Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Hotel muito bom no geral. Deixaram a desejar, apenas: 1) manutenção das paredes dos corredores dos quartos; 2) quarto 214 com janela vedada e “vista” para uma laje; 3) secador de cabelo não funcionou

Resort excelente !! Foi tudo perfeito e eu não queria ir embora 😫😫.

Estadia incrível. Equipe de animacão maravilhosa. Foram muito gentis ao organizarem a comemoração de aniversário do meu marido. Limpeza impecável. A praia é linda e o mar com poucas ondas. A programação de atividades me surpreendeu. Voltarei com certeza.

O hotel no geral é antigo mas bem conservado na maioria das partes com algumas áreas revitalizadas. As piscinas são boas, todas de água fria. Tem 3 bares para os hospedes que não são do Prefered Club e 5 restaurantes para jantares com comida muito boa na maioria não precisa fazer reserva, apenas atentar para os critérios de vestimenta. Tem ainda academia, uma cafeteria e na praia servem hambúrguer e fritas(mas apenas isso). A localização é bem interessante e o acesso é fácil. O ponto alto é a praia, que é de um mar incrível, quase sem ondas, com temperatura muito agradável e água cristalina e de uma cor impressionante. Embora tenhamos ido em abril que é uma época de bastante sargaço, quase não tinha nessa praia. Há algumas pedras no mar mas se caminhar alguns poucos metros para a esquerda(em frente a área exclusiva Prefered) o acesso é sem pedras. O que menos agradou foi que haviam partes estragadas e uma luz que não funcionava no nosso quarto (inclusive quebradas) e muitos dos funcionários embora fossem todos bem treinados, não eram muitos gentis ou educados. Principalmente se você não é americano ou canadense, que são quem mais dá gorjetas pra tudo. Eles eram impacientes e não tratavam tão bem se você não fala inglês ou espanhol. Mas sentimos isso em outros hotéis e mercados do México também. No geral foram dias bons, mas o custo é bem alto para o que oferece e o all inclusive tem limitações se você não é do Prefered Club.

Nossa experiência no hotel foi maravilhosa, ficamos satisfeitos com os serviços oferecidos. A localização é, otima.