Marina Park

Cama ruim , ar condicionado ruim e antigo,estrutura antiga precisando de reformas e atualização ,academia aparelhos com defeitos ,banheiro antigo portas antigas !

A hospedagem é maravilhosa. A piscina enorme com rendario e area para caninhadas

O hotel está decadente. As areas comuns, principalmente da piscina, estao em péssimas condicoes. Moveis velhos, estrutura precisando de reparos e inovações. Ar condicionado nao funcionou, tivemos que trocar de quarto.

Os funcionários são muito atenciosos. As instalações são antigas, mas não comprometem o conforto. O banheiro vazava água da banheira. Mas, a piscina de frente para o.mar é extraordinária.

O ar-condicionado não era muito bom, era antigo. Falta lençóis. A piscina era boa e a estadia foi tranquila

Equipe do café bem prestativa e eficiete embora as opções do café nao tenha nada extraordinário diante de tantas opções da culinária cearense. Recepção não prestou informações necessárias no checkin como senha wi fi , horário do café e da piscina , ramal pra ligar pra recepção. Embora reserva feita pra casal o quarto eram duas camas de solteiro e colchão horrível. Toalhas gastas. Frigobar e ar-condicionado bem sucateados mas funcionando. Piscina suja de folhas e descartáveis o que demonstrou não ter manutenção durante o uso dos hóspedes.

Elevador quebrado e eu vi que não estão tendo não está tendo manutenção né no hotel

Hotel velho, não condiz com as fotos, tem uma área externa boa, péssima localização próximo boca de fumo, academia aparelhos quebrados sucateados,pintura sem finalização.

Paguei por uma reserva em um quarto solteiro luxo, com vista pro mar. Quando recebo o meu acesso, chego no quarto e verifico que se trata de um single. Voltei na recepção e o gerente me informou que o Hoteis.com passou essa categoria, que é inferior. Pedi uma declaração sobre minha estadia, e o mesmo disse que eu teria que comprar uma água para expedir uma nota com a classe do quarto. No final das contas, não resolveu e fiquei no prejuízo. Outra coisa, a piscina estava suja, cheia de folhas e sujeira. Precisa melhorar.

Tivemos a necessidade de trocar de quarto duas vezes em razão de problemas com o ar-condicionado, mas a equipe foi bastante solícita e atenciosa na resolução do problema. A localização é boa. A piscina é ótima.

Os quartos são muito antigos, aparenta nunca ter sido reformado. Chuveiro com uma crosta de sujeira, ar condicionado antiguissimo.

Estadia muito boa! Hotel limpo e organizado.

Estadia maravilhosa. Quarto limpo, banheiro com banheiro e água quente. Piscina limpa, com salva vidas, brinquedoteca com monitor do hotel. Café da manhã bem variado. Gostei muito!

Aspectos positivos: atendimento excelente dos funcionários, área kids, vista maravilhosa, cama confortável. Aspectos negativos: ficou a desejar na limpeza do quarto (ex: cabelos de outros espalhados no chão do quarto e no banheiro) e da piscina, ducha que não espalhava bem a água. Reportamos o problema da limpeza do quarto na recepção e nos atenderam de forma a resolver o problema.

Baratas no banheiro

Hotel decadente, barata no café da manhã, quarto ruim e antigo, banheiro bem sujo. Piscina com sujeira. Hotel muito ruim, nao condizente com as estrelas que recebe.

O apartamento cheio de baratas francesinha!

Instalações muito antigas e mal cuidadas. Café da manhã ruim. Roupa de banho extremamente desagastada. Banheiro com instalações quebradas.

Foi uma experiencia decpicionante. ja conhecia o hotel. A 12 anos me hospedei com minha familia e gostei muito, mas ao retorna 12 anos depois , me deparei com um hotel em decadencia. traveseiros mega acabados, toalhas sucatiadas, cama desconfortavem com um buraco no meio, tv utrapassada, iluminação nao dava nem pra se arrumar e banheiros cheio de vasamentos sem contar que a banheira faz ate medo entrar dendro dela. atendimento terrivel, no cafe da manhã os pratos estavam mau lavados. terrivel. a area de lazer muito bonita porem esta destruida por falta de zelo.

