Name: Hotel Zaci
Address: Calle 44 No 191, Valladolid, Estado de Yucatán, MX
Price range: 49 US$–70 US$ per night
Rating: 7.57

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Zaci, los viajeros elogian su ubicación céntrica, que permite ir caminando a muchos lugares, así como su limpieza general y su buena relación calidad-precio. Sin embargo, señalan problemas recurrentes, como habitaciones anticuadas, Wi-Fi inestable, problemas de mantenimiento y un servicio de recepción inconsistente que puede ser lento o poco servicial.

Varios huéspedes mencionan el ruido procedente de otros clientes, la actividad del personal o el tráfico de la calle. Las instalaciones incluyen una piscina y aparcamiento en el establecimiento, aunque las plazas pueden ser limitadas y la oferta gastronómica es escasa, sin un servicio de desayuno consistente. Es ideal para viajeros con presupuesto limitado que puedan tolerar ciertos inconvenientes.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Hay una piscina y aparcamiento en el establecimiento, pero las plazas son limitadas y la piscina tiene problemas u ocasionales cierres; algunos señalan la falta de baños cerca de la piscina. No hay consigna de equipaje ni restaurante completo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Scout

23 ene 2022

·

Se alojó 2 noches

Hotel Zaci was simple but clean and very central to all activities in the city. The parking was private and pool was clean. Would recommend. Cons- The night front desk clerk tried to charge triple the amount and rip is off as well as give us a lower exchange rate until our guide told her no. She was rude.

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4

Florence

11 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Hotel bien situe en plein centre. L accueil est uniquement en espagnol et la dame est expeditive et desagreable. La piscine n etait pas disponible a notre arrivee. La chasse d eau ne fonctionnait pas du tout nous avons du utlisé un seau.... Pas de petit dejeuner.

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10

Lorena

24 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

El hotel no cuenta con espacios suficientes para los huespedes solo 12 lugares y el hotel tiene 60 habitaciones

8

felix

1 ene 2023

·

Se alojó 19.356 noches

La habitación muy bien y muy bonito el hotel, mal que no tengan café y desayuno, nada para consumir, sin bar sin alimentos

6

gloria

3 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel para dormir, la recepcionista con servicio basico y sin muchas ganas de atender, solo me dio la llave y de indicaciones para la habitacion fue al fondo segundo piso.... Encontramos la habitacion y el diseño lo llamaria colonial (anticuado) el clima simplemente se prende del switch directo, la TV sin control y las imagenes se mostraban con estatica, las luces de la habitacion son escasas al igual que los enchufes, no dieron la clave de WIFI. Nos toco el hotel lleno no tenian toallas logramos conseguir 2 mas porque eramos 3 y nos dieron en un comienzo 2 y sin tapete de baño ni toalla de mano, papel de baño uno usado y el otro adicinal La piscina con mucho quimico La cerradura solo era la cadena por dentro Estacionamiento escaso

4

MAURO A. PACHECO

2 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

EL TELEVESOR DEJO DE FUNCIONAR AL SEGUNDO DIA, LA ALBERCA NO TIENE BAÑOS EN EL AREA Y LOS QUE TIENE QUE SUBIR AL 2o PISO DEJAN TODO EL PISO MOJADO. LA PERSONA EN RECEPCION (SEÑORA), NO RESUELVE Y LE FALTA CRITERIO

8

Fernando

4 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Servicio por parte de la recepcionista regular, algo malhumórada, la presión del agua muy baja, el chorro casi pegado a la pared, el estacionamiento lleno y te quedas en la calle. El hotel bien ubicado y las instalaciones en general bien.

6

MARC

4 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Bel hotel mais manque d'entretien, la moustiquaire etait dechirée. Contrairement à ce qui est marqué sur le site, pas de depot de bagage possible et pas de restaurant!

