Mövenpick Hotel Izmir

Otel önü araç dolu olduğu için girişte aracımızla yanaşacak yer yoktu hemen ilerisinde trafik polisleri bekliyordu. Otelin otopark hizmetinden yararlanamadık. Yakındaki bir otoparka bıraktık katlı otoparkın zaten giriş çıkış ücreti olduğu için otelin hizmetini kullanmamayı tercih ettik. otelin park hizmetini biz sorana kadar öğrenemedik. Ücretli olup olmadığını anlamadık belki vale ücreti yoktur ama bu otel tarafından dile getirilmiyor. Girişte bizi odaya çıkaran beyfendi çok kibar ve ilgiliydi. Fakat çıkışta oda numaramızı sormak dışında bizimle iletişim kurmayan hanımefendi otel hakkında memnuniyetimizi sormayı tercih etmedi. Şimdi söylemek gerekirse; Otel bahsedildiği gibi hizmet kalitesi 5 yıldız değil kesinlikle hem eski yıpranmış bir otel olması hem de hizmetin 3 yıldızlı bir otelde kalıyormuşuz gibi hissettirdiğini söyleyebiliriz. Siz de öyle düşünün. odada ağır bir koku hakim.(sigara kokusu değil ama kumaş desem değil böyle havasızlık değil eskimiş eşya gibi) Yastık kılıfları küçük olduğu için yastıklar kılıflardan taşıyordu. İç yastıkların sarı olduğunu görebiliyorsunuz. Stor perdeler özellikle karanlık yapan perde hem zor açılıp kapanıyor hem de simsiyah lekelerle dolu toz kaplıydı. kapatıp açmaya imtina ettik diyebiliriz. genel olarak beklentimizin çok altında kaldı. Gelecek sefere alternatif otellere gideceğiz.

Personeller çok güleryüzlü ve ilgili. Resepsiyon ve check in işlemleri çok hızlı ve çok güleryüzlü. Oda temizliği harika. Otopark ve vale hizmetleri çok hızlı ve kaliteli. Çok güzel bir konaklamaydı. Çok memnun kaldık. Teşekkürler Mövenpick :))

Temizliği ve konumu oldukça iyi araç ücretsiz otoparkı olmasına rağmen dışarıda bir yere park ediliyor otoparkı durumu orta bence

Otel temizdi, odamız aile odası olduğu için gayet geniş ve konforluydu. Giriş yaptığımız gün odada tatlı bir not meyve ve tatlı ikramlıklar vardı. Eksik olarak gördüğüm tek nokta açık bir oturma alanı yoktu havuz bakımdaydı odalarda da balkon olmadığı için temiz hava alacak bir yer sadece otelin önüydü maalesef

Sehr nettes Personal und die Fähre ist schnell erreichbar. Es ist ein schönes, Hotel in super Lage, auch wenn es schon etws in die Jahre gekommen ist. Leider konnte man die Fenster nicht öffenen zum lüften. Das sollte bei einer Renovierung bedacht werden. Das Schwimmbad ist für ganze !zwei Jahre! geschlossen. Leider wussten wir das bei der Buchung noch nicht, denn der Hauptgrund für die Buchung war das Schwimmbad. Teilweise wird hier und auf anderen Plattformen noch mit dem Schwimmbad als Text oder Bild geworben, auch wenn mitlerweile irgendwo unten steht, dass es für zwei Jahre geschlossen ist. Da wäre eine frühzeitige Komunikation definitiv besser gewesen. Ansonsten ist der SPA Bereich mit einer Sauna und einem Dampfbad sehr angenehm. Auch dort sind die Mitarbeiter sehr nett.

Fantastic service and friendly staff. The restaurant is very good. The swimming pool was not working though and was a challenge for our long stay with the family.

Güzel bir otel. Yanliz Spa bölümü kapaliydi. Ne rezervasion yaparken nede geldiyimizdi haber verilmedi. Oteli Spa oldugu icin secmistik

Otopark vale ile bu yazmıyor haberiniz olsun. Lokasyon çok iyi öncelikle. Havuz tadilatta belki deneriz demiştik olmadı ama uyarı yoktu bu konu dışında personel restaurant karşılama herşey iyi.

Property generally needs updating. Pool closed and roof top closed, two reasons we booked there. Classic ege region.

Vale servisi ciddi şekilde aksadı.

