Hotel Terras da Finlândia

Estadia excelente. O quarto é muito confortável, com banheira privativa de hidro. Café da manhã muito completo. Área de lazer com piscina e sauna. A destacar o excelente atendimento de todos os funcionários, muito atenciosos e simpáticos. Voltarei com certeza.

Excelente localização próximo ao centro comercial da cidade, tudo dá para fazer caminhando. Atendentes muito cordiais e educados, dão dicas dos lugares a serem visitados na região. Quarto com hidromassagem foi excelente para recuperar as energias após um dia de passeio. Cama confortável e a cama adicional também estava bem confortável. Café da manhã com muitas variedades, desde omelete, tapioca que fazem na hora, salgados, frutas, bolos, sucos, etc. Eles tb deixam na recepção um chá da tarde/noite com bolo, lanche, chá e café. Só tem um pequeno detalhe do estacionamento que os visitantes do shopping acabam também usando mesmo estando descrito que é para uso do hotel e por isso fica bem lotado e fica na calçada da rua mesmo. Para acessar o hotel pode ter um pouco de dificuldades com muitas malas pois tem um pequeno lance de escadas e depois o elevador, ou outra opção seria entrar pela frente do mini shopping.

Pessoas com dificuldade de locomoção deve ter ciência que para ter acesso ao unico elevador do hotel tem que usar escada.

No geral um bom custo benefício. Porém os colchões deixaram a desejar, trocamos de quarto e mesmo assim um lado da cama estava com o colchão afundado. Além do quarto ao lado estar passando por reforma, antes das 9 já estavam fazendo muito barulho. Atendimento muito bom, café da manhã gostoso. Espaço de piscina e sauna muito agradável.

Tivemos um final de semana muito agradável. Funcionários educados, gentis, prestativos. Café da manhã delicioso, completo, farto. Cama excelente com várias travesseiros otimos! Banheiro com água quente e otima pressão. Kit banho completo e de qualidade. Frigobar bem abastecido. Sauna maravilhosa! Piscina gostosa. Área da piscina muito bonita! Tudo excelente! Vamos voltar e recomendamos a todos.

Passamos um final de semana em Penedo neste hotel, eu e minha esposa, bem ao lado da Pequena Finlândia. Ele fica na parte de cima de uma galeria comercial chamada Shopping Terras da Finlândia. As acomodações são ótimas. Boas suítes, banheira com hidromassagem, piscina, café da manhã muito gostoso, funcionários atenciosos. Excelente serviço! Ponto de melhoria: Não tem placa na faxada com o nome do hotel, somente com o nome do shopping. Existe um letreiro "HOTEL" no alto do prédio, mas não consegui identificá-lo na primeira vez que passei em frente dele de carro. Ponto crítico e desagradável: O estacionamento do shopping é na frente do prédio, na calçada. As vagas são exclusivas dos funcionários do shopping. Hóspedes não podem parar ali. Já o estacionamento do hotel fica na rua ao lado, limitado por correntes e vários ferros móveis colocados no chão. Estacionar um carro grande ali é um pouco trabalhoso. É muito incômodo ter de tirar as correntes e os ferros para estacionar toda vez. Fora que todo carro que inicia a manobra para estacionar em uma vaga, interrompe imediatamente todo o trânsito da rua. Recomendo ficar lá se você não estiver de carro. Caso vá de carro e não queira se aborrecer, procure um outro hotel com um estacionamento melhor.

Ótima experiencia em casal, gostei muito de tudo, exceto do elevador, que precisa de uns ajustes ;-)

O restaurante onde é servido o café é pequeno para a quantidade de hóspedes. O estacionamento é na calçada em uma rua muito movimentada nos fim de semana, o acesso é com um elevador que termina em uma escada onde fica dificil carregar as malas até o carro.

O hotel é na parte superior de um centro comercial . Achei meio desconfortável a parte do estacionamento que é basicamente na rua e possui um lance de escada pra chegar ao elevador que leva pro hotel. A hidro quando liguei a bomba sujou toda a água. Os travesseiros tbem pode melhorar a qualidade. No mais foi tudo bem.

