Name: Hotel Muk´ul Na
Address: 5 Doctor Manuel Velasco Suárez, San Cristóbal de las Casas, Chiapas, MX
Price range: 37 US$–73 US$ per night
Rating: 9.4

Hvad siger gæsterne

På Hotel Mukul Na fremhæver rejsende rene, komfortable værelser, venligt personale og en praktisk beliggenhed i kort gåafstand fra centrum, med attraktive fællesarealer, parkering på stedet og en restaurant, som mange finder et godt tilbud.

Flere anmeldelser nævner svagt eller upålideligt Wi-Fi og værelser, der kan føles kolde om natten på grund af begrænset varme. Parkeringen er praktisk for mange, men et par oplevede begrænset plads eller tidlige forstyrrelser, og igangværende vejarbejde gjorde det lejlighedsvis vanskeligt eller støvet at få adgang. Der er isolerede klager over receptionen, faktureringsfejl og at være blevet tilbudt et dårligere værelse i nærheden af serviceområder. Forvent et godt ophold i nærheden af centrum med visse praktiske kompromiser.

Faciliteter

Rengøring

Værelser

Service

Lokation

Spisning

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Faciliteter

Parkering på stedet er praktisk og ofte rigelig, selvom nogle gæster rapporterede begrænset plads og tidlig opvågning for at flytte biler. Fællesarealerne er attraktive, og der er en restaurant på stedet, der er kendt for sit gode tilbud.

Relaterede gæsteanmeldelser

4

maria juliana elvira

27. dec. 2024

·

Overnattede 2 nætter

MAL SERVICIO AL CLIENTE. OJO OFRECEN ESTACIONAMIENTO PERO ES PEQUEÑO Y NO ENTRAN TODOS LOS AUTOS. El 24 de Dic llegamos tarde, nos abrieron el estacionamiento y nos dijeron que nos estacionáramos detrás de un auto, a las 5:45AM tocaron la puerta para mover nuestro auto porque iban a salir! Como atascaron el estacionamiento fue complicado incluso sacar el auto. Al otro día dimos nuestro comentario que eso no se hace, como huésped uno va a descansar y más en una fecha como el 24 de Dic, comentamos que no deberían dejar pasar más autos al estacionamiento si no tienen lugar y que deberían decir y lo dejamos afuera y quizá puedan ellos “echarle un ojo” pero no que nos hagan meterlo estorbando y nos despierten 5:45 AM para moverlo, y nos dijeron que “se nos advirtió” cosa que no fue cierta, dijeron también “eran las 6AM” igual les comentamos que no importaba somos huéspedes y eso no se hace, cuando dijimos que nadie nos dijo que debíamos moverlo de madrugada nos contestó la de recepción “pues no se a quien creerle si a usted o a mi gente”, a partir de esa respuesta decidí no argumentar más, evidentemente el personal debería tener mayor capacitación de servicio al cliente para poder tener un mayor criterio.

8

María de Montserrat

1. jan. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Muy bien hotel, solo que el estacionamiento es algo reducido.

8

Alma Rosa

2. dec. 2025

·

Overnattede 1 nat

Nos tocó una habitación muy limpia y el personal fue muy amable, el estacionamiento es amplio

2

maria juliana elvira

27. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

MAL SERVICIO AL CLIENTE. OJO OFRECEN ESTACIONAMIENTO PERO ES PEQUEÑO Y NO ENTRAN TODOS LOS AUTOS. El 24 de Dic llegamos tarde, nos abrieron el estacionamiento y nos dijeron que nos estacionáramos detrás de un auto, a las 5:45AM tocaron la puerta para mover nuestro auto porque iban a salir! Como atascaron el estacionamiento fue complicado incluso sacar el auto. Al otro día dimos nuestro comentario que eso no se hace, como huésped uno va a descansar y más en una fecha como el 24 de Dic, comentamos que no deberían dejar pasar más autos al estacionamiento si no tienen lugar y que deberían decir y lo dejamos afuera y quizá puedan ellos “echarle un ojo” pero no que nos hagan meterlo estorbando y nos despierten 5:45 AM para moverlo, y nos dijeron que “se nos advirtió” cosa que no fue cierta, dijeron también “eran las 6AM” igual les comentamos que no importaba somos huéspedes y eso no se hace, cuando dijimos que nadie nos dijo que debíamos moverlo de madrugada nos contestó la de recepción “pues no se a quien creerle si a usted o a mi gente”, a partir de esa respuesta decidí no argumentar más, evidentemente el personal debería tener mayor capacitación de servicio al cliente para poder tener un mayor criterio. MALA señal del wifi. Almohadas incómodas. El personal de recepción es el más ineficiente que me ha tocado, no escuchan y en cambio se “defienden” :(

10

Carlos

1. maj 2025

·

Overnattede 1 nat

Tiene mucho espacio de estacionamiento y la relación calidad-precio es muy buena.