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8

Graciela Hevia

29 dic 2022

·

Se alojó 19.354 noches

El hotel es tipo colonial muy bien ubicado, puedes ir a todos lados a pie, tiene estacionamiento, el personal es muy amable y atento. El cuarto estaba limpio y el hotel en general también. En cuanto a instalaciones les hace falta mantenimiento en nuestro cuarto solo prendía un foco, no había conectores, una pared estaba manchada de humedad. El otro cuarto que usamos una de las patas de las camas estaba rota y tenían una TV super viejita.

8

Pamela

19 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Love the location of Hotel Zaci! Easy access to the square, touring, and shopping. Hotel is very clean. Some confusion around breakfast and if they were serving or not.

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Limpieza

Muchos huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones y las zonas comunes, aunque hay alguna excepción, como toallas desgastadas o informes aislados de espacios sucios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Pamela

14 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

Great location and very pretty atmosphere. So easy to access all areas of Vallodolid. Very clean in all public areas and rooms.

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10

paul

8 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

Very clean. Friendly staff. Very little English spoken.

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10

Sara del Carmen

3 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones estas viejas, las almohadas muy altas e incómodas cómodas y las toallas terribles, viejas y rotas

10

alberto

20 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

HABITACION LIMPIA, COLCHON CÓMODO, CHECK INN RAPIDO.

2

Nelson

28 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

This place is very run down and it is dirty. The staff is noisy, yelling all over the place. I found the front desk staff very rude at check-in time when I asked whether I could use the bathroom. Stay clear of this place if you can.

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10

Enrique

20 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente atención, y muy limpias las instalaciones

2

Isabel

10 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Sin aire acondicionado, sucio, rollo desecho, ruidoso, mala atención

8

Mayela

19 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

El hotel el muy buena ubicación ! Solo que al llegar no encontraban la reserva ! Pero todo bien, el desayuno, muy rico, muy bonito y limpio el hotel !

10

Vania

23 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel muy bonito, limpio y las recámaras a gusto. Recepción muy buena, y económico.

8

Pamela

19 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Love the location of Hotel Zaci! Easy access to the square, touring, and shopping. Hotel is very clean. Some confusion around breakfast and if they were serving or not.

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Habitaciones

Las habitaciones son sencillas y anticuadas, con problemas de mantenimiento recurrentes (baja presión de agua, inodoros o televisores defectuosos) y, en ocasiones, olores a humedad; varios huéspedes también las encontraron oscuras o ruidosas. El Wi-Fi puede ser poco fiable, aunque algunos mencionan camas cómodas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Angelica

15 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Un poco de olor a humedo en las habitaciones, pero pasable y tiene solución.

4

Florence

11 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Hotel bien situe en plein centre. L accueil est uniquement en espagnol et la dame est expeditive et desagreable. La piscine n etait pas disponible a notre arrivee. La chasse d eau ne fonctionnait pas du tout nous avons du utlisé un seau.... Pas de petit dejeuner.

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6

Hector Naren

23 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicacion, para la localidad y en fin de semana esta bien la relacion precio calidad. Muy amable todo el personal. Almohadas muy incomodas ventilador de techo muy ruidoso

6

Axel

13 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

La ubicación esta céntrica, pero la televisión todos los canales se ven borrosos y la limpieza fue regular, la primera noche una funda de almohada tenia cabellos impregnados, la segunda noche no me cambiaron las toallas ni me dejaron jabón y shampoo

4

Daniel

23 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Toilet sin precion de agua y chaguer también

2

María Diana

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Cuando hice el check in, la recepcionista me tuvo como 40 minutos insistiendo que me habian entregado las llaves, el cuarto muy viejo y no agarra el wifi salvo en recepcion

8

Graciela Hevia

29 dic 2022

·

Se alojó 19.354 noches

El hotel es tipo colonial muy bien ubicado, puedes ir a todos lados a pie, tiene estacionamiento, el personal es muy amable y atento. El cuarto estaba limpio y el hotel en general también. En cuanto a instalaciones les hace falta mantenimiento en nuestro cuarto solo prendía un foco, no había conectores, una pared estaba manchada de humedad. El otro cuarto que usamos una de las patas de las camas estaba rota y tenían una TV super viejita.