O hotel é muito bem localizado, bem organizado e funcionários atenciosos. Porém gostaria de destacar alguns pontos: 1- no estacionamento pelo menos quando estive no hotel fica uma pessoa no local mas no meu ponto de vista era melhor não ter pois os carros pessimamente mal estacionados o que dificulta as vezes o acesso as malas principalmente em dias chuvosos como foi o meu caso .Assim como a recepcionista ocupa uma vaga de carro com uma moto ( ridiculo) - 2 outro ponto importante foi em relação ao café da manha ( extraordinário com muita variedade e qualidade) porém uma demora enorme na reposição de itens assim como na limpeza das mesas para as proximas pessoas sentarem. 3 - por fim tive a infelicidade de pegar uma suite que a hidro nao funcionava corretamente o que prontamente informei a recepção que nada fez pra resolver somente depois da segunda reclamação ( já no fim da noite ) que um funcionário muito prestativo foi verificar e cogitou a possibilidade de troca do quarto mas nao achei viavel pois já estava totalmente instaldo e não queria ter este trabalho , mas foi desconfortavel no primeiro momento não ser atendido . Afinal pagamos mais caro pela comodidade da hidromassagem e tinhamos que ficar enchendo a mesma de 5 em 5 minutos pois a mesma vazava a agua toda ( inclusive essa foi a sugestão da pessoa da recepção no primeiro momento ) ridiculo no meu ponto de vista! Mas prefiro acreditar que são coisas pontuais que podem ser corrigidas.

Atendimento muito bom por parte dos funcionários que são super atenciosos. Quarto muitíssimo confortável, além do excelente serviço de limpeza. Superou nossas expectativas.

Hotel muito bem localizado, perto do centro, restaurantes, bares e lojas. O quarto que ficamos (19) era grande mas sem muito espaço para colocar as roupas, cama super confortável e banheiro com banheira também espaçoso. A limpeza deixa a desejar pois o banheiro estava bem sujo, os azulejos precisam de uma boa água sanitária. Café da manhã farto mas sem opções para quem está de dieta, poucas frutas e nenhuma opção para intolerantes à lactose e gluten. Restaurante bem pequeno e apertado. Atendimento excelente da recepção.

Hotel tem boa estrutura, mas parece antigo e/ou faltando manutenção. Agua da banheira/pia e chuveiro escura e com terra, vazamento embaixo da pia, mofo na saida do ar condicionado (ver fotos). De resto, o quarto é bom, mas havia fios de cabelo quando entrei. Sacada com vista para um muro. Cafe da manha era bom,

Equipe muito cordial, café da manhã gostoso e variado. Você tem opção de pedir tapioca e omelete feitos na hora. Não usei as áreas de lazer mas fui informado sobre. O quarto que fiquei, 16, era grande, tudo novinho e muito limpo. A tv tem todos os canais a cabo e a internet funciona muito bem. O hotel fica dentro do shopping. Como cortesia, oferece chá da tarde.

Foi tudo perfeito. Funcionários super atenciosos, café da manhã excelente, limpeza impecável. Com certeza voltarei a me hospedar no Hotel Terras da Finlândia.

Muito bom atendimento os funcionários super cordiais e a limpeza impecável.

O Hotel é ótimo e muito bem localizado, o atendimento perfeito, só precisa de um pouco mais de capricho na manutenção. Os quartos e os banheiros já estão com marcas de mofo no teto e paredes.

Otima localização. Funcionarios excelentes. Cafe da manha com pouca variedade mas gostoso. Televisão a cabo nao funcionava. Banheiro com mofo.

O quarto é impecável, da limpeza a qualidade dos lençóis. A cortesia do cafe da tarde é de grande gentileza e o melhor de tudo é o café da manhã.

Os quartos são grandes muito bem decorado, a limpeza é impecável, a equipe é atenciosa, tudo perfeito!

Experiência incrível. O Hotel é super bem localizado, você pode fazer tudo a pé. O quarto é fantástico, limpo, banheiro gigante, banheira, varanda. Café da manhã muito bom, com opções bem gostosas. Foi realmente uma experiência muito agradável. Com ctz uma excelente opção na visita a penedo.