Infelizmente, minha experiência no hotel foi bastante insatisfatória. O ambiente estava visivelmente sujo, o que foi mais evidente na piscina. No domingo, quando utilizei a área, a piscina estava imunda, com areia no fundo e folhas e plásticos flutuando na superfície. O mínimo que se espera é uma manutenção básica, especialmente em um dia de maior movimento. Além disso, o hotel parece estar preso no tempo, com instalações antigas que precisam de renovação urgente. O fato de cobrarem por itens básicos, como uma colher (R$ 1,50), é absurdo e reflete uma falta de cuidado com a experiência do hóspede. Cada item tem um preço diferente, por ex: garfo, faca, prato e etc, achei até que estavam brincando, já fui em hotel mais caro e isso nunca tinha me ocorrido. O atendimento na recepção também deixou a desejar. Minha TV não funcionava e só foi consertada depois que eu já havia saído para um passeio. Quando solicitei um lençol extra, ele nunca chegou. Acabei dormindo sem o lençol e só consegui o item no dia seguinte, através da camareira, que ao menos foi atenciosa. Considerando minha experiência, o valor cobrado não justifica o serviço e as condições oferecidas. Já me hospedei em hotéis mais acessíveis e com muito mais qualidade. Infelizmente, não posso recomendar este hotel.

Quartos antigos Janela não fecha toda entrando ar quente e o ar condicionado nao dando conta Café da manhã muito bom

O hotel é maravilhoso. Mas me ofereceram um "upgrade" que foi um grande catfish. Era meu aniversário de casamento, de 24 anos, e nos mudaram pra um quarto com vista, porém tinha uma rave, que não nos deixou dormir. Não perguntaram nem avisaram.

Foi ótima, deu tudo certo com a reserva, no geral foi boa. Precisa dar uma renovada nos quartos pois são bem antigos, por exemplo o ar-condicionado é no chão e molhava ao lado da cama. A TV as vezes falhava, também era bem antiga. No geral não foi excelente mas foi bom.

The staff seem competent and helpful. The hotel itself is fairly dated and worn. The room is spacious, the tear of time was quite obvious. We found the room to be a bit noisy from the traffic on the main road next to the hotel. We didn’t get to try the breakfast, as we left before breakfast time.

Muito barulho a noite, vindo de compressores externos de ar condicionado. Colchão de molas muito barulhento. Portas do banheiro e do apartamento só fecham na porrada. A partir de determinada hora o café da manhã vira um caos: não tem louça, não tem xícara, não tem suco... Nem tudo é ruim: a piscina é maravilhosa. O atendimento da recepção muito bom.

Só o ar-condicionado do quarto que deixou a desejar, equipamento velho e não funcionando legal, cheguei a passar calor

O ar condicionado não funciona e ao pedir ajuda ou para trocar de quarto, mandaram um técnico que avisou para pedir trocar de quarto pois estava normal, so que o ar é muito ruim mesmo. Ao pedir para trocarem o quarto, fui destratado e não fizeram nada além disso. O café da manhã é sem variedade, além disso prometem iniciar as 06, mas as 07 ainda não há ngm para preparar a parte de alimentos quentes (omelete e tapioca). Por fim, o hotel precisa de um cuidado geral pois está nitidamente velho e vivendo da forma que da. Houve ainda um evento ao lado do hotel que só foi avisado na hora do checkin, sendo forçado a assinar papéis dizendo que havia ciência do ocorrido e que aceitava assim mesmo a estadia. Oras, claro que aceitava, quem atravessa meio país e na hora do checkin vai voltar atrás e procurar um hotel em alta temporada? Horrivel, não recomendo!!!

O ar condicionado não estava bom

Hace stayed at this hotel befare but for the first time, this time was placed on the road side and it was really noisy due to the traffic. I guess next time I’ll have to ask for a marina side room. Lesson learned.

Quarto extremamente barulhento, com ruído constante, como se estivéssemos dormindo à beira de uma rodovia. Além disso, o quarto é excessivamente claro: mesmo com a cortina fechada, a luz do sol reflete diretamente nos travesseiros, dificultando o descanso. O café da manhã é de péssima qualidade. O bairro transmite insegurança, e a praia em frente ao hotel não é própria para banho, servindo apenas como área de ancoragem de barcos. Experiência extremamente negativa. Arrependimento enorme.

Equipe maravilhosa Muito bem recepcionado

Ja tinha me hospedo no hotel mas essa fez se superam foi pessimo, timos que trocar de quarto 3 vezes por que os ar condicionado nao funciona na primeira noite que ficamos tivemos q dormir no calor pq saimos e chegamos muito tarde ai prefiromos dormir pq estamos cansado atendimento pessimos e muita demora para revoluções.