6

Cameo

29 dic 2022

·

Se alojó 19.353 noches

Pro: location is good, nice open courtyard, wifi, comfortable bed, hot water was ok but not that warm. Con: rooms are dark and noisy, our toilet did not work we had to fill the garbage can with water and pour it into the bowl in order to flush it, the drain pipes in the shower really smelt awful, window open in bathroom for venting that you cannot shut.

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8

Angelica

11 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente, aunque las habitaciones tienen un poco de olor a humedo. Lo que es corregible.

8

Nayibe Marina

11 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Las pilas del control de la tv estában gastadas nunca pudimos ver la tele

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Servicio

Las opiniones son diversas: varios mencionan un personal amable y atento, pero otros señalan una recepción lenta o poco servicial, problemas con las reservas e incluso un intento de cobro excesivo; también se menciona el ruido del personal por las mañanas en los pasillos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Scout

23 ene 2022

·

Se alojó 2 noches

Hotel Zaci was simple but clean and very central to all activities in the city. The parking was private and pool was clean. Would recommend. Cons- The night front desk clerk tried to charge triple the amount and rip is off as well as give us a lower exchange rate until our guide told her no. She was rude.

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8

ALONSO GALINDO

5 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

muy agradable el hotel y tambien su personal

2

Angeles

10 feb 2023

·

Se alojó 4 noches

No respetan la reservación, dieron mi habitacion a otra persona sin aviso, cuando llegue dijeron que ya habian rentado las habitaciones y si tenian el registro de. Mi reserva

8

sandra

16 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel céntrico y con buen mantenimiento. La recepcionista nocturna muy amable y eficiente.

8

Claude

28 dic 2021

·

Se alojó 7 noches

Buena estancia de una semana, el equipo muy atento para a solucionar los problemas de materiales. A veces faltaba poner límites a los clientes, andaban después del horario apermitido, hablaban fuerte y los niños gritaban tarde en la piscina. Por fin. Volveriz con gusto en este hotel, bien ubicado.

8

MIGUEL ANGEL

31 ene 2023

·

Se alojó 7 noches

El trato que recibí a mi llegada fue muy bonito, atentos y muy muy amables,

6

María del Socorro

24 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

El personal de recepción no era claro en las instrucciones, se molestaban si les preguntabas especialmente turno nocturno y vespertino

8

Juan

24 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Súper ubicacion pero muy muy lento el servicio del personal. El checkin fue larguísimo que por que no te Ian sistema. No daban info y de repente nos atendían y empezaron a atender a alguien mas

8

Mayela

19 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

El hotel el muy buena ubicación ! Solo que al llegar no encontraban la reserva ! Pero todo bien, el desayuno, muy rico, muy bonito y limpio el hotel !

10

Vania

23 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel muy bonito, limpio y las recámaras a gusto. Recepción muy buena, y económico.

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Ubicación

Se elogia constantemente su ubicación céntrica, que permite ir caminando a la plaza principal y a las atracciones turísticas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Amalia

9 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación y trato

8

Pamela

14 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

Great location and very pretty atmosphere. So easy to access all areas of Vallodolid. Very clean in all public areas and rooms.

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10

Zac

7 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

This is an affordable place to stay in the heart of valladolid. I can’t wait to go back

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8

Marcos Dianel

23 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

La ubicación es muy buena. Cerca del centro, comercios y lugares de interés.

8

sandra

16 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel céntrico y con buen mantenimiento. La recepcionista nocturna muy amable y eficiente.

8

Rosario

24 ago 2022

·

Se alojó 4 noches

It was a very convenient location. There are a lot of different things to do around this city.

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8

rodrigo

11 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

I like where is the property, everything very close to downtown!!