Hotel e quarto são muito bons, porém sua localização no centro, que é conveniente, pode-se ouvir muito barulho do movimento da rua (ônibus, veículos , gente conversando , caminhão coletor de lixo, etc). Sobre o quarto, sugiro melhores travesseiros .

A estadia só não foi 5 estrelas por dois motivos. 1- a banheira estava esvaziando sozinha. 2- a cama de casal foi formada pela união de dois colchões e que deixava um volume no meio que incomodava bastante na hora de dormir. Gostaria de deixar claro que todas as pessoas que trabalham no hotel foram extremamente educadas e atenciosas conosco.

O hotel é na parte superior de um centro comercial . Achei meio desconfortável a parte do estacionamento que é basicamente na rua e possui um lance de escada pra chegar ao elevador que leva pro hotel. A hidro quando liguei a bomba sujou toda a água. Os travesseiros tbem pode melhorar a qualidade. No mais foi tudo bem.

Quartos bem grandes, com hidromassagem. Tem um otimo lanche a tarde tb. Muito bom!

Quarto limpo e de bom tamanho com uma cama confortável. O hotel está bem localizado muito próximo do centro turístico.café da manhã é bom.O estacionamento é do hotel porém na rua. O Wi-Fi é ruim.

Quarto de bom tamanho, banheiro bem grande (com hidro).

Quarto bem confortável, banheiro grande ! Café da manhã com bastante variedade! A piscina bem cuidada ! Nosso quarto era bem silencioso ! Pertinho de restaurantes e das atrações o parque de Itatiaia parte baixa é maravilhoso !

Quarto com Refrigeração não satisfatória e sem solução. Gerente sem muito traquejo para lidar com hóspedes. Manta e almofodas decorativas da cama, com cheiro de " cachorro molhado" (gerente falou que não tinha outra para substituir) Colchão de espuma cansada, verificamos outros quartos e estavam iguais. Café não condiz com as fotos. Os funcionários foram muito educados e atenciosos. Piscina e banheira estavam boas, ótima localização. Pedidos personalizados no café, estavam ótimos e com atendimento rápido.

Atendimento simpático, limpeza excelente, estrutura confortável, café da manhã poderia ser um pouco melhor (era comum ver os hóspedes pedindo para repor as coisas). A localização é sem dúvida o ponto forte. Próximo a tudo! Não usei carro pra nada! Porém, por ser no centro de Penedo, e na beira da principal via de acesso, o barulho dos carros, caminhões e motos incomodou bastante. Durante a noite, madrugada e início da manhã. Atrapalhando o sono de quem queria descansar um pouco mais.

Meu passeio foi muito bom,embora o atendimento e acesso ao hotel ter sido bem precário e sem nenhuma atenção e auxilio dos funcionarios. O valor da diária não condiz com o atendimento. O veiculo que utilizamos para nossa locomoção ficou do lado de fora na calcada e no tempo.

Hotel com ótima localização. Funcionarios atenciosos. Recomendo!

Já fui para diversas cidades e me hospedei em muitos hotéis, mas esse foi o melhor atendimento, excelência de ponta a ponta. Cozinha, limpeza, Caio, Ana Paula da recepção é um time 5 estrelas. Obrigado por tornar o final de semana meu e da minha família tão prazeroso!

Hotel muito bem localizado, atendimento excelente, todos funcionários sempre cordiais e dispostos. Café da manhã excepcional. Recomendo!

Excelente atendimento e custo/beneficio

Tudo ótimo, equipe, quarto, comodidades, localização.

Quarto maravilhoso, atendeu as expectativas. Única consideração é que nosso check-in foi atrasado em quase uma hora. Mas instalações muito boas.