O quarto esta ok. Porém, como era minha primeira vez no hotel, nao sabia como funcionava. Entrei em contato com a recepção, quem.atendeu foi o Vitor, perguntei como deveria agir, se eu pediria serviço de quarto ou restaurante, em.tom de deboche, o funcionava citado respondeu que que eu que reria que saber o que eu queria. Achei totalmente desnecessário a reposta.

Estadia excelente! O grande destaque foi, sem dúvida, o café da manhã maravilhoso — muito variado, tudo fresco e delicioso, com várias opções para todos os gostos. A equipe sempre muito atenciosa e o ambiente agradável. Voltaria com certeza!

Paguei por uma reserva em um quarto solteiro luxo, com vista pro mar. Quando recebo o meu acesso, chego no quarto e verifico que se trata de um single. Voltei na recepção e o gerente me informou que o Hoteis.com passou essa categoria, que é inferior. Pedi uma declaração sobre minha estadia, e o mesmo disse que eu teria que comprar uma água para expedir uma nota com a classe do quarto. No final das contas, não resolveu e fiquei no prejuízo. Outra coisa, a piscina estava suja, cheia de folhas e sujeira. Precisa melhorar.

Atendimento deixa muito a desejar, sinceramente não voltaria.

Atendimento dos colaboradores ruins, grosseiros, pareciam que faziam favor. Presenciei os recepcionistas “tirando onda” com um cliente hospedado. Hotel classificado como 5 estrelas, mas já estive em pousada com atendimento e acomodação muito mais acolhedoras e educadas

A estadia foi agradável em todos os aspectos, principalmente pelo ótimo atendimento e disponibilidade da equipe de colaboradores.

O checkin com o Igor foi péssimo. Reservamos quarto quádruplo e mesmo mostrando a reserva ele insistiu que era quarto triplo. O Igor desconfiou e preferi insistir que nos estávamos errados em vez de tentar verificar o que houve com o sistema. Por fim fomos, depois de quase 25 minutos, ao quarto correto. Detalhe: quarto velho, porta do banheiro barulhenta, tampa do sanitário solta, sujeira no quarto (grampo de cabelo), frigobar enferrujado. Enfim. Parece que já foi um bom hotel, agora não mais.

Segunda vez que me hospedo neste hotel. O diferencial sempre é o atendimento que foi excelente! Parabéns ao recepcionista Ricardo e o senhor que nos auxiliou nas bagagens. Vocês fazem a diferença!

Estadia muito boa. Café da manhã excelente. Todos os profissionais desde a limpeza até a gerência muito cordiais. Apenas achei a localização do hotel um pouco perigosa. Muitos moradores de rua e usuarios nas imediações. O que dificultou andar ao ar livre ,à pé.

Perto de tudo centro mercado central praias simplesmente perfeito,super indico

Hotel longe de tudo. Esteja de carro ou preparado para pegar Uber para qualquer lugar. Atendimento péssimo. Aparentemente eles estavam nos fazendo um favor de nos deixar ficar ali. Tivemos um problema fiscal e o gerente não se deu o trabalho de nos atender. Somente um recepcionista e um senhorzinho da manutenção foram solicitos e sorridentes. Hotel está evidentemente velho. Deve ter sido muito bom no passado, mas parece que parou no tempo. A região aparenta se perigosa e abandonada. Café da manhã simples demais para o preço, com copos descartáveis! Bolos e pães aparentemente reaproveitados do(s) dia(s) seguinte

O Marina já foi melhor, hj não tem a mesma qualidade de anos atrás, mais ainda possui boa estrutura, localização não é muito conveniente, fica em um bairro perigoso.

Ouvi falar que era um hotel já bem antigo, ficando para trás. Isso eu posso confirmar, o hotel é mesmo bem antiquado e precisa de umas reformas, principalmente nos aparelhos de ar condicionado, que precisam ser urgentemente trocados. Eu tive problemas no Ar do meu quarto, que não funcionava. Reclamei na recepção, e foi resolvido me alocando em outro quarto. Outro ponto negativo, o café da manhã é bastante decepcionante, até no Ibis de Iracema é melhor! Alias, falando nisso, eu quis conhecer o Marina porque no ato da reserva a diaria estava mais barata que do Ibis (acredite se quiser). O Checkin e checkout foram relativamente rápidos, os funcionários sempre prestativos, principalmente o recepcionista João que me ajudou bastante a resolver os problemas. Os quartos tem tamanho bom, assim como o banheiro, que tem uma ducha razoável, e uma banheira no box (que eu não gosto), mas faltam copos e talheres (que a cozinha só empresa mediante uma taxa). O ponto positivo sem duvida é o parque aquático, as piscinas são maravilhosas! O hotel é bastante afastado da praia de Iracema (da praia do Futuro mais ainda), não tem nada no entorno, mas dá para ir de Uber. Muita gente pode considerar isso um ponto negativo, mas para mim não impactou muito. No fim das contas, apesar de antigo, acho que o hotel ainda tem seu charme. Matei minha curiosidade mas acho que eu só me hospedaria de novo se a diária estiver realmente valendo a pena.

