Hotel Gemma

Tres bon accueil. Hotel propre. Grande chambre avec terrasse et vue sur la grande bleue. Bon petit petit déjeuner. Merci pour tout Nathalie

Merveilleux sejour, à l hotel Gemma, tout le personnel est aux petits soins, et disponible pour que le séjour soit parfait. Je recommande, merci aux personnes du petit-déjeuner que je n ai pas pu remercie en participant ..Merci à tous et à une prochaine fois

Kind staff, great breakfast w/view, lovely rooms!

Hotel a conduzione familiare a pochi passi dal mare, dalla fermata degli autobus (molto efficienti sull’Isola) e da due centri termali molto rinomati (per i quali la struttura fornisce sconti). Accolti da un ragazzo molto cordiale che ci ha illustrato la zona e la struttura (priva di ascensore), accompagnandoci fino in camera. La camera che avevamo scelto con vista mare si presenta luminosa e ampia, con arredi non nuovissimi e con bagno finestrato. La vera chicca della camera è l’ampio terrazzo privato, cui si accede con una porta finestra che rende la stanza luminosa. Il terrazzo infatti è dotato di un tavolino con due sedie e due lettini con una vista mozzafiato sul golfo di Ischia Porto e parzialmente su Casamicciola. La struttura è dotata di una splendida piscina con vasca idromassaggio e lettini con ombrelloni a disposizione dei clienti, e di cui abbiamo potuto usufruire gratuitamente anche dopo il check-out. Bar aperto fino a tardi e colazione a buffet (ampio ma non ampissimo) con vista mare. È inoltre possibile il servizio gratuito di deposito bagagli. Consigliatissimo

We were a no-show, but not for not trying to cancel over a month before the sceduled date. And I was justifiably angry that if I cancelled, I would get zero refund. So we left it unclaimed. We had discovered that I had made two senior mistakes one after another within minutes of booking. First mistake was wrong date. The second mistake was not realizing this hotel is on an island. I had not expanded its map. Even Airbnb staff were unsuccessful in getting a refund. Would they treat their grandparents this badly? Disgusting!