Name: Hotel Aranzazú Plaza Kristal
Address: Avenida Lopez Mateos Oriente, Aguascalientes, Estado de Aguascalientes, MX
Price range: 43 US$–50 US$ per night
Rating: 8.25

Opiniones de los huéspedes

En el Aranzazu Plaza Kristal Aguascalientes, los viajeros elogian constantemente la ubicación céntrica y conveniente y, en general, el personal amable, aunque señalan que la propiedad se siente anticuada, con problemas de mantenimiento recurrentes como aire acondicionado débil y un número limitado de enchufes.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas, con varios informes de alfombras sucias o desgastadas y problemas ocasionales en el baño, aunque algunos huéspedes encontraron los espacios aceptablemente limpios. El servicio de restauración recibe comentarios inconsistentes, especialmente sobre el servicio de desayuno limitado o cancelado, la calidad variable y las largas esperas, junto con algunas notas positivas sobre el sabor y el personal. Las estancias suelen ser tranquilas, aunque algunos mencionan el ruido de eventos o de trenes por la mañana temprano. En general, se puede esperar una comodidad sencilla con concesiones en cuanto a la antigüedad y el mantenimiento.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones se sienten anticuadas y se informó de un problema con el ascensor. El aparcamiento se encuentra en un lote separado y menos conveniente que requiere validación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

María Teresa

30 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Le hace falta una buena actualización en todas las instalaciones, ya estan muy viejas. No recomiendo la comida del hotel, es cara y no está buena.

10

Raul

3 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel. Quizás le falta una remodelada. Pero en general muy bien. Buena ubicación. Estacionamiento amplio.

8

Eduardo Daniel

24 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

El estacionamiento está un tanto retirado y es poco accesible, además el personal no se asegura de indicarte de manera correcta el proceso de acceso al mismo, ya que es un estacionamiento alterno y tiene costo, requieres un sello cada que quieres salir del estacionamiento para que no te cobren, cosa que podrían evitar ya que te dan el pase para saber qué eres del hotel, se me hace poco accesible y está retirado además de que el camino al hotel está complicado, la habitación me gusto, no hay ruido lo que ayuda a descansar y está cerca del estadio victoria como lo prometía en la propaganda, es decir cumple con el objetivo.

2

Ricardo

17 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Estacionamiento lejos, hay que caminar mucho con equipaje . La cama maloliente , alfombra muy sucia. Relación precio calidad absurdamente alto.

8

Ismael

22 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

El extractor del baño hacia mucho ruido. Me quedé atrapado en el elevador por 3 min y se movía como rebotando, hasta que lo abrieron por fuera. La comida estuvo salada a mi gusto las dos veces que almorcé.

8

Aldo Julián

29 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel está ubicado dentro de una plaza, el estacionamiento está separado de la propiedad El aire acondicionado no funcionó en la primer habitación asignada, tuve que solicitar cambio de habitación, accedieron sin problema

6

Stephanie

20 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Poor installation, looks old, A/C not working correctly and personnel didn't help, excellent location

Traducir

8

ALFREDO

11 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

La plaza Kristal esta muy abandonada pocos comercios y un poco sucia.

6

Victor

31 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

The hotel is old, but the location is convenient.

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8

Cristóbal

26 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Instalaciones, acabados y decoraciones que son viejas. Pero en general bien.

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Limpieza

La limpieza es inconsistente: varios huéspedes mencionan alfombras sucias o desgastadas, olores y problemas en el baño como moho o drenaje, mientras que otros encontraron áreas adecuadamente limpias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Jose Antonio

21 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Falta mucha limpieza

2

Ricardo

17 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Estacionamiento lejos, hay que caminar mucho con equipaje . La cama maloliente , alfombra muy sucia. Relación precio calidad absurdamente alto.

4

Julio cesar

1 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Súper sucia la habitación. Es una esquina muy incómodo y súper descuidado y sucuo

4

Guadalupe

13 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Yo creo que la limpieza de la alfombra no es diaria, ya que encontré seguros para ropa en la alfombra y varios cabellos, las toallas eran grises en lugar de blancas, mi reservacion era para una cama king size y resultó matrimonial. Por ese precio pude irme al hotel One donde ya me había hospedado con antelación, pero por la cercanía del estadio pensé que era mas cómodo y no fue así, ni siquiera el desayuno estaba incluido

8

Maria Fernanda

3 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Mejorar limpieza de alfombras y limpieza general

6

Alfonso

6 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación estaba limpia, lo único malo es que el aire acondicionado sonaba demasiado y la bombilla del baño no funcionaba, también tuve que destapar la coladera de la regadera ya que estaba tapada

4

Julio Cesar

17 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

1. Me dio un habitación con una cama cuando en el registro me preguntó claramente la edad de mis hijos, a pues regrésate. 2. Me cambia la habitación y se deja el control y me toca regresar por él a la recepción. 3. Me entrega el control. Y no funciona a oyes regresa de nuevo. 4. Habitación terrible es un triángulo súper Chico 5. Muy muy sucio. La Alfombra, huele mal.

