Citizen Suites Asignatures by Dahlia

La habitación era amplia, pero estaba un poco sucia. El baño estaba en muy malas condiciones, con mucho moho en las paredes, el soporte del papel higiénico roto, por lo que había que dejar el papel junto a la pila de lavar, lo que hacía que se moje, ya que la pila era MUY pequeña. No había ni jabón de manos, ni gel de ducha, ni mucho menos champú. Fui con mi hermana, solicitamos 2 camas separadas y nos dieron una habitación con una cama doble, que finalmente separaron en 2 luego de 2 noches. La cerradura de la puerta de a ratos hacía beeps durante muchos minutos, incluso en plena noche. La caja de seguridad NO se podía abrir y aún estoy esperando que me envíen las indicaciones. La cocina estaba mal equipada, no había un calentador de agua, mucho menos una cafetera. La ubicación del alojamiento no es la mejor. Convengamos que en Malta todo está cerca, pero este alojamiento está en el medio de Sliema, donde se llega por calles MUY empinadas, no es fácil para personas mayores o con algún problema de movilidad, así el problema de movilidad sea menor. La atención no ha sido del todo satisfactoria. Y antes de irnos, nos hicieron pagar una tasa de no sé qué, que deberían informarla ANTES de hacer la reserva. Lo positivo es que nos permitieron hacer el check in MUY tarde, ya que llegamos luego de la medianoche.

El apartamento completamente reformado, dispone de ascensor y cama doble cómoda. Le faltaría un microondas y una cafetera para dar más servicio. El cheking fue bien y la aplicación para acceder a la habitación funciona correctamente. El personal que vimos, fue amable y con predisposición a ayudarnos en todo. Solicitamos una limpieza extra y un cambio de toallas y lo hicieron, a pesar de que llevábamos solo 2 días de una estancia de 4 en total. En general, la estancia ha sido satisfactoria.

There was no iron to use on clothes and they wanted 20 euros as a deposit to give us one. Are they running a pawn shop? Also there was no water on the fridge when we arrived in Malta in 35 degrees. Also no shampoos and no body cleaning products. But the worst thing was the virtual reception. What do you mean I have to get in and out of the hotel using Bluetooth... Are you a slum lord? Choose something else

Location convenient to sliema promenade (downhill & uphill) where you can book those dayout tours. Public transportation accessible as you walk down the seafront. Asian supermarket nearby. Just a shame there are dusts under the bed and by the headboard. Aircon not switch on by the building. Warm in the room. Noise on the streets. Convenient to have a fridge in the room.

Key to open door is put on mobile but 2 night on going home didn’t work so spent 20 minutes on international call to get it to work again. Very bad system.