Otel önü araç dolu olduğu için girişte aracımızla yanaşacak yer yoktu hemen ilerisinde trafik polisleri bekliyordu. Otelin otopark hizmetinden yararlanamadık. Yakındaki bir otoparka bıraktık katlı otoparkın zaten giriş çıkış ücreti olduğu için otelin hizmetini kullanmamayı tercih ettik. otelin park hizmetini biz sorana kadar öğrenemedik. Ücretli olup olmadığını anlamadık belki vale ücreti yoktur ama bu otel tarafından dile getirilmiyor. Girişte bizi odaya çıkaran beyfendi çok kibar ve ilgiliydi. Fakat çıkışta oda numaramızı sormak dışında bizimle iletişim kurmayan hanımefendi otel hakkında memnuniyetimizi sormayı tercih etmedi. Şimdi söylemek gerekirse; Otel bahsedildiği gibi hizmet kalitesi 5 yıldız değil kesinlikle hem eski yıpranmış bir otel olması hem de hizmetin 3 yıldızlı bir otelde kalıyormuşuz gibi hissettirdiğini söyleyebiliriz. Siz de öyle düşünün. odada ağır bir koku hakim.(sigara kokusu değil ama kumaş desem değil böyle havasızlık değil eskimiş eşya gibi) Yastık kılıfları küçük olduğu için yastıklar kılıflardan taşıyordu. İç yastıkların sarı olduğunu görebiliyorsunuz. Stor perdeler özellikle karanlık yapan perde hem zor açılıp kapanıyor hem de simsiyah lekelerle dolu toz kaplıydı. kapatıp açmaya imtina ettik diyebiliriz. genel olarak beklentimizin çok altında kaldı. Gelecek sefere alternatif otellere gideceğiz.

Oda ve banyo yeterince temiz değildi.

Personeller çok güleryüzlü ve ilgili. Resepsiyon ve check in işlemleri çok hızlı ve çok güleryüzlü. Oda temizliği harika. Otopark ve vale hizmetleri çok hızlı ve kaliteli. Çok güzel bir konaklamaydı. Çok memnun kaldık. Teşekkürler Mövenpick :))

05-06 Haziran tarihlerinde Mövenpick Hotel İzmir’de konakladım ancak ne yazık ki beklentimin çok altında bir deneyim yaşadım. Otel dışarıdan temiz görünse de oda havasız, ağır kokulu ve oldukça bakımsızdı. Eşyalar eski, çarşaflar lekeli, perdeler tozlu, halılar kirliydi. Cam tam açılmadığı için odayı havalandırmak mümkün değildi. Klima ise hem soğutmuyor hem de çalışırken kötü koku yayıyordu, bakımının yapılmadığı çok belliydi. Geç saatte ve yorgun şekilde giriş yapmamış olsaydım asla kalmazdım. Geceyi öksürük kriziyle geçirdim ve sabahı beklemeden otelden ayrıldım. Durumu resepsiyona ilettiğimde “bir sonraki konaklamanızda indirim yaparız” gibi ilgisiz bir yanıt aldım. Sizce tekrar kalır mıyım? Geçtiğimiz yıl Frankfurt’taki Mövenpick’te kalmıştım, orası eski ama tertemizdi. Temizlik her şeydir. İzmir’deki şube ne yazık ki bu konuda sınıfta kaldı. Ayrıca otelin kendi otoparkı yok, aracı başka bir sokaktaki otoparka bırakıyorlar. Personel güler yüzlüydü, ancak bu, odalardaki olumsuzlukları maalesef telafi etmiyor.

Oda tertemizdi. Personel güler yüzlüydü

Oda eski ama temizdi. Çalışanlar son derece profesyoneldi.

Odalar temiz, personel iyi

Odalar tertemizdi, personel çok nazikti. Servis ve imkanlar mükemmeldi. Çok memnun kaldık, teşekkür ederiz.

oda tertemizdi, çalışanlar çok nazikti.

Not even close to 5 Star. Dirty old rooms with bad air and bad smell. Couldn’t sleep at night because of sewerage smell in the room. Even the breakfast was old. Dried out fruits and vegetables. Overall very bad experience. We would rate this hotel max 3 stars.

Old, dated and tired. Desperately needs a refurb. Great location

Worst hotel ever .. Who and how have they rate this a 5 star….. and on what basis do you charge this kid of money … Room was extremely hot . They couldn’t provide a fan as well . When asked they said their system of air conditioning cooling is automatic and during winters only the heaters work . They furniture was worn out … the bathroom and room did not have blinds . The carpets were stained . I don’t know what more to mention … Movenpick is a good brand but I don’t know this hotel is managed by who . It’s hard to believe I stayed in a movenpick .

