Hotel Casa Encantada

Minha nota é exclusivamente pelo café da manhã, sucos industrializados, pouca opção de tudo, precisa melhorar mas é muita coisa no café, a limpeza é excelente, roupas de cama muito limpas, piscina a água nem é fria, é gelada, a hidro coletiva deveria ficar ligada direto e não cobrar a parte, pois é oq tem de melhor no hotel.

O hotel é muito limpo. O recepcionista muito educado. A localização é ótima. Perto de tudo. Tem parquinho, foi bom pq tenho filhos pequenos. E uma copa infantil. Amei.

O hotel é otimo. Para mim deixou a desejar o café da manhã achei super fraco. Ficou nítido o aproveitamento do bolo de laranja do dia anterior. Achei pouca variedade principalmente de suco e o de caju aguado e ainda tinha que colocar gelo pq nao era refrigerado entao ficava mais aguado ainda. Outra coisa que achei ruim foi o chuveiro com os furos entopidos so saía agua nas laterais. O pior que achei foi a piscina nao ser aquecida. Mas com certeza voltaria e podia passar a ter serviço de restaurante. Comida para os hospedes.

Hotel muito bem localizado, próximo do centro e do comércio da região que se poder ir a pé, ambiente muito tranquilo e de paz, funcionários mega prestativos e solícitos, café da manhã satisfatório. A piscina estava em obra e isso não perdeu o brilho da estadia afinal, pois temos que levar em consideração que manutenções são necessárias e imprevistas. Fiquei na suite família e achei a cama barulhenta, tampa do vaso se soltando, ar condicionado demorando bastante até atingir a refrigeração do ambiente, mas que recebam esse meu comentário como uma crítica construtiva e não depreciativa. Certamente voltarei outras vezes!!!

Já é a segunda vez que me hospedo no Hotel Casa Encantada por ser próximo ao centrinho, facilitando o deslocamento a pé e com bom custo-beneficio. Os rapazes da recepção são muito prestativos e os demais funcionários muito educados também. O café é completo e saboroso. Minhas sugestões: um pouco de aquecimento da piscina (pega pouco sol e está sempre muito gelada), mais tomadas na suíte esmeralda (só tem a da TV, do frigobar ou no banheiro), bem como trocar o guarda-roupa fechado por armários/cabideiros abertos, evitando o cheiro forte de "guardado". Espero voltar em breve.

Quarto espaçoso. Cafe da manha maravilhoso. Jacuzzi para usar paga a parte. Piscina uma delicia. Otima localização.

O café da manhã melhorou muito comparado a outra vez q estive no hotel, estava maravilhoso, a limpeza é impecável, só uma observação é q achei um absurdo não ter toalha para usar na piscina, e se pedir paga uma taxa de 6$ a mais, em todos os hotéis e pousadas q frequentei em toda a minha vida nunca vi isso, todas tinham toalhas separadas para piscina e sem cobrar taxa alguma, é um ponto pelo qual penso se voltou uma próxima vez, um absurdo isso.

O hotel é uma casa antiga e não está nas melhores condições: cheiro de mofo, banheiro muito antigo, colchão muito duro e uma acústica terrível. É realmente possível ouvir os outros hóspedes respirarem... conclusão: não dormimos nada! O café da manhã é num local muito apertado, mas as opções estavam honestas. O estacionamento é muito apertado. A sacada era perigosa para nossas crianças e não estava descrita na hora da reserva. Piscina em reforma, hidro paga a parte. Preciso destacar que os funcionários nos atenderam bem e que a localização é fantástica, mas não vale a pena.

A pousada é muito linda, os quartos confortáveis, mas o banheiro pequeno, principal o vaso sanitário. Tive uma alérgica logo após deitar, não sabia porque , quando olhei para luminária estava cheia de poeira dentro. Em frente nosso quarto, tinha um parquinho fofo e a piscina pertinho também. Outro ponto a relatar é sobre a piscina não ser aquecida , visto ser uma região mais fria. O café da manhã também poderia ser melhor, tinha pouca opção, mas estava gostoso. Estadia curta, de um modo geral a pousada é maravilhosa pelo custo benefício.

