pour 4 personnes. Personnel disponible et a l'écoute, parking sur place, pratique. Petit déjeuner correct