The hotel is okay - but not amazing that I would want to stay again. We arrived on April 23, and the room AC didn't work. We were informed that central heating was still on for the whole hotel, and that air conditioning individual rooms was not an option. The staff was friendly and offered a fan, which was a reasonable solution. The hotel is walking distance to the seaside and to so many shopping and dining options.

Sehr alt und renovierungsbedürftig

The A/C does not provide sufficient cooling even in the most powerful setting. Considering the previous reviews from other clients, this seems like an unresolved issue and makes the room uncomfortable. The room was clean although there were some spots showing its age. Staff&service were great but maintenance and facilities need some work. I don’t think I will stay here again unless the A/C problem is resolved.

Sehr zentral gelegenes Hotel, es hat uns gut gefallen. Viele Cafés und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß erreichbar. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, was uns sehr gefallen hat.

Otel beş yıldızlı olmasına rağmen hala odalar eski bir daha bu oteli tercih etmeyeceğim

Personel çok nazik ve yardımsever. Oda temiz idi sadece mobilyalar ve eski perseler yenilense iyi olur

Otelin dışı güzel giriş lobi güzel fakat otel odaları çok eski televizyon eski otel odaları eski klima sistemi ses yapıyor kapalı olduğu halde otel odalarında tadilat olması lazım

Really good hotel and service. The only issue is the AC was not cooling up properly.

Personeller çok güleryüzlü ve ilgili. Resepsiyon ve check in işlemleri çok hızlı ve çok güleryüzlü. Oda temizliği harika. Otopark ve vale hizmetleri çok hızlı ve kaliteli. Çok güzel bir konaklamaydı. Çok memnun kaldık. Teşekkürler Mövenpick :))

Çalışanlar kibar ve gayet profesyoneller yardımcı oldular zorluk yaşadığımızda. Odayı upgrade ettiler. Kahvaltı ve menü fiyatları uygundu.

I recently stayed at the Movenpick Izmir and was so impressed by the hotel and staff. The hotel itself is beautiful and clean and the rooms are spacious and comfortable. Unfortunately I fell ill during my stay, but the hotel staff went above and beyond to assist and accommodate me. They helped me arrange trips to the hospital, delivered my medication when I couldn't get out of bed and sent tea up to the room for me. They called to check on me throughout my stay and truly made me feel cared for. I will come back to Izmir to see what I missed while sick and I will definitely stay at the Movenpick again!

Staff was amazing, helpful and friendly.

Gerek resepsiyondaki ekip, gerek oda temizliğini yapan Fatma Hanim, gerek oda servisini yapan ekip muhteşemdi. Defalarca kaldığımız otelde bu kez uzatmalarla bir hafta konakladik. Sık seyahat eden biri olarak diyebilirim ki ekibi çok başarılı

Restaurant müdürü Osman bey harika bir deneyim yaşamamıza yardımcı oldu, bebeğimizle birlikte konakladık ve Osman bey gerekli bütün yardımları sundu, kesinlikle mükemmel bir işletme ve çalışan uyumu! Herşey için teşekkürler, Osman bey'e ayrıca minnettarız.

Özellikle tüm çalışanlara çok teşekkür ederim, işlerini severek ve çok profesyonel şekilde yapıyorlar. Hizmet kalitesi çok iyi. Teşekkürler.

Odalar tertemizdi, personel çok nazikti. Servis ve imkanlar mükemmeldi. Çok memnun kaldık, teşekkür ederiz.

Mövenpick Izmir is strategically Located on Cumhuriyet Blvd and opposite Cumhuriyet Meydani. Niche restaurants are near Meydani vivid area. Cosy Hotel, classic and modern. Friendly staff, I extend my gratitude to Murat, Samet at check in, Elayda very helpful guest relations, Ilgan at reception, Semra at Dining room. All are welcoming professional and attentive. Maintence staff very attentive quick. They fixed curains so as Housekeeping are professional Rooms are nicely decorated and toilets with nice design. The only thing need to be improved at rooms water pressure for sink and shower, maybe our room only not all hotels rooms so I cannot generalise room #903. The shade curtains I recommend to be upgraded to electrical rather than manual. There is a Dining room on 9th floor that need to be separated from rooms at least for its accessibility enterance. So no odours are in hallway. Hotel has a nice Icecream by Mövenpick must tey it..The Hotel is a great hotel that I strongly recommend to anyone visiting Izmir.