Bom atendimento...café da manhã bastante razoável....localização boa...vagas para carro um pouco tumultuadas acho que tem menor número que o número de quartos..mas pelo custo benefício é muito bom ..

O hotel é muito limpo. O recepcionista muito educado. A localização é ótima. Perto de tudo. Tem parquinho, foi bom pq tenho filhos pequenos. E uma copa infantil. Amei.

Tudo muito limpo, funcionários atenciosos.

Instalações, limpeza, equipe, café da manhã, tudo impecável. Ótima localização.

o Atendimento não é bom Não tinha sabonete no banheiro (item básico) B o banheiro cheirava esgoto

Local agradável e bem localizado. Colchão gasto. Roupa de cama e toalhas velhas e encardidas. Bom café da manhã

Gostei muito da pousada, limpa e bem cuidada. Funcionários atrenciosos, o café da manhã foi muito bom . Nada a reclamar só agradecer. Voltarei com certeza

A estadia foi condizente com o valor, visto que foi a estadia mais em conta no centro de penedo, foi muito bom. Toalhas, roupa de cama, armario e quarto bem limpos. Os ruins foi que a maçaneta do banheiro estava quebrada e a porta empenada mas como estavamos em casal, isso nao afetou, o colchao é ortopédico bem gasto e no primeiro dia e no primeiro dia encontramos sabonete usado de hospedes anteriores. Mas nada que atrapalhasse nossa estadia. As areas comuns do hotel sao bem bonitas e conservadas, durante o dia pude notsr que a equipe de manutenção por la, funciona bem. Eu recomendo o hotel, inclusive quem nao tem carro, da pra fazer tudo a pé

Simplesmente incrível! Que fim de semana espetacular! Tudo muito limpo, equipe educada, café da manhã maravilhoso! Amamos

O hotel é uma casa antiga e não está nas melhores condições: cheiro de mofo, banheiro muito antigo, colchão muito duro e uma acústica terrível. É realmente possível ouvir os outros hóspedes respirarem... conclusão: não dormimos nada! O café da manhã é num local muito apertado, mas as opções estavam honestas. O estacionamento é muito apertado. A sacada era perigosa para nossas crianças e não estava descrita na hora da reserva. Piscina em reforma, hidro paga a parte. Preciso destacar que os funcionários nos atenderam bem e que a localização é fantástica, mas não vale a pena.

A pousada é muito linda, os quartos confortáveis, mas o banheiro pequeno, principal o vaso sanitário. Tive uma alérgica logo após deitar, não sabia porque , quando olhei para luminária estava cheia de poeira dentro. Em frente nosso quarto, tinha um parquinho fofo e a piscina pertinho também. Outro ponto a relatar é sobre a piscina não ser aquecida , visto ser uma região mais fria. O café da manhã também poderia ser melhor, tinha pouca opção, mas estava gostoso. Estadia curta, de um modo geral a pousada é maravilhosa pelo custo benefício.

Razoável, ar condicionado muito barulhento.

Quarto muito pequena, não tinha mesa para trabalhar.

Suite pérola é como uma alcova... Isto não está exposto para o cliente... Tamanho do quarto minúsculo! Escadas externas sem cobertura — chuva na cabeça. Falta de energia elétrica que foi notificada a pousada e não participada aos hóspedes. Café da manhã sem reposição adequada e com falta de alguns itens.

Gostei bastante do hotel, a localização é ótima, o atendendimento dos funcionários muito bom, café da manhã muito bom. Só tive uns contratempos em um dos quartos. Me forneceram o quarto 3 e o 4. Sendo que no quarto 4 já começou que só pude entrar no quarto meia hora depois do check-in, pois ainda estavam limpando. Logo ao entrar, notamos que a descarga do banheiro não estava funcionando, informamos na recepção e dois funcionários tentaram consertar, mas sem sucesso. Tivemos que tirar a tampa da caixa acoplada para puxar a cordinha e dar a descarga. Pois como era domingo, não tinha ninguém da manutenção. A noite meu filho deixou um brinquedo cair debaixo da cama, e quando foi pegar, viu um grande sapo debaixo da cama, tivemos que ir na recepção pegar uma vassoura para tirar o sapo de dentro do quarto. Outra observação é que o quarto 4 não possui tomadas na parte de baixo pra gente utilizar. As tomadas que tem disponíveis são em cima da porta, que não tem como utilizar. Então esse quarto 4 não tivemos uma experiência boa na estadia. Pagamos um valor por um quarto que não atendeu as expectativas. Por esses problemas, merecia uma parte de reembolso desse valor do quarto 4.