6

Ana Gabriela

29 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

La regadera estaba llena de hongo. La habitación no estaba lista a la hora establecida de hacer check-in.

8

ELDA LETICIA

8 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Necesitan aspirar esas alfombras, he invertir en mantenimiento.

4

JORGE MILTON

17 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Desafortunadamente es un hotel viejo del cual hay nula renovación, las alfombras viejas y sucias de todo el hotel, almoadas de pésima calidad, no se diga el colchón y sábanas.

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Habitaciones

Las habitaciones son anticuadas y básicas, con comentarios recurrentes sobre un número limitado de enchufes, aire acondicionado débil o ruidoso y pocas comodidades en la habitación, como neveras. Muchos las encuentran cómodas y generalmente silenciosas, aunque ocasionalmente se escucha ruido de eventos o de un tren cercano.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Josë

16 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

En mi cuarto se oía levemente la noche del sábado, la música de un evento social. No se si eso también aparecía en otros cuartos, pero siento que debería ser cuidado

10

Juan

10 oct 2023

·

Se alojó 4 noches

The train passes very close to the property and blows its whistle in the early morning.

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2

Martina

27 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Not worth what they charge a night and it’s old dirty and smells

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8

Daniel

13 may 2025

·

Se alojó 11 noches

Le falta conectores de energía cerca de los cuartos, no tiene máquina de hielos no tienen refrigerador en ningún cuarto, el a/c no enfría mucho y hay q pedir ventilador y el control de la TV 😂 Pero si es recomendable lo volvería a usar precio beneficio y está a 10 min de la feria de san Marcos

8

JOSE ADAN REYES

26 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Si le hace falta una buena remodelación a las habitaciones

6

julian arturo

2 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

No sirvieron el desayuno! Cuartos muy viejos

8

Hector

25 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

la habitación tenia una vista muy padre pero derivado que todo el día le daba el solo se ponía muy caliente, y aparte el aire acondicionado no funcionada adecuadamente

6

Stephanie

20 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Poor installation, looks old, A/C not working correctly and personnel didn't help, excellent location

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4

Helio

25 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Hotel muy viejo, lejos de ser 4 estrellas

6

Maria

29 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Staff courteous. Rooms need to be update. Not enough outlets. No SUB's.

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Servicio

El servicio suele ser amable y servicial, pero hay informes de registros de entrada lentos o problemáticos, interacciones indiferentes o groseras y asistencia limitada con problemas como el ruido o el equipaje.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Antonio

2 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Buena atención y muy amable el personal

10

Rafael

13 ene 2026

·

Se alojó 3 noches

El personal de servicios fue excelente.

10

Juan Martinez

15 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Todo bien, particularmente el personal de recepción que es cordial y amable, no como los acartonados recepcio0nistas que suelen contratar los hoteles de buena calidad. Gracias.

8

Hector

10 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

No encontraban mi reservación, tardé más de 30 minutos en hacer check in

2

EDUARDO

15 ago 2023

·

Se alojó 4 noches

Habitación 312 Sábado 12 Agosto 2023 4:00 PM El día sábado 12 dormí una siesta en la tarde, me desperté y dejé un arete de oro en la cama y salí a comprar comida, al regresar 30 minutos después habían entrado a limpiar el cuarto y el arete ya no estaba ni en la cama ni en la habitación. En mi ausencia entraron al mismo tiempo dos personas al cuarto, una mujer a limpiar que tendió la cama y tuvo que haber visto el arete y un hombre para fijar el porta toallas del baño. Pregunté en recepción si habían reportado el arete y me dijeron que no, me parece muy mal servicio que en 30 minutos se pierda algo tan valioso en un cuarto de hotel y que no me hayan logrado dar una solución. Habitación 312 Sábado 12 Agosto 2023 4:00 PM

10

Alberto

9 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

Muy buena atención del personal

4

Carlos

23 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

El personal del restaurante con pésima actitud. Si tiene flojera de trabajar, que no vaya. Por otra parte, en la madrugada hubo mucho ruido de cuartos vecinos, estaban en el pasillo también. NUNCA hubo alguna acción por parte de los trabajadores del hotel para callarlos. Sin embargo, el hotel está decente y el resto del personal con quien tuve interacción se portaron bastante amables y eficientes.