Harika bir ekibi var otelin

Çok memnun kaldık. Çalışanların ilgi ve yardımları üst seviyedeydi. Otelin konumu çok iyi.

Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es liegt sehr zentral. Wir konnten zu Fuß einkaufen gehen und die Stadt besichtigen. Das Frühstück war hervorragend. Ich würde jedem das Frühstück empfehlen. Sehr sauberes qualitativ hochwertiges Hotel. Das Personal war sehr freundlich. Wir waren vollsten zufrieden.

Şehir merkezinde beklentileri karşılayan kısa bir konaklama oldu

Sehr zentral gelegenes Hotel, es hat uns gut gefallen. Viele Cafés und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß erreichbar. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, was uns sehr gefallen hat.

Nice location

Posizione molto comoda, camera silenziosa, personale gentile con un buon inglese. Colazione discreta e arredamento un po’ vecchiotto, ma stanza pulita e letti molto comodi. Prezzo congruo

Lokasyon olarak çok iyi . Gezmek için gelenler için yürüyerek gezilebilir.

This is a nice hotel, clean and close to walking areas around Alsancak.. A little too pricey - not sure that the price is justified.

Çok merkezi bir lokasyon, caddeye bakan taraf trafikten dolayı biraz gürültülü

Die Lage vom Hotel ist zentral und man kann alles zu fuss erreichen. Das Personal ist zuvorkommend und sehr freundlich. War ein angenehmer Aufenthalt...

1/ wonderful , Staff , breakfast & location. 2/ Classic bath banyo dangerous for elder ages. 3/ Shortage information in the app as no indication to twin beds rooms. Thanks to morning dedicated counter team on 30th Dec date for their help and warm welcoming they arranged early check in for me without hesitation. Thanks to breakfast team for nice service.

alles makellos, sehr gutes Frühstück, freundliches Personal

Limited breakfast and horrible service. Servers remind busy in group chats around coffee and tea service and no one will ask for a coffee till you literally go and ask for one. Dirty tables takes forever to clean. Dark dingy room that was I guess is never renovated since the hotel was built. At best it should be rated as a three star hotel, definitely not five. It looks like it surviving on large group of guided tours. Never gain wants to stay at this hotel.

Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es liegt sehr zentral. Wir konnten zu Fuß einkaufen gehen und die Stadt besichtigen. Das Frühstück war hervorragend. Ich würde jedem das Frühstück empfehlen. Sehr sauberes qualitativ hochwertiges Hotel. Das Personal war sehr freundlich. Wir waren vollsten zufrieden.

Genel olarak çok iyiydi. Eksik olan; sabsh kahvaltılarınds hizmet yetersizdi. Sadece 3 kişi ile hizmet vermeye çalışıyorlar, çalışanlar çok özverili olsada 3 kişi ile o masaya hizmet vermek olanaksızdı. Çevremizdeli diğe Yüm misafirler de bu konuda homurdanıyorlardı. Diğer konularda hizmet ilgi ve alaka yeterliydi.

Mövenpick isim yapmış bir otel zinciri… Konaklamayla ilgili herhangi bir sorun yaşamadık. Sadece kahvaltının complimentary olmaması bizi şaşırttı.

Posizione molto comoda, camera silenziosa, personale gentile con un buon inglese. Colazione discreta e arredamento un po’ vecchiotto, ma stanza pulita e letti molto comodi. Prezzo congruo

das war unsere beste Reise nach Izmir. bessere als diese Hotel gibt es nicht. erst möchte ich danke zu Personal sagen, die waren sehr freundlich und nett zu Gäste. sehr behilflich und rund die Uhr war eine Person als security im Eingang und eine Person für Gepäck zu tragen zum Zimmer. Essen im Restaurant war hervorragend, leider haben wir Letze Abend das entdeckt, wenn wir gewusst hätte das essen im Izmir sehr schlecht ist, hätten wir nur im Hotel essen wollen. auf jedenfalls werden wir nächstes Jahr wieder bei Mövenpick Hotel buchen. "We would like to thank you here to All Person whos Working in Hotel Mövenpick. We hope to visit next year again. with best Regard Farhad and Daniela"

Sehr gutes Personal, freundlich. Inventar in die Jahre gekommen. Frühstück ist vielfälltig aber der Kaffee ist sehr schwach

Fantastic service and friendly staff. The restaurant is very good. The swimming pool was not working though and was a challenge for our long stay with the family.