Nice hotel, liked the staff needs a coat of paint but overall I would stay there again. Only negative really is the area you can’t walk outside of the hotel and would need a taxi to go to Beira Mar

O hotel tem uma estrutura incrível, excelente localização e serviço do hotel excelente. Vale a pena.

O hotel é muito bom, mas longe e perigoso

Regiao perigosa, suja e barulhenta. Hotel precisa de reformas

Quarto extremamente barulhento, com ruído constante, como se estivéssemos dormindo à beira de uma rodovia. Além disso, o quarto é excessivamente claro: mesmo com a cortina fechada, a luz do sol reflete diretamente nos travesseiros, dificultando o descanso. O café da manhã é de péssima qualidade. O bairro transmite insegurança, e a praia em frente ao hotel não é própria para banho, servindo apenas como área de ancoragem de barcos. Experiência extremamente negativa. Arrependimento enorme.

Muito bom, o café poderia ser melhor, mas funcionários, local, tudo excelente

Hotel muito grande e antigo, péssimas condições de uso e manutenção, café da manhã péssimo suco servido em copo de plástico descartável, chuveiro e banheiro condições péssimas.

Pouca variedade e baixa qualidade dos alimentos no café da manhã. Quarto muito velho.

Estadia excelente! O grande destaque foi, sem dúvida, o café da manhã maravilhoso — muito variado, tudo fresco e delicioso, com várias opções para todos os gostos. A equipe sempre muito atenciosa e o ambiente agradável. Voltaria com certeza!

Ótimo café da manhã, com uma boa variedade de alimentos, não tenho o que reclamar. Possui acessibilidade. Bonita vista para o mar. A piscina deveriam mantê-la um pouco mais limpa. O bar da piscina, não oferece boas opções de petiscos, os que tem são todos fritos. No geral o que mais pegou foi o ar condicionado do quarto, pois não gelava de forma alguma. Deveriam fazer a instalação de novos ar condicionados. No mais, é um ótimo hotel.

Quarto antigo com colchões velhos, banheiro com chuveiro com jato de água fraca, banheira antiga, café da manhã fraco.

Hotel incrível, café da manhã muito bom, funcionários extremamente educados e prestativos, vale muito a pena.

O ar condicionado não funciona e ao pedir ajuda ou para trocar de quarto, mandaram um técnico que avisou para pedir trocar de quarto pois estava normal, so que o ar é muito ruim mesmo. Ao pedir para trocarem o quarto, fui destratado e não fizeram nada além disso. O café da manhã é sem variedade, além disso prometem iniciar as 06, mas as 07 ainda não há ngm para preparar a parte de alimentos quentes (omelete e tapioca). Por fim, o hotel precisa de um cuidado geral pois está nitidamente velho e vivendo da forma que da. Houve ainda um evento ao lado do hotel que só foi avisado na hora do checkin, sendo forçado a assinar papéis dizendo que havia ciência do ocorrido e que aceitava assim mesmo a estadia. Oras, claro que aceitava, quem atravessa meio país e na hora do checkin vai voltar atrás e procurar um hotel em alta temporada? Horrivel, não recomendo!!!

Foi muito boa a nossa hospedagem, quarto com vista pro mar , cafe da manhã bom com tapioca, cucuz e omelete feitos na hora, porem pra um hotel 5 estrelas ou 4 e meia , achei fraco a variedades e acabava rapido, algund itens tivemos q pedir pra repor, pois fomos duas vezes pegar e nao tinha entao pedi pra repor. Roupa de cama bons, piscina maravilhosa, a localidade q nao é muito boa pq fica n local afastado da praia onde fica a feirinha de artesanato e é maid movimentado, mas eu tava de carro alugado nao tive problema .os funcionários muito cordiais e atenciosos. Limpeza muito boa.

Café da manhã péssimo, pouca opção, a calabresa fornecida de pessima qualidade, dura, sem gosto, as frutas estavam verdes, foi fornecido suco no copo de plástico descartável, quarto muito barulhento, elevadores velhos, o hotel precisa de uma reforma urgente.