O hotel é muito bem localizado, bem organizado e funcionários atenciosos. Porém gostaria de destacar alguns pontos: 1- no estacionamento pelo menos quando estive no hotel fica uma pessoa no local mas no meu ponto de vista era melhor não ter pois os carros pessimamente mal estacionados o que dificulta as vezes o acesso as malas principalmente em dias chuvosos como foi o meu caso .Assim como a recepcionista ocupa uma vaga de carro com uma moto ( ridiculo) - 2 outro ponto importante foi em relação ao café da manha ( extraordinário com muita variedade e qualidade) porém uma demora enorme na reposição de itens assim como na limpeza das mesas para as proximas pessoas sentarem. 3 - por fim tive a infelicidade de pegar uma suite que a hidro nao funcionava corretamente o que prontamente informei a recepção que nada fez pra resolver somente depois da segunda reclamação ( já no fim da noite ) que um funcionário muito prestativo foi verificar e cogitou a possibilidade de troca do quarto mas nao achei viavel pois já estava totalmente instaldo e não queria ter este trabalho , mas foi desconfortavel no primeiro momento não ser atendido . Afinal pagamos mais caro pela comodidade da hidromassagem e tinhamos que ficar enchendo a mesma de 5 em 5 minutos pois a mesma vazava a agua toda ( inclusive essa foi a sugestão da pessoa da recepção no primeiro momento ) ridiculo no meu ponto de vista! Mas prefiro acreditar que são coisas pontuais que podem ser corrigidas.

Quarto bom. Atendimento ruim. Estacionamento péssimo.

O hotel tem excelente localização, um ótimo café da manhã e ainda oferece lanche da tarde para seus hóspedes. Fomos tratados com muito carinho por todos os funcionários mas gostaria de destacar a simpatia do recepcionista Sidney e principalmente o profissionalismo do Rafael. O serviço deles faz total diferença atendimento este hotel!

Hotel muito bom,perto de tudo.Quarto excelente.Cafe da manhã um espetáculo de variedades.Recepcionistas muito simpáticos e gentis.No horário da tarde servem um café muito gostoso.Muito próximo da Pequena Finlândia,Acredito que uns 3min.a pé.Super recomendo.

Excelente localização próximo ao centro comercial da cidade, tudo dá para fazer caminhando. Atendentes muito cordiais e educados, dão dicas dos lugares a serem visitados na região. Quarto com hidromassagem foi excelente para recuperar as energias após um dia de passeio. Cama confortável e a cama adicional também estava bem confortável. Café da manhã com muitas variedades, desde omelete, tapioca que fazem na hora, salgados, frutas, bolos, sucos, etc. Eles tb deixam na recepção um chá da tarde/noite com bolo, lanche, chá e café. Só tem um pequeno detalhe do estacionamento que os visitantes do shopping acabam também usando mesmo estando descrito que é para uso do hotel e por isso fica bem lotado e fica na calçada da rua mesmo. Para acessar o hotel pode ter um pouco de dificuldades com muitas malas pois tem um pequeno lance de escadas e depois o elevador, ou outra opção seria entrar pela frente do mini shopping.

excelente localização, perto para tudo a pé.

Funcionários super atenciosos e educados, instalação excelente e ótimo café da manhã. Próximo de tudo, restaurantes e lojas.

Hotel e quarto são muito bons, porém sua localização no centro, que é conveniente, pode-se ouvir muito barulho do movimento da rua (ônibus, veículos , gente conversando , caminhão coletor de lixo, etc). Sobre o quarto, sugiro melhores travesseiros .

Perfeita estadia. Localizada no centrinho, nao precisa utilizar carro. Muito limpo e confortavel.

Quarto amplo, confortável, mini bar equipado, banho ótimo mas a banheira mais adequada para uma pessoa e nem tanto para o casal. O estacionamento é em vagas no entorno do hotel. A piscina é boa e toma bastante sol. O cama da manhã é muito bom, com diversas opções de bolos e pães, frutas, ovos mexidos e ainda é possível pedir omeletes e tapiocas feitos na hora. A localização é excelente, pois é possível acessar a rua principal a pé.

Não é um hotel de luxo mas para a cidade, atende perfeitamente - limpo, atendimento da recepção sempre bem simpáticos, confortável, piscina boa, etc mas o mais legal: sua localização - perto de todos os melhores restaurantes da cidade e do principal ponto turístico - Pequena Finlândia. Vale a pena. Recomendo.