Chegamos o quarto não estava disponível, nos puseram no quarto errado. Depois na suíte pérola que é horrível, muito pequena para 1 casal. Queríamos trocar, mesmo pagando a diferença, mas não nos deram essa opção.

Local agradável e bem localizado. Colchão gasto. Roupa de cama e toalhas velhas e encardidas. Bom café da manhã

O hotel é uma casa antiga e não está nas melhores condições: cheiro de mofo, banheiro muito antigo, colchão muito duro e uma acústica terrível. É realmente possível ouvir os outros hóspedes respirarem... conclusão: não dormimos nada! O café da manhã é num local muito apertado, mas as opções estavam honestas. O estacionamento é muito apertado. A sacada era perigosa para nossas crianças e não estava descrita na hora da reserva. Piscina em reforma, hidro paga a parte. Preciso destacar que os funcionários nos atenderam bem e que a localização é fantástica, mas não vale a pena.

Boa localização, pertinho dos restaurantes. Quarto e banheiro de tamanho bom. Ar condicionado meio barulhento, mas funcionava. Cama e travesseiros OK. Chuveiro com ducha forte e blindex. Café da manhã sem grandes destaques, mas a contento. A segurança do portão após 21h30 é feita remotamente. Se o porteiro demora a atender, o hóspede fica mofando do lado de fora.

Ótima localização, quarto e banheiro um pouco apertado. Chuveiro super quente pra quem gosta como eu. Os quartos não abafam o som, da pra escutar os vizinhos ao lado. Café da manhã bom.

Em uma avaliação geral foi boa, café da manhã dentro da expectativa, bom atendimento, a parte negativa foi que para ter sabonentes teria que pedir,pois não tinha nos quartos e o quarto era minusculo, cama muito pequena, sem armario, muito simples!

Excelente localização, café da manhã muito bom. Quarto confortável e limpo. Equipe de funcionários atenciosos.

Muito satisfeitos com a acolhida. Realmente nos surpreendemos positivamente. Funcionários extremamente gentis e solícitos, em especial a Taís. Apenas o colchão que julgamos um pouco duro demais, no restante, tem que procurar com lupa algo par reclamar. Não tenho dúvidas que é o melhor local para ficar na região.

Já é a segunda vez que me hospedo no Hotel Casa Encantada por ser próximo ao centrinho, facilitando o deslocamento a pé e com bom custo-beneficio. Os rapazes da recepção são muito prestativos e os demais funcionários muito educados também. O café é completo e saboroso. Minhas sugestões: um pouco de aquecimento da piscina (pega pouco sol e está sempre muito gelada), mais tomadas na suíte esmeralda (só tem a da TV, do frigobar ou no banheiro), bem como trocar o guarda-roupa fechado por armários/cabideiros abertos, evitando o cheiro forte de "guardado". Espero voltar em breve.

Chegamos o quarto não estava disponível, nos puseram no quarto errado. Depois na suíte pérola que é horrível, muito pequena para 1 casal. Queríamos trocar, mesmo pagando a diferença, mas não nos deram essa opção.

Check-in e check-out rápido , ótima recepção, estacionamento seguro , quarto da suíte com bom espaço, aceita pet (tenho uma poodle),café da manhã bom e fica no centro, perto de tudo.

Espetacular, ótima localização e Equipe excelente de Profissionais.

Hotel super aconchegante e com um excelente atendimento. Café da manhã bem legal também.

Terrível! estava tendo uma obra simplesmente embaixo quarto! Um barulho ensurdecedor de batidas, marteladas e corte de pisos. Achei uma tremenda falta de bom senso e respeito colocar hóspedes nesse quarto e no quarto ao lado do nosso com uma obra acontecendo. Liguei na recepção e após isso parou, mas o som continuou na minha cabeça por um longo tempo. E na manhã seguinte retornaram com a obra conosco ainda no quarto e faltando 2h para o check out. Não recomendo de jeito nenhum.