6

IGNACIO

29 dic 2024

·

Se alojó 6 noches

Mala atención desde la recepción, el belboy platicando y comiendo con la recepcionista y no apoyo con llevar maletas a la habitación, la camarera no aseaba las habitaciones y mucho menos se llevaban la basura del corredor, la basura del corredor se quedó durante 4 días hasta que se hizo el reporte en recepción a al término de la estadía de igual manera el belboy nunca apoyo para el traslado de las maletas al vehículo donde se iban a subir sin importar que venían dos niños y una sra en silla de ruedas

10

Carlos

7 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente servicio por parte del personal de recepción y en general de todos los colaboradores del hotel

10

Leonardo

8 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente atención

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Ubicación

Céntrico y conveniente para el centro de la ciudad, las compras y el estadio, con cines y tiendas en la plaza de abajo; algunos describen la plaza circundante como deteriorada. Se puede escuchar un tren cercano por la mañana temprano.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Karen

19 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

Mur buena relación precio/calidad ademaa de excelente ubicacion

8

Xochitl

19 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

The price was awesome. The hotel facilities were pretty average. The location was very convenient

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8

gabriela

25 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicación

8

Pedro Antonio

14 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación

8

ALFREDO

11 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

La plaza Kristal esta muy abandonada pocos comercios y un poco sucia.

10

Alberto

23 jun 2025

·

Se alojó 6 noches

Muy buena ubicación, hay un cinema en la plaza debajo del hotel, tiendas de conveniencia muy cercanas

8

Arturo

22 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Ubicación del hotel , queda dentro del centro

10

Oscar

2 may 2023

·

Se alojó 1 noche

Hotel was near shopping areas, which was very convenient.

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10

George R.

13 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Centrico y buen costo-servicio

10

MARTHA ELBA

3 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Descanso placentero y todo cerca

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Comida

El restaurante recibe comentarios mixtos: el servicio y la disponibilidad del desayuno varían según la ocupación, las opciones pueden ser limitadas con largas esperas y precios más altos, aunque algunos huéspedes disfrutaron de la comida y el atento personal del restaurante.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

María Teresa

30 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Le hace falta una buena actualización en todas las instalaciones, ya estan muy viejas. No recomiendo la comida del hotel, es cara y no está buena.

8

Ismael

22 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

El extractor del baño hacia mucho ruido. Me quedé atrapado en el elevador por 3 min y se movía como rebotando, hasta que lo abrieron por fuera. La comida estuvo salada a mi gusto las dos veces que almorcé.

10

Francisco

18 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

En general muy bien, aunque en la zona no hay muchas opciones y el desayuno se me hizo caro para lo que ofrecen.

6

Figueroa

4 nov 2025

·

Se alojó 5 noches

No hay desayuno

10

Ma. Guadalupe

6 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Nos gustó la atención en el restaurante y la atención amable del personal.

10

Elvia

24 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

El personal muy amable, la comida del restaurante muy rica, las habitaciones agradables

6

julian arturo

2 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

No sirvieron el desayuno! Cuartos muy viejos

8

Yunuen

7 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bien, pero se condiciona el bufete a la ocupacion del hotel, por lo que se reducen las opciones cuando lo cancelan y el tiempo de espera del restaurante es excesivamente largo.

8

Brenda

19 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

El servicio del restaurante y personal son EXCELENTES

8

Jorge Gerardo

29 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

El Restaurante decepciona un poco. No cumplen con los horarios publicados para el restaurante y no hay opciones cercanas (a pie) para desayunar o cenar. En el desayuno ofrecen desayuno tipo buffet cuando realmente es un desayuno tipo americano (hotcakes, huevo con jamón, frijoles y chilaquiles) no hay más opciones

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Mes	Precio medio
enero	50 US$
febrero	59 US$
marzo	56 US$
abril	71 US$
mayo	65 US$
junio	47 US$
julio	54 US$
agosto	52 US$
septiembre	49 US$
octubre	45 US$
noviembre	60 US$
diciembre	46 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $48	2 $47	3 $48	4 $47	5 $48	6 $47	7 $44
8 $47	9 $47	10 $47	11 $47	12 $47	13 $47	14 $47
15 $47	16 $48	17 $48	18 $47	19 $47	20 $48	21 $48
22 $46	23 $48	24 $47	25 $48	26 $47	27 $48	28 $48
29 $48	30 $49

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $48	2 $48	3 $48	4 $48	5 $47
6 $43	7 $49	8 $48	9 $49	10 $49	11 $49	12 $46
13 $48	14 $48	15 $49	16 $48	17 $48	18 $48	19 $49
20 $49	21 $50	22 $49	23 $49	24 $49	25 $48	26 $48
27 $48	28 $48	29 $49	30 $49	31 $48

Hotel Aranzazú Plaza Kristal

Precios para Hotel Aranzazú Plaza Kristal

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación (Cama King)

Habitación doble (2 Camas Matrimoniales)

Suite junior

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Aranzazú Plaza Kristal

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