Holiday Inn Auckland Airport by IHG

Les espaces verts de type station avec une piscine extérieure et des jardins sont très appréciés, avec un parking gratuit suffisant et une salle de sport convenable ; les inconvénients récurrents incluent une navette payante vers l'aéroport, l'absence d'ascenseur pour accéder au deuxième étage et une piscine parfois fermée ou non chauffée.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais on trouve des signalements récurrents de moquettes tachées et usées (en particulier dans les couloirs) et des problèmes occasionnels tels que des odeurs de moisi, de la moisissure dans la salle de bain ou du linge/de la vaisselle sale.

Les chambres sont généralement spacieuses avec des lits confortables et parfois une vue agréable sur le jardin ; le décor et les salles de bain semblent vieillots par endroits, avec parfois du bruit dans les couloirs, des problèmes de performance de la climatisation et des douches au-dessus de la baignoire.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et serviable dans tout l'hôtel, avec un enregistrement/départ généralement fluide ; une minorité fait état de longues files d'attente, de perturbations causées par le service de chambre ou d'occasions de rudesse/mauvaise communication.

À proximité de l'aéroport d'Auckland et facilement accessible en voiture, avec un bus jaune aéroportuaire ou un court trajet en VTC facilitant les transferts ; certains signalent un nombre limité d'options accessibles à pied.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour sa variété et son rapport qualité-prix, tandis que les offres de dîner et le bar recueillent des commentaires mitigés, certains trouvant les options limitées, tièdes ou trop chères ; le service en chambre peut être lent ou irrégulier.