Home2 Suites by Hilton Amarillo East

Die Ausstattung umfasst einen Innenpool, ein Fitnesscenter, kostenlose Wäschemöglichkeiten, ausreichend Parkplätze (auch für Wohnwagen) und haustierfreundliche Bereiche. Viele Gäste empfinden die sichere Atmosphäre positiv. Einige berichteten jedoch von einem zu warmen Pool, defekten Türschlössern, begrenzten Gepäckwagen und Problemen beim Drucken.

Die Sauberkeit ist inkonsistent: Viele beschreiben die Räume als sauber oder neuwertig, während andere schmutzige Zimmer oder Bettwäsche, verschmutzte Teppiche, unordentliche Flure und Bäder, die Aufmerksamkeit benötigen, vorfanden.

Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet mit Küchenzeilen und komfortablen Betten, und viele empfinden sie als modern. Einige berichten von Ausfällen der Klimaanlage, zerbrochenen Fliesen oder nicht richtig schließenden Duschabtrennungen, muffigen Gerüchen und Lärm durch bellende Hunde oder zuschlagende Türen.

Der Service ist im Allgemeinen freundlich und zuvorkommend, mit hilfsbereiter Unterstützung an der Rezeption. Einige Gäste erlebten langsame Check-ins, nicht rechtzeitig bezugsfertige Zimmer, eine inkonsistente Erreichbarkeit des Managements sowie gelegentliche Probleme mit der Abrechnung oder dem Zugang mit dem Schlüssel.

Günstige Lage an der Interstate und neben dem Big Texan Restaurant, mit guter Fußläufigkeit und einer generell sicheren Atmosphäre. Eine Bewertung wies darauf hin, dass die Außenbereiche verschmutzt sein könnten und der Lärm der Autobahn für mindestens einen Gast minimal war.

Das Feedback zum Frühstück ist inkonsistent: Mehrere Gäste lobten es als großartig oder fantastisch (mit echtem Geschirr), während andere die Auswahl als begrenzt oder schlecht verwaltet empfanden, mit verspäteter Öffnung, leeren Warmhaltebehältern, lauwarmem Kaffee und gelegentlich kalten Speisen.