Hotel confortável é muito bem localizado. Excelente estadia. O café da manhã é incrível!

Atendimento simpático, limpeza excelente, estrutura confortável, café da manhã poderia ser um pouco melhor (era comum ver os hóspedes pedindo para repor as coisas). A localização é sem dúvida o ponto forte. Próximo a tudo! Não usei carro pra nada! Porém, por ser no centro de Penedo, e na beira da principal via de acesso, o barulho dos carros, caminhões e motos incomodou bastante. Durante a noite, madrugada e início da manhã. Atrapalhando o sono de quem queria descansar um pouco mais.

Hotel muito bom,perto de tudo.Quarto excelente.Cafe da manhã um espetáculo de variedades.Recepcionistas muito simpáticos e gentis.No horário da tarde servem um café muito gostoso.Muito próximo da Pequena Finlândia,Acredito que uns 3min.a pé.Super recomendo.

Tudo perfeito! Café da manhã maravilhoso e localização ótima!

Hotel muito bem localizado, atendimento excelente, todos funcionários sempre cordiais e dispostos. Café da manhã excepcional. Recomendo!

Hotel perfeito em todos os sentidos. Quarto muito aconchegante, limpo, sem barulho, banheira grande, limpa, água quentinha maravilhosa, café da tarde do hotel esplêndido, mostra muita atenção para com o hóspede, tendo salgados, doces, café e chá. O café da manhã é bem completo, com tapioca feita na hora, suco detox, sucos, bolos, frutas, doces, para variados. Me hospedarei nele, com certeza, na próxima ida a Penedo.

Equipe maravilhosa, apartamento confortável, otimo café da manhã. Adorei o chá da tarde com bolinho fresco!

Hotel muito bom com ótimos funcionários. Uma ressalva em relação à renovação dos itens servidos no café da manha.

O restaurante onde é servido o café é pequeno para a quantidade de hóspedes. O estacionamento é na calçada em uma rua muito movimentada nos fim de semana, o acesso é com um elevador que termina em uma escada onde fica dificil carregar as malas até o carro.

Café da manhã farto e variado.

O hotel é muito bem localizado, bem organizado e funcionários atenciosos. Porém gostaria de destacar alguns pontos: 1- no estacionamento pelo menos quando estive no hotel fica uma pessoa no local mas no meu ponto de vista era melhor não ter pois os carros pessimamente mal estacionados o que dificulta as vezes o acesso as malas principalmente em dias chuvosos como foi o meu caso .Assim como a recepcionista ocupa uma vaga de carro com uma moto ( ridiculo) - 2 outro ponto importante foi em relação ao café da manha ( extraordinário com muita variedade e qualidade) porém uma demora enorme na reposição de itens assim como na limpeza das mesas para as proximas pessoas sentarem. 3 - por fim tive a infelicidade de pegar uma suite que a hidro nao funcionava corretamente o que prontamente informei a recepção que nada fez pra resolver somente depois da segunda reclamação ( já no fim da noite ) que um funcionário muito prestativo foi verificar e cogitou a possibilidade de troca do quarto mas nao achei viavel pois já estava totalmente instaldo e não queria ter este trabalho , mas foi desconfortavel no primeiro momento não ser atendido . Afinal pagamos mais caro pela comodidade da hidromassagem e tinhamos que ficar enchendo a mesma de 5 em 5 minutos pois a mesma vazava a agua toda ( inclusive essa foi a sugestão da pessoa da recepção no primeiro momento ) ridiculo no meu ponto de vista! Mas prefiro acreditar que são coisas pontuais que podem ser corrigidas.

Atendimento simpático, limpeza excelente, estrutura confortável, café da manhã poderia ser um pouco melhor (era comum ver os hóspedes pedindo para repor as coisas). A localização é sem dúvida o ponto forte. Próximo a tudo! Não usei carro pra nada! Porém, por ser no centro de Penedo, e na beira da principal via de acesso, o barulho dos carros, caminhões e motos incomodou bastante. Durante a noite, madrugada e início da manhã. Atrapalhando o sono de quem queria descansar um pouco mais.