Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

Välrenommerade bekvämligheter inkluderar pool, bubbelpool, bastu/ångrum, gym och gratis garageparkering (vissa med laddstationer för elfordon) samt en bar och restaurang på plats. Nackdelar som nämns: poolen kan kännas liten/skuggig, tillfälliga problem med hissar eller baröppettider och att parkeringen fylls snabbt under evenemang.

De flesta gäster tycker att fastigheten och rummen är mycket rena, och många noterar en fräsch, modern känsla. Ett mindre antal rapporterar brister som illaluktande eller smutsiga sängkläder och badrum.

Rummen är moderna med mycket bekväma sängar, men flera gäster tyckte att de var små med begränsad förvaring och rapporterade ljud från intilliggande rum. Tekniken och klimatanläggningen kan vara känsliga (TV/app-baserade system, rörelsesensorlampor, och tillfälliga problem med AC/värme).

Personalen beröms av många för att vara välkomnande, professionell och lyhörd, med flera exempel på snabba lösningar och omtänksamma detaljer. Vissa gäster rapporterade dock en ojämn service, förseningar vid incheckningen, eller brister som oannonserade besök och ofullständiga önskemål.

Mycket praktiskt läge för Shoreline Amphitheatre och Google, med enkel tillgång till US‑101 och gratis parkering. Flera noterar att det omedelbara området inte är särskilt livligt eller lämpligt för promenader för att äta eller shoppa annat än vid arenan.

Gästerna gillar den livliga baren och vissa maträtter i restaurangen, men återkopplingen gällande maten är blandad: kaffe- och frukostalternativen kan vara begränsade eller dyra, menyn känns avancerad med få enkla valmöjligheter, och uttagspunkterna stänger ibland eller minskar servicen under evenemang eller helgdagar.