**La política de cancelación durante el periodo de Año Nuevo del 23 de diciembre al 1 de enero debe ser no reembolsable.**
El pago a la llegada solo se acepta mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y UPI. No aceptamos pagos en efectivo.
- El alojamiento requiere un formulario de autorización de tarjeta de crédito debidamente firmado por el huésped antes de aceptar cualquier pago con tarjeta de crédito. Si el huésped se niega a firmar o a proporcionar el formulario de autorización, el alojamiento se reserva el derecho inequívoco de cancelar la reserva y denegar el registro.
- Te enviaremos un correo electrónico con instrucciones detalladas para llegar al hostal y cómo evitar las estafas comunes pocas horas después de recibir tu reserva. Por favor, lee este correo electrónico detenidamente. Revisa tu carpeta de spam en caso de que no recibas el correo en un plazo de 12 horas.
- No se permiten drogas en las instalaciones del hotel.
- No se permite fumar ni vapear dentro de las instalaciones del hotel, excepto en las áreas designadas para fumadores.
- Cualquier huésped que cause daños a la propiedad, ya sea de forma deliberada o accidental, o que fume dentro de la habitación/alojamiento, estará sujeto a las penalizaciones sugeridas por el gerente del alojamiento.
- Se puede pedir a cualquier huésped que infrinja las normas de la casa, consuma sustancias ilícitas o mantenga un comportamiento inadecuado que abandone el alojamiento inmediatamente. Estos derechos los conserva el gerente del alojamiento, quien podrá, tras una inspección, cancelar tu reserva sin estar obligado a realizar ningún reembolso.
- Moustache no se hace responsable de tus pertenencias. No somos responsables en caso de que pierdas tus bienes o objetos de valor durante tu estancia. Vigila bien tus cosas y ten una excelente estancia con nosotros.
- Moustache se reserva el derecho de admisión.
- Los no residentes/visitantes tienen estrictamente prohibido el acceso a las instalaciones del hotel.
- No se permiten mascotas ajenas en ningún alojamiento de Moustache.
- Necesitamos un pasaporte y visado válidos para ciudadanos extranjeros, y un documento de identidad oficial con foto y comprobante de domicilio válido, como licencia de conducir o tarjeta Aadhar, para ciudadanos indios durante el registro. Las identificaciones de estudiante no son válidas.
- No se permitirá la estancia en el hotel a huéspedes con identificaciones locales. Por ejemplo, los residentes de Udaipur no podrán alojarse en Moustache Udaipur Luxuria.
- Se permite el registro de 24 horas, pero los horarios de entrada más tempranos varían según la ubicación, así que por favor confírmalo en nuestro sitio web.
- Si llegas muy temprano, se recomienda que reserves la noche anterior. Puedes esperar en nuestra sala común si lo deseas, pero para llegadas a las 3-04:00, recomendamos reservar una noche adicional.
- Se pedirá a los huéspedes que paguen por adelantado entre un mínimo del 50% y hasta el 100% del importe de su reserva para confirmar sus reservas por parte del equipo de reservas en cualquier momento después de haber realizado la reserva.
- Tenemos una política estricta de pago anticipado al momento del registro.
- Se aceptarán tarjetas de crédito internacionales con un 3% de cargos bancarios adicionales.
- Los precios no incluyen el Impuesto sobre Bienes y Servicios aplicado por el Gobierno de la India y se cobrarán aparte de las tarifas de las habitaciones según las tasas definidas por el Gobierno.
- Para reservas de más de 4 personas o estancias de más de 7 días, por favor envíanos un correo electrónico para obtener la autorización. De lo contrario, nos reservamos el derecho de cancelar tu reserva sin ningún reembolso.
- Las reservas de grupo que no hayan sido autenticadas previamente por la dirección, o las reservas individuales realizadas por diferentes miembros del mismo grupo, independientemente de la fuente de la reserva (realizadas con el fin de engañar a la dirección), pueden cancelarse en cualquier momento, sin previo aviso o notificación.
- Cualquier grupo que infrinja las normas de la casa, consuma sustancias ilícitas o mantenga un comportamiento inadecuado, puede ser invitado a abandonar el alojamiento inmediatamente. Estos derechos los conserva el gerente del alojamiento, quien podrá, tras una inspección, cancelar tu reserva sin estar obligado a realizar ningún reembolso.
- Si has reservado una habitación a través de una agencia de viajes o una agencia de viajes en línea (como Booking.com, Expedia y Hostelworld), debes cancelar o modificar tu reserva a través de la agencia que utilizaste para realizar la reserva.
- Para cancelar tu reserva, se debe enviar una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del alojamiento 5 días antes para una cancelación gratuita. De lo contrario, se perderá el importe total de la reserva.
- En caso de cualquier oferta o promoción, el pago NO SERÁ REEMBOLSABLE en ningún momento.
- Por favor, consulta en la recepción entre las 09:00 y las 21:00 para extender tu estancia. Está sujeto únicamente a disponibilidad y a los precios actuales.
- El pago debe realizarse por adelantado para confirmar tu extensión.
- Somos mucho mejores por correo electrónico que por teléfono. Así que escríbenos tus dudas por correo electrónico antes de llamarnos.
- No se permite masticar tabaco ni ninguna otra sustancia similar en el alojamiento. La dirección se reserva el derecho de admisión en tales casos.