10

Artemia Del Socorro

26. apr. 2025

·

Overnattede 1 nat

Me encantó la propiedad, su area de terraza, la habitación estaba bastante limpia y de buen tamaño, y el estacionamiento cerca de la habitación, también me gusto la amabilidad de su personal, asi como el restaurante muy accesible en los precios y con buen sazón. Sin duda me volveria a hospedar ahi.

10

Marco Antonio

30. mar. 2024

·

Overnattede 1 nat

Hotel con muy bonita arquitectura y áreas comunes grandes, los cuartos son grandes y espaciosos

10

DAVID ANTONIO

6. jan. 2026

·

Overnattede 1 nat

Estacionamiento amplio, habitaciones sencillas pero cómodas y limpias.

10

Marisela Alejandra

27. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Las instalaciones son muy lindas y limpias

10

Vivi

12. mar. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Muy bonitas instalaciones, limpias y cuenta con restaurante.

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Rengøring

Renligheden roses konsekvent i værelser og fællesarealer. Et par bemærker mindre mangler eller små vedligeholdelsesproblemer, såsom enkelte hårstrå.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Jose Luis

8. jan. 2026

·

Overnattede 6 nætter

Ubicación cerca del centro , súper limpio, mi hijo adoro el mezanine, cama cómoda, fuimos en diciembre y estaba bien decorado, en la noche se veía bonito !!

8

Alma Rosa

2. dec. 2025

·

Overnattede 1 nat

Nos tocó una habitación muy limpia y el personal fue muy amable, el estacionamiento es amplio

10

Sergio

16. okt. 2023

·

Overnattede 1 nat

Excelentes instalaciones, excelente atención del personal, el precio accesible; solo un pequeño inconveniente en la limpieza, pero nada grave.

10

Ana Luz Campos

26. nov. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Habitación Iimpia, la cama muy cómoda, baño y regadera bien

10

Dolores

28. apr. 2025

·

Overnattede 3 nætter

El lugar muy lindo y acogedor. La limpieza excelente.

6

Iris Liliana

22. dec. 2025

·

Overnattede 1 nat

Habitación limpia pero encontré cabellos en el lavabo y baño, buen estacionamiento y mal wifi, ocupé 2 habitaciones en diferentes pisos y en ninguna había buen internet, no cuentan con teléfono en la habitación para llamar a recepción, ante cualquier situación hay que bajar. Es un poco enredado para ver televisión ya que se ocupan 2 controles. El personal te atiende muy bien, son muy amables.

10

DAVID ANTONIO

6. jan. 2026

·

Overnattede 1 nat

Estacionamiento amplio, habitaciones sencillas pero cómodas y limpias.

10

Maria

23. apr. 2025

·

Overnattede 1 nat

Hotel muy bonito, tranquilo y limpio

10

Marling Espinoza

4. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

Todo muy bien, lps cuartos don muy amplios y los baños estaban muy limpios

10

Ali Santiago

30. dec. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Buena recepción, muy limpio el lugar.

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Værelser

Værelserne er komfortable og ofte rummelige med en enkel, rustik stil og behagelige senge. Flere gæster nævner svagt Wi-Fi og kolde værelser uden varme, samt lejlighedsvis gadestøj.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Jose luis

9. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

Excelente habitaciones sencillas pero bonitas bien hechas limpias, con un tema rústico muy apropiado para la ciudad

10

Ixchel

8. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

Está hermosa la propiedad, los cuartos son cómodos, las camas son muy cómodos y descansas bien.

8

Jeffrey

24. nov. 2023

·

Overnattede 3 nætter

Great and friendly staff. 13 minute walk to Centro—Room was clean and large and comfortable but has no heat or a/c.

10

Eros

6. jan. 2025

·

Overnattede 1 nat

El hotel esta muy buen ubicado, facil acceso, habitacion excelente, unicamente los colchones son muy suaves para mi

10

Tanhia Alejandra

10. sep. 2025

·

Overnattede 1 nat

Me encantó, dormí como bebé las camas deliciosas me encantó, volvería a llegar

10

William

31. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

Todo muy bien, solamente un poco de ruido de la calle.

6

Iris Liliana

22. dec. 2025

·

Overnattede 1 nat

Habitación limpia pero encontré cabellos en el lavabo y baño, buen estacionamiento y mal wifi, ocupé 2 habitaciones en diferentes pisos y en ninguna había buen internet, no cuentan con teléfono en la habitación para llamar a recepción, ante cualquier situación hay que bajar. Es un poco enredado para ver televisión ya que se ocupan 2 controles. El personal te atiende muy bien, son muy amables.