Passei um final de semana em janeiro de 2023 e gostei por isso retornei. Dessa vez o atendimento não foi como esperado, não fizeram a limpeza no quarto, tinha uma obra próximo a piscina e minha esposa não foi lá pois não se sentiu confortável. O restante estava bom.

As acomodações são de boa qualidade. O que me fez dar a nota que dei foi em função da segurança dos hóspedes. Houve uma briga entre 2 hóspedes, que estavam no mesmo quarto e só havia uma funcionária para lidar com a situação. Não houve reforço de segurança e a polícia demorou para aparecer. Nos sentimos reféns em nossos quartos.

Bom hotel localização excelente café da manhã muito bom

Hotel simples, mas com boa localização para quem deseja passear a pé pelo centro de Penedo

Foi boa, café da manhã muito bom, mas a rua precisa ser pavimentada, quando chove fica muita lama.

Ótima localização! Equipe se serviço simpática e prestativa!

Quarto espaçoso. Cafe da manha maravilhoso. Jacuzzi para usar paga a parte. Piscina uma delicia. Otima localização.

Excelente localização, ambiente muito agradável e sossegado, funcionarios super atenciosos, café da manhã muito bom ao lado da piscina. Resumindo, achei o que estava procurando, um local onde pude relaxar e descansar das "loucuras" de uma cidade grande.

Localização

Bem localizado. Dá pra fazer tudo a pé.

Bom hotel, boa localização e café da manhã.

O lugar fica bem perto de tudo,pousada linda,os quartos muito bons também

Minha nota é exclusivamente pelo café da manhã, sucos industrializados, pouca opção de tudo, precisa melhorar mas é muita coisa no café, a limpeza é excelente, roupas de cama muito limpas, piscina a água nem é fria, é gelada, a hidro coletiva deveria ficar ligada direto e não cobrar a parte, pois é oq tem de melhor no hotel.

Café da manhã ruim, cheiro na recepção de mofo, colocam ovos estravados no café da manhã, um cheiro horrível!!! Não tinha shampoo sabonete no quarto! Tive Que ir Pedir. O melhor é a localiza, isso ótimo!!

O hotel é bem pequeno e aconchegante, gostamos muito, cama maravilhosa, café da manhã simples, porém excelente.

O hotel é otimo. Para mim deixou a desejar o café da manhã achei super fraco. Ficou nítido o aproveitamento do bolo de laranja do dia anterior. Achei pouca variedade principalmente de suco e o de caju aguado e ainda tinha que colocar gelo pq nao era refrigerado entao ficava mais aguado ainda. Outra coisa que achei ruim foi o chuveiro com os furos entopidos so saía agua nas laterais. O pior que achei foi a piscina nao ser aquecida. Mas com certeza voltaria e podia passar a ter serviço de restaurante. Comida para os hospedes.

Boa, porém, o café é bem básico, sem pão de queijo e o café estava frio.

Suite pérola é como uma alcova... Isto não está exposto para o cliente... Tamanho do quarto minúsculo! Escadas externas sem cobertura — chuva na cabeça. Falta de energia elétrica que foi notificada a pousada e não participada aos hóspedes. Café da manhã sem reposição adequada e com falta de alguns itens.

Quarto muito bom. Café da manhã super caprichado.

o café maravilhoso… muita variedade

Quarto grande e bem limpo, com tv e ar-condicionado. Café da manhã bem variado. Muito bom

A pousada é muito linda, os quartos confortáveis, mas o banheiro pequeno, principal o vaso sanitário. Tive uma alérgica logo após deitar, não sabia porque , quando olhei para luminária estava cheia de poeira dentro. Em frente nosso quarto, tinha um parquinho fofo e a piscina pertinho também. Outro ponto a relatar é sobre a piscina não ser aquecida , visto ser uma região mais fria. O café da manhã também poderia ser melhor, tinha pouca opção, mas estava gostoso. Estadia curta, de um modo geral a pousada é maravilhosa pelo custo benefício.