**La política de cancelación durante el periodo de Año Nuevo del 23 de diciembre al 1 de enero debe ser no reembolsable.**
El pago a la llegada solo se acepta mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y UPI. No aceptamos pagos en efectivo.
- El alojamiento requiere un Formulario de Autorización de Tarjeta de Crédito debidamente firmado por el huésped antes de aceptar cualquier pago con tarjeta de crédito. Si el huésped se niega a firmar o proporcionar el formulario de autorización, el alojamiento se reserva el derecho inequívoco de cancelar la reserva y denegar el check-in.
- Te enviamos un correo electrónico con instrucciones detalladas para llegar al hostal y cómo evitar las estafas comunes pocas horas después de recibir tu reserva. Por favor, lee este correo electrónico con atención. Revisa tu carpeta de spam en caso de que no recibas el correo en un plazo de 12 horas.
- No se permiten drogas en las instalaciones del hotel.
- No se permite fumar ni vapear dentro de las instalaciones del hotel, excepto en las zonas designadas para fumadores.
- Cualquier huésped que cause daños a la propiedad de forma deliberada o accidental, o que fume dentro de la habitación/alojamiento, estará sujeto a las penalizaciones sugeridas por el gerente del alojamiento.
- A cualquier huésped que infrinja las normas de la casa, consuma sustancias ilícitas o mantenga un comportamiento inadecuado, se le podrá pedir que abandone el alojamiento inmediatamente. Estos derechos los conserva el gerente del alojamiento, quien podrá, tras una inspección, cancelar tu reserva sin estar obligado a realizar ningún reembolso.
- Moustache no se hace responsable de tus pertenencias. No somos responsables en caso de que pierdas tus bienes o objetos de valor durante tu estancia. Vigila bien tus cosas y disfruta de una excelente estancia con nosotros.
- Moustache se reserva el derecho de admisión.
- Los no residentes/visitantes tienen estrictamente prohibido el acceso a las instalaciones del hotel.
- No se permiten mascotas externas en ningún alojamiento de Moustache.
- Necesitamos un pasaporte y visado válidos para ciudadanos extranjeros, y un documento de identidad oficial con foto y comprobante de domicilio válido (como licencia de conducir o tarjeta Aadhar) para ciudadanos indios durante el check-in. Las identificaciones de estudiante no son válidas.
- Los huéspedes con identificaciones locales no podrán alojarse en el hotel. Por ejemplo, los residentes de Udaipur no podrán alojarse en Moustache Udaipur Luxuria.
- Se permite el check-in las 24 horas, pero los horarios de check-in más tempranos varían según la ubicación, así que por favor confírmalo en nuestra web.
- Si llegas muy temprano, te recomendamos reservar la noche anterior. Puedes esperar en nuestra sala común si lo deseas, pero para llegadas entre las 3 y las 04:00, recomendamos reservar una noche extra.
- Se pedirá a los huéspedes que paguen por adelantado un mínimo del 50% hasta el 100% del importe de su reserva para confirmar sus reservas por parte del equipo de reservas en cualquier momento después de haber realizado la reserva.
- Tenemos una política estricta de pago por adelantado al hacer el check-in.
- Se aceptarán tarjetas de crédito internacionales con un 3% de cargos bancarios adicionales.
- Los precios no incluyen el impuesto sobre bienes y servicios (GST) aplicado por el Gobierno de la India y se cobrarán como un cargo extra sobre las tarifas de las habitaciones según las tasas definidas por el Gobierno.
- Para reservas de más de 4 personas o estancias de más de 7 días, por favor envíanos un correo electrónico para obtener autorización. De lo contrario, nos reservamos el derecho de cancelar tu reserva sin ningún reembolso.
- Las reservas de grupo que no hayan sido autenticadas previamente por la dirección, o las reservas individuales realizadas por diferentes miembros del mismo grupo, independientemente de la fuente de la reserva (realizadas con el fin de engañar a la dirección), pueden cancelarse en cualquier momento, sin previo aviso ni notificación.
- Cualquier grupo que infrinja las normas de la casa, consuma sustancias ilícitas o mantenga un comportamiento inadecuado, puede ser expulsado del alojamiento inmediatamente. Estos derechos los conserva el gerente del alojamiento, quien podrá, tras una inspección, cancelar tu reserva sin estar obligado a realizar ningún reembolso.
- Si has reservado una habitación a través de una agencia de viajes o una agencia de viajes online (como Booking.com, Expedia y Hostelworld), debes cancelar o modificar tu reserva a través de la agencia que utilizaste para realizarla.
- Para cancelar tu reserva, se debe enviar una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del alojamiento 5 días antes para una cancelación gratuita. De lo contrario, se perderá el importe total de la reserva.
- En caso de cualquier oferta o promoción, el pago NO SERÁ REEMBOLSABLE en ningún momento.
- Por favor, consulta en la recepción entre las 9:00 y las 21:00 para extender tu estancia. Está sujeto exclusivamente a disponibilidad y a los precios actuales.
- El pago debe realizarse por adelantado para confirmar tu extensión.
- Somos mucho mejores por correo electrónico que por teléfono. Así que escríbenos tus dudas por email antes de llamarnos.
- No se permite masticar tabaco ni ninguna otra sustancia similar en el alojamiento. La dirección se reserva el derecho de admisión en tales casos.