8

Jesus Antonio

7. maj 2025

·

Overnattede 3 nætter

Todo muy bien, la señal de w8fi es pobre.

10

Marling Espinoza

4. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

Todo muy bien, lps cuartos don muy amplios y los baños estaban muy limpios

8

María de Lourdes

27. dec. 2023

·

Overnattede 4 nætter

Cuartos muy fríos, no reciben luz de sol

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Service

Servicen beskrives bredt som venlig og hjælpsom, med personale der hjælper med anmodninger, såsom taxaer. Nogle gæster rapporterede problemer i receptionen, herunder forsøg på overopkrævning, parkering eller at blive tilbudt et uønsket værelse.

Relaterede gæsteanmeldelser

2

maria juliana elvira

27. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

MAL SERVICIO AL CLIENTE. OJO OFRECEN ESTACIONAMIENTO PERO ES PEQUEÑO Y NO ENTRAN TODOS LOS AUTOS. El 24 de Dic llegamos tarde, nos abrieron el estacionamiento y nos dijeron que nos estacionáramos detrás de un auto, a las 5:45AM tocaron la puerta para mover nuestro auto porque iban a salir! Como atascaron el estacionamiento fue complicado incluso sacar el auto. Al otro día dimos nuestro comentario que eso no se hace, como huésped uno va a descansar y más en una fecha como el 24 de Dic, comentamos que no deberían dejar pasar más autos al estacionamiento si no tienen lugar y que deberían decir y lo dejamos afuera y quizá puedan ellos “echarle un ojo” pero no que nos hagan meterlo estorbando y nos despierten 5:45 AM para moverlo, y nos dijeron que “se nos advirtió” cosa que no fue cierta, dijeron también “eran las 6AM” igual les comentamos que no importaba somos huéspedes y eso no se hace, cuando dijimos que nadie nos dijo que debíamos moverlo de madrugada nos contestó la de recepción “pues no se a quien creerle si a usted o a mi gente”, a partir de esa respuesta decidí no argumentar más, evidentemente el personal debería tener mayor capacitación de servicio al cliente para poder tener un mayor criterio. MALA señal del wifi. Almohadas incómodas. El personal de recepción es el más ineficiente que me ha tocado, no escuchan y en cambio se “defienden” :(

2

Maricela

19. nov. 2025

·

Overnattede 2 nætter

EL PROBLEMA ES QUE RESERVE EN UN PRECIO Y ME COBRARON OTRO ( MAYOR) Y ADEMAS NO ME RESPONDEN PARA LA ENTEEGA DE LA FACTURA

4

Carmen

26. nov. 2025

·

Overnattede 1 nat

El hotel en sí está bien, pero teniendo libre una habitación normal intentaron darnos una que estaba prácticamente dentro del cuarto de lavadoras y del servicio, totalmente escondida. Les pedimos que nos cambiaran y nos dieron una mejor que estaba hasta preparada, podían haberlo hecho desde el principio pero intentaron colárnosla.

10

Antonio

29. dec. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Muy agradable, y el personal muy amable.

6

Andrea

18. apr. 2025

·

Overnattede 2 nætter

So lala. Personal unfreundlich

10

Jose Manuel

28. jul. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Una felicitación muy grandiosa para el excelente servicio y hospedaje en este hotel. Y me alegra haber tenido la experiencia y la oportunidad de ofrecerme el servicio de hospedaje. Espero sinceramente al regresar a San Cristóbal de las Casas, Chiapas, volver a hospedarme en este mismo hotel y envío unas felicitaciones a todo el personal, sigan así y nunca pierdan y dejen de dar la atención cordial.

10

Ivonne

24. jun. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Nos gustó mucho, el personal fue muy amable y nos ofreció servicio de taxi para nuestro regreso al aeropuerto. Tiene buena ubicación, está cerca del centro.

8

Andrea Lizette

28. dec. 2023

·

Overnattede 1 nat

Todo excelente con el hotel, camadas cómodas, estacionamiento súper bien, el único problema fue al check in por parte de la de recepción que me quería cobrar más a mi reservación

10

John

19. jan. 2025

·

Overnattede 1 nat

Excellent staff professional ,nice room,good restaurant onsite

10

Gaby

6. nov. 2025

·

Overnattede 1 nat

La gente muy amable si lo recomendaría, muy atentos gracias

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Lokation

Praktisk i forhold til centrum, typisk 10–15 minutters gang og væk fra det største leben. Vejarbejde og svag belysning om natten gjorde det lejlighedsvis mindre behageligt at få adgang eller gå.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Jose Luis

8. jan. 2026

·

Overnattede 6 nætter

Ubicación cerca del centro , súper limpio, mi hijo adoro el mezanine, cama cómoda, fuimos en diciembre y estaba bien decorado, en la noche se veía bonito !!