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8

Mayela

19 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

El hotel el muy buena ubicación ! Solo que al llegar no encontraban la reserva ! Pero todo bien, el desayuno, muy rico, muy bonito y limpio el hotel !

8

Graciela Hevia

29 dic 2022

·

Se alojó 19.354 noches

El hotel es tipo colonial muy bien ubicado, puedes ir a todos lados a pie, tiene estacionamiento, el personal es muy amable y atento. El cuarto estaba limpio y el hotel en general también. En cuanto a instalaciones les hace falta mantenimiento en nuestro cuarto solo prendía un foco, no había conectores, una pared estaba manchada de humedad. El otro cuarto que usamos una de las patas de las camas estaba rota y tenían una TV super viejita.

8

Pamela

19 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Love the location of Hotel Zaci! Easy access to the square, touring, and shopping. Hotel is very clean. Some confusion around breakfast and if they were serving or not.

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Comida

La oferta gastronómica en el establecimiento es mínima: varios huéspedes señalan la falta de desayuno o restaurante, y algunos mencionaron confusión sobre si el desayuno estaba disponible. Unos pocos comentarios elogian el desayuno, pero esto no parece ser consistente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Florence

11 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Hotel bien situe en plein centre. L accueil est uniquement en espagnol et la dame est expeditive et desagreable. La piscine n etait pas disponible a notre arrivee. La chasse d eau ne fonctionnait pas du tout nous avons du utlisé un seau.... Pas de petit dejeuner.

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8

felix

1 ene 2023

·

Se alojó 19.356 noches

La habitación muy bien y muy bonito el hotel, mal que no tengan café y desayuno, nada para consumir, sin bar sin alimentos

8

Mayela

19 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

El hotel el muy buena ubicación ! Solo que al llegar no encontraban la reserva ! Pero todo bien, el desayuno, muy rico, muy bonito y limpio el hotel !

6

MARC

4 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Bel hotel mais manque d'entretien, la moustiquaire etait dechirée. Contrairement à ce qui est marqué sur le site, pas de depot de bagage possible et pas de restaurant!

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4

Jo

9 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Gardens and pools and restaurant were nice, they tried to re-create a little piece of jungle on the edge of the city. However, based on the high price of the rooms, we expected luxury accommodations, which it is most definitely NOT. Stick and thatch bungalows provided no barrier from the noisy environment. We didn’t sleep at all because of traffic noises, barking dogs, and loud music all night long. The room are so basic, not even a comfortable chair nor drinking glasses in the room. Very minimal bathrooms. Difficult stairs to upper units. We had booked for two nights, but left after one, because we felt that we literally had been camping….NOT what we had expected. They were adamant about not giving a refund, so we will take it up with credit card company. Their room charges are ridiculous….we paid six times what we paid for any other nice hotel rooms on our trip. Would NOT recommend for older people. Also you can pay a daily fee to use the underground pools, and not have to sleep there.

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8

Pamela

19 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Love the location of Hotel Zaci! Easy access to the square, touring, and shopping. Hotel is very clean. Some confusion around breakfast and if they were serving or not.

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¿Te ha sido útil?

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1	2	3	4	5	6	7 $50
8 $50	9 $50	10 $50	11 $49	12 $49	13 $50	14 $49
15 $50	16 $50	17 $50	18 $50	19 $50	20 $50	21 $50
22	23 $50	24 $50	25 $50	26	27	28 $50
29	30 $49

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2 $62	3 $62	4	5 $62
6 $62	7 $62	8 $62	9 $61	10 $62	11 $62	12 $62
13 $61	14	15 $62	16 $62	17 $61	18 $62	19 $62
20 $62	21 $61	22 $62	23 $62	24 $62	25 $61	26 $62
27 $62	28 $70	29	30 $62	31 $62

Hotel Zaci

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación triple estándar

Habitación doble

Habitación individual estándar, baño privado

Habitación Premier doble

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