Ocean Drive Madrid

La terrasse sur le toit et la petite piscine avec vue sur l'Opéra sont des atouts majeurs, bien que l'espace soit limité et que les transats puissent être pris d'assaut. Le service au bar est parfois lent ; le parking est situé à l'extérieur et certains clients ont utilisé des abonnements pour une salle de sport à proximité.

Les avis saluent systématiquement la propreté des chambres et des espaces communs. Quelques clients ont signalé des odeurs ou des fuites d'eau liées à l'entretien, ainsi que quelques oublis de ménage.

Chambres modernes et confortables, bien que certaines soient compactes. On note fréquemment des salles de bain ouvertes avec une intimité limitée, des problèmes de ventilation des toilettes, des fuites de la douche et, occasionnellement, du bruit provenant de la place ou du couloir, ainsi que quelques signalements de climatisation ou de Wi-Fi faibles.

Le personnel de réception et l'ensemble du personnel sont largement décrits comme aimables, serviables et réactifs. Cependant, le service au restaurant/bar peut être lent ou inattentif, et quelques clients ont signalé des problèmes isolés liés à l'attitude à l'arrivée, aux transferts ou à la facturation.

Emplacement exceptionnellement central, à proximité du métro Opera, à pied du Palais Royal, de la Gran Vía, des magasins et des restaurants. Plusieurs avis mettent en garde contre le bruit nocturne provenant de la place ou de la vie nocturne à proximité, en particulier dans les chambres donnant sur la place.

Beaucoup ont apprécié le restaurant sur place et les cocktails, et plusieurs ont fait l'éloge du petit-déjeuner. D'autres ont trouvé le choix ou le service du petit-déjeuner variables, certains plats trop chers ou lents à arriver, et les cocktails sur le toit-terrasse chers ou occasionnellement indisponibles.