10

Adriana

22. mar. 2024

·

Overnattede 1 nat

Hotel céntrico, cómodo, personal muy amable. todo estuvo muy bien.

8

Abraham

27. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

Lindo lugar, cerca del centro llenado en auto, la ubicación que da el hotel en su página te lleva a otro lugar.

10

Evelyn yadira

17. apr. 2025

·

Overnattede 1 nat

Exelente ubicacion, lugar muy lindo

10

Oliver

10. mar. 2024

·

Overnattede 1 nat

The property it’s perfect to stay. The only problem is that it’s the street. It’s under construction

2

TOMAS

7. apr. 2024

·

Overnattede 1 nat

No pudimos llegar porque esta inaccesible por calles rotas

8

Lauro

24. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

No esta lejos del centro, pero de nocho la calle esta poco slumbrada tiene estacionamiento cerrado

10

Gardenia

5. maj 2025

·

Overnattede 3 nætter

Una estadía agradable, muy limpio el lugar y de acceso al centro caminando

10

Andrea

31. mar. 2024

·

Overnattede 1 nat

Todo muy limpio, muy bonito, el personal muy amable. El único inconveniente que tuvimos es que por el momento están arreglando la calle lo que es difícil de accesar y hay mucha tierra. De ahí la propiedad está excelente.

10

Paulo

13. aug. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Cercano a muchos puntos de interés, lejos del bullicio del centro.

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Spisning

Restauranten på stedet roses for lækre, prisvenlige morgenmåltider og måltider. En anmeldelse fandt spisesalen tom og mindre indbydende.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Victor

24. dec. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Muy bonito hotel, está súper agradable las Camas suaves, habitación amplia, las personas super amables, tiene todos los servicios y además cuenta con un restaurante que es a la carta, el menú desde 120 pesos. El centro está a 10 min, las calles son pequeñas así que si traen auto es mejor dejarlo.

10

karla

28. aug. 2023

·

Overnattede 1 nat

Fue una estancia excelente... Muy cerca del centro, la atención es muy buena. Además tienen dentro el restaurante la casa de los cortes y está espectacular.

6

Fred

25. mar. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Grote kamer, geen kast, airco, koelkast aanwezig. Was met de auto niet te bereiken wegens wegwerkzaamheden. Spreken alleen Spaans, proberen met google translate verstaanbaar te maken. Lokatie mooi, vlakbij cathedraal en tempo de santo Domingo Guzman. Restaurant altijd leeg daardoor niet gezellig om te gaan eten. Binnenplein mooi en avonds gezellig verlicht

10

Artemia Del Socorro

26. apr. 2025

·

Overnattede 1 nat

Me encantó la propiedad, su area de terraza, la habitación estaba bastante limpia y de buen tamaño, y el estacionamiento cerca de la habitación, también me gusto la amabilidad de su personal, asi como el restaurante muy accesible en los precios y con buen sazón. Sin duda me volveria a hospedar ahi.

10

LDG Joana

4. jan. 2024

·

Overnattede 3 nætter

excelente hotel, nuevo, la tención. tiene restaurante muy rico y a excelentes precios. Esta muy cerca del centro, hay que caminar como 6 cuadras, si volvería

10

Gisela

3. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

Excelente lugar para descansar, muy seguro, limpio, atención excelente. Y el plus es el restaurante que tienen ya que cuenta con desayunos muy ricos y a muy buen precio. En pocas palabras 100 % recomendable

10

Vivi

12. mar. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Muy bonitas instalaciones, limpias y cuenta con restaurante.

10

John

19. jan. 2025

·

Overnattede 1 nat

Excellent staff professional ,nice room,good restaurant onsite

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

sø.	ma.	ti.	on.	to.	fr.	lø.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20 $37	21 $37	22 $37	23 $73	24 $37
25 $73	26 $73	27 $73	28 $73	29 $37	30 $37	31 $37

sø.	ma.	ti.	on.	to.	fr.	lø.
1 $37	2 $37	3 $37	4 $37	5 $49	6 $37	7 $37
8 $37	9 $37	10 $37	11 $37	12 $37	13 $37	14 $37
15 $37	16 $37	17	18 $37	19 $37	20 $37	21 $37
22 $37	23	24	25	26	27	28
29	30

Hotel Muk´ul Na

Om dette overnatningssted

Lokation

Værelsesmuligheder

Standardværelse - flere senge - udsigt over resort

Superior-værelse

Elite-værelse

Gæsteanmeldelser af Hotel Muk´ul Na

Hvad siger gæsterne

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Indtjekningsanvisninger

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Valgfrie tilvalg

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